筆者在長(zhǎng)期使用EPSON噴墨打印機(jī)的過程中，遇到這種情況：在某個(gè)應(yīng)用程序中選擇“文件”/“打印”，準(zhǔn)備打印一個(gè)文檔時(shí)，經(jīng)過很長(zhǎng)時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)什么也沒打印出來(lái)，怎么辦呢？筆者常用下面幾種方法來(lái)解決這個(gè)問題。
   
  從其他應(yīng)用程序打印

當(dāng)一個(gè)Windows應(yīng)用程序不能正常打印時(shí)，嘗試從其他程序打印，看看是否存在相同問題。如僅一個(gè)應(yīng)用程序不能打印，可以查看該軟件所附的幫助文檔，重新安裝該軟件或與軟件的開發(fā)商聯(lián)系。

  在DOS下打印

當(dāng)任何Windows應(yīng)用程序都不能正常打印時(shí)，嘗試著退出Windows，在DOS提示符后鍵入“dir>Lpt1”(或其他正在使用的打印端口)。如果用的是激光打印機(jī)，則需要增加一個(gè)步驟以使打印機(jī)先退紙：鍵入“echo”和一個(gè)空格，然后按下Ctrl+L(這一組合鍵在屏幕上顯示為“∧L”,但這并不等于一個(gè)插入符跟一個(gè)大寫的“L”)，接著鍵入另一個(gè)空格和“>Lpt1”(仍然要與當(dāng)前使用的打印端口相同），然后回車。如果這個(gè)測(cè)試不能打印出一張目錄列表，那么打印問題就不僅僅是Windows環(huán)境下的毛病了。檢查打印機(jī)并口線和電纜線，如果它們都正常，那么毛病很可能出現(xiàn)在打印機(jī)端口上，將打印機(jī)連接到另一端口上再進(jìn)行上述測(cè)試。

  不要直接打印到端口

若在DOS下可正常打印而在Windows中則不行，則重新啟動(dòng)Wihdows，打開控制面板，雙擊“打印機(jī)”圖標(biāo)，右擊所使用的打印機(jī)，然后選擇“屬性 /詳細(xì)資料”，單擊“后臺(tái)打印設(shè)置”按鈕，取消“直接輸出到打印機(jī)上”功能。這樣做的目的是使程序在正常情況下跳過DOS中斷，直接輸出到打印機(jī)端口，從而加快打印速度。取消該功能會(huì)降低打印的性能，但卻有可能解決無(wú)法正常打印的問題。

  更換驅(qū)動(dòng)程序

如果上述方案都不能奏效的話，則只能嘗試重新安裝打印驅(qū)動(dòng)程序，或從打印機(jī)制造商處得到最新版驅(qū)動(dòng)程序來(lái)取代原程序。判斷某個(gè)打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序是否失效的一個(gè)手段，就是看打印機(jī)能否在其他驅(qū)動(dòng)程序下正常工作。