相比這兩年陶瓷噴墨打印技術(shù)在中國(guó)的流行與普及，印度早在一兩年前就興起該技術(shù)。盡管印度陶瓷噴墨的發(fā)展速度不及我國(guó)，但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，經(jīng)過(guò)將近5年的發(fā)展，印度陶瓷噴墨市場(chǎng)已逐步趨向成熟。
“當(dāng)?shù)厣a(chǎn)的噴墨瓷片和噴墨全拋釉已與我國(guó)同類產(chǎn)品相差無(wú)幾，這是最突出的表現(xiàn)。”彭基昌預(yù)測(cè)，照此發(fā)展勢(shì)頭，當(dāng)?shù)貟伖獯u很有可能被全拋釉所替代。
這不僅將重整印度的建陶產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，甚至?xí)绊懼袊?guó)拋光磚、全拋釉等相關(guān)產(chǎn)品及其設(shè)備的出口。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，當(dāng)印度具備自產(chǎn)高檔噴墨磚的能力時(shí)，未來(lái)在其他國(guó)家將不免看到“made in India”噴墨磚的身影。
盡管尚不能預(yù)料這天何時(shí)到來(lái)，但不可否認(rèn)，伴隨陶瓷噴墨打印技術(shù)的日益進(jìn)步，其所具備的生產(chǎn)便捷性以及賦于產(chǎn)品的豐富表現(xiàn)力，深受印度陶企喜愛(ài)。
在印度上空盤旋的噴墨旋風(fēng)越刮越烈，中國(guó)傳統(tǒng)上游材料與設(shè)備制造商激烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象已經(jīng)消退，當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)是：我國(guó)噴墨材料與設(shè)備制造商如何承接此風(fēng)乘勝出擊，再創(chuàng)昔日占據(jù)印度大半壁江山的輝煌?
通過(guò)本報(bào)記者對(duì)“2012年亞洲國(guó)際陶瓷工業(yè)展覽會(huì)”中國(guó)參展企業(yè)的采訪，或許能從中找到思緒。
據(jù)意大利雜志《陶瓷世界評(píng)論》(《Ceramic World Review》)統(tǒng)計(jì)，印度2011年瓷磚產(chǎn)量617百萬(wàn)平方米，占世界產(chǎn)量的5.9%，比2010年增長(zhǎng)12.2%。2011年瓷磚消費(fèi)量625百萬(wàn)平方米，占世界消費(fèi)量的6.0%，比2010年增長(zhǎng)12.2%。
印度政府預(yù)測(cè)，印度人均瓷磚消費(fèi)量將在2013年增長(zhǎng)到0.63平方米/年，屆時(shí)整個(gè)印度的瓷磚總消費(fèi)量將達(dá)700百萬(wàn)平方米。
印度已成世界瓷磚第三生產(chǎn)和消費(fèi)大國(guó)，也是僅次于中國(guó)的陶瓷工業(yè)發(fā)展最快的國(guó)家之一。
據(jù)悉，印度有超過(guò)500家陶瓷企業(yè)，95%的企業(yè)位于古吉拉特邦，占據(jù)全國(guó)陶瓷總產(chǎn)量的75%以上，最大產(chǎn)區(qū)莫比的企業(yè)數(shù)量約占80%。印度陶瓷工業(yè)從業(yè)人數(shù)遠(yuǎn)超60萬(wàn)人。
一方面，我國(guó)陶瓷行業(yè)發(fā)展放緩，產(chǎn)量接近相對(duì)過(guò)剩階段，陶企對(duì)上游機(jī)械化工產(chǎn)品的需求量也逐步下滑;另一方面，印度人口和房地產(chǎn)同處上升態(tài)勢(shì)，對(duì)建陶產(chǎn)品需求不斷加大。我國(guó)越來(lái)越多的陶瓷機(jī)械化工制造商已經(jīng)將目光轉(zhuǎn)向印度這片擁有巨大陶瓷工業(yè)發(fā)展空間的熱土。
12月13-15日，由新之聯(lián)展覽服務(wù)有限公司主辦、印度GPE展覽公司協(xié)辦的“2012年亞洲國(guó)際陶瓷工業(yè)展覽會(huì)”在印度古吉拉特邦大學(xué)展覽館召開(kāi)。該展會(huì)吸引了科達(dá)、泰威、恒力泰、精陶、彩神、新景泰、摩德娜、金鷹、禾合等眾多上游設(shè)備和材料制造商參展。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，展會(huì)期間共有來(lái)自十多個(gè)國(guó)家的5263觀眾進(jìn)場(chǎng)參觀，他們大多來(lái)自古吉拉特邦的莫比和阿姆達(dá)巴德附近的工廠，還有部分來(lái)自孟買和德里等地的客戶。
除了參展之外，不少上游設(shè)備和材料制造商還考察了印度建陶市場(chǎng)。他們最深刻的體會(huì)是：“今年印度的噴墨發(fā)展得特別快”;“如何搶占當(dāng)?shù)馗蟮膰娔案?rdquo;，則是他們最值得深思的問(wèn)題。
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新工藝和新設(shè)備需求旺盛
據(jù)廣州精陶機(jī)電設(shè)備有限公司(以下簡(jiǎn)稱“精陶”)總經(jīng)理湯振華介紹，印度當(dāng)?shù)氐膲Φ卮u產(chǎn)量較為平均，部分印花及特殊工藝開(kāi)始流行，由于生產(chǎn)規(guī)模不大，很多廠家把特殊工藝外包給專門公司。“當(dāng)?shù)卮纱u生產(chǎn)工藝與我國(guó)差異不大(地磚一次燒、墻磚兩次燒)。”
印度有生產(chǎn)小噸位球磨機(jī)、噴霧塔、平板印花機(jī)、釉線設(shè)備、墻磚窯爐、煤氣站等設(shè)備，但質(zhì)量較差，自動(dòng)化水平較低。廣東科達(dá)機(jī)電股份有限公司(以 下簡(jiǎn)稱“科達(dá)”)海外二區(qū)銷售總經(jīng)理鄭江表示，當(dāng)?shù)貟伖饩€、壓機(jī)、窯爐等富有技術(shù)含量的設(shè)備都需進(jìn)口，“2010年和2011年，印度每年都有60%的生 產(chǎn)線從我國(guó)采購(gòu)陶瓷設(shè)備。”
據(jù)了解，從2007年始，印度上馬的拋光磚生產(chǎn)線接近190條，而科達(dá)拋光線設(shè)備占了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的85%。“本次我們展出的最新壓機(jī)產(chǎn)品YP-509，已在當(dāng)?shù)刭u出了十余臺(tái)。”佛山市恒力泰機(jī)械有限公司(以下簡(jiǎn)稱“恒力泰”)國(guó)際部經(jīng)理霍曉燕告訴記者。
中國(guó)陶機(jī)設(shè)備占據(jù)了印度市場(chǎng)的很大份額，但從當(dāng)?shù)乜蛻舴从车那闆r來(lái)看，對(duì)中國(guó)設(shè)備發(fā)出良好反響的聲音并不多。彭基昌分析其中原因：“歐洲設(shè)備有 明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，相比之下，我國(guó)設(shè)備的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，質(zhì)量參差不齊。”因此，目前能在當(dāng)?shù)厣娌l(fā)展的上游制造商，都是那些注重產(chǎn)品質(zhì)量的品牌企業(yè)。這給眾多進(jìn)軍印度市場(chǎng)的上游企業(yè)敲響了警鐘。
值得注意的是，印度一直對(duì)新工藝和新設(shè)備抱有強(qiáng)烈的渴望，特備是目前處于行業(yè)領(lǐng)先水平的噴墨技術(shù)及其相應(yīng)的設(shè)備與材料。
受全球金融危機(jī)和國(guó)內(nèi)調(diào)控影響，印度建陶市場(chǎng)不容樂(lè)觀。這兩年，當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)瓷磚銷售幅度不斷下降，當(dāng)?shù)靥掌笮枰獙で笮录夹g(shù)與新設(shè)備對(duì)市場(chǎng)形成新沖 擊，以研發(fā)新產(chǎn)品來(lái)吸引消費(fèi)者。因此，當(dāng)?shù)貛准掖笮痛纱u生產(chǎn)企業(yè)將精力主要集中在中高檔的瓷磚產(chǎn)品上，以期獲得本土市場(chǎng)和出口領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。
噴墨打印為生產(chǎn)高品質(zhì)瓷磚提供有力技術(shù)基礎(chǔ)，而噴墨瓷磚作為目前風(fēng)靡全球的潮流產(chǎn)品，不少當(dāng)?shù)靥掌髮⑵渥鳛槭滓a(chǎn)對(duì)象。彭基昌補(bǔ)充，印度陶瓷產(chǎn)業(yè)集群化程度高也是其中的重要原因。“大多數(shù)陶企集中在莫比，當(dāng)一家上了噴墨之后，其他也會(huì)跟著上。”
“印度對(duì)陶瓷噴墨打印技術(shù)很認(rèn)可，而且當(dāng)?shù)乩习宥急容^年輕，非常善于接受新理念。”湯振華說(shuō)。
“由于印度大上噴墨，當(dāng)?shù)貙?duì)釉用色料的需求量下滑了超過(guò)50%。”佛山市三水金鷹無(wú)機(jī)材料有限公司(以下簡(jiǎn)稱“金鷹”)技術(shù)研發(fā)部副總經(jīng)理梅琳道出了噴墨對(duì)色釉料供應(yīng)商帶來(lái)的考驗(yàn)，“盡管另一陶瓷產(chǎn)區(qū)滕戈德是以生產(chǎn)日用瓷和衛(wèi)浴為主，但廠家規(guī)模較小，對(duì)色釉料的需求量也不大。”
不過(guò)，噴墨打印的發(fā)展容易導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化。據(jù)了解，為提升產(chǎn)品附加值，印度增加了對(duì)全拋釉的釉料及工藝服務(wù)需求。這對(duì)色釉料供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，未免不 是個(gè)利好信號(hào)。金鷹此次除了展示釉用色料、包裹色料、坯用色料、色素、金膏等產(chǎn)品，也展出全拋釉、微晶磚、拋晶磚等技術(shù)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品素材。
鄭江總結(jié)道，近幾年印度和中國(guó)的相互往來(lái)非常頻繁，絕大部分印度陶瓷工廠已經(jīng)接受了中國(guó)的生產(chǎn)制式和理念，“目前印度陶瓷行業(yè)的發(fā)展規(guī)律，可以說(shuō)是遵循了中國(guó)陶瓷行業(yè)的發(fā)展路子，對(duì)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)也緊跟我國(guó)的腳步。”
國(guó)產(chǎn)噴墨機(jī)接受程度大幅攀升
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)階段印度正在運(yùn)作加上訂單的噴墨機(jī)數(shù)量接近200臺(tái)，市場(chǎng)保有量還不到1/3,當(dāng)?shù)赜幸?guī)模的企業(yè)接近400家，以每家企業(yè)1-2條生產(chǎn)線來(lái)計(jì)算，預(yù)計(jì)未來(lái)3-5年，噴墨機(jī)數(shù)量達(dá)600臺(tái)。
廣闊的噴墨前景讓我國(guó)噴墨設(shè)備制造商瞄準(zhǔn)了印度市場(chǎng)。
上海泰威技術(shù)發(fā)展股份有限公司繼續(xù)與科達(dá)聯(lián)展，一臺(tái)最新推出的噴墨打印機(jī)(Teckversa 700DX)在180平方米的展位中現(xiàn)場(chǎng)演示。深圳市潤(rùn)天智數(shù)字設(shè)備股份有限公司(以下稱“彩神”)展出了第三代陶瓷數(shù)碼印花機(jī)。新景泰此次也推出第二代 噴墨機(jī)，“二代噴墨機(jī)在中國(guó)已經(jīng)推出一年了，主要是想讓該產(chǎn)品經(jīng)過(guò)市場(chǎng)驗(yàn)證并保證質(zhì)量完善后才正式推向海外市場(chǎng)。”彭基昌表示。
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精陶此次則展示了D系列噴墨機(jī)和T系列噴墨機(jī)的瓷磚和拼花樣品，看展客戶都通過(guò)樣品來(lái)了解設(shè)備的具體信息。湯振華認(rèn)為，此次展會(huì)幫助了印度客戶加深對(duì)精陶設(shè)備的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和了解。
記者了解到，印度當(dāng)?shù)赜幸患覈娔O(shè)備制造商Maruti，設(shè)備運(yùn)用Xaar1001噴頭。不過(guò)該企業(yè)的噴墨機(jī)屬于研發(fā)測(cè)試階段，尚未能正式投產(chǎn)。
“中國(guó)噴墨機(jī)開(kāi)始趕超歐洲品牌的設(shè)備了。”彭基昌興奮表示，印度今年3月還是以進(jìn)口歐洲噴墨設(shè)備為主，但最近的市場(chǎng)調(diào)研顯示，當(dāng)?shù)赜?60%-70%的客戶表示更愿意接受中國(guó)的噴墨機(jī)。“主要原因在于國(guó)產(chǎn)噴墨機(jī)在擁有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的前提下，與國(guó)外噴墨機(jī)的質(zhì)量相差無(wú)幾。”鄭江也認(rèn)為：“隨著 我國(guó)噴墨設(shè)備的制備技術(shù)越來(lái)越高，印度對(duì)我國(guó)噴墨機(jī)的接受程度也大幅提高。”
現(xiàn)階段，國(guó)產(chǎn)噴墨機(jī)在印度市場(chǎng)的銷售勢(shì)頭良好。“我們已與印度當(dāng)?shù)囟嗉姨沾芍麎Φ卮u企業(yè)達(dá)成合作，這些廠家都比較注重設(shè)計(jì)的個(gè)性化和原創(chuàng) 性。”廣東泰威數(shù)碼陶瓷打印有限公司(以下簡(jiǎn)稱“泰威”)董事長(zhǎng)徐蕾說(shuō)。彩神在印度也銷有十余臺(tái)設(shè)備，主要用于墻地磚的生產(chǎn)。據(jù)采訪，印度流行的噴墨墻磚 規(guī)格為300×450(mm)、300×600(mm)，噴墨地磚規(guī)格為600×600(mm)、800×800(mm)。彩神總經(jīng)理助理李素芬告訴記 者，公司根據(jù)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)環(huán)境較惡劣的現(xiàn)狀改進(jìn)了設(shè)備的自動(dòng)清潔系統(tǒng)和墨路內(nèi)循環(huán)系統(tǒng)。精陶也已經(jīng)走訪了印度比較知名的陶企，目前機(jī)器正在議價(jià)中。另一家專業(yè) 生產(chǎn)地磚的企業(yè)已經(jīng)確認(rèn)12月底參觀廣州總部，預(yù)計(jì)明年1月確認(rèn)設(shè)備的成交。
在國(guó)產(chǎn)噴墨設(shè)備良好的發(fā)展勢(shì)頭面前，彭基昌也看到了其中隱憂：“噴墨已成為印度建陶行業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，并拉近了與我們的差距。”
憑借生產(chǎn)的簡(jiǎn)便性，噴墨打印為印度陶瓷廠家生產(chǎn)紋理多樣、色彩豐富的瓷磚提供了基礎(chǔ)條件。“印度原以生產(chǎn)小規(guī)格瓷磚為主，引入噴墨打印后，該技 術(shù)能大大增加紋理花色設(shè)計(jì)的豐富度，使大規(guī)格瓷磚變成了現(xiàn)實(shí)。”彭基昌補(bǔ)充，由于噴墨產(chǎn)品更加注重原創(chuàng)設(shè)計(jì)，當(dāng)?shù)啬＞咂髽I(yè)開(kāi)始注重各式各樣凹凸紋理模具的 研發(fā)與生產(chǎn)。
服務(wù)體系構(gòu)建將迎新一輪增長(zhǎng)
印度市場(chǎng)蛋糕雖大，但如何消化，成為眾多上游制造商面臨的重要課題。
實(shí)際上，我國(guó)陶機(jī)企業(yè)要做經(jīng)營(yíng)好印度市場(chǎng)，離不開(kāi)穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量與完善的后續(xù)服務(wù)，而機(jī)械產(chǎn)品的后期服務(wù)起著十分關(guān)鍵的作用，陶機(jī)廠家除了賣技術(shù)之外，更要“賣服務(wù)”，服務(wù)能讓企業(yè)做出口碑，贏得市場(chǎng)訂單，這對(duì)海外市場(chǎng)的開(kāi)拓尤為重要。
恒力泰在印度擁有自己的辦事處，并定期拜訪客戶，公司擁有8人組成的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。為在銷售上尋求突破，霍曉燕表示明年將根據(jù)客戶需求來(lái)提供不同產(chǎn)品類型的壓機(jī)。
考慮到服務(wù)的重要性，佛山市南海禾合高新材料有限公司總經(jīng)理陳文軍說(shuō)：“我們也計(jì)劃成立服務(wù)處，聘請(qǐng)業(yè)務(wù)和技術(shù)人員，并配有一定的倉(cāng)儲(chǔ)，提供全方位的技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。”據(jù)了解，禾合在印度已有合作的經(jīng)銷商。
“既然國(guó)內(nèi)外噴墨設(shè)備在產(chǎn)品質(zhì)量上沒(méi)有太大差異，那么很多陶企就逐步關(guān)注到服務(wù)上。”彭基昌強(qiáng)調(diào)了噴墨設(shè)備制造商做好服務(wù)的重要性。
為打好服務(wù)基礎(chǔ)，精陶目前通過(guò)In-sight公司代理其產(chǎn)品，十余個(gè)銷售工程師(在精陶有著3個(gè)月的技術(shù)培訓(xùn)過(guò)程)在印度鋪開(kāi)銷售網(wǎng)。 Insight公司是一家有著幾十年歷史的企業(yè)，在印度新德里、孟買、艾哈邁達(dá)巴德等十來(lái)個(gè)區(qū)域都有營(yíng)業(yè)服務(wù)點(diǎn)，主要代理進(jìn)口大型品牌的設(shè)備。
除了依托Insight提供的售后服務(wù)，精陶還提供解決方案。“印度代理派遣技術(shù)人員前來(lái)工廠學(xué)習(xí)數(shù)月，另派幾名接受力強(qiáng)的技術(shù)員陪同到國(guó)內(nèi)客 戶廠家進(jìn)行1-2個(gè)月的上線技術(shù)培訓(xùn)，完全勝任后才回印度獨(dú)立操作。”湯振華補(bǔ)充，精陶本部也在培養(yǎng)大量的高技能技術(shù)人員，他們可以良好地使用英語(yǔ)溝通， 一年多次查訪設(shè)備在各地的使用情況，確?？蛻艏皶r(shí)投產(chǎn)。
“在售后服務(wù)方面，最好的方式是企業(yè)親自建立服務(wù)點(diǎn)來(lái)保證服務(wù)的有效和及時(shí)。”憑借多年生產(chǎn)仿古磚設(shè)備的經(jīng)驗(yàn)，新景泰早在8年前就開(kāi)拓了印度市場(chǎng)，并擁有一定的固定客戶群。新景泰將沿用仿古磚設(shè)備在當(dāng)?shù)氐姆?wù)經(jīng)驗(yàn)來(lái)推廣噴墨機(jī)。令彭基昌高興的是，此次在 印度落實(shí)了當(dāng)?shù)氐膰娔酆蠓?wù)人員及辦公場(chǎng)所。“我們的服務(wù)特點(diǎn)是24小時(shí)在線和多級(jí)響應(yīng)，一方面是及時(shí)解決客戶問(wèn)題，另一方面是通過(guò)逐層管理來(lái)解決問(wèn) 題。”
實(shí)際上，泰威在印度設(shè)有展示廳，服務(wù)人數(shù)維持在10人以上。彩神在印度服務(wù)點(diǎn)的服務(wù)人員主要提供技術(shù)支持以及對(duì)工廠的操作人員培訓(xùn)。
目前印度盧比貶值，市場(chǎng)的低迷影響了客戶對(duì)相關(guān)陶瓷設(shè)備與材料的需求。“印度本地也有生產(chǎn)色釉料，進(jìn)口成本增加了，更多客戶會(huì)傾向從本地購(gòu)買。”梅琳認(rèn)為貨幣貶值增加了色釉料供應(yīng)商的出口難度。
不過(guò)，乘著猛烈的發(fā)展態(tài)勢(shì)，市場(chǎng)不景氣對(duì)我國(guó)噴墨設(shè)備制造商的出口造成的影響不會(huì)太大。徐蕾表示，這對(duì)品牌設(shè)備制造商來(lái)說(shuō)更是機(jī)遇，“市場(chǎng)好的時(shí)候所有公司都有機(jī)會(huì)，市場(chǎng)不好的時(shí)候才是我們的機(jī)會(huì)，比的是更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。”
每年11月中上旬的DIWALI燈節(jié)是印度全年最大和最隆重的節(jié)日，相當(dāng)于我國(guó)春節(jié)。所謂“一年之計(jì)在于春”，據(jù)了解，印度企業(yè)大多都會(huì)在該節(jié)過(guò)后恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，制定新一年的財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃。
印度財(cái)年在3月才結(jié)束，廠家在3月后才制定新一輪的銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)計(jì)劃。因此，業(yè)內(nèi)人事認(rèn)為，傳統(tǒng)陶機(jī)的需求目前來(lái)看還不明朗，到了3月應(yīng)該會(huì)更加清晰。
雖然印度陶機(jī)市場(chǎng)的需求量目前尚未明晰，但我國(guó)陶機(jī)企業(yè)普遍認(rèn)為，印度房地產(chǎn)市場(chǎng)的快速發(fā)展是一個(gè)利好因素，“由于印度的房地產(chǎn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)和當(dāng)?shù)乇旧碣Q(mào)易保護(hù)使得本土陶瓷制造蓬勃發(fā)展，相應(yīng)會(huì)給中國(guó)的設(shè)備制造商帶來(lái)機(jī)遇。”湯振華說(shuō)。
不少上游設(shè)備制造商認(rèn)為，在新上項(xiàng)目的驅(qū)動(dòng)下，明年印度陶機(jī)市場(chǎng)將有新一輪的增長(zhǎng)。據(jù)了解，印度前兩年新上項(xiàng)目過(guò)多，當(dāng)?shù)靥掌笤鲩L(zhǎng)過(guò)快，導(dǎo)致產(chǎn) 品供過(guò)于求，也減緩了這兩年我國(guó)陶機(jī)對(duì)印度的出口。隨著印度新建項(xiàng)目的逐步消化，以及明年十余個(gè)新增項(xiàng)目的逐步落成，印度又將迎來(lái)新一輪的發(fā)展熱潮。
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