在經(jīng)歷了長期的市場“寒冬”后,打印機市場將有望在未來的五年期中進入一個穩(wěn)定的上升通道。IDC的數(shù)據(jù)分析顯示,由于中國經(jīng)濟環(huán)境回暖和各大行業(yè)采購的陸續(xù)啟動,預(yù)計2014年,該細分市場的出貨量將達815萬臺,同比增加8.1%。
面對市場反彈的機會,誰能在產(chǎn)品和渠道兩個維度抓住機會,誰就有可能在未來的市場爭奪中領(lǐng)先一步。如果把產(chǎn)品的研發(fā)堅持看成是一個靜態(tài)的維度,把渠道端的技術(shù)創(chuàng)新看成是動態(tài)的維度,那么同時在兩個方向都能取得突破的品牌則最有可能成為市場的贏家。
靜:產(chǎn)品端技術(shù)堅持
近期,在中央國家機關(guān)2014年打印機批量集中采購項目中標(biāo)公告顯示,前三季度中央機關(guān)共集中采購打印機15665臺,其中富士施樂打印機超過半數(shù)。無論是中標(biāo)數(shù)量還是中標(biāo)金額,富士施樂均列居首位。單一品牌能夠贏得政府采購半壁江山,這說明富士施樂打印機的技術(shù)能力和不斷推出能滿足不同客戶需求的“中國定制”系列產(chǎn)品,受到了政府用戶的認可。
據(jù)了解,相較于普通用戶,政府機構(gòu)對于打印設(shè)備的要求更為多元化,如:更強的紙張?zhí)幚砟芰?、更大的打印負荷量、更高的性價比,以及能覆蓋高原及邊境等特殊地貌和偏遠地區(qū)的物流及服務(wù)能力。作為激光打印技術(shù)的發(fā)明者,富士施樂一直引領(lǐng)著打印技術(shù)和行業(yè)的發(fā)展,并擁有業(yè)界最多的核心打印技術(shù)和產(chǎn)品節(jié)能等技術(shù)。
技術(shù)之路是一條恒久之路,只有最耐得住寂寞的品牌才能沿著這條路,一路前行。在這個象限中,富士施樂無疑是佼佼者。
動:渠道端技術(shù)創(chuàng)新
當(dāng)然,富士施樂絕不只是單純的沿著技術(shù)堅持之路走下去,在渠道銷售中的創(chuàng)新更進一步提升了富士施樂的市場地位。
富士施樂的渠道業(yè)務(wù)在2013年開始進入到快速增長區(qū)間,增長速度遠超IDC統(tǒng)計的市場平均水平:2013年富士施樂打印機渠道實現(xiàn)30%的增長、打印機渠道產(chǎn)品銷量和營業(yè)額增長均超過20%、A3黑白、A3彩色激光打印機與A4彩色激光打印機的市場占有率均保持第二的地位、全國售后服務(wù)網(wǎng)點覆蓋全國300個城市。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,富士施樂打印機渠道體系更及時地向互聯(lián)網(wǎng)貼近。其不僅積極主動地強化傳統(tǒng)渠道對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的熟悉程度,更推出了符合互聯(lián)網(wǎng)時代特征的全新渠道支持工具。通過提供零售端管理、渠道寶典APP、微信平臺、渠道線上線下活動等方式進行交互。其中,基于互聯(lián)網(wǎng)和移動終端的渠道寶典APP,是富士施樂打印機為廣大渠道合作伙伴量身定制的專屬輔助工具,方便了渠道伙伴實時獲取最新產(chǎn)品、政策等信息。而在零售管理層面,富士施樂也提供專門的移動應(yīng)用以改善工作質(zhì)量,提升客戶服務(wù)水平,并且把渠道管理和督導(dǎo)通過產(chǎn)品序列號掃描和智能提醒等方式,推進到四五級城市的店面之中。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,沒有永遠不敗的商業(yè)模式,只有主動適應(yīng)的模式。富士施樂打印機在產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)之路上,靜如處子,能夠持之以恒;在渠道技創(chuàng)新上,動如脫兔,最快反應(yīng)市場。有理由相信,在動和靜兩個維度上打好基礎(chǔ)的富士施樂,將會收獲最大的回報。



滬公網(wǎng)安備 31011702001106號