作為辦公打印輸出市場的兩大領域，噴墨和激光兩種輸出方式已經并存多年，各大OA廠商大都將兩條產品線并存，充分說明了兩種輸出方式都有著不可替代的價值和屬性，但近期的一些產品更新和市場動作，雙方陣營的主力機型，頻頻越界，宣告打印輸出市場，打印方式短兵相接的時代到來！

作為辦公打印輸出市場的兩大領域，噴墨和激光兩種輸出方式已經并存多年，各大OA廠商大都將兩條產品線并存，充分說明了兩種輸出方式都有著不可替代的價值和屬性，但近期的一些產品更新和市場動作，雙方陣營的主力機型，頻頻越界，宣告打印輸出市場，打印方式短兵相接的時代到來！

事件一：2008年9月18日 惠普發(fā)布“惠省”系列彩色噴墨打印機

惠普

此次發(fā)布的機型（HPDeskjetF735/D730）并沒有突出的功能和驚人的低價，但每分鐘28頁的黑白文稿輸出速度，以及價格僅89元的原裝墨盒就支持600頁黑白文稿打印，著實讓人眼前一亮，更重要的是月打印負荷高達3000頁，一系列參數和標準直接逼近了入門級的黑白激光打印機，而且關鍵時刻，HPDeskjetF735/D730的彩色輸出質量也是過硬的。

事件二：2008年10月間 多款入門級黑白激光打印機 跌入800元價位區(qū)間

伴隨產品升級和技術革新，入門級的黑白激光打印機逐步走低，直到近期多款入門級黑白激光打印機都跌入800元價位區(qū)間，很難再理解為少數廠商的促銷行為，只能說明激光打印輸出已經走下“神壇”，進入中小企業(yè)和SOHO一族的視野。

低價黑白激光打印機價格一覽：

至此，千元以下只能購買商用噴墨打印機；商用噴墨打印機無法達到黑白激光打印機的高速度、低成本和高負荷工作能力——那樣的時代已經過去，兩種輸出模式的直接對話正式開始。

作為采購者如何面對兩種迥異的輸出方式，如何在成本與性能以及后期維護三方面斟酌，選擇適合自己的文檔輸出方式和機型，筆者將從整機購置成本、打印成本、輸出質量、維護成本、企業(yè)選擇及擴展性等多方面，給你一個全方位的解析！
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    整機購置成本

從整機購置成本上看，入門級的黑白激光打印機與中端的商用彩色噴墨打印機基本持平，并且與入門級的彩色噴墨一體機價格重疊，這就在用戶的購機選擇上產生了微妙的變化!

眾所周知，席卷全球的金融危機，造成中小企業(yè)尤其是制造行業(yè)的企業(yè)面臨巨大的成本負擔和出口壓力，而且未來2-3年這種情況不一定會馬上改善，套用一句企業(yè)的口頭禪：“花出去的就是成本！剩下來的就是利潤！”，在辦公設備的選擇上，企業(yè)采購者的視點已經發(fā)生了較大的變化！

樣樣專 不如樣樣通

以往，在企業(yè)考慮自身的辦公設備時，可靠性、工作效率是衡量設備的主要標準，在那個效率就是金錢的年代，任何設備瑕疵導致的工作流程延誤都是不可估量的損失，所以，企業(yè)會更多的選擇打印機、復印機甚至掃描儀分別配置，這樣不會造成一臺關鍵設備癱瘓，整個辦公流程停滯的現象。

在目前的經濟壓力和利潤空間驟減的環(huán)境下，企業(yè)的思維更多的是“樣樣專不如樣樣通”，一臺機器的價格能換來三臺機器的功能，哪怕效率慢一點，可靠性下降一些。

以一個50-100人的小企業(yè)為例：

主要辦公輸出需求和業(yè)務量：（平均數，保守估計，單位以頁計）

整機購置方案：（價格以同類平均市價為準，輸出效果以輸出速度和質量為準）

可見，在不考慮打印成本和后續(xù)維護成本低前提下，僅從整機購置成本考慮，企業(yè)面臨4種方案，價格涵蓋500-3600元，輸出質量各有側重點，付出較大成本的情況下，各項辦公任務皆可并行，工作效率較高，但如果僅考慮整機購置成本，噴墨一體機更有吸引力。
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    打印輸出成本

用噴墨還是激光打印機？總體擁有成本（TCO）是標準。一臺打印機的使用年限平均為3年，從最初購買到報廢，你擁有的打印機實際總體成本＝整機購置成本＋耗材成本＋維護成本，而在這使用期間，它為你創(chuàng)造了多少價值？綜合起來分析，細算打印輸出成本。

打印機的每頁打印成本包括兩部分，一部分是分攤整機采購成本，另一部分是耗材成本。當打印量小時，首次采購成本在單張總成本中占絕對比重；當打印量逐漸上升時，耗材成本開始成為決定性的因素。

打印機在企業(yè)中是不可或缺的辦公用品，每天都會有商業(yè)文件需要打印，打印量要比家庭用戶高出許多，耗材的投資也相應地增加許多。

那怎樣能夠得出噴打與激打的耗材成本呢？可以利用下面一個簡單的公式：

每頁耗材成本＝墨盒/硒鼓價格÷墨盒/硒鼓打印壽命（所能支持的印量）

以HP1020plus黑白激光打印機為例，價格遵照市場價格，硒鼓按可補充2-3次墨粉計算，各種供給方式、打印成本以及缺點如下：

噴墨打印機 以HP Deskjet D730 為例，價格遵照市場價格。

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    可以看出，隨著新一代噴墨打印技術的應用，以HPDeskjetD730為代表的噴墨打印機，在使用原裝耗材的條件下，逼近甚至低于黑白激光打印機的打印成本，不過我們也可以通過圖表看出，如果用戶采用兼容耗材或者更極端有效的耗材供給方式，黑白激光打印機更能有效的降低成本，通過添加墨粉而不更換硒鼓的方式，單頁打印成本可以達到0.025元的驚人低價，相比激光打印機，噴墨打印機通過添加墨水的方式，更冒險，但效果并不顯著。

噴墨打印機相對于激光打印機，還有一種更極端的耗材供給模式——連續(xù)供墨，通常EPSON的機器比較容易實現連續(xù)供墨，一套連續(xù)供墨的裝置價格在80-150元左右，墨水一套價格在50-80元左右（黑色+4彩色），一套墨水的印量驚人，黑白單頁輸出成本可以輕松低于0.1元，但改裝連續(xù)供墨將對噴墨打印機進行改造，有可能喪失保修，同時相對于企業(yè)，打印機的維護成本將成倍上升，可靠性也損失極大，所以只有少數打印作坊和小型數碼照片沖印店采用此種方式。

輸出質量

打印輸出質量是一些中小企業(yè)并不太看重的，但實際上在紙張的選擇比較隨意的情況下，噴墨打印機與激光打印機還是有些許的差別，尤其是在小字體和英文字體的打印上！

噴墨打印機是使用墨水直接噴射到介質上形成文字圖形，潤滑精細的墨滴經過噴頭高溫加熱后，能夠很好地粘附在介質表面。原則上，墨滴越精細，打印出的圖片就越細膩，打印效果自然就更出眾了。目前最精細的墨滴已經發(fā)展到1微微升，遠遠超出了人眼所能分辯的程度。

激光打印的原理簡單說就是墨粉經過充電、曝光、顯像、轉印、定影等一系列步驟后形成圖像的過程。無論黑白激打還是彩色激打，打印質量同樣很不錯。尤其打印文字圖表等文件時，其精準度非常高。而用彩色激打打印照片文件的話，其色彩表現力與噴打相比就顯得弱了點，比不上專用的噴墨照片打印機。

就紙張介質而言，激光打印對介質的要求要低于噴墨打印機，在紙張吸水性較強、表面粗糙的情況下，噴墨打印機輸出的字體邊緣經常有毛刺現象，激光打印機可以做到字體邊緣比較圓潤.

上圖還只是原裝耗材的表現，如果使用兼容耗材，激光打印機采用加墨粉的方式，噴墨打印機采用添加墨水的方式，打印質量都會有些許下降，噴墨打印機會零星出現漏墨現象，激光打印機會因為硒鼓老化，產生顏色不均勻或者大面積灰影，字體顏色也會黯淡些。

維護成本

是辦公設備不可回避的問題，隨著打印技術水平的提高，以及機器一體化程度逐年提升，辦公人員的維護成本有下降的趨勢，但無奈原裝耗材成本較高，使用兼容耗材容易使機器勞損，部分辦公人員使用不當等問題，維護成本也是不可小視的！

激光打印機一直以來都是以高可靠性和高負荷工作著稱的，但是實際上，激光打印機的維護成本一點也不低，以一臺HPLaserJet1020（價位在1200-1500之間）為例。

項目

維護成本

待機耗電（2W）

全年開機17.52度電=9元

工作耗電（250W）以每天工作3小時計算

全年250工作日 187.5度電=85元

打印組件（維修、更換）

800

接口板（維修、更換）

600

激光組件(維修更換)

700

送紙組件（維修更換）

150-200

走紙系統(tǒng) 卡紙

辦公設備維護人員 每周處理5次

激光打印機獨特的打印方式，使得走紙采用的“C”形走紙通道的設計，或者“S”形的走紙通道，增加了卡紙的概率，同時較高的功耗和相關部件的高昂維修費用，使得企業(yè)如果配備多臺激光打印機，最好有員工能處理一些簡單的小問題（例如卡紙、硒鼓更換、墨粉添加）等工作，這樣能有效降低維護成本。同時應注意正確使用激光打印機，避免違規(guī)操作，如造成損壞，維修價格將導致維護成本直線上升！

噴墨打印機由于整機價格偏低，所以維護成本并不高，同時簡單的打印方式，走紙流程簡單，使得噴墨打印機低負荷工作的情況下，故障幾率并不高，但是噴墨打印機由于使用墨水和墨盒打印，所以連續(xù)工作問題并不明顯，一旦長期閑置，就有可能造成墨盒損耗以及噴頭堵頭等故障，一般打印機廠商設備驅動中都設置有清潔噴頭的程序，但是清潔過程將浪費大量墨水，維護成本也不容小覷。

以EPSON C110噴墨打印機為例

項目

維護成本

待機耗電（2W）

全年開機17.52度電=9元

工作耗電（15W）以每天工作3小時計算

全年250工作日 12度電=5.5元

機械故障（維修、更換）

100-150

主板故障（維修、更換）

300-500

電源系統(tǒng) (維修更換)

150

堵頭（維修更換）

80

走紙系統(tǒng) 卡紙

辦公設備維護人員 每周處理1次

作為商用打印機的ESONC110黑白打印速度高達25張每分鐘，但能耗卻大大低于激光打印機，同時維修成本也低于激光打印機，不過盡管如此，噴墨打印機堵頭和墨盒方面的故障卻遠遠高于激光打印機，所以人員維護成本和墨水因堵頭的損耗還不好評估。