為了節(jié)約辦公成本，同時提高網(wǎng)絡利用效率，相信很多單位員工都會在局域網(wǎng)工作環(huán)境中，將打印機設(shè)置成網(wǎng)絡打印機，以便在局域網(wǎng)的任何角落處都能自由打印。不過，在進行共享打印的過程中，我們有時會遭遇一些稀奇古怪的共享打印故障，面對這些打印故障，不少人往往會手忙腳亂，不知道該采取什么措施才能解決問題!事實上，我們只要對癥下藥，找準共享打印失敗的故障原因，揭密共享打印使用謎團，就能高效通過局域網(wǎng)網(wǎng)絡完成共享打印操作!

1、無法找到共享打印機

很多時候，我們企圖從自己系統(tǒng)的網(wǎng)上鄰居窗口中，檢查一下局域網(wǎng)中是否有共享打印機可以利用時，發(fā)現(xiàn)什么共享資源都找不到，如此一來我們自然就不能順利地安裝、使用共享打印機，這是什么原因呢，我們又該如何順利地發(fā)現(xiàn)就在自己身旁的共享打印機呢?

引起共享打印機無法被找到的因素有很多，比方說共享打印機被設(shè)置成隱身狀態(tài)、物理連接線路存在連通性問題、與共享訪問有關(guān)系統(tǒng)服務的工作狀態(tài)問題等等。對于共享打印機是否被設(shè)置成隱身狀態(tài)問題，我們只要登錄進入共享打印機所在主機系統(tǒng)，檢查一下它的共享名稱是否存在“$”標志，如果存在的話，那就意味著共享打印機被設(shè)置成了隱身狀態(tài)，此時我們只要將“$”標志去掉，就能解除共享打印機的隱藏狀態(tài)了;當然，要是共享打印機所在主機系統(tǒng)也處于隱身狀態(tài)的話，那么我們也需要解除該系統(tǒng)的隱身狀態(tài);在檢查共享打印機所在主機系統(tǒng)是否處于隱藏狀態(tài)時，我們只要在該系統(tǒng)中依次單擊“開始”/“運行”命令，在彈出的系統(tǒng)運行對話框中，執(zhí)行“cmd”命令，將系統(tǒng)先切換到DOS命令行狀態(tài)，在該狀態(tài)的命令行提示符下輸入字符串命令“net config server”，單擊回車鍵后，從彈出的如圖1所示對話框中，我們就能清楚地看到目標主機系統(tǒng)是否處于隱身狀態(tài)了;要是發(fā)現(xiàn)目標主機處于隱身狀態(tài)時，我們只要在DOS命令行下執(zhí)行字符串命令“net config server /hidden:no”就可以了。

對于網(wǎng)絡連接因素的排查，其實也很簡單，我們只要先在自己的客戶端系統(tǒng)中，使用ping命令測試一下共享打印機所在主機系統(tǒng)的地址，看看能否被正常ping通，要是ping測試不正常的話，我們可以使用專業(yè)的線纜測試儀測試一下物理連接線纜是否正常連通;在確認物理線纜的連通性正常的情況下，不妨嘗試檢查一下自己的上網(wǎng)參數(shù)與共享打印機所在主機系統(tǒng)的上網(wǎng)參數(shù)是否保持匹配，例如IP地址是否處于相同的工作子網(wǎng)中，主機名稱是否位于同一個工作組中等等。

在訪問共享打印機時，需要一些系統(tǒng)服務的支持，例如Server、Print Spooler、Network Connections服務等等，要是這些系統(tǒng)服務被意外關(guān)閉運行時，那么共享打印機有時就不能通過網(wǎng)上鄰居窗口尋找到。在檢查相關(guān)系統(tǒng)服務的工作狀態(tài)是否正常時，我們不妨逐一點選“開始”、“運行”命令，在彈出的系統(tǒng)運行對話框中，執(zhí)行字符串命令“services.msc”，從彈出的系統(tǒng)服務列表窗口中，雙擊目標系統(tǒng)服務選項，就能看到對應系統(tǒng)服務的運行狀態(tài)是否正常了。

要是上面的各項可能因素都被成功排除后，我們?nèi)匀徊荒芡ㄟ^網(wǎng)上鄰居窗口順利找到共享打印機時，那就需要查看一下與共享打印有關(guān)的系統(tǒng)設(shè)置了。比方說，共享打印機被安裝到Vista以上版本的系統(tǒng)中，要是它的Layer Topology Discovery Responder協(xié)議沒有被安裝，或者它的網(wǎng)絡發(fā)現(xiàn)功能被關(guān)閉時，我們也不能順利找到共享打印機。在排查這種設(shè)置因素時，我們可以先打開Vista系統(tǒng)的控制面板窗口，依次點選“網(wǎng)絡和Internet”、“網(wǎng)絡和共享中心”圖標，在其后彈出的管理窗口中展開“網(wǎng)絡發(fā)現(xiàn)”設(shè)置區(qū)域，將“啟用網(wǎng)絡發(fā)現(xiàn)”選項選中，再單擊“應用”按鈕，那樣一來我們就能將“網(wǎng)絡發(fā)現(xiàn)”功能啟用成功了;之后，打開Vista系統(tǒng)的網(wǎng)絡連接列表界面，右擊本地連接圖標，執(zhí)行右鍵菜單中的“屬性”命令，彈出本地連接屬性對話框，將其中的Link-Layer Topology Discovery Responder協(xié)議選項重新選中，再單擊“確定”按鈕執(zhí)行設(shè)置保存操作。#p#副標題#e#

2、共享打印賬號無法輸入

  為了保證共享打印能夠安全進行，不少人往往會對共享打印機設(shè)置訪問密碼，日后用戶在進行共享打印操作時，系統(tǒng)首先會彈出身份驗證對話框，要求輸入共享訪問賬號，只有登錄成功，用戶才能正常進行共享打印操作。可是，有的時候，我們會遇到這樣一種現(xiàn)象，那就是系統(tǒng)彈出身份對話框時，對應的“用戶名”文本框處于不可激活狀態(tài)，這樣的話我們就無法輸入共享打印賬號，進行網(wǎng)絡打印操作了。為什么會出現(xiàn)這種奇怪現(xiàn)象呢，我們又該如何解決這種共享打印故障呢?

上面的共享打印故障現(xiàn)象比較特殊，這種現(xiàn)象主要是由于共享打印機所在主機系統(tǒng)啟用了來賓賬號，同時該系統(tǒng)的網(wǎng)上鄰居工作模式又沒有設(shè)置合適引起的。要想避免這種奇怪的共享打印故障，我們只要將共享打印機所在主機系統(tǒng)的來賓賬號關(guān)閉掉，或者按照下面的操作方法調(diào)整一下對應系統(tǒng)的網(wǎng)上鄰居工作模式：

首先打開共享打印機所在主機系統(tǒng)的“開始”菜單，點選“運行”選項，打開系統(tǒng)運行文本框，在其中執(zhí)行“gpedit.msc”字符串命令，進入對應系統(tǒng)的組策略控制界面;

其次展開該控制界面左側(cè)列表窗格中的“計算機配置”分支，同時將鼠標定位于目標分支下面的“Windows設(shè)置”子項上，再從該子項下面依次點選“安全設(shè)置”/“本地策略”/“安全選項”，最后找到目標組策略“網(wǎng)絡訪問：本地賬戶的共享和安全模式”，同時用鼠標雙擊目標組策略選項，彈出如圖2所示的選項設(shè)置框;

當我們選用“經(jīng)典—對本地用戶進行身份驗證，不改變其本來身份”模式時，系統(tǒng)就會強制進行身份驗證，現(xiàn)在我們只要選中“僅來賓——對本地用戶進行身份驗證，其身份為來賓”選項，就能讓共享打印操作不需要輸入訪問賬號了。#p#副標題#e#

3、共享打印不能穩(wěn)定進行

  如果共享打印機所在主機系統(tǒng)，同時啟用了多個不同網(wǎng)段的IP地址，那么我們?nèi)蘸竺看沃匦聠舆@臺主機系統(tǒng)時，共享打印就可能出現(xiàn)不正?，F(xiàn)象，很顯然這種現(xiàn)象的頻繁出現(xiàn)，會影響共享打印操作的穩(wěn)定性。之所以會出現(xiàn)這種不穩(wěn)定的故障，多半是我們對共享打印機所在主機系統(tǒng)的SMB共享協(xié)議設(shè)置不當引起的!我們知道，在通過網(wǎng)上鄰居窗口尋找共享打印機時，必須得到SMB協(xié)議的支持，而SMB通信協(xié)議如果工作在NetBios Over TCP/IP模式狀態(tài)下時，那么對應主機系統(tǒng)往往會自動選用地址列表中的首個IP地址進行共享操作，而首個地址恰恰與局域網(wǎng)中的其他客戶端系統(tǒng)地址不在同一個網(wǎng)段中時，共享打印操作就不能正常進行;下次，當我們再次重新啟動共享打印機所在主機系統(tǒng)時，SMB協(xié)議又有可能工作在Direct hosting模式狀態(tài)下，在這種狀態(tài)下共享打印操作不會受到影響。為了讓共享打印操作變得更加穩(wěn)定，我們可以按照下面的操作讓共享打印機所在主機系統(tǒng)，始終工作在Direct hosting模式狀態(tài)下：

首先在共享打印機所在主機系統(tǒng)中依次單擊“開始”/“設(shè)置”/“網(wǎng)絡連接”選項，彈出網(wǎng)絡連接列表界面，用鼠標右鍵單擊目標本地連接圖標，從彈出的快捷菜單中執(zhí)行“屬性”命令，打開本地連接的屬性對話框;

其次將屬性對話框中的“Internet協(xié)議(TCP/IP)”選項選中，同時單擊該選項下面的“屬性”按鈕，打開TCP/IP協(xié)議屬性對話框;單擊其中的“高級”按鈕，進入TCP/IP協(xié)議的高級設(shè)置對話框，點選該對話框中的“WINS”標簽，彈出如圖3所示的標簽頁面，在這里選中“禁用TCP/IP上的NetBIOS”選項，同時單擊“確定”保存設(shè)置操作，這么一來共享打印操作日后就能變得穩(wěn)定了。#p#副標題#e#

4、共享打印路徑突然失效

  由于系統(tǒng)自身原因或操作不當原因，我們經(jīng)?？赡苄枰谧约旱目蛻舳讼到y(tǒng)中，重新安裝共享打印機;可是，在重裝打印機的過程中，我們輸入的共享打印機網(wǎng)絡路徑明明是正確的，但系統(tǒng)卻提示共享打印路徑突然失效，這么一來我們就無法繼續(xù)安裝、使用共享打印機了，這是怎么回事呢?

出現(xiàn)這種故障現(xiàn)象時，我們首先要排除網(wǎng)絡連接因素，在排除這種因素后仍然無法解決故障時，那很可能是共享打印機所在主機系統(tǒng)中的IPC$服務被意外關(guān)閉了，因為客戶端系統(tǒng)在通過網(wǎng)絡尋找共享打印機時，首先會將請求信息發(fā)給共享打印機所在主機系統(tǒng)的IPC$服務，這個服務一旦接受到相關(guān)請求后，就會自動搜索本地系統(tǒng)中是否有共享打印機可以利用，一旦存在的話，就會自動把搜索結(jié)果自動反饋給客戶端系統(tǒng)，如此一來客戶端系統(tǒng)就能找到共享打印機了。

為此，當我們遇到共享打印路徑突然失效現(xiàn)象時，可以先打開共享打印機所在主機系統(tǒng)的“開始”菜單，點選其中的“運行”選項，打開系統(tǒng)運行對話框，在其中執(zhí)行“cmd”命令，彈出DOS命令行工作窗口：在該窗口的命令行提示符下執(zhí)行“net share”字符串命令，之后我們就能從對應的結(jié)果界面中看到IPC$服務的工作狀態(tài)是否正常了。一旦發(fā)現(xiàn)該系統(tǒng)服務不正常時，可以執(zhí)行“net share IPC$ ”字符串命令，將目標系統(tǒng)服務的運行狀態(tài)恢復正常，如此一來我們就能解決共享打印路徑突然失效故障了。