打印機(jī)不能打印，是很多人都遇到過(guò)的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題處理起來(lái)非常的棘手，因?yàn)榭赡軐?dǎo)致的原因眾多。本文主要解決的是一些軟硬件設(shè)置問(wèn)題導(dǎo)致的打印機(jī)不能打印，盡量不涉及網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，這是因?yàn)槭褂镁W(wǎng)絡(luò)打印機(jī)都是辦公環(huán)境，而這種環(huán)境下公司都會(huì)有專門的網(wǎng)管、helpdesk等部門專門進(jìn)行維護(hù)以確保網(wǎng)絡(luò)和打印機(jī)能處于工作狀態(tài)。而對(duì)于一些系統(tǒng)上的原因，我們也都有專文去分析解決問(wèn)題，本文主要是說(shuō)一些常見(jiàn)的打印機(jī)無(wú)法打印現(xiàn)象。希望讀者再遇到打印機(jī)不能打印機(jī)的時(shí)候不要慌亂，以平常心應(yīng)對(duì)，逐步的分析解決問(wèn)題。

最簡(jiǎn)單的原因，就是打印機(jī)沒(méi)有啟動(dòng)或是電源的接線板接觸不良，也有打印機(jī)長(zhǎng)時(shí)間不工作后自動(dòng)關(guān)機(jī)，所以在打印之前，首先要確認(rèn)打印機(jī)整處于正常的工作狀態(tài)。無(wú)論是打印機(jī)的面板還是指示燈，都會(huì)有明確的狀態(tài)指示，在打印前確保打印機(jī)處于工作狀態(tài)，是要排查的第一步。

要查看打印機(jī)是否開機(jī)以及是否能開機(jī)

新產(chǎn)品為了確保運(yùn)輸安全，在很多能動(dòng)的部位都使用易于撕掉的膠帶進(jìn)行固定，有些時(shí)候打印機(jī)內(nèi)部也是有固定膠帶的，按照說(shuō)明書把這些膠帶全部取下，這些膠帶固定住了一些關(guān)鍵部件是導(dǎo)致打印機(jī)不能工作的原因之一。

務(wù)必清除所有運(yùn)輸保護(hù)膠帶等裝置

耗材正確安裝使用是非常重要的。尤其對(duì)于新手新機(jī)器的情況下。在打印機(jī)耗材上，為了確保耗材在運(yùn)輸和流通渠道倉(cāng)庫(kù)里儲(chǔ)存的時(shí)候不出問(wèn)題，耗材都有專門的可拆毀密封裝置，在打印前一定要把這些統(tǒng)統(tǒng)拆掉，否則不但是不是打印機(jī)不打印的問(wèn)題，還有可能對(duì)打印機(jī)造成損壞。這些要去掉的保護(hù)部件，一般都在耗材上用醒目的顏色，如橘黃，作為生產(chǎn)材料，非常明顯。有些拆除的過(guò)程一定是破壞性的，不要有畏懼怕弄壞了耗材的心理。當(dāng)然如果不用耗材，這些保護(hù)裝置當(dāng)然要留在包裝上。

沒(méi)有去掉耗材運(yùn)輸存儲(chǔ)保護(hù)裝置也是可能導(dǎo)致不能打印的原因

耗材用盡是另外一種情況。比如說(shuō)紙張用盡，打印機(jī)顯然是不能打印的，但是有的時(shí)候在還殘余一點(diǎn)紙張的時(shí)候，打印機(jī)同樣不工作，這時(shí)候最好取出紙盒，看看把紙張卷起的膠皮輪上是否已經(jīng)沾滿了紙屑等異物導(dǎo)致摩擦力降低，導(dǎo)致打印機(jī)取紙失敗。通過(guò)軟件，可以監(jiān)視耗材消耗的情況（正品耗材），如果用盡會(huì)導(dǎo)致打印失敗。

打印機(jī)軟件有耗材消耗指示，用盡也會(huì)導(dǎo)致無(wú)法打印

對(duì)于通用耗材等產(chǎn)品，打印軟件支持的不夠好的情況下，則可以把耗材取出，晃動(dòng)一下看看，如果是碳粉或是佳能、惠普的墨盒，在晃動(dòng)之后如果還有耗材，應(yīng)該會(huì)有明顯的感覺(jué)盒子里面還有東西，尤其是墨盒，能聽到水聲。而愛(ài)普生的很多墨盒是不能用這招的，因?yàn)閻?ài)普生很多墨盒里面不是空腔，而是充滿了海綿，所以晃動(dòng)是無(wú)效的。

多臺(tái)打印機(jī)要注意那個(gè)是默認(rèn)打印機(jī)

在打印前，確保Windows系統(tǒng)正確識(shí)別打印機(jī)同樣重要。在Windows的開始菜單里，可以看到打印機(jī)的選項(xiàng)，點(diǎn)開看系統(tǒng)是否有打印機(jī)可用，并把需要用到、狀態(tài)良好的打印機(jī)設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)。有時(shí)候當(dāng)安裝了多個(gè)打印機(jī)之后，默認(rèn)打印機(jī)發(fā)生了更改，導(dǎo)致距離最近的打印機(jī)不是默認(rèn)，用戶以為打印機(jī)不能打印，其實(shí)要打印的內(nèi)容已經(jīng)在其它打印機(jī)打印出來(lái)，或是后安裝驅(qū)動(dòng)的打印機(jī)處于脫機(jī)狀態(tài)無(wú)法打印。

 #p#副標(biāo)題#e#

●硬件不能安裝導(dǎo)致打印機(jī)不能打印

  打印機(jī)怎么安裝，這個(gè)問(wèn)題看起來(lái)簡(jiǎn)單，但是到實(shí)際安裝的時(shí)候就不是那么回事兒了。筆者剛接觸打印機(jī)的時(shí)候，同樣犯過(guò)低級(jí)錯(cuò)誤導(dǎo)致不能打印。如何安裝打印，這是一個(gè)會(huì)者不難的問(wèn)題。本文就通過(guò)圖解的方式教大家怎么安裝打印機(jī)，讓大家以后不再去求助別人怎樣安裝打印機(jī)。本文以惠普Deskjet Ink Advantage4625為示范。

  首先是拆開包裝箱。把包裝內(nèi)的打印機(jī)及說(shuō)明書等其他附件都一次性取出，所有打印機(jī)產(chǎn)品都具有裝箱單，可以對(duì)照看是否有缺失。需要注意的是，現(xiàn)在的打印機(jī)包裝內(nèi)部都有一個(gè)安裝指南，很多用戶都是不看這個(gè)安裝指南導(dǎo)致的問(wèn)題。

包裝內(nèi)的安裝說(shuō)明不仔細(xì)閱讀就盲目操作是常見(jiàn)錯(cuò)誤之一

  最常見(jiàn)的問(wèn)題就是打印機(jī)在出廠時(shí)粘貼的固定膠帶沒(méi)有全部取下。圖片為示意圖，我們新買機(jī)器的時(shí)候會(huì)看到很多這種固定膠帶，一定要仔細(xì)閱讀說(shuō)明書把所有膠帶都取下。

示意圖，新機(jī)器上會(huì)貼很多這種固定膠帶，要全部取下

  有的膠帶會(huì)固定打印機(jī)內(nèi)部的部件或是很隱蔽的部件，這個(gè)一定要仔細(xì)尋找，膠帶一般顏色都比較醒目。

下一步工作就是正確的連接電源和數(shù)據(jù)線。有很多打印機(jī)會(huì)在第一次啟動(dòng)初始化的過(guò)程中，詢問(wèn)語(yǔ)言選項(xiàng)。設(shè)置成用戶習(xí)慣或是常用的語(yǔ)言，比如漢語(yǔ)或是英語(yǔ)。

再接下來(lái)就是最容易出問(wèn)題的步驟：安裝打印機(jī)耗材。

佳能墨盒：撕毀外套，掰下右邊墨盒上橘黃色部件

左邊愛(ài)普生墨盒需要撕毀外包裝后撕掉里面黃色標(biāo)志帶，右邊的惠普墨盒需要撕掉保護(hù)帶

很多用戶懼怕在拆墨盒的時(shí)候撕掉保護(hù)的裝置，比如圖中的惠普墨盒，其實(shí)也能安裝進(jìn)去，但是卻會(huì)造成不能打印。一般說(shuō)明書都有詳細(xì)的介紹。

激光打印機(jī)一定要記得取下硒鼓保護(hù)裝置

激光打印機(jī)也是同樣的道理，在墨粉盒上，會(huì)用顏色鮮明的材料來(lái)表示這是需要拿掉的保護(hù)裝置，上面圖片左邊，有一個(gè)拉環(huán)的地方，在往外拉的時(shí)候會(huì)帶出來(lái)很長(zhǎng)一根帶子，這一步一定要放心大膽的取出，否則會(huì)導(dǎo)致無(wú)法安裝進(jìn)去或是不能打印。

#p#副標(biāo)題#e#

●打印機(jī)脫機(jī)導(dǎo)致不能打印

  打印機(jī)脫機(jī)怎么辦？這是一個(gè)困擾了一部分用戶的問(wèn)題。而這個(gè)問(wèn)題解決起來(lái)其實(shí)并不復(fù)雜，這里我們就教大家怎么把打印機(jī)從脫機(jī)狀態(tài)當(dāng)中恢復(fù)過(guò)來(lái)。網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)、共享打印機(jī)恢復(fù)的道理其實(shí)是一樣的，希望看完此文后的讀者不再受到打印機(jī)脫機(jī)造成不能打印的困擾。

  恢復(fù)脫機(jī)打印機(jī)，我們可以分三步走。第一步就是檢查打印機(jī)的工作狀態(tài)指示燈或是液晶顯示屏幕，查看并確保打印機(jī)處于啟動(dòng)后的待機(jī)狀態(tài)。如果打印機(jī)的狀態(tài)指示燈閃爍或是液晶屏幕提示故障信息，要先聯(lián)系打印機(jī)企業(yè)的客戶服務(wù)告知打印機(jī)的狀態(tài)提示，將打印機(jī)從故障的狀態(tài)當(dāng)中恢復(fù)過(guò)來(lái)。有些時(shí)候，插座質(zhì)量可能會(huì)導(dǎo)致打印機(jī)插頭接觸不良沒(méi)有供電無(wú)法工作。也有的產(chǎn)品，會(huì)在長(zhǎng)時(shí)間不使用的情況下，自動(dòng)進(jìn)入關(guān)機(jī)狀態(tài)，需要手動(dòng)啟動(dòng)電源，將打印機(jī)恢復(fù)到工作狀態(tài)。

  第二步要做的事情是清除打印任務(wù)。在電腦的開始菜單中找到打印機(jī)，本文是以Windows7操作系統(tǒng)為例，其他的操作系統(tǒng)可以以此來(lái)借鑒處理辦法。

當(dāng)鼠標(biāo)選中打印機(jī)并懸停之后，會(huì)有打印隊(duì)列狀態(tài)提示

這里要做的事情就是清除這些文檔，也就是刪除打印隊(duì)列。右鍵點(diǎn)擊打印機(jī)圖標(biāo)，在彈出的菜單當(dāng)中選擇刪除打印隊(duì)列。

在彈出菜單當(dāng)中刪除打印隊(duì)列

在執(zhí)行完上述操作之后，重新啟動(dòng)電腦和打印機(jī)，并將打印機(jī)通過(guò)USB接口連接到計(jì)算機(jī)上。這時(shí)候再次進(jìn)入控制面板的打印機(jī)選項(xiàng)當(dāng)中，在Windows7系統(tǒng)當(dāng)中會(huì)自動(dòng)將打印機(jī)回復(fù)到可用的狀態(tài)，鼠標(biāo)懸停后，正確的提示信息應(yīng)該為“打印隊(duì)列0，準(zhǔn)備就緒”。在WindowXP操作系統(tǒng)當(dāng)中，從脫機(jī)狀態(tài)當(dāng)中回復(fù)不是自動(dòng)的，如下圖，需要在控制面板當(dāng)中找到打印機(jī)選項(xiàng)，在圖標(biāo)上右鍵點(diǎn)擊，然后在菜單中選擇“使用聯(lián)機(jī)打印機(jī)”。

WindowsXP需要手動(dòng)從脫機(jī)狀態(tài)中恢復(fù) 

打印機(jī)脫機(jī)回復(fù)并不是一個(gè)很難的操作，如果電腦系統(tǒng)有SSD，算上重啟，半分鐘就能解決問(wèn)題。有些依舊不能解決問(wèn)題的，建議檢查打印機(jī)和計(jì)算機(jī)連接的兩個(gè)通信接口，看看是不是接口有問(wèn)題。  

#p#副標(biāo)題#e#

●默認(rèn)打印機(jī)設(shè)置導(dǎo)致不能打印

  無(wú)法設(shè)置默認(rèn)打印機(jī)，是很多用戶很頭疼的問(wèn)題。在打印機(jī)安裝好之后，有一些用戶都在投訴不能設(shè)置默認(rèn)打印機(jī)，這個(gè)問(wèn)題并不常見(jiàn)，但是解決起來(lái)卻有點(diǎn)棘手，都和Windows操作系統(tǒng)的核心，注冊(cè)表有關(guān)。筆者找到了兩個(gè)辦法來(lái)解決設(shè)置默認(rèn)打印機(jī)的辦法。

  默認(rèn)打印機(jī)的注冊(cè)表鍵值，存放在HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows這個(gè)位置當(dāng)中，與系統(tǒng)當(dāng)前用戶有關(guān)。所以如果遇到無(wú)法設(shè)置默認(rèn)打印機(jī)的時(shí)候，新建用戶是最徹底的解決辦法。第一步是在開始菜單中打開控制面板，找到用戶賬戶這個(gè)選項(xiàng)。

啟動(dòng)控制面板當(dāng)中的用戶帳號(hào)選項(xiàng)

在彈出的窗口當(dāng)中，點(diǎn)擊管理其他賬戶選項(xiàng)。

用戶賬戶控制界面

這里要做的事情，是新建一個(gè)用戶賬戶，并且這個(gè)賬戶同樣要給予管理員權(quán)限。

給予管理員權(quán)限

然后注銷系統(tǒng)，用這個(gè)新創(chuàng)立的賬戶登錄，會(huì)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)沒(méi)有什么變化，所有的都在，不同的只有登錄的用戶名和能設(shè)置默認(rèn)打印機(jī)。

上述方法雖然比較好用，但是很多人的客觀環(huán)境不允許更改用戶，這部分用戶怎么辦呢？這就需要手工修改注冊(cè)表。在開始菜單里面運(yùn)行regedit，彈出注冊(cè)表編輯器。并打開HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows這個(gè)文件夾

使用注冊(cè)表編輯器

筆者的電腦是正常的，如果不能設(shè)置默認(rèn)打印機(jī)，就不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)選項(xiàng)，這時(shí)就要手工添加Device這個(gè)鍵，類型為REG_SZ 并將其鍵值設(shè)置為xxx,winspool NeYY，其中xxx為安裝完驅(qū)動(dòng)后系統(tǒng)內(nèi)的打印機(jī)名稱，后面的YY為01到08等不同的數(shù)字，筆者不是MCSE，對(duì)于這個(gè)鍵值后面的數(shù)字研究不深，最好多試試。保存注冊(cè)表后，默認(rèn)打印機(jī)就能設(shè)置了。但是這個(gè)辦法應(yīng)該只能使用一次，在重啟后，系統(tǒng)會(huì)告知注冊(cè)表有更改，默認(rèn)打印機(jī)的設(shè)置繼續(xù)失效。這個(gè)問(wèn)題筆者在微軟官方技術(shù)文檔當(dāng)中找到完美的解決辦法，如果網(wǎng)友有更好的辦法可以告知我們。

 #p#副標(biāo)題#e#

●噴頭堵塞導(dǎo)致不能打印 

  如果噴墨打印機(jī)的打印頭在工作完成后沒(méi)有歸位進(jìn)行保護(hù)，或是很長(zhǎng)時(shí)間不用，都會(huì)導(dǎo)致噴嘴堵塞甚至完全不能打印的情況。噴墨打印機(jī)的打印頭堵塞、清洗是個(gè)有點(diǎn)復(fù)雜的過(guò)程，我們針對(duì)不同情況不同產(chǎn)品需要分別對(duì)待。這篇文章介紹的是用打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序自帶的軟件工具為主。

  首先來(lái)說(shuō)說(shuō)愛(ài)普生的產(chǎn)品，因?yàn)閻?ài)普生的產(chǎn)品，使用的是微壓電技術(shù)，噴頭是固化在打印機(jī)內(nèi)部，清洗只能通過(guò)程序完成，如果想拆開機(jī)器清洗，勢(shì)必是要失去打印機(jī)的原廠保修，得不償失，并且即便使用專門的清潔劑和超聲波發(fā)生器，也未必就一定能洗干凈。在淘寶上有很多賣清潔劑的，都號(hào)稱能洗干凈無(wú)腐蝕，但是有誰(shuí)證明過(guò)嗎？并且打印頭是一個(gè)相當(dāng)精密且嬌貴的部件，在拆卸清洗過(guò)程中，難免會(huì)產(chǎn)生碰撞導(dǎo)致?lián)p壞，哪怕碰撞是很輕微的。如果在用下面的辦法清洗之后還是堵的厲害，最佳的解決辦法就是聯(lián)系當(dāng)?shù)貝?ài)普生的售后服務(wù)部門，看看更換一個(gè)新的打印頭要多少錢，這樣才能確保新打印頭的安裝精度。

  在控制面板當(dāng)中，找到打印機(jī)，這里要點(diǎn)擊的，是打印首選項(xiàng)，而不是打印機(jī)屬性或是屬性。

注意要點(diǎn)擊打印首選項(xiàng)

這時(shí)候，點(diǎn)擊應(yīng)用工具選項(xiàng)卡，先執(zhí)行左上的噴嘴檢查，這時(shí)候打印機(jī)會(huì)打印一張紙，上面是傾斜的網(wǎng)狀圖，可以很容易的看到是否有斷線、殘缺的地方，如果有，就需要進(jìn)行噴嘴清洗，也就是左上第二個(gè)按鈕。

打印機(jī)應(yīng)用工具中的打印頭清洗程序

執(zhí)行完一次清洗后，就要打印一張噴嘴檢查圖案，看看是否有改進(jìn)、是否所有線條都完整了。要注意的是，這個(gè)過(guò)程非常耗墨水，所以要保證在清洗過(guò)程中墨水的余量足夠。

  佳能與惠普的打印機(jī)，墨盒都有兩種類型，一種是自帶打印頭的，一種不帶。如下圖，左邊的是佳能的826墨盒，可以看到?jīng)]有打印頭，而右邊的841墨盒是帶打印頭的。

不同的打印頭結(jié)構(gòu)

  如果墨盒自帶打印頭，完全可以像前面那樣進(jìn)行清洗?？纯辞逑吹男Ч?，如果看不到效果，這種一體式產(chǎn)品好處在于更換墨盒后，會(huì)有新的打印頭。

可以獨(dú)立更換的打印頭，來(lái)自惠普OfficeJet8100

  如果是右邊的打印頭和墨盒分離的產(chǎn)品，解決辦法是先嘗試用軟件自帶的工具清洗，看看效果。如果清洗之后還是堵塞，則可以死馬當(dāng)作活馬醫(yī)，嘗試一下超聲波清洗機(jī)。這時(shí)候可以把打印頭拆下來(lái)，這個(gè)過(guò)程并不難，上圖就是惠普的打印頭。具體的清洗溶劑，需要看墨水的類型。在佳能、惠普的官網(wǎng)上，都在打印機(jī)產(chǎn)品介紹的網(wǎng)頁(yè)上看到產(chǎn)品所采用的耗材到底是染料的還是顏料的。如果是全染料產(chǎn)品的打印機(jī)，可以把打印頭拆下來(lái)，在超聲波清洗機(jī)里面加上無(wú)水酒精來(lái)清潔。顏料墨水的產(chǎn)品，則需要去買專門的清洗溶劑，然后再看看成果。但是要指出的是，佳能和惠普的產(chǎn)品都是熱氣泡的技術(shù)，噴嘴很小，難保這些清洗用的溶劑是否有腐蝕性。并且溶劑對(duì)于打印頭之外的其他塑料部件是否有損害也未知。

超聲波清洗機(jī)眼鏡店珠寶店都有，單獨(dú)買價(jià)格也不貴

  之所以可以嘗試用超聲波清洗機(jī)去清洗可更換的打印頭，是因?yàn)榧涯?、惠普現(xiàn)在很多產(chǎn)品雖然方便更換獨(dú)立打印頭，但是獨(dú)立的打印頭并不便宜，可以嘗試一下超聲波清洗，即便是最壞的結(jié)果，打印頭壞掉也不可惜，因?yàn)樗旧硪呀?jīng)被判了死刑，超聲波清洗只是看看是否有奇跡。

  打印頭噴嘴清洗，是一種亡羊補(bǔ)牢的工作。值得贊揚(yáng)的是良好的噴墨打印機(jī)使用習(xí)慣。對(duì)于氣候干燥或是濕潤(rùn)程度不同，筆者這里建議用戶在購(gòu)買噴墨打印機(jī)之后，不要將其束之高閣，而是每隔兩三天就打印一張噴嘴檢查測(cè)試的圖案，確保噴嘴不被堵塞。尤其是現(xiàn)在噴墨打印機(jī)產(chǎn)品原廠墨水價(jià)格都在下降的大環(huán)境下，更能看出維護(hù)打印頭的必要性。

#p#副標(biāo)題#e#

●系統(tǒng)服務(wù)不啟動(dòng)導(dǎo)致的不能打印及不能裝驅(qū)動(dòng)

 很多人都遇到過(guò)打印機(jī)后臺(tái)程序服務(wù)沒(méi)有進(jìn)行、操作無(wú)法完成這個(gè)問(wèn)題的困擾。這其實(shí)是Spoolsv.exe這個(gè)程序服務(wù)沒(méi)有正常運(yùn)行導(dǎo)致的。其結(jié)果可能導(dǎo)致打印機(jī)無(wú)法打印、驅(qū)動(dòng)程序無(wú)法安裝等問(wèn)題，而多數(shù)普通的用戶，并不熟悉對(duì)于Windows服務(wù)的管理。這里我們就一步一步的教大家如何解決打印機(jī)后臺(tái)程序服務(wù)沒(méi)有進(jìn)行導(dǎo)致的打印機(jī)無(wú)法打印、驅(qū)動(dòng)程序無(wú)法安裝的問(wèn)題。

Spoolsv.exe是Windows的一個(gè)重要服務(wù)，幾乎所有和打印相關(guān)的任務(wù)都要由他完成。在剛剛安裝好的Windows操作系統(tǒng)中，這個(gè)服務(wù)的屬性默認(rèn)狀態(tài)是自動(dòng)啟用，如果同時(shí)按下ctrl+alt+del三個(gè)按鍵啟動(dòng)系統(tǒng)的任務(wù)管理器，可以看到此進(jìn)程。

資源管理器當(dāng)中的Spooler服務(wù)如果沒(méi)啟動(dòng)會(huì)導(dǎo)致很多打印問(wèn)題

在做這些事情之前，首先要關(guān)閉所有的殺毒軟件、防木馬程序等等，并且用管理員身份登錄計(jì)算機(jī)。有些時(shí)候是spoolsv.exe這個(gè)程序遭到破壞，這時(shí)候需要在windows-system32目錄下找到它，并拷貝一個(gè)完好的過(guò)來(lái)替換它。但是這個(gè)進(jìn)程會(huì)由于多種原因?qū)е聸](méi)有啟動(dòng)，這里就教大家恢復(fù)print spooler服務(wù)的辦法。我們先要做的事情是打開服務(wù)的管理面板。這里有兩種辦法：如果走捷徑，可以在Windows的開始里面運(yùn)行services后回車，就會(huì)彈出系統(tǒng)服務(wù)的窗口。當(dāng)然也可以用鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊我的電腦，在彈出的菜單當(dāng)中點(diǎn)選“管理”，在彈出的窗口當(dāng)中點(diǎn)選“服務(wù)于應(yīng)用程序”，雙擊之后，就會(huì)看到菜單里面的“服務(wù)”，繼續(xù)雙擊，就會(huì)看到系統(tǒng)內(nèi)的服務(wù)和程序的狀況。

在計(jì)算機(jī)管理里面打開服務(wù)控制面板

接下來(lái)要做的事情，就是找到print spooler這個(gè)服務(wù)，很多人的電腦不能安裝驅(qū)動(dòng)程序、打印機(jī)不能打印就是因?yàn)檫@個(gè)服務(wù)沒(méi)有啟動(dòng)，這時(shí)候雙擊此服務(wù)，會(huì)彈出一個(gè)對(duì)話框，在默認(rèn)的選項(xiàng)卡當(dāng)中點(diǎn)擊啟動(dòng)即可。

   找到Print Spooler服務(wù)

如果此服務(wù)沒(méi)有啟動(dòng)，點(diǎn)擊啟動(dòng)即可

很多人還會(huì)遇到此服務(wù)無(wú)法啟動(dòng)的問(wèn)題。通常的解決辦法有兩個(gè)，第一個(gè)，要看和print spoolsv相關(guān)的另外一個(gè)服務(wù)，即Remote Procedure Control是否是啟動(dòng)狀態(tài)，如果此服務(wù)沒(méi)有啟動(dòng)，那么要先啟動(dòng)此服務(wù)，處理的辦法和之前的Print Spooler一樣。

   要先確保RPC服務(wù)處于啟動(dòng)狀態(tài)

還有一種狀況是RPC服務(wù)處于啟動(dòng)狀態(tài)，但是print spool并未啟動(dòng)，并且手動(dòng)啟動(dòng)后，還是會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，這時(shí)候需要做的事情是在注冊(cè)表內(nèi)，查看此服務(wù)的鍵值。在開始菜單里面，輸入regedit后回車進(jìn)入注冊(cè)表編輯器,在HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSpooler這個(gè)文件夾內(nèi)，會(huì)找到一個(gè)Depend on services的鍵，如果它的鍵值不是RPCSS，就要手動(dòng)修改鍵值為RPCSS，然后保存，退出，重新啟動(dòng)電腦即可。

   這個(gè)鍵值可能被程序更改

 如果以上的辦法還是導(dǎo)致無(wú)法啟動(dòng)打印服務(wù)，恐怕得要重裝系統(tǒng)才能解決問(wèn)題了。

#p#副標(biāo)題#e#

●網(wǎng)絡(luò)設(shè)置導(dǎo)致不能打印

  網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)無(wú)法安裝無(wú)法打印，是最棘手的難題之一。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)打印機(jī)涉及到至少3種不同的打印機(jī)在網(wǎng)絡(luò)的安裝方式：簡(jiǎn)單共享打印機(jī)、工作組打印機(jī)以及域打印機(jī)。其中共享打印機(jī)、工作組打印機(jī)不能打印、不能安裝的問(wèn)題都比較簡(jiǎn)單，域打印機(jī)則與Windows操作系統(tǒng)的組策略有關(guān)，故障不易排除，這里我們就對(duì)這些問(wèn)題做一些解析。

 有時(shí)候在一個(gè)人數(shù)較多的公司里，會(huì)一次性的批量采購(gòu)很多同型號(hào)的產(chǎn)品，而在設(shè)置網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的時(shí)候，卻沒(méi)有特意設(shè)置好每個(gè)打印機(jī)一個(gè)易于區(qū)分的名字，導(dǎo)致用戶在安裝打印機(jī)的時(shí)候，雖然正確安裝了這一型號(hào)打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)，但是卻連接的不是正確的打印機(jī)。還有的時(shí)候用戶連接多臺(tái)打印機(jī)，導(dǎo)致默認(rèn)打印機(jī)的設(shè)置發(fā)生變化，進(jìn)而以為打印機(jī)有問(wèn)題，這都是常見(jiàn)的情況。

安裝多臺(tái)打印機(jī)要設(shè)置正確的默認(rèn)打印機(jī)

域打印機(jī)則相當(dāng)?shù)穆闊Ｐ枰?span style="COLOR: #000000">服務(wù)器的DNS能正常解析，然后服務(wù)器、用戶的客戶機(jī)之間通信正常。如果用戶通過(guò)DHCP獲得了局域網(wǎng)ip地址，這個(gè)地址要綁定好。然后就是需要在Windows2003這樣的工作組服務(wù)器上部署打印服務(wù)器并設(shè)定。這個(gè)過(guò)程相當(dāng)繁瑣，這里我們就不再贅述，因?yàn)檫@已經(jīng)超出了普通用戶需要理解的范疇，屬于微軟MCSE認(rèn)證考試的內(nèi)容，凡是部署了域的公司，自然有helpdesk部門或是網(wǎng)管來(lái)針對(duì)每個(gè)用戶進(jìn)行部署具體的權(quán)限。

 我們這里討論的是正確部署了打印服務(wù)器，但是用戶卻無(wú)法安裝打印機(jī)的問(wèn)題。這里需要啟動(dòng)的是組策略編輯器。和注冊(cè)表編輯器一樣，逐步打開：計(jì)算機(jī)配置->Windows 設(shè)置->本地策略->安全選項(xiàng)->設(shè)備：防止用戶安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序 選 “已禁用”。

圖片說(shuō)明組策略編輯器當(dāng)中如果此處開啟，需要禁用

修改之后，還要在開始-運(yùn)行里面輸入：gpupdate /force，強(qiáng)制更新組策略，用戶就能安裝域里面的網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)和驅(qū)動(dòng)了。

需要指出的是，這方面的變化，對(duì)于用戶安裝本地打印機(jī)是沒(méi)有任何影響的。工作組中共享的打印機(jī)，都不存在像域打印機(jī)這樣繁瑣的設(shè)置，用戶共享安裝起來(lái)非常方便。所以對(duì)于普通的用戶來(lái)說(shuō)，還是盡量使用工作組和簡(jiǎn)單共享這種方式來(lái)使用打印機(jī)，否則域打印服務(wù)器出現(xiàn)的問(wèn)題會(huì)很棘手，需要去微軟官方網(wǎng)站查閱技術(shù)說(shuō)明文檔解決問(wèn)題。

這里我們列舉的是常見(jiàn)的不能打印的問(wèn)題以及其他常見(jiàn)問(wèn)題的解決辦法。即使遇到問(wèn)題我們的文章里也沒(méi)有提供解決方案，重要的是別慌，冷靜處理，從打印機(jī)硬件到連接線再到計(jì)算機(jī)軟件逐步排查，不難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，解決問(wèn)題也就順理成章。