“唉,兒比老子大了?!闭驹谫惛衲称放拼蛴C(jī)柜臺前的老張長嘆一聲,冒出來這樣一句話。
兩個(gè)月前,他在市場上花了360元購買了一臺佳能A1600打印機(jī),現(xiàn)在,購機(jī)時(shí)送的原裝墨盒已經(jīng)用完,若是再購買一套原裝墨盒,要將近200元。并且,根據(jù)他的使用需求,再用不了多長時(shí)間,又得更換一套墨盒。
“要是還使用原裝墨盒的話,這一年下來我得掏上千塊錢呢,用不起啊。打印機(jī)才花了不到400元,可這墨盒,實(shí)在是太貴了?!崩蠌埓甏晔郑瑹o奈的說道。即便是在冬日,賽格電腦城里的溫度也很高,中央空調(diào)暖風(fēng)勁吹。但這時(shí),他的心卻很冷。
看的出來,他很困惑。其實(shí)同樣困惑的,又何止老張一人。買的起打印機(jī)而買不起墨盒的用戶,不在少數(shù)。墨盒,本來是打印機(jī)的附屬品,但事實(shí)上,一年下來購買原裝墨盒的價(jià)錢,已經(jīng)足夠買幾臺打印機(jī)了?!皟罕壤献哟蟆保@句陜西民間的俗話用在這里,顯得無比形象。
“何必要再買原裝的呢?再買點(diǎn)墨水灌到里面不就好了嗎?或者再買個(gè)國產(chǎn)兼容墨盒也可以啊。”或許有人會給出這樣的解決方案。
但是,拋開兼容墨盒(水)的質(zhì)量不談,單是使用了兼容墨盒后的售后問題,便令人擔(dān)憂。
幾乎所有的打印機(jī)品牌在售后問題上都有著這樣的說法:保修期內(nèi)如果使用非原裝墨水,那么保修單將成為一紙空文。于是,用戶們都不敢買兼容墨盒。買得起打印機(jī),用不起原裝墨盒是像老張這樣的噴墨打印機(jī)用戶面臨的最大尷尬。
打印機(jī)生產(chǎn)商的觀點(diǎn)是讓用戶必須使用“原裝”的墨水,并稱原裝墨水“顆粒小、化學(xué)性能穩(wěn)定”等貌似科學(xué)的數(shù)據(jù),而使用兼容墨水(盒)將會損壞打印機(jī)。從一方面來說,使用原裝墨水的確可以保證打印機(jī)正常運(yùn)行和確保打印質(zhì)量,但是,這是建立在極其昂貴代價(jià)的基礎(chǔ)上的,非用戶不想為之,而是無力為之。
是繼續(xù)使用價(jià)格昂貴的原裝墨盒呢,還是冒著沒有售后的風(fēng)險(xiǎn)使用廉價(jià)的兼容墨盒,這成了擺在這部分用戶面前的一道并不簡單的選擇題。
作為電子產(chǎn)品來說,售后是整個(gè)質(zhì)量體系中相當(dāng)重要的一環(huán)。若是沒了售后,誰又可以為產(chǎn)品的質(zhì)量買單?面對沒有售后的產(chǎn)品,消費(fèi)者又是怎樣的一種心情。
“ 當(dāng)初買佳能就是沖著它是大品牌,希望用著能塌實(shí)些??墒?,沒想到、沒想到啊……”老張搖搖頭,無奈的說。
“小X本太黑了(世界上大部分知名打印機(jī)均為日系品牌),買了它的機(jī)器,還非得用它的耗材不行,否則就不給保??伤呛牟牡膬r(jià)格實(shí)在是太離譜了,簡直是殺人?!闭劶按蛴C(jī)的售后問題,一位經(jīng)營打印機(jī)的商家也顯得有些不平。
“其實(shí)廠家的陰險(xiǎn)還不止這個(gè),就在去年的時(shí)候,不少廠家還會做一些買墨盒送打印機(jī)的活動(dòng),看上去很是超值。但事實(shí)上,打印機(jī)是不賺錢的,它就要賺你以后的耗材錢。你買它的耗材吧,太貴,不買吧,沒了售后。你怎么辦?”這位商家繼續(xù)說道。
“這算不算是一種變相的欺騙行為呢?有人上當(dāng)嗎?”筆者問。
“從一定意義上來說算是吧。當(dāng)時(shí)也有不少人都上這個(gè)勾了?!?nbsp;
“用戶在你們這購買打印機(jī)的時(shí)候,你們會向他說明這些情況嗎?”筆者繼續(xù)問道。
“一般是會向他們說清楚的。畢竟這關(guān)系到一個(gè)信譽(yù)問題,現(xiàn)在市場這么大,回頭客很重要。你第一次不像他說清楚,第二次他可能就不上你這里來了?!?nbsp;
“這時(shí)候消費(fèi)者會怎么選擇?”
“一般消費(fèi)者在用完原裝墨盒后,都會使用兼容墨盒,或者加錢在我們這里灌墨水?!?nbsp;
“那這樣不是沒有產(chǎn)品的售后了嗎?他們愿意承擔(dān)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)嗎?”
“這就看商家的實(shí)力了,只要在我們這里買的機(jī)器,在我們這里灌的墨,出了問題廠家不給保有我們,我們給保。因?yàn)槲覀冇凶约旱木S修點(diǎn),但是,賽格像我們這樣自己有維修實(shí)力的不會超過五家。所以就要看你選擇什么樣的商家了?!笨吹贸觯@位商家對自家的實(shí)力很是自信,但是他所言是否屬實(shí),筆者卻不敢保證。畢竟相對于廠家,商家的承諾顯得還是有些無力。前兩天賽格的一家經(jīng)營DIY產(chǎn)品的商家便在卷了20多萬巨款后逃之夭夭,誰又敢保證他們到時(shí)候不會推脫責(zé)任或者一逃了之呢?畢竟,利潤才是一切,售后承諾,只是建立在利潤前提下的一紙空話。
老張最后也沒有拿定主意是繼續(xù)買高價(jià)的原裝墨盒呢,還是買價(jià)格相對低的兼容墨盒,或者是用更便宜的價(jià)格直接進(jìn)行灌墨。
“在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看吧,難道就沒有更好一些的辦法了嗎?”他無奈的說
面對近乎天價(jià)的原裝墨盒,相信不少消費(fèi)者都有疑慮:原裝墨盒為什么這么貴?
一切還得從利益談起。對于打印機(jī)廠家來說,由于競爭的日趨激烈,打印機(jī)產(chǎn)品研發(fā)成本越發(fā)高昂,生產(chǎn)成本也越來越高。但是,面對市場上眾多品牌的沖擊,打印機(jī)廠商不得不依靠降低打印機(jī)售價(jià)的方式來贏得市場。
“事實(shí)上,現(xiàn)在的打印機(jī)根本是賺不到錢的。你想,一些便宜點(diǎn)的彩色噴墨打印機(jī)一臺只有一、兩百元,但是這里面既有研發(fā)成本,還有材料成本、生產(chǎn)成本、運(yùn)輸……,這樣下來,利潤的確小的很?!辟惛竦囊晃簧碳胰缡钦f。
然而,廠商是以賺取最大利益為根本目的的,東墻掉了一角,自然得要西墻去補(bǔ)上。于是,透明度相對低的耗材便成為了廠家賺取利潤的主要方式。他們極度地抬高原裝耗材的價(jià)格,并以使用兼容耗材不予保修的威脅強(qiáng)迫消費(fèi)者購買高價(jià)的原裝耗材。如此下來,雖然打印機(jī)價(jià)格不到一、兩百元,它們還是通過豐富的周邊耗材賺得盆滿缽滿。這也就造成了“兒比老子大”的這樣一種特殊現(xiàn)象的出現(xiàn)。
“豁出去了,用兼容墨盒又能怎樣,大不了壞了再買一個(gè)得了,反正買兩套原裝墨盒的錢也足夠買一個(gè)新打印機(jī)了?!泵鎸υb墨盒昂貴的價(jià)格,很多消費(fèi)者便有了這樣一種心理。
然而,使用兼容墨盒或者直接灌墨水又是否是最完美的解決辦法呢?
前段時(shí)間,在某公司任文員的小李碰到了這樣的尷尬事:公司的打印機(jī)里沒墨后,老板派他出去買墨水,為了便宜,他便在一家商場花了五十元買了一套兼容墨盒,但是沒想到從此打印機(jī)打出的東西不是缺了“鼻子”就是少了“眼”,被老板一頓臭罵,認(rèn)為他花了錢卻沒辦成事。
與原裝墨盒相比,兼容墨盒雖然價(jià)格低廉,但是選購時(shí)更要謹(jǐn)慎。經(jīng)常逛雁塔路的朋友肯定都知道,在馬路邊上,經(jīng)常會見到收購空墨盒的商販,他們將收回的廢舊墨盒重新灌裝墨水后,以原裝正品面目出現(xiàn)在市場中。然而,給打印機(jī)灌墨水畢竟不同于給孩子為奶,并不是一般人隨便就能夠完成的。從嚴(yán)格意義上來說,墨盒不是不能再填充,但它屬于高精尖技術(shù),對填充過程和填充用的墨水都有很高的要求,不是一般小商小販能做的??上攵?,這些被回收回去經(jīng)過簡單灌裝后的墨盒的質(zhì)量又能如何。
拋開這些純屬假冒的墨盒不談,即便是國產(chǎn)兼容墨盒,其狀況同樣令人耽誤。
不可否認(rèn),在高價(jià)的原裝墨盒的影響下,國產(chǎn)兼容墨盒依靠價(jià)格優(yōu)勢已經(jīng)取得了一定的市場地位,但是,縱觀整個(gè)兼容墨盒的市場狀況,仍可以用參次不齊來形容。目前市場上的兼容墨盒有幾十家以上的品牌,數(shù)十種型號。質(zhì)量好的墨盒,有正規(guī)的生產(chǎn)線、系統(tǒng)的原料、輔料測試、科學(xué)的工藝安排及嚴(yán)格的質(zhì)量管理。質(zhì)量差的墨盒,通常是外購或自行粗制外盒,用普通海棉、尼龍濾網(wǎng)和最低價(jià)的墨水,然后隨便貼個(gè)牌子充斥市場進(jìn)行銷售。
除此之外,兼容墨盒與打印機(jī)的兼容問題也要注意。墨盒與打印機(jī)鼻子對不上眼的事情也時(shí)有發(fā)生。
面對如此雜亂的兼容墨盒市場,像老張這樣的非專業(yè)人士仍然很是迷茫,到底選擇哪一種呢?不知道。
“100元肯定造不出航空母艦,這些兼容墨盒這么便宜,質(zhì)量能好嗎?”老張的擔(dān)心不無道理。
雖然現(xiàn)在市場上不乏有杰穎、格力這樣的口碑相對不錯(cuò)的兼容墨盒品牌,但是整體來說,兼容墨盒市場仍顯得有些雜亂無章,尤其是對于并不懂行的消費(fèi)者。
把市場上幾乎所有的兼容墨盒問了個(gè)遍,老張仍沒有拿定注意,到底買還是不買?
“用連續(xù)供墨系統(tǒng)吧,便宜,質(zhì)量也不錯(cuò)?!痹诶蠌堃换I莫展時(shí),一位消費(fèi)者向他建議。
在此,我先把連續(xù)供墨系統(tǒng)的概念給大家做一個(gè)簡單的解釋:連續(xù)供墨系統(tǒng)又稱打印機(jī)加油站,在把打印機(jī)進(jìn)行一定改裝后,能使打印過程中不用更換墨盒,而直接進(jìn)行加墨。現(xiàn)在西安市場上連續(xù)供墨系統(tǒng)的價(jià)格一般在150元左右,而其使用量一般能達(dá)到原裝墨盒的15到20倍。乍看上去,似乎相當(dāng)劃算,但是,連續(xù)供墨系統(tǒng)的改裝卻存在風(fēng)險(xiǎn)。
前段時(shí)間,在賽格3樓開店的劉先生花了1000多元購買了一臺佳能LBP-2900打印機(jī),考慮到自己的用量較大,他便請人將機(jī)器改裝成連續(xù)供墨系統(tǒng),然后沒過幾天,打印機(jī)便出現(xiàn)問題,經(jīng)檢查,發(fā)現(xiàn)是噴頭損壞。無奈之下,只好再花了400多元重新購買了噴頭換上,然而好景不長,沒用多長時(shí)間,打印機(jī)再次出現(xiàn)同樣的故障。而更為郁悶的是,即使你掏錢,佳能也不愿意在一個(gè)月內(nèi)連續(xù)為你更換兩次噴頭。而改裝機(jī)器的商家也同樣不會為此問題負(fù)責(zé)。
“1000多的東西現(xiàn)在等于是擺設(shè)了,只能打些文字什么的。即使再換噴頭,兩個(gè)噴頭下來也要近1000塊錢了,又是一個(gè)打印機(jī)的價(jià)格?!眲⑾壬鸁o奈的對筆者說。
賽格三樓的云鵬科技是西安一家比較專業(yè)的連供系統(tǒng)改裝商,筆者走過去時(shí),老板剛從一堆打印機(jī)里走出來,滿手是油。旁邊剛改好的一臺打印機(jī)正歡快地吐著墨水。和老板談起連供系統(tǒng)的售后問題時(shí),他實(shí)事求是地告訴筆者:“實(shí)話說,我們也不敢給你保證售后。改裝一個(gè)只能賺你四、五十元,但是一旦出問題可能要花四、五百元才能解決,誰愿意去承擔(dān)這個(gè)責(zé)任?!?nbsp;
“那使用連供系統(tǒng)和機(jī)器安全之間就沒有一個(gè)很好的解決辦法了嗎?”筆者問。
“只能說,魚與熊掌不可兼得。要想用便宜的又不愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),根本不可能?!笨磥恚诹畠r(jià)實(shí)惠的連供系統(tǒng)和改裝風(fēng)險(xiǎn)之間,并沒有一個(gè)完美的解決方案。
最終,老張仍是花了近200元買了一套佳能原裝的墨盒回去了,他的心里仍然是相當(dāng)矛盾的,在把這些原裝墨盒用完之后又該選擇什么呢?他很困惑。但是,我們誰又能給出一個(gè)完美的答案
兩個(gè)月前,他在市場上花了360元購買了一臺佳能A1600打印機(jī),現(xiàn)在,購機(jī)時(shí)送的原裝墨盒已經(jīng)用完,若是再購買一套原裝墨盒,要將近200元。并且,根據(jù)他的使用需求,再用不了多長時(shí)間,又得更換一套墨盒。
“要是還使用原裝墨盒的話,這一年下來我得掏上千塊錢呢,用不起啊。打印機(jī)才花了不到400元,可這墨盒,實(shí)在是太貴了?!崩蠌埓甏晔郑瑹o奈的說道。即便是在冬日,賽格電腦城里的溫度也很高,中央空調(diào)暖風(fēng)勁吹。但這時(shí),他的心卻很冷。
看的出來,他很困惑。其實(shí)同樣困惑的,又何止老張一人。買的起打印機(jī)而買不起墨盒的用戶,不在少數(shù)。墨盒,本來是打印機(jī)的附屬品,但事實(shí)上,一年下來購買原裝墨盒的價(jià)錢,已經(jīng)足夠買幾臺打印機(jī)了?!皟罕壤献哟蟆保@句陜西民間的俗話用在這里,顯得無比形象。
“何必要再買原裝的呢?再買點(diǎn)墨水灌到里面不就好了嗎?或者再買個(gè)國產(chǎn)兼容墨盒也可以啊。”或許有人會給出這樣的解決方案。
但是,拋開兼容墨盒(水)的質(zhì)量不談,單是使用了兼容墨盒后的售后問題,便令人擔(dān)憂。
幾乎所有的打印機(jī)品牌在售后問題上都有著這樣的說法:保修期內(nèi)如果使用非原裝墨水,那么保修單將成為一紙空文。于是,用戶們都不敢買兼容墨盒。買得起打印機(jī),用不起原裝墨盒是像老張這樣的噴墨打印機(jī)用戶面臨的最大尷尬。
打印機(jī)生產(chǎn)商的觀點(diǎn)是讓用戶必須使用“原裝”的墨水,并稱原裝墨水“顆粒小、化學(xué)性能穩(wěn)定”等貌似科學(xué)的數(shù)據(jù),而使用兼容墨水(盒)將會損壞打印機(jī)。從一方面來說,使用原裝墨水的確可以保證打印機(jī)正常運(yùn)行和確保打印質(zhì)量,但是,這是建立在極其昂貴代價(jià)的基礎(chǔ)上的,非用戶不想為之,而是無力為之。
是繼續(xù)使用價(jià)格昂貴的原裝墨盒呢,還是冒著沒有售后的風(fēng)險(xiǎn)使用廉價(jià)的兼容墨盒,這成了擺在這部分用戶面前的一道并不簡單的選擇題。
作為電子產(chǎn)品來說,售后是整個(gè)質(zhì)量體系中相當(dāng)重要的一環(huán)。若是沒了售后,誰又可以為產(chǎn)品的質(zhì)量買單?面對沒有售后的產(chǎn)品,消費(fèi)者又是怎樣的一種心情。
“ 當(dāng)初買佳能就是沖著它是大品牌,希望用著能塌實(shí)些??墒?,沒想到、沒想到啊……”老張搖搖頭,無奈的說。
“小X本太黑了(世界上大部分知名打印機(jī)均為日系品牌),買了它的機(jī)器,還非得用它的耗材不行,否則就不給保??伤呛牟牡膬r(jià)格實(shí)在是太離譜了,簡直是殺人?!闭劶按蛴C(jī)的售后問題,一位經(jīng)營打印機(jī)的商家也顯得有些不平。
“其實(shí)廠家的陰險(xiǎn)還不止這個(gè),就在去年的時(shí)候,不少廠家還會做一些買墨盒送打印機(jī)的活動(dòng),看上去很是超值。但事實(shí)上,打印機(jī)是不賺錢的,它就要賺你以后的耗材錢。你買它的耗材吧,太貴,不買吧,沒了售后。你怎么辦?”這位商家繼續(xù)說道。
“這算不算是一種變相的欺騙行為呢?有人上當(dāng)嗎?”筆者問。
“從一定意義上來說算是吧。當(dāng)時(shí)也有不少人都上這個(gè)勾了?!?nbsp;
“用戶在你們這購買打印機(jī)的時(shí)候,你們會向他說明這些情況嗎?”筆者繼續(xù)問道。
“一般是會向他們說清楚的。畢竟這關(guān)系到一個(gè)信譽(yù)問題,現(xiàn)在市場這么大,回頭客很重要。你第一次不像他說清楚,第二次他可能就不上你這里來了?!?nbsp;
“這時(shí)候消費(fèi)者會怎么選擇?”
“一般消費(fèi)者在用完原裝墨盒后,都會使用兼容墨盒,或者加錢在我們這里灌墨水?!?nbsp;
“那這樣不是沒有產(chǎn)品的售后了嗎?他們愿意承擔(dān)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)嗎?”
“這就看商家的實(shí)力了,只要在我們這里買的機(jī)器,在我們這里灌的墨,出了問題廠家不給保有我們,我們給保。因?yàn)槲覀冇凶约旱木S修點(diǎn),但是,賽格像我們這樣自己有維修實(shí)力的不會超過五家。所以就要看你選擇什么樣的商家了?!笨吹贸觯@位商家對自家的實(shí)力很是自信,但是他所言是否屬實(shí),筆者卻不敢保證。畢竟相對于廠家,商家的承諾顯得還是有些無力。前兩天賽格的一家經(jīng)營DIY產(chǎn)品的商家便在卷了20多萬巨款后逃之夭夭,誰又敢保證他們到時(shí)候不會推脫責(zé)任或者一逃了之呢?畢竟,利潤才是一切,售后承諾,只是建立在利潤前提下的一紙空話。
老張最后也沒有拿定主意是繼續(xù)買高價(jià)的原裝墨盒呢,還是買價(jià)格相對低的兼容墨盒,或者是用更便宜的價(jià)格直接進(jìn)行灌墨。
“在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看吧,難道就沒有更好一些的辦法了嗎?”他無奈的說
面對近乎天價(jià)的原裝墨盒,相信不少消費(fèi)者都有疑慮:原裝墨盒為什么這么貴?
一切還得從利益談起。對于打印機(jī)廠家來說,由于競爭的日趨激烈,打印機(jī)產(chǎn)品研發(fā)成本越發(fā)高昂,生產(chǎn)成本也越來越高。但是,面對市場上眾多品牌的沖擊,打印機(jī)廠商不得不依靠降低打印機(jī)售價(jià)的方式來贏得市場。
“事實(shí)上,現(xiàn)在的打印機(jī)根本是賺不到錢的。你想,一些便宜點(diǎn)的彩色噴墨打印機(jī)一臺只有一、兩百元,但是這里面既有研發(fā)成本,還有材料成本、生產(chǎn)成本、運(yùn)輸……,這樣下來,利潤的確小的很?!辟惛竦囊晃簧碳胰缡钦f。
然而,廠商是以賺取最大利益為根本目的的,東墻掉了一角,自然得要西墻去補(bǔ)上。于是,透明度相對低的耗材便成為了廠家賺取利潤的主要方式。他們極度地抬高原裝耗材的價(jià)格,并以使用兼容耗材不予保修的威脅強(qiáng)迫消費(fèi)者購買高價(jià)的原裝耗材。如此下來,雖然打印機(jī)價(jià)格不到一、兩百元,它們還是通過豐富的周邊耗材賺得盆滿缽滿。這也就造成了“兒比老子大”的這樣一種特殊現(xiàn)象的出現(xiàn)。
“豁出去了,用兼容墨盒又能怎樣,大不了壞了再買一個(gè)得了,反正買兩套原裝墨盒的錢也足夠買一個(gè)新打印機(jī)了?!泵鎸υb墨盒昂貴的價(jià)格,很多消費(fèi)者便有了這樣一種心理。
然而,使用兼容墨盒或者直接灌墨水又是否是最完美的解決辦法呢?
前段時(shí)間,在某公司任文員的小李碰到了這樣的尷尬事:公司的打印機(jī)里沒墨后,老板派他出去買墨水,為了便宜,他便在一家商場花了五十元買了一套兼容墨盒,但是沒想到從此打印機(jī)打出的東西不是缺了“鼻子”就是少了“眼”,被老板一頓臭罵,認(rèn)為他花了錢卻沒辦成事。
與原裝墨盒相比,兼容墨盒雖然價(jià)格低廉,但是選購時(shí)更要謹(jǐn)慎。經(jīng)常逛雁塔路的朋友肯定都知道,在馬路邊上,經(jīng)常會見到收購空墨盒的商販,他們將收回的廢舊墨盒重新灌裝墨水后,以原裝正品面目出現(xiàn)在市場中。然而,給打印機(jī)灌墨水畢竟不同于給孩子為奶,并不是一般人隨便就能夠完成的。從嚴(yán)格意義上來說,墨盒不是不能再填充,但它屬于高精尖技術(shù),對填充過程和填充用的墨水都有很高的要求,不是一般小商小販能做的??上攵?,這些被回收回去經(jīng)過簡單灌裝后的墨盒的質(zhì)量又能如何。
拋開這些純屬假冒的墨盒不談,即便是國產(chǎn)兼容墨盒,其狀況同樣令人耽誤。
不可否認(rèn),在高價(jià)的原裝墨盒的影響下,國產(chǎn)兼容墨盒依靠價(jià)格優(yōu)勢已經(jīng)取得了一定的市場地位,但是,縱觀整個(gè)兼容墨盒的市場狀況,仍可以用參次不齊來形容。目前市場上的兼容墨盒有幾十家以上的品牌,數(shù)十種型號。質(zhì)量好的墨盒,有正規(guī)的生產(chǎn)線、系統(tǒng)的原料、輔料測試、科學(xué)的工藝安排及嚴(yán)格的質(zhì)量管理。質(zhì)量差的墨盒,通常是外購或自行粗制外盒,用普通海棉、尼龍濾網(wǎng)和最低價(jià)的墨水,然后隨便貼個(gè)牌子充斥市場進(jìn)行銷售。
除此之外,兼容墨盒與打印機(jī)的兼容問題也要注意。墨盒與打印機(jī)鼻子對不上眼的事情也時(shí)有發(fā)生。
面對如此雜亂的兼容墨盒市場,像老張這樣的非專業(yè)人士仍然很是迷茫,到底選擇哪一種呢?不知道。
“100元肯定造不出航空母艦,這些兼容墨盒這么便宜,質(zhì)量能好嗎?”老張的擔(dān)心不無道理。
雖然現(xiàn)在市場上不乏有杰穎、格力這樣的口碑相對不錯(cuò)的兼容墨盒品牌,但是整體來說,兼容墨盒市場仍顯得有些雜亂無章,尤其是對于并不懂行的消費(fèi)者。
把市場上幾乎所有的兼容墨盒問了個(gè)遍,老張仍沒有拿定注意,到底買還是不買?
“用連續(xù)供墨系統(tǒng)吧,便宜,質(zhì)量也不錯(cuò)?!痹诶蠌堃换I莫展時(shí),一位消費(fèi)者向他建議。
在此,我先把連續(xù)供墨系統(tǒng)的概念給大家做一個(gè)簡單的解釋:連續(xù)供墨系統(tǒng)又稱打印機(jī)加油站,在把打印機(jī)進(jìn)行一定改裝后,能使打印過程中不用更換墨盒,而直接進(jìn)行加墨。現(xiàn)在西安市場上連續(xù)供墨系統(tǒng)的價(jià)格一般在150元左右,而其使用量一般能達(dá)到原裝墨盒的15到20倍。乍看上去,似乎相當(dāng)劃算,但是,連續(xù)供墨系統(tǒng)的改裝卻存在風(fēng)險(xiǎn)。
前段時(shí)間,在賽格3樓開店的劉先生花了1000多元購買了一臺佳能LBP-2900打印機(jī),考慮到自己的用量較大,他便請人將機(jī)器改裝成連續(xù)供墨系統(tǒng),然后沒過幾天,打印機(jī)便出現(xiàn)問題,經(jīng)檢查,發(fā)現(xiàn)是噴頭損壞。無奈之下,只好再花了400多元重新購買了噴頭換上,然而好景不長,沒用多長時(shí)間,打印機(jī)再次出現(xiàn)同樣的故障。而更為郁悶的是,即使你掏錢,佳能也不愿意在一個(gè)月內(nèi)連續(xù)為你更換兩次噴頭。而改裝機(jī)器的商家也同樣不會為此問題負(fù)責(zé)。
“1000多的東西現(xiàn)在等于是擺設(shè)了,只能打些文字什么的。即使再換噴頭,兩個(gè)噴頭下來也要近1000塊錢了,又是一個(gè)打印機(jī)的價(jià)格?!眲⑾壬鸁o奈的對筆者說。
賽格三樓的云鵬科技是西安一家比較專業(yè)的連供系統(tǒng)改裝商,筆者走過去時(shí),老板剛從一堆打印機(jī)里走出來,滿手是油。旁邊剛改好的一臺打印機(jī)正歡快地吐著墨水。和老板談起連供系統(tǒng)的售后問題時(shí),他實(shí)事求是地告訴筆者:“實(shí)話說,我們也不敢給你保證售后。改裝一個(gè)只能賺你四、五十元,但是一旦出問題可能要花四、五百元才能解決,誰愿意去承擔(dān)這個(gè)責(zé)任?!?nbsp;
“那使用連供系統(tǒng)和機(jī)器安全之間就沒有一個(gè)很好的解決辦法了嗎?”筆者問。
“只能說,魚與熊掌不可兼得。要想用便宜的又不愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),根本不可能?!笨磥恚诹畠r(jià)實(shí)惠的連供系統(tǒng)和改裝風(fēng)險(xiǎn)之間,并沒有一個(gè)完美的解決方案。
最終,老張仍是花了近200元買了一套佳能原裝的墨盒回去了,他的心里仍然是相當(dāng)矛盾的,在把這些原裝墨盒用完之后又該選擇什么呢?他很困惑。但是,我們誰又能給出一個(gè)完美的答案



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