接到客戶送修的一天EPSON Photo 1290打印機，客戶描述故障為：打印機進紙有問題，普通復印紙能進，稍微厚一點兒的噴墨紙就進不去，因為辦公室有多臺同型號打印機都在使用這種紙張，所以紙張問題可以排除。

根據(jù)客戶描述的故障現(xiàn)象判斷，該機器故障應該是出在搓紙輪上，應該是搓紙輪磨損較為嚴重造成的。

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首先，用十字螺絲刀擰下打印機的四顆上殼固定螺絲(掀開上蓋后可以看見前面的兩顆固定螺絲，左右各一顆。后側(cè)兩顆固定螺絲在兩側(cè)的凹槽內(nèi))

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擰下固定螺絲后，就可以將上殼輕松的取下來了。

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將打印機進紙器右側(cè)的這個感應器線纜拔下來，然后如后面幾幅圖的位置用十字螺絲刀擰下進紙器的兩顆固定螺絲。

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然后我們就可以將進紙器從打印機上取下來了。(取下進紙器時用一只手將上面的兩個白色擋板拉起，以免擋住進紙器;然后向右側(cè)平著拉動進紙器，就可以將進紙器從機架的凹槽中拉出了，然后向后輕輕拖拽就可以取下進紙器了。)

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取下進紙器后我們可以看見搓紙輪磨損確實比較嚴重了，搓紙輪上面的摩擦花紋都已經(jīng)被磨平了。

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根據(jù)下面幾幅圖的操作更換掉搓紙輪就可以恢復正常使用了。

具體操作：

1.取下搓紙輪桿頭上的驅(qū)動齒輪(取下齒輪前先用尖頭鑷子將齒輪的固定卡扣掰開，然后就可以拽出齒輪了)

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2.用平口螺絲刀將搓紙輪桿上得兩個固定卡子撬下來(在撬的時候要注意力度，以免卡子蹦掉丟失)，取下卡子后將離合爪從架子上取下來。

3.將搓紙輪桿慢慢抽出來，搓紙輪就可以取下來了。

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4.將新的搓紙輪按照剛才相反的順序安裝到進紙架上就可以恢復正常打印了。

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安裝好搓紙輪后我們做一下進紙和打印測試，確定安裝正確。

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