首先，打印機偶而卡紙屬于正常情況，排除故障的方法是：

一、先要將打印機電源關(guān)閉。然后再接通電源觀察是否能自動送出卡住的紙張。

二、如果無法自動走出，就需要手動取出卡紙了。

1、當(dāng)紙張卡在進紙的地方，要想將紙順利的取出來，需要注意右側(cè)有一個搓紙輪，取紙的時候要先將它抬起來，從它底下平穩(wěn)地抽出卡住的紙。

2、如果紙卡在了機器里面，那么打開機器上蓋，從這里取出卡住的紙，注意墨盒，可以先將墨盒拖車放置在機器右側(cè)，取出卡紙之后再接通電源。

3、如果紙張卡的很緊無法取出，也不要用力操作避免造成打印機的損壞,此時需要聯(lián)系維修人員處理。