2013年6月24日-25日，惠普世界之旅在北京嘉里中心酒店拉開帷幕，惠普全球、亞太地區(qū)以及中國區(qū)高管均出席了本次大會并發(fā)表了演講，業(yè)務(wù)層面包闊企業(yè)服務(wù)器、企業(yè)存儲、大數(shù)據(jù)、商用PC與打印產(chǎn)品及解決方案、消費(fèi)PC、平板以及個人消費(fèi)打印產(chǎn)品，除此之外，還包括了應(yīng)用于大幅面圖像輸出的大幅面打印機(jī)與印刷產(chǎn)品，覆蓋了從個人、小公司、中小企業(yè)以及大型企業(yè)和商用輸出的各個領(lǐng)域，打印設(shè)備及解決方案成為本次大會的一大亮點(diǎn)，會后，惠普有限公司副總裁、打印與耗材產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理金衛(wèi)東與媒體進(jìn)行了短暫的溝通，針對目前中國市場的現(xiàn)狀與趨勢以及如何更好的滿足用戶需求發(fā)表自己的看法。

惠普有限公司副總裁、打印與耗材產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理金衛(wèi)東

著兩位數(shù)的增長率，到2011年，由于全球金融危機(jī)，中國打印機(jī)市場增長開始放緩，2012年中國經(jīng)濟(jì)增長進(jìn)一步放緩，打印機(jī)市場開始出現(xiàn)了負(fù)增長，由此可見，中國經(jīng)濟(jì)增長與打印機(jī)市場有著非常密切的關(guān)系。惠普打印機(jī)在中國市場一直處于領(lǐng)導(dǎo)者地位，對于未來中國市場的判斷以及未來的發(fā)展，有怎樣的看法？

金衛(wèi)東認(rèn)為：“對于未來發(fā)展，中國經(jīng)濟(jì)形勢不容樂觀，打印市場增長呈放緩趨勢，2008年到2010打印機(jī)以兩位數(shù)增長，2011年開始趨于平緩，2012年、2013年增長速度開始下滑，市場下滑大約2-3%，噴墨打印機(jī)有的季度是負(fù)增長，與經(jīng)濟(jì)有絕對關(guān)系。中國進(jìn)入到信息化年代，早在10年前就有人提出無紙化，但是今天我們還一定要有打印需求，打印的多少與信息的多少有關(guān)系，以前的信息較少，相比10年前今天信息量的膨脹超過十倍，信息爆棚的速度更快，所以打印的量會更大，短時間打印機(jī)市場會受經(jīng)濟(jì)影響，但從長期來看一定會增長”。

惠普打印市場份額持續(xù)保持第一，而且對亞太區(qū)的貢獻(xiàn)持續(xù)增長，市場增長比較平穩(wěn)，同時營業(yè)額和利潤增長也比較平穩(wěn)，金衛(wèi)東堅信業(yè)務(wù)要健康發(fā)展，希望業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)而且良性，坦言對于惠普還有很多空白領(lǐng)域，比如激光打印機(jī)中的MFP，相比日系復(fù)印機(jī)品牌，惠普產(chǎn)品占的比例非常少，未來有較高的提升空間。

根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)，2012年美國市場打印機(jī)出貨約2300萬臺，其中噴墨打印機(jī)占7成，而中國市場打印機(jī)出貨1300萬臺，其中只有400萬噴墨打印機(jī)，選擇噴墨打印機(jī)的家庭和SOHO用戶比例大約為3:1，公司用噴墨打印機(jī)大概只有10%，大部分用戶選擇激光。中國的噴墨打印機(jī)與激光打印機(jī)的比例與美國市場完全不同，惠普如何看待這一差異？如何布局中國的打印機(jī)市場呢？

金衛(wèi)東：“美國市場大部分噴墨機(jī)也是進(jìn)入家庭用戶，但是ink in the office在美國非常成功，從打印機(jī)噴墨和激光技術(shù)份額來看，美國激光和噴墨在辦公環(huán)境中平分天下。在中國，過去噴墨的打印成本較貴、噴墨頭會干、打印速度和負(fù)荷較低，噴墨打印機(jī)給用戶的印象和使用感受并不好，大家認(rèn)為激光是一個高科技、安靜的產(chǎn)品，惠普也意識到中國用戶的需求，用戶對產(chǎn)品印象更為重要，這是造成中國和美國市場差異的重要原因。2013年4月份惠普試圖通過全新商用噴墨的概念，影響中國噴墨和激光的比例。目前惠普商用噴墨的產(chǎn)品線很全，速度最快的秒速級噴墨產(chǎn)品速度達(dá)到每分鐘40頁，草稿模式70頁，而激光打印機(jī)要打到70頁/分鐘，產(chǎn)品價格非常昂貴，另外商用噴墨的耗材比激光更有優(yōu)勢，商噴打印成本要比激光便宜一半，墨倉非常大，每張大約2毛錢。針對黑白激光，惠普黑白商用噴墨打印機(jī)系列每分鐘19頁，打印頭速度和耐磨性很高，另外負(fù)荷量也能滿足用戶，這是惠普在低端黑白打印市場中的新布局，在中間有惠普的OJ PRO系列彩色噴墨打印機(jī)和一體機(jī)來滿足商務(wù)彩色辦公用戶的需求”。

研究用戶的需求是所有廠商在做的事情，惠普也不例外，中國的家用打印市場一直增長緩慢，那么惠普如何看待未來家庭打印的需求？

金衛(wèi)東認(rèn)為：“未來家庭用戶應(yīng)用層面將產(chǎn)生什么變化，工作帶回家需要打印，日常生活也需要打印。家庭打印幾個特點(diǎn)：教育打印、移動打印和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的打印內(nèi)容，惠普看到這樣的發(fā)展趨勢，迎合這樣的趨勢滿足用戶需求，比如云打印，增加一個網(wǎng)絡(luò)信息共享的途徑，以后個人需要幾個號碼：身份證號碼、email號碼、云打印號碼、手機(jī)號碼、銀行賬號，這幾個生活中必不可少的號碼，未來云打印會成為一個趨勢，目前中國應(yīng)用不多，但在美國應(yīng)用很多。打印與應(yīng)用以及內(nèi)容的結(jié)合會越來越多，中國云打印很重要的一點(diǎn)是apps，在中國推進(jìn)內(nèi)容的落地，中國應(yīng)用最多的是小孩兒的教育，惠普正在與第三方合作伙伴推出相應(yīng)的服務(wù)，目前作為新的模式正在試點(diǎn)。在產(chǎn)品層面，惠普如何競爭，從用戶角度來看，需要的產(chǎn)品也包括三種類型，根據(jù)打印量的不同選擇相應(yīng)的產(chǎn)品，低打印量的產(chǎn)品便宜，但是耗材貴；高打印量產(chǎn)品貴，但是耗材便宜；另外一種打印量適中，也有相應(yīng)的選擇，比如惠普的超極惠省，足夠便宜，而且簡單易用。惠普布局家用市場的產(chǎn)品數(shù)量是最多的，未來將會從應(yīng)用角度是抓住市場趨勢，讓內(nèi)容在中國落地”。

3D打印成為2012年至今的熱門技術(shù)和話題，最后金衛(wèi)東表示，惠普也在持續(xù)關(guān)注3D打印的發(fā)展，目前正在與其它伙伴進(jìn)行合作，目前還沒有產(chǎn)品發(fā)布。

由于時間關(guān)系，我們與惠普PPS中國區(qū)副總裁金衛(wèi)東先生的溝通信息量有限，但是從溝通中，我們看到惠普對未來中國市場充滿信心，研究中國用戶需求，進(jìn)行大規(guī)模的產(chǎn)品線布局，對未來趨勢的判斷將會讓惠普繼續(xù)領(lǐng)跑打印市場，而其中表現(xiàn)一般的細(xì)分市場，惠普并沒有放棄，仍在積極推進(jìn)，提高市場份額。

本次惠普世界之旅-北京大會上，惠普展示出一系列未來工作和生活的場景，讓人們看到創(chuàng)新技術(shù)對于改善工作和生活的必要性和必需性。