“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，沒有親身的經(jīng)歷，就無法清楚的了解當(dāng)今行業(yè)的真實情況，就只能讓自己繼續(xù)隔絕在社會之外。社會的復(fù)雜多變，變幻莫測是在書本上無法學(xué)到的。做產(chǎn)品跟做人是一樣的，只要你把該做的做好了，結(jié)果不要想，一切都是水到渠成的事，哪怕有時會有很多挫折，但是我們要相信天道酬勤，機遇是給有準備的人的。而我們相信廣州印可來數(shù)碼科技有限公司能夠鑄造非凡事業(yè)的秘密正是因為其“一步一個腳印”的走出來的。

在11月份的廣州印花展上，《紡織品印花》記者對廣州印可來數(shù)碼科技有限公司（以下簡稱印可來）總經(jīng)理謝竟先生進行了一次全面的采訪，分享其品牌一路走來的風(fēng)雨歷程。讓我們一起慢慢聽完這個關(guān)于對行業(yè)的堅持的故事。

在訪談中，記者悉心感受著貴公司所追求的 “科學(xué)、誠信、超越、環(huán)保”的公司理念，每一個詞都讓本刊記者感受到了企業(yè)發(fā)展所追求的發(fā)展企業(yè)的標準。

廣州印可來數(shù)碼科技有限公司成立于2008年，公司致力于數(shù)碼印花行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、整合，技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)及行業(yè)價值鏈的提升。其前身為鄭州鴻盛數(shù)碼科技股份有限公司駐廣州辦事處。作為噴墨打印市場的領(lǐng)導(dǎo)者，印可來一直走在市場需求前沿，特別是這次主推的數(shù)碼印花和數(shù)碼印刷產(chǎn)品。

在展會現(xiàn)場展示了的分別是EPSON噴頭平板機、熱升華高速紡織數(shù)碼印花機、導(dǎo)帶式數(shù)碼印花機和外國著名品牌Mimaki的數(shù)碼印花機器。印可來是Mimaki長期戰(zhàn)略合作伙伴，在展會上吸引了不少的客戶，并有客戶現(xiàn)場就定下了機器， 對印可來來說是一個喜人的佳績。

在展會現(xiàn)場，記者看到了其精湛的數(shù)碼印花技術(shù)，色彩立體感強烈，層次豐富，而3D數(shù)碼打印產(chǎn)品，更是立體逼真，活靈活現(xiàn)?，F(xiàn)場中展示了噴墨制網(wǎng)專用黑色墨水、絲美特酸性染料墨水、銳美活性染料墨水、捷特絲紡織涂料墨水、鴻美熱升華轉(zhuǎn)印墨水、鴻彩耐光染料墨水、鴻彩水性染料墨水、納米顏料墨水、水性萬能墨水、LED-UV光固化墨水等產(chǎn)品，彰顯著其比肩世界尖端水平的科技創(chuàng)新力量。

謝總為我們記者介紹，公司總部致力于研發(fā)、生產(chǎn)、銷售數(shù)碼印刷、數(shù)碼印花、數(shù)碼影像、廣告噴繪、OA辦公、LED-UV光固化、3D打印耗材、工業(yè)應(yīng)用等領(lǐng)域的各種專業(yè)噴墨墨水，并提供各種售后支持、技術(shù)服務(wù)、方案配套等優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù)。公司產(chǎn)品銷往俄羅斯、美國、德國、英國等世界70多個國家和地區(qū)，在中國北京、上海、廣州設(shè)有3個全資子公司，在河南鄭州設(shè)有分公司。在沈陽、福建、成都、義烏、杭州、山東淄博、西安等城市設(shè)8個辦事處，建立了覆蓋全國的銷售渠道。

公司本著“科學(xué)、誠信、超越、環(huán)保”的企業(yè)核心價值觀，堅持自主研發(fā)，堅持綠色環(huán)保理念，“超越墨水，做您的噴墨方案合作伙伴”的經(jīng)營思路，噴墨墨水研發(fā)與應(yīng)用方案整合推廣贏得了市場的認可。

在記者祝賀其展會上賣掉多臺機器的喜人佳績時，謝總非常開心的跟我們分享其感想“客戶買我們的產(chǎn)品也是為了讓客戶的利益最大化，怎樣說服客戶購買我們的產(chǎn)品？首先我們的目標是讓客戶賺到錢，這才是最重要的，站在客戶的角度考慮問題。賺客戶一次錢很容易，但要永遠賺到錢是很難的，與客戶長期保持合作關(guān)系的前提必須是讓客戶賺到錢。”而“我們產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在哪里？”謝總表示“品牌之間的競爭，市場風(fēng)向的扭轉(zhuǎn)，均影響著一個品牌的前途與命運。只有擁有足夠的品牌實力，才有可能禁受住市場的嚴峻考驗。我們不僅具備了前瞻性的市場戰(zhàn)略目光，同時也具備了優(yōu)異的硬件設(shè)施，尤其設(shè)計生產(chǎn)出了有質(zhì)量保障的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，更是為自身品牌的發(fā)展積累了重要優(yōu)勢。所以我們會提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中和售后服務(wù)，客戶完全不用擔(dān)心故障和售后問題。在售前給客戶N種方案讓客戶選擇，客戶會根據(jù)自己的需求選擇適合自己的方案。在售中我們也會給客戶提供幫助，如果出現(xiàn)客戶操作不當(dāng)或不熟練的時候，會有專業(yè)的技術(shù)人員跟客戶分析清楚問題出在哪里，是機器的問題還是操作的問題，給客戶作全面的培訓(xùn)。即使是客戶的問題，跟我們廠家依然也有關(guān)系，我們會檢討是不是我們培訓(xùn)指導(dǎo)不到位，我們會為客戶做全面的保養(yǎng)，預(yù)防出現(xiàn)問題。”

在記者談到“產(chǎn)品的噴頭和墨水對數(shù)碼印花非常重要，墨水的重要性具體體現(xiàn)在什么地方？”時，謝總回答：“不同的噴頭用不同的墨水，墨水不合適就會影響其流暢性，顏色等方面。不同的布料也要選擇不同的墨水。并且我們的每一款產(chǎn)品從設(shè)計、研發(fā)到銷售環(huán)節(jié)，有著統(tǒng)一的經(jīng)營理念。時刻不忘以顧客為中心，為顧客提供越發(fā)優(yōu)良價值的過程，為顧客提供更為出色的產(chǎn)品和服務(wù)。在此次展會的幾款產(chǎn)品，正是在以客戶為中心的理念指導(dǎo)下進行研發(fā)設(shè)計的。”

接下來在渠道上的產(chǎn)品推廣，謝總認為比其他品牌更有競爭力。因為印可來擁有業(yè)界最為團結(jié)的渠道經(jīng)銷商團隊，而且我們會經(jīng)常與顧客進行接觸溝通，相信我們的產(chǎn)品能給客戶帶來不一樣的體驗。我們內(nèi)有技術(shù)支撐、外有資源支持、同時又有品牌、專利等知識產(chǎn)權(quán)保護，我們沒有理由不“進步”。

謝總一直堅信，做一個品牌需要信念、責(zé)任、擔(dān)當(dāng)，更多需要的是堅守。為什么歐洲國家的一些品牌能做上百年且興盛不衰，因為他們在產(chǎn)品的細節(jié)之處將創(chuàng)意和創(chuàng)新都彰顯得淋漓盡致，在服務(wù)上發(fā)揮極致，這種職業(yè)精神值得我們參考學(xué)習(xí)。為此，我們公司不斷提升團隊精細化管理水平，專注于每一道工藝，爭取精益求精，竭誠服務(wù)，為從產(chǎn)品到服務(wù)做到以人為本，至臻至善。我們公司擁有多年的數(shù)碼技術(shù)服務(wù)的歷史，再加上這么多年的積累和客戶需求的收集，利用我們的優(yōu)勢和新的產(chǎn)品及解決方案，融合成我們自己的理解和客戶的需求開發(fā)產(chǎn)品，這樣就更貼近客戶的實際情況。

我們公司愿意與同行一道，為數(shù)碼印花行業(yè)的發(fā)展貢獻力量。不管如何，我們都愿意與同行一道在數(shù)碼印花行業(yè)發(fā)展的過程中共同成長……