我所在一家寫真公司，公司規(guī)模一般，有兩臺(tái)Roland FJ-740（1.88米），使用時(shí)間2年不到。Roland寫真機(jī)有一個(gè)很致命的問題，也是Roland寫真機(jī)的客戶很頭痛的一個(gè)問題：電機(jī)壽命太短！電機(jī)壽命基本上不超過一年，有的甚至2－3個(gè)月就損壞，而且Roland寫真機(jī)的經(jīng)銷商和總代理均不保修。電機(jī)壽命短造成Roland寫真機(jī)用戶的成本劇增，每年在電機(jī)上的開銷在3000元以上，尚不包括因電機(jī)損壞而產(chǎn)生的畫面報(bào)廢和停機(jī)所造成的時(shí)間延誤的損失。

    Roland電機(jī)2005年的價(jià)格是3000元一個(gè)，不保修；2006年的價(jià)格是2500元一個(gè)，保修期三個(gè)月。這么昂貴的電機(jī)，保修期為什么這么短？使用壽命為什么這么短？帶著疑問和不解，我拜訪了很多相關(guān)人員，有經(jīng)銷商、直接客戶、工程師、還有電機(jī)研究所，了解到了很多不為人知的情況。

    上面提到Roland電機(jī)昂貴，并且極易損壞，所以電機(jī)維修這個(gè)行業(yè)就應(yīng)運(yùn)而生了。維修的行情是1500元維修費(fèi)用，維修電機(jī)保半年；1000元維修費(fèi)，維修電機(jī)保三個(gè)月。1500元保半年總比花2000多元買一個(gè)沒有保修的電機(jī)好一些，關(guān)鍵的問題是維修電機(jī)的經(jīng)銷商本身并不懂電機(jī)構(gòu)造和工作原理，他們把客戶的壞電機(jī)收回來發(fā)給電機(jī)工廠去維修。所以，在實(shí)際操作過程中，會(huì)有很多問題。比如維修時(shí)間很長(zhǎng)而且不確定，維修的質(zhì)量參差不齊，給客戶造成很多麻煩。客戶僅僅為了能把電機(jī)的使用壽命從3個(gè)月延長(zhǎng)到9個(gè)月，主動(dòng)或被動(dòng)的接收了這個(gè)交易。

    我在請(qǐng)教了一個(gè)電機(jī)工程師之后，自己修好了一個(gè)原裝電機(jī)，只花了幾塊錢，僅僅更換一幅電機(jī)的炭刷而已，電機(jī)壽命延長(zhǎng)了2個(gè)月零8天。

    針對(duì)這一情況，可能很多人不理解，同樣是日本進(jìn)口的寫真機(jī)，Mimaki JV4 的電機(jī)壽命是3－4年，Mutoh RJ 8000的電機(jī)壽命是2－3年，而Roland的電機(jī)平均壽命僅為6個(gè)月。而日本的電機(jī)技術(shù)是世界一流的，松下、三洋、日立等電機(jī)廠商都是世界頂級(jí)電機(jī)制造商。就是為Roland寫真機(jī)配套的電機(jī)廠商N(yùn)idec（日本電產(chǎn)）也不是無名之輩，號(hào)稱綜合驅(qū)動(dòng)技術(shù)世界第一，而這么一家非常有實(shí)力的電機(jī)公司，生產(chǎn)的電機(jī)為什么會(huì)這么爛呢？

    下面，我們嘗試從Roland FJ740、Mimaki JV4和Mutoh RJ8000三種不同機(jī)型的電機(jī)工作原理來解釋這個(gè)問題，先給大家看一組圖片：

    根據(jù)這些圖片，我們不難看出Roland和Mutoh使用的都是永磁直流伺服電機(jī)，而Mimaki使用的是無刷電機(jī)。無刷電機(jī)的工作壽命長(zhǎng)是顯而易見的，我們不做過多的說明。那為什么采用同樣工作原理的Roland和Mutoh電機(jī)壽命相差那么大呢？

    首先，細(xì)心的人馬上可以看出來Mutoh電機(jī)的體積明顯比Roland電機(jī)要大，體積大意味著電機(jī)功率更大，碳刷更長(zhǎng)，對(duì)應(yīng)的電機(jī)壽命也更長(zhǎng)；其次，對(duì)比Roland和Mutoh寫真機(jī)的傳動(dòng)方式，可以看出來，在相同的負(fù)載下，作用在Roland電機(jī)上的作用力更大，導(dǎo)致其磨損更嚴(yán)重。

    下面是電機(jī)工程師對(duì)roland電機(jī)的評(píng)價(jià)，供大家參考：

    1．軸承的安裝設(shè)計(jì)不合理；
    2．電機(jī)體積小了以后，碳刷有效使用面積小，長(zhǎng)度短，致使電機(jī)壽命受到限制；
    3．功率比較小；
    4．溫升高，對(duì)換向器損耗大。

    由以上的分析，我們可以得出一個(gè)結(jié)論：不管是出于什么樣的考慮，日本Roland DG公司在Roland寫真機(jī)上采用了不配套的電機(jī)，造成Roland寫真機(jī)的電機(jī)使用壽命很短。