執(zhí)行概要
尋求盈利點(diǎn)
許多行業(yè)都在為生存而戰(zhàn)。這一理論最初是指達(dá)爾文進(jìn)化論中“適者生存”一說,現(xiàn)如今,所謂的“數(shù)字達(dá)爾文理論”競(jìng)爭(zhēng)興起,即快速變化的技術(shù)和全球人口——這讓許多企業(yè)甚至整個(gè)行業(yè)都面臨著生存的威脅。
全球印刷界對(duì)于數(shù)字達(dá)爾文理論的威脅并不陌生。這一挑戰(zhàn)對(duì)于已經(jīng)有1000年歷史的印刷行業(yè)而言,是前所未有的嚴(yán)峻考驗(yàn)。世界范圍內(nèi)頁(yè)面輸出量趨于平穩(wěn),而膠印生產(chǎn)速度和質(zhì)量較為停滯,數(shù)字產(chǎn)品正在穩(wěn)步增長(zhǎng),并已超過2%的總產(chǎn)品輸出量。
為避免數(shù)字達(dá)爾文理論所帶來的影響,印刷行業(yè)應(yīng)該從用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面尋求出路。
用戶體驗(yàn)革新
據(jù)估計(jì),我們平均每天使用智能手機(jī)150次,已經(jīng)完全習(xí)慣了觸摸式控制和提供給我們即時(shí)滿足感的移動(dòng)設(shè)備。目前,許多行業(yè)——IT、汽車、醫(yī)療、金融服務(wù)等,都在顛覆式的重新設(shè)計(jì)他們的產(chǎn)品用戶體驗(yàn)。
當(dāng)前,“新”的產(chǎn)品用戶體驗(yàn)提供給消費(fèi)者和運(yùn)營(yíng)商帶來了眾多收益,而他們也為用戶提供了滿意度、驕傲、快樂等情感和心理的回報(bào)。在商業(yè)環(huán)境中,這就意味著掌握了更大的工作動(dòng)力,享受,和生產(chǎn)力。
“觸摸屏的一代”
我們正在見證,實(shí)際上是正在參與用戶體驗(yàn)的革命。許多行業(yè),例如IT、通信、汽車、醫(yī)療、金融服務(wù)等,都在進(jìn)行著觸摸屏產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)。觸摸屏技術(shù)顛覆了整個(gè)產(chǎn)業(yè)和商業(yè)模式。
印刷行業(yè)正在緩緩步入這個(gè)數(shù)字化時(shí)代的大聚會(huì)中,設(shè)備運(yùn)營(yíng)商還沒有接觸到21世紀(jì)新用戶體驗(yàn)技術(shù)的全部潛力。因此,設(shè)備商和出版社的生產(chǎn)力還有龐大的改進(jìn)余地。
蘭達(dá)改變了用戶體驗(yàn)的模式
基于全球數(shù)以百計(jì)印刷企業(yè)的對(duì)話,蘭達(dá)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師已經(jīng)開發(fā)出一種創(chuàng)新的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì),重新定義運(yùn)營(yíng)商參與度并促進(jìn)印刷生產(chǎn)力,在蘭達(dá)設(shè)計(jì)中心重新設(shè)計(jì)崗位操作,設(shè)計(jì)中心有一個(gè)大型觸摸屏顯示屏,允許運(yùn)營(yíng)商控制印刷的所有功能。
納米技術(shù)是蘭達(dá)先生改變傳統(tǒng)印刷方式的獨(dú)特創(chuàng)意,它結(jié)合了印刷質(zhì)量和膠印應(yīng)對(duì)數(shù)字變化時(shí)的速度靈活性。蘭達(dá)的納米印刷過程為膠印和數(shù)字印刷建立了一個(gè)巨大的橋梁,以填補(bǔ)盈利能力之間的差距。
蘭達(dá)S10 納米印刷機(jī)塑造了一種完全不同的用戶體驗(yàn),事實(shí)上,印刷設(shè)備適合在當(dāng)前的環(huán)境下生產(chǎn)。它可以并排的在印刷廠中工作,不需要特別的房間場(chǎng)地、介質(zhì)或工作流程。平置于一個(gè)45度角的交付平臺(tái)上,蘭達(dá)用戶很容易拿到樣張,并且控制好每一處視野范圍內(nèi)的色彩。
操作艙的位置不是變化的,這是為了創(chuàng)建一個(gè)更高效、有效的操作而特別設(shè)計(jì)的。借用史蒂夫·喬布斯的話:“設(shè)計(jì)不僅僅是視覺和感覺,設(shè)計(jì)是如何更好工作。”

蘭達(dá)S10 納米印刷機(jī)
尋找盈利能力
像很多行業(yè)一樣,印刷行業(yè)正在為生存而戰(zhàn)。2013年,印刷行業(yè)全球市場(chǎng)收入約9010億美元,據(jù)Smithers Pira透露,新興經(jīng)濟(jì)體和極具附加值的數(shù)碼印刷應(yīng)用程序?qū)⒂邢M麕椭袠I(yè)增長(zhǎng),到2018年每年大約增幅約2%。
紙張輸出減少被認(rèn)為主要是在發(fā)達(dá)市場(chǎng)(如:北美和歐洲),這些地區(qū)的數(shù)字媒體正日益取代印刷形式。發(fā)展中市場(chǎng)的增長(zhǎng)(如:亞太地區(qū)和拉丁美洲),能夠在一定程度上彌補(bǔ)全球收入下降。
在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,一部分人會(huì)選擇訪問數(shù)字網(wǎng)絡(luò)以尋求信息,市場(chǎng)目前并沒有顯示出減少打印需求的跡象,個(gè)性化的輸出和短版印刷需求量較快。
大家習(xí)慣于膠印標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的質(zhì)量,所以這讓印刷買家和用戶對(duì)高品質(zhì)的印刷質(zhì)量也有預(yù)期。簡(jiǎn)化整個(gè)印刷過程的負(fù)擔(dān)——重塑盈利能力,這需要制造商和印刷供應(yīng)商共同努力。
長(zhǎng)期的運(yùn)行才能獲得可靠的盈利,膠印技術(shù)顯然在短版印刷方面無利可圖。在1990年代初成立以來,數(shù)碼印刷已被證明是適合于短版印刷活件、按需印刷和可變印刷的印刷方式,目前數(shù)碼的生產(chǎn)量出現(xiàn)了一萬億頁(yè)的持續(xù)增長(zhǎng),整體產(chǎn)品產(chǎn)量?jī)H占全球總數(shù)的百分之二。

盈利能力差距
相比兩個(gè)主要的印刷方式——傳統(tǒng)膠印和數(shù)字印刷技術(shù),兩者有明顯的盈利能力差距。生產(chǎn)能力5000-7000張的單張印刷品能夠保證可持續(xù)的利潤(rùn),而現(xiàn)在有近一半的訂單在這個(gè)范圍尺度的下方,所以采取正確的解決方案的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。
為了實(shí)現(xiàn)盈利,印刷制造商和供應(yīng)商面臨的挑戰(zhàn)是顯而易見的:大幅提高印刷的生產(chǎn)力,以正確的形式控制較快的吞吐量、減少操作費(fèi)用并降低的總體擁有成本。
蘭達(dá)目標(biāo)成為印刷主流
納米印刷——蘭達(dá)納米印刷的過程專注于印刷的盈利能力差距。蘭達(dá)S10 納米印刷機(jī)功能吞吐量五倍于其他單張紙數(shù)字印刷設(shè)備,每小時(shí)達(dá)到6500張。
與其他印刷設(shè)備并排放置在廠區(qū)內(nèi),不需要孤立在一個(gè)單獨(dú)的房間或清潔的環(huán)境中,蘭達(dá)S10 納米印刷機(jī)擁有現(xiàn)成的基板,使用相同的印前和生產(chǎn)工作流程系統(tǒng)。
蘭達(dá)已經(jīng)重新定義了在另一個(gè)印刷領(lǐng)域的用戶體驗(yàn),蘭達(dá)數(shù)碼印刷機(jī)正在通過提高生產(chǎn)力的機(jī)會(huì)加速追趕。在印刷行業(yè),蘭達(dá)是第一個(gè)從用戶體驗(yàn)幫助客戶恢復(fù)利潤(rùn)的商業(yè)模式。
用戶體驗(yàn)革命
如果有一門從蘋果、三星、谷歌、亞馬遜、Twitter、特斯拉汽車和其他公司而聞名的創(chuàng)新課程,那一定就是客戶期望的用戶體驗(yàn)(UX)越來越好。
它必須是與眾不同的、易操作的并且能令人難以置信,一個(gè)卓越的用戶體驗(yàn)應(yīng)該根據(jù)不同的行業(yè)而被重新定義,或者完全更新。
可用性、用戶界面(UI)和用戶體驗(yàn)(UX)是一個(gè)產(chǎn)品的三個(gè)獨(dú)立的特征??捎眯允侵府a(chǎn)品的易學(xué)性和易用性,用戶界面包括用戶和機(jī)器連接的元素以控制產(chǎn)品的操作。
用戶體驗(yàn)是不一樣的。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師將注意力集中于人類的生理和心理因素,并回答了一個(gè)問題:用戶體驗(yàn)如何影響個(gè)人行為、態(tài)度、對(duì)特定產(chǎn)品的情感;一個(gè)偉大的用戶體驗(yàn)在生產(chǎn)力、滿意度、品牌忠誠(chéng)度方面有什么影響。
除了移動(dòng)營(yíng)銷、大數(shù)據(jù)、“連接消費(fèi)”的行為,索利斯先生預(yù)測(cè),決定用戶體驗(yàn)將很快升級(jí)的重要性層次即公司的管理層。
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)
卓越的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)使得人機(jī)交互感變得有意義,最好的用戶體驗(yàn)?zāi)軌蜓?qǐng)用戶快速學(xué)習(xí),并且可以簡(jiǎn)單直觀的掌握。在控制、掌握、生產(chǎn)力、效率、性能、成就甚至樂趣等方面等重要的方面獲得回報(bào)。
了解全世界用戶體驗(yàn)的影響,據(jù)估計(jì),我們使用智能手機(jī)平均每天150次。好的用戶體驗(yàn)在任何設(shè)備上給了我們更大的產(chǎn)品控制力和個(gè)人滿足感,從而導(dǎo)致更高的生產(chǎn)率和享受感。

觸摸屏的一代
簽名功能設(shè)計(jì)在許多新的觸摸屏用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中得以展示。十年前,很少有人會(huì)想到,我們會(huì)使用觸摸屏操作電話、冰箱、吹風(fēng)機(jī)、自動(dòng)售貨機(jī)、手表、DJ、票機(jī)、零售標(biāo)識(shí)等,而在廣泛采用觸摸屏的大環(huán)境驅(qū)動(dòng)下,一些應(yīng)用程序是技術(shù)上更有挑戰(zhàn)性的,需要?jiǎng)?chuàng)新的定制開發(fā)。
我們正在見證這一切,事實(shí)上,我們正在參與了一場(chǎng)用戶體驗(yàn)革命。除了計(jì)算和通信,許多其他行業(yè)徹底顛覆了原有的模式,重新設(shè)計(jì)他們的產(chǎn)品用戶體驗(yàn)與觸摸屏交互方式。根據(jù)最成功案例,創(chuàng)新的汽車制造商,衛(wèi)生保健提供者和其他業(yè)務(wù),用戶體驗(yàn)是現(xiàn)在所有產(chǎn)品的一個(gè)關(guān)鍵因素,涉及到了幾乎所有行業(yè)。
特斯拉所提到的用戶體驗(yàn)
美國(guó)汽車制造商Tesla Motors,已經(jīng)成為一個(gè)家喻戶曉的名字。該公司2013年上市,成為了公眾印象中的第一個(gè)全電動(dòng)跑車,。
公司的第二輛車,S型,不僅是著名的汽車愛好者的最愛,它也引起了汽車分析師的注意。2013年命名的特斯拉S型號(hào)汽車,將汽車潮流定義為并不僅僅關(guān)注其電動(dòng)引擎技術(shù)或道路性能。作者強(qiáng)調(diào)指出,“所有評(píng)委們都對(duì)特斯拉的獨(dú)特的用戶界面印象深刻。”
特斯拉的用戶體驗(yàn)在很大程度上來自于巨大的17寸控制臺(tái)觸摸屏。觸摸屏使司機(jī)調(diào)整、娛樂、剎車、懸掛和無數(shù)的其他功能。

特斯拉特性的全數(shù)字觸摸屏和儀表板



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