4月15日,一條標(biāo)題為“全國復(fù)印店老板多是湖南人”的新聞,迅速成為當(dāng)天的熱點(diǎn)。這篇論文,實(shí)際上是北大博士馮軍旗8年前在讀博士期間的一篇舊文《新化復(fù)印產(chǎn)業(yè)的生命史》。文中說,湖南婁底市新化縣輸送到祖國各地的打字復(fù)印軍團(tuán)占據(jù)了全國打印復(fù)印市場份額的85%。那么,問題來了,復(fù)印店的老板為何多是湖南人?太原市場乃至山西市場的打字復(fù)印店是否真如文中所述,他們是否有著同樣的命運(yùn)和傳奇,8年后又面臨著怎樣的窘迫。帶著種種疑問,記者走進(jìn)了打字復(fù)印店市場。
A 山西市場打字復(fù)印店老板多為湖南新化人
四月的龍城,鶯歌燕舞,姹紫嫣紅,很多緊閉的商鋪小店開始敞門迎客。于是,走在太原的大街小巷,在任何一個學(xué)校周圍或者商務(wù)樓群的邊緣地帶,便會看到一些租價(jià)極其便宜的老式居民樓、高檔寫字樓底商,或者擠在大學(xué)宿舍樓后、澡堂前甚至廁所旁的狹窄空間里的打字復(fù)印店,門上或者窗戶上是“復(fù)印打印”的大字招牌,先進(jìn)一點(diǎn)的或者門面大點(diǎn)的已經(jīng)改成了“圖文快印”“數(shù)碼快印”等招牌。
4月18日,恰逢周末,午后的山西醫(yī)科大學(xué)舊校區(qū),雖然僅剩下了研究生,但前來學(xué)生浴池洗澡的學(xué)生絡(luò)繹不絕。浴池兩旁各有一家打字復(fù)印店,店里不斷有三三兩兩的學(xué)生相伴出入,據(jù)說都是來打印論文或者護(hù)士資格考試準(zhǔn)考證的,屋里時不時傳來夾雜著湘味的普通話或半普通話的催促、嬉笑。
今年44歲的鄒愛珍便是“小羅復(fù)印室”的老板娘,地地道道的湖南省新化縣洋溪鎮(zhèn)人。洋溪鎮(zhèn)便是紅遍大江南北,壟斷全國打字復(fù)印市場的湖南小鎮(zhèn)。只見大約20平方米的小店里,復(fù)印機(jī)、裁紙機(jī)、彩色激光機(jī)、膠裝機(jī)、3臺電腦……嗡嗡作響,紙張、文件夾、桌椅擠得滿滿當(dāng)當(dāng)。
鄒愛珍告訴記者,2001年,遠(yuǎn)嫁廣西的她在姐姐姐夫的提議下,懷揣東挪西借湊來的一萬元錢和創(chuàng)業(yè)的夢想,與丈夫小羅一起來到了太原,在山西醫(yī)科大學(xué)西門租了一個不到10平方米的門店,買了一臺針式二手打印機(jī)、一臺二手電腦,邊學(xué)邊干,成了當(dāng)時山西醫(yī)科大學(xué)唯一的一家打字復(fù)印店。
起初,帶著兩個孩子背井離鄉(xiāng)的鄒愛珍一家并不順當(dāng),起早貪黑,常常是孩子在打印機(jī)底下搭建的模板上睡覺,夫婦倆在上面忙活。用她的話說,前5年的時間純屬交學(xué)費(fèi),還好夫妻倆人緣不錯,又能吃苦,日子越過越順。記得有一次,旁邊的山醫(yī)大一院臨時召開一個會議,需要打印PPT會議資料,聯(lián)系好的印刷廠說要一個星期才能趕出來。有人找到鄒愛珍夫婦詢問3天時間能否趕出來。好不容易攬個大活兒,鄒愛珍愣是咬著牙硬撐下來。“三天三夜,沒合一眼,沒吃一口正經(jīng)飯,終于按時交工了。”鄒女士苦澀地笑著說。不過,自此小羅打字復(fù)印店“人勤手快”的名聲漸漸遠(yuǎn)揚(yáng),除了勉強(qiáng)能維持生計(jì)的校園業(yè)務(wù),外面單位的急活兒大活兒也逐漸找上門來,最大的一個業(yè)務(wù)讓夫妻倆整整關(guān)門熬了7天7夜。鄒女士說:“15年了,現(xiàn)在有兩個門店,還買了車,買了房,兩個孩子一個上大學(xué)一個上高中,能堅(jiān)持這么久,主要靠的就是能吃苦、不服輸、講誠信。”
鄒愛珍告訴記者,漸漸的,山西醫(yī)科大學(xué)校園的打字復(fù)印店擴(kuò)張到4家,其中3家是湖南新化人。同樣,在山西財(cái)經(jīng)大學(xué)、山西大學(xué)、太原理工大學(xué)、太原師范學(xué)院等高校的打字復(fù)印店也有80%是湖南新化人開的,他們在太原形成了自己的社群,以親戚、師徒、同鄉(xiāng)的關(guān)系相互支持又彼此競爭。
B 完美產(chǎn)業(yè)鏈和維修技術(shù)讓新化人做強(qiáng)做大打字復(fù)印業(yè)
說起湖南新化復(fù)印產(chǎn)業(yè),來太原最晚但做得最出色的三度科技有限公司總經(jīng)理李昀校,大概是最典型的代表。
4月25日,記者見到了剛從北京參加業(yè)務(wù)洽談回來的李昀校。李昀校告訴記者,與其說打字復(fù)印店都是湖南人,遠(yuǎn)不如說都是湖南新化洋溪鎮(zhèn)人更準(zhǔn)確。上世紀(jì)80年代,洋溪鎮(zhèn)村民因?yàn)閺氖麓蛴C(jī)、復(fù)印機(jī)的維修掘到了第一桶金,后來他們發(fā)現(xiàn)機(jī)器不僅是可以拿來修,修完了還可以用,可以賣,可以攬業(yè)務(wù)等等。于是以洋溪鎮(zhèn)為輻射的一些新化人開始進(jìn)軍打字復(fù)印市場。在洋溪鎮(zhèn)周邊的小鎮(zhèn)里,90%的人都以馱著自家維修或組裝的二手打印機(jī)、復(fù)印機(jī)轉(zhuǎn)戰(zhàn)全國各地,小孩們拼音都還沒學(xué)會、加減乘除也沒鬧懂,就已經(jīng)學(xué)會了把復(fù)印機(jī)拆來裝去當(dāng)巨型變形金剛玩。
1980年出生于湖南新化洋溪鎮(zhèn)的李昀校說,自己的發(fā)展歷程延續(xù)了父輩的老路。1997年,剛剛17歲的他便開始跟著一個親戚前往昆明學(xué)起了打字復(fù)印機(jī)維修,那個時候?qū)W技術(shù)是沒有工資的。不甘心身無分文的李昀校拿了母親賣豬賺來的3000元,又向6個朋友湊了7000元,只身前往貴州開了自己的第一家打字復(fù)印店。2003年,在朋友的拉攏下,他又來到太原在府東街重新開張,順便開始賣耗材。2008年,李昀校與人合伙成立了三度科技有限公司,專門從事打字復(fù)印二手設(shè)備業(yè)務(wù)。如今,李昀校已經(jīng)擁有3個庫房,一個復(fù)式門店,員工30余人,業(yè)務(wù)領(lǐng)域也形成了采購、批發(fā)、維修、服務(wù)、售后一體化模式。在他的帶領(lǐng)下,李昀校師范類大學(xué)畢業(yè)的弟弟沒當(dāng)過一天老師,就直接創(chuàng)業(yè)從事了設(shè)備買賣,妹妹一家也開了打字復(fù)印店,老婆的公司則成了新加坡復(fù)印機(jī)墨盒北方區(qū)域總代理。
據(jù)北大博士馮軍旗論文調(diào)查顯示,目前大概有20萬新化人在全國各地從事復(fù)印相關(guān)工作,新化縣輸送到祖國各地的打字復(fù)印軍團(tuán)占據(jù)了全國打字復(fù)印市場份額的85%。而在山西市場,記者從山西省湖南商會了解到,全山西大概有500多家湖南人開的打字復(fù)印大小門店,占整個市場的65%,這個數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足全國其他省份的比例。
山西省湖南商會會長劉斌輝告訴記者,“新化現(xiàn)象”類似于“成都小吃”“沙縣小吃”等,是一個具有中國地域特色產(chǎn)業(yè),一共經(jīng)歷“流動維修機(jī)械打字機(jī)”“流動維修復(fù)印機(jī)”“復(fù)印店”“二手復(fù)印機(jī)專業(yè)市場”“辦公設(shè)備”五個階段。只是從來沒有人把它當(dāng)做一個課題去研究,直到馮軍旗的出現(xiàn),才喚醒了大家對它的關(guān)注,也讓湖南新化人著實(shí)激動了一把。
C 整合市場后新化人依舊擁有大市場
新化的復(fù)印產(chǎn)業(yè)為什么擴(kuò)張得如此快?
李昀校告訴記者,正如馮軍旗研究所言,師徒制是一個主要因素。很多新化人都是從學(xué)徒做起,然后獨(dú)立經(jīng)營,再帶徒弟,周而復(fù)始不斷循環(huán)。另一個就是血緣、地緣的紐帶作用。新化人總結(jié)過他們是“親帶親、鄰帶鄰、友帶友”。一個人出來干復(fù)印掙了錢,就會把更多的新化人帶出來。
當(dāng)然,這一軍團(tuán)席卷文印市場的直接后果就是,凡有新化人出沒的地方,就有打字復(fù)印產(chǎn)業(yè),而且彼此幫襯互相競爭,所以價(jià)格低得令人咋舌。其主要原因:一方面是因?yàn)樗麄冇型暾漠a(chǎn)業(yè)鏈,從復(fù)印設(shè)備、耗材到紙張,他們內(nèi)部都占有了。各個環(huán)節(jié)的價(jià)格,在新化人內(nèi)部是透明的,價(jià)格戰(zhàn)便成了利器。另一個就是他們會技術(shù)會維修,不需要再花維修費(fèi)用,成本低。舉個例子,一臺復(fù)印機(jī)可能兩三萬元買回來,用個兩年,幾乎可以用同等價(jià)格賣給外鄉(xiāng)人,在此期間的機(jī)器損耗費(fèi)等于零,因?yàn)榧词箟牧俗约阂矔蕖?/p>
鄒愛珍告訴記者,打字復(fù)印店本來就是微利行業(yè),價(jià)格一再降低,導(dǎo)致打字復(fù)印店生意一年不如一年,尤其是校園打字復(fù)印店,如果沒有外面的業(yè)務(wù)支撐,是很難維持的,這也是她為啥沒有搬到大學(xué)城,依然固守山西醫(yī)科大舊校區(qū)的原因之一。現(xiàn)如今,太原高等院校的打字復(fù)印店已經(jīng)開始衰敗,很多人逐漸改行或者轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他地方。
不過,在李昀??磥恚?013年大概是復(fù)印業(yè)行業(yè)下滑最快的一年,這與提倡節(jié)約、無紙化辦公、山西煤炭市場不景氣等大環(huán)境有直接關(guān)系。但是從2014年已經(jīng)開始回暖,因?yàn)槁斆髂艹钥嗟睦铌佬5群先苏业搅诵碌氖袌鲂枨?,開始結(jié)構(gòu)調(diào)整。
李昀校說,從去年開始他已經(jīng)瞄準(zhǔn)企事業(yè)單位,實(shí)行包干制抄表式服務(wù),也就是說響應(yīng)國家節(jié)約型社會的號召,給企業(yè)免費(fèi)提供機(jī)器,并提供簽約服務(wù),即所有機(jī)器、人工維修、運(yùn)費(fèi)、耗材都是免費(fèi)的,費(fèi)用收取只按照復(fù)印機(jī)上計(jì)數(shù)器顯示的所用印張收費(fèi),價(jià)格為每印張0.02元,遠(yuǎn)低于市場上0.15元的價(jià)格,這樣既有利于督促企事業(yè)單位節(jié)約辦公,節(jié)省費(fèi)用,又方便二手復(fù)印設(shè)備進(jìn)軍企事業(yè)單位。目前,已經(jīng)有山西省電力學(xué)院、山西大學(xué)印刷廠等9家企事業(yè)單位與他形成業(yè)務(wù)關(guān)系。僅此一項(xiàng),李昀校表示,自己2014年的業(yè)務(wù)量為1.5億印張,收益300萬元,為國家節(jié)約成本1900多萬元。所以,李昀校認(rèn)為,在當(dāng)前政策利好形勢下,只要思想不滑坡,復(fù)印產(chǎn)業(yè)將會迎來新的春天!



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