美國(guó)專業(yè)圖像成像協(xié)會(huì)日前發(fā)布《美國(guó)噴墨印刷生產(chǎn)報(bào)告》，對(duì)709家美國(guó)印企進(jìn)行調(diào)研、了解其噴墨印刷設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)情況，噴墨印刷生產(chǎn)部署流程以及噴墨印刷業(yè)務(wù)開(kāi)展現(xiàn)狀。

美國(guó)印企究竟如何看待噴墨印刷設(shè)備

《美國(guó)噴墨印刷生產(chǎn)報(bào)告》從采購(gòu)現(xiàn)狀、設(shè)備商品牌占比、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、使用滿意度等幾個(gè)維度研判噴墨數(shù)字印刷技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。

調(diào)查結(jié)果顯示，受訪企業(yè)中過(guò)半采購(gòu)了噴墨印刷設(shè)備。其中直郵印企采購(gòu)率最高，達(dá)79%。在未購(gòu)買(mǎi)的企業(yè)中，40%表示計(jì)劃在下一年度購(gòu)買(mǎi)設(shè)備。超85%的采購(gòu)企業(yè)表示噴墨印刷設(shè)備生產(chǎn)能力符合甚至超過(guò)預(yù)期，其中出版印企對(duì)噴墨印刷滿意度最高。

根據(jù)調(diào)查，印企更傾向在印刷設(shè)備展會(huì)或其他行業(yè)活動(dòng)上對(duì)設(shè)備進(jìn)行試用后再購(gòu)買(mǎi)。

印刷生產(chǎn)速度加快、個(gè)性化功能多樣、運(yùn)行時(shí)間縮短等因素成為企業(yè)購(gòu)買(mǎi)設(shè)備的主要原因，暫時(shí)未有相應(yīng)的業(yè)務(wù)需要、設(shè)備價(jià)格過(guò)高、投資成本無(wú)法負(fù)擔(dān)等原因是企業(yè)不考慮采購(gòu)設(shè)備的“攔路虎”。

印刷專業(yè)展會(huì)已成為印刷企業(yè)采購(gòu)噴墨印刷設(shè)備的最佳渠道。

01、80%使用噴墨印刷超1年

近年來(lái)，隨著印刷技術(shù)的不斷進(jìn)步，噴墨印刷成為印刷產(chǎn)業(yè)中迅速擴(kuò)張?jiān)鲋档募?xì)分領(lǐng)域。報(bào)告結(jié)果顯示，在受訪企業(yè)中，過(guò)半采購(gòu)了噴墨印刷設(shè)備。

已購(gòu)買(mǎi)設(shè)備的企業(yè)中，約50%投入生產(chǎn)超過(guò)3年，80%已投入生產(chǎn)1年以上。其中，約有79%的直郵印企、62%的事務(wù)印企、51%的出版印企、42%的商業(yè)印企與25%的廠內(nèi)印刷機(jī)構(gòu)采購(gòu)了1臺(tái)以上的噴墨印刷設(shè)備；分別有57%、55%、47%、45%與43%的企業(yè)設(shè)備投入使用3年以上。

在未來(lái)一年中，約有40%的受訪印企預(yù)計(jì)采購(gòu)噴墨印刷設(shè)備，其中，61%的直郵印企、40%的事務(wù)印企、39%的出版印企、37%的商業(yè)印企與26%的廠內(nèi)印刷機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)購(gòu)買(mǎi)設(shè)備。

在設(shè)備類型上，受訪企業(yè)采購(gòu)的噴墨印刷設(shè)備因其細(xì)分市場(chǎng)而有所差異，但基本會(huì)購(gòu)進(jìn)具有連續(xù)進(jìn)料與切割板壓功能的設(shè)備。84%的出版印企（主要是圖書(shū)印企）、75%的直郵印企、53%的事務(wù)印企采購(gòu)了具有連續(xù)進(jìn)料配件的噴墨印刷設(shè)備。

此外，分別有39%、55%與53%的企業(yè)同時(shí)選擇了采購(gòu)切割板壓配件。

相對(duì)其他類型印企而言，商業(yè)印企與廠內(nèi)印刷機(jī)構(gòu)則更偏好切割板壓配件，其中64%的商業(yè)印企與廠內(nèi)印刷機(jī)構(gòu)選擇采購(gòu)該配件，并分別有51%與47%的企業(yè)同時(shí)選擇了連續(xù)進(jìn)料配件。

在選擇噴墨印刷設(shè)備供應(yīng)商時(shí)，印企更多地考慮客戶服務(wù)、操作成本、后續(xù)性能升級(jí)等因素。

調(diào)查結(jié)果顯示，佳能/奧西（奧西于2010年歸入佳能）、惠普、理光與富士施樂(lè)等4家品牌廣受歡迎，位列印企評(píng)估與考慮選購(gòu)的設(shè)備制造商名單的前4位。

具體來(lái)說(shuō)，在所有受訪企業(yè)中，約59%、50%、38%、38%分別選擇了佳能/奧西、惠普、理光與富士施樂(lè)，其余設(shè)備商品牌有網(wǎng)屏Screen（26%）、柯尼卡美能達(dá)（22%）、柯達(dá)（19%）、富士膠片（14%）、理想Riso（8%）、皮特尼鮑斯Pitney Bowes（8%）、超級(jí)網(wǎng)Super Web（原Memjet）（7%）、賽康（6%）、小森（6%）、德?tīng)柗―elphax（4%）等。

在選擇上，各類型企業(yè)均有自身偏好的一種或多種品牌，分別有51%、43%、29%、27%與27%的商業(yè)印企選擇惠普、佳能/奧西、理光、柯尼卡美能達(dá)、富士施樂(lè)；約55%、55%、49%、37%的直郵印企考慮惠普、佳能/奧西、網(wǎng)屏、理光；65%、63%、43%、34%的廠內(nèi)印刷機(jī)構(gòu)選擇佳能/奧西、富士施樂(lè)、惠普、理光；65%、63%、40%、35%的出版印企選擇佳能/奧西、惠普、理光、富士施樂(lè)；66%、51%、40%、40%的事務(wù)印企選擇佳能/奧西、理光、網(wǎng)屏、惠普。

02、85%投資回報(bào)超過(guò)預(yù)期

在購(gòu)買(mǎi)噴墨印刷設(shè)備的動(dòng)機(jī)上，43%的商業(yè)印企更多考慮的是增加業(yè)務(wù)容量、縮短運(yùn)行時(shí)間，49%的直郵印企則出于實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制、滿足變量數(shù)據(jù)印刷的需要，51%的廠內(nèi)印刷機(jī)構(gòu)追求印刷速度加快，42%的出版印企出于增加生產(chǎn)量的需求。

而最終促成成交的決定因素包括明顯增加的業(yè)務(wù)量（38%的受訪企業(yè)選擇該項(xiàng)），運(yùn)行時(shí)間縮短（34%），所有作業(yè)類型全彩打?。?1%），比數(shù)碼墨粉印刷更低的成本（30%），減少庫(kù)存費(fèi)用與產(chǎn)品報(bào)廢率（26%），工作效率提高（23%），個(gè)性化可變數(shù)據(jù)印刷能力（19%），設(shè)備運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)、耐久性強(qiáng)（17%），適配客戶更多需求（14%），印刷輸出質(zhì)量滿足需要（14%），減少所需員工數(shù)量、降低人工成本（10%），優(yōu)秀設(shè)備制造商帶來(lái)的品牌效應(yīng)（9%）等。

在不同類型印企中，45%的廠內(nèi)印刷機(jī)構(gòu)、32%的出版印企、48%的事務(wù)印企對(duì)噴墨印刷設(shè)備部署后運(yùn)營(yíng)與維護(hù)成本的降低表示肯定；50%的出版印企與52%的事務(wù)印企對(duì)噴墨印刷產(chǎn)出質(zhì)量給予正面評(píng)價(jià)；43%的商業(yè)印企與46%的直郵印企認(rèn)同噴墨設(shè)備的業(yè)務(wù)支持能力；37%的商業(yè)印企對(duì)設(shè)備耐用性給予較高評(píng)價(jià)；40%的直郵印企滿意設(shè)備的運(yùn)行速度與生產(chǎn)效率；39%的廠內(nèi)印刷機(jī)構(gòu)對(duì)設(shè)備品牌信譽(yù)給予贊揚(yáng)。

在噴墨印刷設(shè)備的所有者中，超過(guò)86%表示采購(gòu)設(shè)備是一項(xiàng)成功的決定，約85%的印企表示噴墨印刷生產(chǎn)降低了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，提高了生產(chǎn)速度，拓展了新的業(yè)務(wù)，投資回報(bào)率滿足或超過(guò)了購(gòu)買(mǎi)預(yù)期。

在計(jì)算投入產(chǎn)出比時(shí)，約有70%的印企采用了單件成本分析方式，61%采用總擁有成本分析模式（TCO），此外分別有26%、16%、7%的印企采用了供應(yīng)商調(diào)研分析、客戶調(diào)研分析、雇用行業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)等方式對(duì)生產(chǎn)效益進(jìn)行解讀。

調(diào)查結(jié)果顯示，除少量印企尚未進(jìn)行投入產(chǎn)出比計(jì)算，多數(shù)印企對(duì)設(shè)備采購(gòu)帶來(lái)的生產(chǎn)能力提升進(jìn)行了詳細(xì)的分析：約92%的事務(wù)印企、90%的出版印企、89%的廠內(nèi)印刷機(jī)構(gòu)、74%的直郵印企、74%的商業(yè)印企表示投入產(chǎn)出比達(dá)到業(yè)務(wù)預(yù)期，其中又分別有33%、19%、23%、26%與20%的印企表示投入產(chǎn)出比明顯超出預(yù)期。

此外，在深入的電話采訪中，較多印企有勞動(dòng)力成本明顯降低、資源節(jié)約顯著、賺回本金的時(shí)間比預(yù)期要短等反饋。有調(diào)查參與者表示，噴墨印刷設(shè)備投產(chǎn)后，公司減少了40%的生產(chǎn)人員。

03、行業(yè)活動(dòng)成設(shè)備采購(gòu)最佳平臺(tái)

根據(jù)報(bào)告，印刷設(shè)備展等行業(yè)活動(dòng)是印刷企業(yè)了解設(shè)備參數(shù)、列入預(yù)算并最終確定采購(gòu)的重要渠道。

60%的受訪企業(yè)表示在參加展會(huì)等行業(yè)活動(dòng)時(shí)確定采購(gòu)意向，39%則在市場(chǎng)咨詢機(jī)構(gòu)的推薦下考慮購(gòu)買(mǎi)，36%通過(guò)參加代加工印刷生產(chǎn)者集會(huì)、29%通過(guò)產(chǎn)業(yè)發(fā)展目錄等調(diào)研報(bào)告、26%在品牌商客戶的業(yè)務(wù)需求推動(dòng)下、22%在參觀設(shè)備商演示活動(dòng)中了解噴墨印刷設(shè)備并計(jì)劃進(jìn)行采購(gòu)。

調(diào)查顯示，約71%的直郵印企、65%的事務(wù)印企、57%的商業(yè)印企、55%的出版印企與51%的廠內(nèi)印刷機(jī)構(gòu)選擇參加行業(yè)活動(dòng)時(shí)對(duì)噴墨印刷設(shè)備進(jìn)行調(diào)查，并確定采購(gòu)意向。

而在接觸了解噴墨印刷設(shè)備的過(guò)程中，約1/3的印企立即決定購(gòu)買(mǎi)設(shè)備，另外1/3選擇在詳細(xì)評(píng)估成本支出后再進(jìn)行采購(gòu)，10%的受訪企業(yè)認(rèn)為噴墨印刷技術(shù)是開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)與新產(chǎn)品的好機(jī)會(huì)，但不打算在今年采購(gòu)。

報(bào)告顯示，由于噴墨印刷設(shè)備的成本相對(duì)較高，印企從最初市場(chǎng)調(diào)研，考慮選購(gòu)新設(shè)備，參加相關(guān)行業(yè)活動(dòng)，確定采購(gòu)成本預(yù)算，到最終完成購(gòu)買(mǎi)行為一般耗時(shí)較長(zhǎng)。提升生產(chǎn)能力的需要、擴(kuò)大再生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)能力等成為推動(dòng)印企盡快購(gòu)買(mǎi)設(shè)備的重要因素。

調(diào)查中，約有54%的商業(yè)印企、67%的出版印企、74%的廠內(nèi)印刷機(jī)構(gòu)、68%的事務(wù)印企與62%的直郵印企從確定意向到完成購(gòu)買(mǎi)需經(jīng)歷6個(gè)月至12個(gè)月，其中分別有22%、24%、37%、40%、53%的企業(yè)采購(gòu)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)了12個(gè)月。此外，僅分別有45%、33%、26%、32%、38%的印企在6個(gè)月內(nèi)完成購(gòu)買(mǎi)。

值得關(guān)注的是，雖然印企在采購(gòu)第一臺(tái)設(shè)備時(shí)耗時(shí)較長(zhǎng)，但在進(jìn)行下一次采購(gòu)時(shí)往往更為果斷，顯示出企業(yè)對(duì)噴墨設(shè)備投產(chǎn)后的生產(chǎn)效益相當(dāng)滿意。

圖特印刷公司負(fù)責(zé)人里克·林德曼坦誠(chéng)：“第一次采購(gòu)噴墨印刷設(shè)備時(shí)，我們整整用了1年的時(shí)間，而第二次購(gòu)買(mǎi)只用了6個(gè)月。”科羅拉多州的一家印刷機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人邁克·林肯也表示，在購(gòu)買(mǎi)第二臺(tái)設(shè)備時(shí)，僅用了3個(gè)月。