連續(xù)供墨系統(tǒng)是通用耗材的一種，相對于同為通用耗材的兼容墨盒來說，連供系統(tǒng)是對原裝墨盒更徹底的反叛。它使廣大打印機(jī)用戶擺脫了原裝耗材的壓榨，降低了用戶的打印成本，也因此降低了原裝耗材商的收益。這觸怒了原裝耗材商。以愛普生為首的原裝耗材商，除了生產(chǎn)打印機(jī)時，在技術(shù)上給改裝連供系統(tǒng)制造門檻外；還以專利的名義用法律的手段打擊通用耗材商，企圖將通用耗材一網(wǎng)打盡、斬草除根。

    首先說明，原裝耗材是有專利權(quán)的，而且質(zhì)量絕對可靠，那么，我們用戶為什么又要棄原裝，改用連供系統(tǒng)或使用兼容墨盒呢？并不是他們沒有法律意識，也不是他們不尊重知識產(chǎn)權(quán)，更不是他們不知道原裝墨盒質(zhì)量好。用戶既然知道用原裝耗材有這么多的好處，還要棄它不用，正說明了他們的無奈：原裝耗材太貴了，用不起。

    或許有人會說：“人家原裝耗材商要搞研發(fā)，要申請專利，產(chǎn)品能不貴嗎？況且人家不是把打印機(jī)的價格給你降下來了嗎？如果耗材再不貴點，靠什么贏利、靠什么生存？”打印機(jī)廠商用這種棄卒保車的方法贏利，可以說是很機(jī)靈的，甚至是值得贊揚(yáng)的，也自然可以在耗材方面貴點，然而，誰讓他們不是貴“點”，而是貴很多呢？他們搞研發(fā)，是為了自己產(chǎn)品占領(lǐng)更多的市場份額；他們申請專利，是為了保護(hù)自己的產(chǎn)品，搞專利領(lǐng)域的壟斷。他們是在推動自己產(chǎn)品發(fā)展的同時，也推動了打印機(jī)技術(shù)及墨水質(zhì)量的進(jìn)步；而不是為了給人們提供更好的打印機(jī)和墨水，才推進(jìn)自己的產(chǎn)品。一句話：他們是為了賺錢！

    既然這樣，我們的血為什么要任他們自由地抽去？他們的原裝耗材是一種技術(shù)，我們的連供系統(tǒng)也是一種技術(shù)；他們可以申請專利，我們也可以?？梢哉f，廉價的連供系統(tǒng)是針對昂貴的原裝墨盒產(chǎn)生的，它的產(chǎn)生反應(yīng)了人們的需求。如果還有誰不明白，只需想一想我國近代的革命戰(zhàn)爭，地主階級不就是被勞苦大眾推翻的嗎？按理說，地主階級的人們要比勞苦大眾精明、體面、有知識的多，而且，也并非地主就一無是處，個個混蛋，好地主也不在少數(shù)。然而，就整個社會來說，形成了兩極分化，地主階級對勞苦大眾是一種奴役和壓榨。他們從勞苦大眾身上取得的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于他們精明、體面和有知識所應(yīng)得的。原裝耗材商正是現(xiàn)在的地主階級，他們投入一分，卻要收回十分、幾十分，難道這公平嗎？對于產(chǎn)生這種情況的他們的規(guī)則，我們還有必要遵守嗎？墨盒不是奢侈品，也不應(yīng)該是。

    鑒于以上情況，通用耗材的存在就是必要的了，作為通用耗材生力軍的連供系統(tǒng)，不但要存在，還要更好的發(fā)展下去。那么，連供系統(tǒng)怎樣發(fā)展呢？

    第一、自查不足，積極改進(jìn)。

    關(guān)于連供，目前議論最多的，除了“省錢”就是“質(zhì)量”。省錢是有目共睹的，質(zhì)量問題也不容忽視。特別是原裝墨盒商通過“槍手”，將連供個別的、在不成熟時期、在摸索著前進(jìn)中出現(xiàn)的一些問題放大，進(jìn)而把連供貶得一無是處，使讀者誤以為，沾上連供就等于沾上了麻煩。實際上，改用連供以后，再不用動不動就換墨盒了，注一次墨水可以用很久，頂好多套原裝墨盒。至于用連供后出現(xiàn)“堵頭”、“斷線”、“漏墨”，這主要是以下原因：

    堵頭：使用了劣質(zhì)墨水；使用了不同型號的墨水；長時間閑置，又沒有按照技術(shù)員的囑咐，做相應(yīng)的措施。

    斷線：沒有墨水了；剛加過墨水或換過墨盒；輕微堵頭；連供導(dǎo)管與內(nèi)墨盒連接不夠緊密，內(nèi)墨盒進(jìn)入空氣；打印頭偏歪；噴頭損壞了。

    漏墨：外墨盒放置的位置過高，使噴頭承受了過高的壓力；內(nèi)墨盒填充過滿；輸墨管接口密封不嚴(yán)或破裂。

    堵頭、斷線、漏墨這些問題，并不是不治之癥，而且，隨著連供系統(tǒng)的改進(jìn)，這些問題也逐步得到了解決?，F(xiàn)在還抱著這樣的問題大做文章，可見原裝墨盒商的那些槍手們，實在是落后了。

    但是，作為連供商，不但要明白連供的先天不足處，也要正視這些不足，積極主動的去改進(jìn)和完善連供系統(tǒng)裝置。把連供系統(tǒng)作為一個獨立的產(chǎn)品，不斷創(chuàng)新。

    第二、瞄準(zhǔn)市場，準(zhǔn)確定位。

    連供系統(tǒng)是主流的，但又是邊緣的。說它是主流的，是因為它是對昂貴的原裝墨盒的徹底反叛，是打印機(jī)耗材發(fā)展的趨勢；說它是邊緣的，是因為他始終都要依賴于別人生產(chǎn)的打印機(jī)，也就是依賴于它的對頭——生產(chǎn)原裝墨盒的打印機(jī)廠商。這種情況決定了它的發(fā)展必然會受到許多阻礙。

    然而，連供系統(tǒng)就因此自我了斷嗎？當(dāng)然不是，它的存在是社會的需要，有著明確的用戶群。論打印質(zhì)量，激光打印機(jī)的最好，無論是黑白與彩色，但它的打印成本也特別高。在打印精度上有特殊要求的用戶，自會選擇激光打印機(jī)。剩余的就是噴墨打印機(jī)的市場，也就是連供大顯身手的地方了。

    第三、明確責(zé)任，服務(wù)到位。

    改裝過連供系統(tǒng)以后，只要打印方面出了問題，用戶就會找連供商解決。這個時候，連供商要負(fù)起自己的責(zé)任，不能改裝過后，就沒自己的事了似的。但是，打印方面的問題，有的是由連供引起的，有的是打印機(jī)本身的機(jī)能造成的。連供商有必要對用戶明確自己的責(zé)任，是由連供引起的，就要盡責(zé)；是由打印機(jī)本身機(jī)能造成的，能解決的盡量給解決，解決不了的也要說明原因。要不然，會失信于用戶，引起怨言。

    改裝連供系統(tǒng)畢竟是手工活，難免會有一些不大不小的問題。改裝以后，如果出了問題，哪怕只是管線長了、短了，用戶不懂，一個電話打來，就得跑去售后服務(wù)。這樣既浪費用戶的時間，影響他們的打印任務(wù)；也浪費自己的人力才力和時間。所以改裝以后，一定要告訴用戶使用時的注意事項及基本的維護(hù)方法。

    第四、加強(qiáng)合作，聯(lián)合發(fā)展。

    連供系統(tǒng)畢竟是依附于打印機(jī)的，這使得它的發(fā)展只能圍著打印機(jī)轉(zhuǎn)。在今后的發(fā)展上，要么研發(fā)有自主產(chǎn)權(quán)的“萬能噴頭”，批量生產(chǎn)，做到以不變應(yīng)萬變，只要是打印機(jī)就都能使用；要么繼續(xù)投機(jī)取巧，針對打印機(jī)的改變，以變應(yīng)變。

    還有一條出路，既與廠商合作，為他們生產(chǎn)的每款打印機(jī)配置連供系統(tǒng)，特價出售，利益均分。只是這一條路恐怕走不通，即使有的廠商愿意走，也難保證最終不會又回到了“昂貴”的原點。

    目前，連供商之間為了占領(lǐng)市場，也會彼此攻擊，這是不明智的，因為現(xiàn)在的連供市場只是一條夾縫。與其大家掙個你死我活，以獲得夾縫中的立錐之地，不如聯(lián)合起來把昂貴的原裝墨盒打敗，給連供系統(tǒng)更大的發(fā)展空間。

    怎樣才算是把原裝墨盒打敗了呢？有兩點可以表明：一、原裝墨盒降價；二、打印機(jī)廠商給連供開綠燈，不再千方百計的阻礙改裝連供系統(tǒng)。

    或許有人會疑問：“如果原裝墨盒降價了，人們還會改連供嗎？如果打印機(jī)廠商給連供開綠燈，不是有更多的人加入這行業(yè)，增加競爭了嗎？”

    首先，如果原裝墨盒降價了，因為成本低，使用打印機(jī)的人會增多；又因為墨盒不再是昂貴的奢侈品，人們改起連供來，顧慮也就更少，當(dāng)噴頭磨損時，打印量和耗材的使用量，已經(jīng)都很可觀了。墨盒降價對原裝商和對連供商都是有利的。

    其次，市場不是牧場，牧場里羊多了會啃壞牧草，市場里“羊”多了卻能夠促進(jìn)發(fā)展和繁榮。競爭激烈的地方，往往進(jìn)步的快。

    所以，無論是研發(fā)“萬能噴頭”，還是繼續(xù)“以變應(yīng)變”，連供商們都要加強(qiáng)合作，聯(lián)合起來打壓原裝墨盒，把它從不該居留的神位上打回民眾中。