2020年庚子伊始，一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情讓整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展瞬間按下了暫停鍵，自然，印刷行業(yè)也不能獨(dú)善其身。智者過(guò)窄門，勇者行遠(yuǎn)路。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中，唯有不斷地提高企業(yè)自身免疫力，以不變應(yīng)萬(wàn)變，化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，才能在嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地！

對(duì)于不少印刷企業(yè)來(lái)說(shuō)，穩(wěn)定、準(zhǔn)確的色彩復(fù)制是構(gòu)建自身免疫力的重要一環(huán)。身為從業(yè)十余年的色彩管理專業(yè)人士，疫情當(dāng)前，唯有竭盡所能，總結(jié)經(jīng)常遇到的一些問(wèn)題，并提出我們的思考和主張，希望能為大家?guī)?lái)些許啟發(fā)和借鑒。

一些頗有代表性企業(yè)的“想當(dāng)然”觀念

以普通膠印企業(yè)的色彩管理為例，我們發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過(guò)多年的行業(yè)從業(yè)者推廣、媒體宣教、廠家引導(dǎo)、客戶要求和印企之間的競(jìng)爭(zhēng)角力，色彩管理的意識(shí)已然喚醒，不少企業(yè)投入良多，儀器買了一批又一批，人員換了一茬又一茬，考證了一次又一次……但回頭來(lái)看，遺憾地是，大部分工廠的色彩管理仍然還是一團(tuán)糟，年復(fù)一年沒(méi)有質(zhì)的變化，一直還是原樣，很難找到問(wèn)題癥結(jié)在哪。筆者就親眼目睹、旁聽(tīng)耳聞或親身參與過(guò)的數(shù)十家企業(yè)的色彩管理項(xiàng)目，跟讀者分享以下在實(shí)際過(guò)程中遇到的一些頗有代表性企業(yè)的“想當(dāng)然”觀念。

1、色彩管理就是買設(shè)備儀器？

許多企業(yè)想當(dāng)然認(rèn)為，做色彩管理就是要買一堆設(shè)備儀器，加上設(shè)備供應(yīng)商的推波助瀾，所以舉凡密度計(jì)、分光光度計(jì)、測(cè)版儀，甚至連軌道掃描儀或是原廠的閉環(huán)掃描臺(tái)（儀）都閉著眼睛一股腦兒全部配齊。儀器到廠安裝之后大多就完成驗(yàn)收，而沒(méi)有系統(tǒng)地專業(yè)培訓(xùn)，結(jié)果自然是遺憾的，重金購(gòu)買的設(shè)備多淪于閑置，幾乎沒(méi)有操作員懂使用，實(shí)際利用率往往不高，這種情況并不少見(jiàn)，說(shuō)來(lái)也殊為可惜。

2、色彩管理就是上色彩系統(tǒng)？

相比于硬件投入，能投資軟件系統(tǒng)的國(guó)內(nèi)企業(yè)相對(duì)會(huì)少一些，一方面受制于國(guó)內(nèi)固有觀念，另一方面則隨機(jī)器配套導(dǎo)入，還有些是聽(tīng)說(shuō)不上色彩系統(tǒng)光上凈硬件也沒(méi)用，于是又進(jìn)行了追加投資。筆者經(jīng)常也見(jiàn)到一些廠印前有GMG/CGS/EFI打樣色彩控制系統(tǒng)，印刷有Ink Formulation配色系統(tǒng)及PressSIGN評(píng)分系統(tǒng)，實(shí)際生產(chǎn)卻用得不好甚至根本沒(méi)有用起來(lái)，軟件設(shè)置錯(cuò)誤、測(cè)量不當(dāng)?shù)那闆r比比皆是，效果自然無(wú)從談起。

3、色彩管理就是搞連線放墨？

目前中小企業(yè)普遍認(rèn)為色彩管理就等同于上CIP3做連線放墨，造成近些年跟風(fēng)從眾者甚多，而這些廠絕大部分都是之前沒(méi)有配置原廠CIP3連線而通過(guò)第三方設(shè)備方式得以實(shí)現(xiàn)的。誠(chéng)然CIP3固然可以提升效率，打通了印前與印刷的數(shù)據(jù)傳輸，對(duì)提高色彩管理的效率有幫助，但它畢竟只傳輸了印刷機(jī)放墨數(shù)據(jù)，提高了機(jī)長(zhǎng)的放墨效率，但沒(méi)有解決印刷網(wǎng)點(diǎn)增大不標(biāo)準(zhǔn)以及油墨偏色、密度無(wú)標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題，就不能解決跟色問(wèn)題，況且放墨數(shù)據(jù)與印刷機(jī)狀態(tài)有直接關(guān)系，單單做CIP3往往只能醫(yī)一時(shí)之病，因此它與色彩管理還是不能完全混為一談的。

4、色彩管理就是做印刷曲線？

既然連線只是提升效率，要解決打樣與印刷兩兩匹配的問(wèn)題更常見(jiàn)的做法是上機(jī)印測(cè)試版調(diào)整出版曲線，于是印企專門請(qǐng)專業(yè)的第三方對(duì)印刷機(jī)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)整，上機(jī)測(cè)試并且做了曲線匹配，一時(shí)也達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，所以就認(rèn)為這就完成了色彩管理。但殊不知過(guò)一段時(shí)間后，由于設(shè)備波動(dòng)、材料更換、人員替補(bǔ)等原因，曲線失效，結(jié)果又被打回原形，治標(biāo)不治本，色彩依然不能實(shí)時(shí)匹配。

5、色彩管理就是去考張證書(shū)？

比較注重宣傳形象的企業(yè)在考證方面更是不遺余力，舉凡行業(yè)的認(rèn)證，只要其他家有的都想方設(shè)法考回來(lái)，而不聞不問(wèn)其實(shí)際應(yīng)用效果；甚或直接派內(nèi)部員工考專家稱號(hào)、參與職稱評(píng)審等；筆者曾經(jīng)也見(jiàn)過(guò)不少的企業(yè)，G7/GMI/pOS/MellowColor，可以號(hào)稱證書(shū)應(yīng)有盡有，甚至內(nèi)部有所謂專家稱號(hào)的員工還不止一個(gè)，然而認(rèn)證歸認(rèn)證，稱號(hào)歸稱號(hào)，生產(chǎn)歸生產(chǎn)，時(shí)過(guò)境遷，色彩管理水平依然沒(méi)有多大的提升，或是原地踏步。

6、色彩管理就是為應(yīng)付客戶？

與以上情況較為類似的另一種觀點(diǎn)認(rèn)為色彩管理就是面子工程、形象工程，只要能夠應(yīng)付客戶檢查或者滿足客戶要求就可以了，至于能不能將技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)中，能不能不依賴于特定的某個(gè)人，能不能印刷的鍋不要讓印前來(lái)背，能不能用更少成本或是更短時(shí)間來(lái)完成訂單生產(chǎn)，能不能為企業(yè)創(chuàng)造核心競(jìng)爭(zhēng)力等更深入的問(wèn)題則不甚關(guān)心。顯然，這種指導(dǎo)思想下的色彩管理沒(méi)有實(shí)際的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

7、色彩管理就是高大上項(xiàng)目？

與之前那些觀點(diǎn)相左，另外有些企業(yè)則一直以為色彩管理是高端項(xiàng)目，必定投入不菲，因此就望而生畏，敬而遠(yuǎn)之。他們潛意識(shí)中認(rèn)為色彩管理是大企業(yè)才可以做的項(xiàng)目，需要全新的印刷機(jī)、齊全的測(cè)試儀器、高學(xué)歷的技術(shù)員、大筆的投資預(yù)算等等，自己既然是中小企業(yè)僅有二手設(shè)備，加上目前的客戶也沒(méi)要求，就對(duì)其束之高閣，這些誤解在一定程度上也禁錮了企業(yè)向前發(fā)展的步伐。

8、色彩管理就是找專人來(lái)管理？

有些企業(yè)經(jīng)歷了一番磨難，這也不成那也不成，最后想到了是人的缺失，認(rèn)為色彩管理就是某一個(gè)人的事，于是寄希望于指定某個(gè)人來(lái)兼職管理，或者挖有經(jīng)驗(yàn)的高手來(lái)管理，于是開(kāi)出高薪從大公司獵人出任，但是整個(gè)公司的氛圍不改變，意識(shí)不改變，制度不改變，加上執(zhí)行不到位，各部門各自為政互不認(rèn)同，互不支持，互不配合，最后兼職人員迫于這些障礙和本質(zhì)工作的壓力，不得不半途而廢；而那些空降了不久的高手水土不服，無(wú)計(jì)可施，也只好灰溜溜地離職了，色彩管理工作虎頭蛇尾，又一次回到了原點(diǎn)。

之所以舉出如上諸多謬誤范例，是為了從思想意識(shí)層面上正本清源，也是為了給大家以借鑒和思考。邏輯關(guān)系上說(shuō)，上述觀點(diǎn)均可以作為色彩管理的一個(gè)范疇，或一個(gè)步驟，或是一個(gè)表現(xiàn)，但并不是其唯一的必要充分條件。

“八個(gè)一”步驟

失敗的原因各有不同，成功的方法大都類似。色彩管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，從大的意義上說(shuō)，它甚至屬于印刷企業(yè)TQM（全面質(zhì)量管理）體系的一個(gè)重要組成部分，需要軟件、儀器和設(shè)備的配合，牽涉到采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、客服、印前、印刷、印后、質(zhì)檢等多個(gè)部門，需要建立一個(gè)完善的流程并經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)和更新，才能系統(tǒng)地、切實(shí)地將色彩管理推行落地并取得長(zhǎng)期的穩(wěn)定的實(shí)質(zhì)的效果，筆者建議不妨從“八個(gè)一”步驟著手。

1、事前需要

所謂好的開(kāi)始是成功的一半，那么在事前需要：

1.1定一個(gè)目標(biāo)

管理層需要根據(jù)當(dāng)前企業(yè)現(xiàn)狀、客戶要求等條件來(lái)集中明確一個(gè)目標(biāo)，企業(yè)本次的色彩管理要的目標(biāo)是什么？這個(gè)目標(biāo)可以是短期的，也可以是長(zhǎng)期的，可以一次性，也可以分階段，但一定要具像化，要有可行性，可以參考SMART原則，譬如說(shuō)短期目標(biāo)是做軟打樣或G7認(rèn)證，中期目標(biāo)是做到數(shù)碼打樣與印刷樣匹配一致；而長(zhǎng)期目標(biāo)是全面系統(tǒng)地印刷標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施。

1.2搭一隊(duì)班子

事在人為，確定了目標(biāo)必須要有班子來(lái)?yè)?dān)綱。而這里面最重要的就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)者，也就是變革推動(dòng)者。兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩，班子涉及印前、印刷、品管等部門，如果其中的核心成員不能接受新事物，排斥數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)或方法，那么就無(wú)法執(zhí)行到位，建議改組、改選或改派，才是明智之舉。心往一處想才能勁往一處使，如果缺乏共同的使命感和認(rèn)同感，事情就很難成功。

1.3預(yù)一筆投入

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，沒(méi)有投入預(yù)算，項(xiàng)目就是無(wú)米之炊、無(wú)本之木，可以根據(jù)目標(biāo)大小規(guī)劃投入的多寡，譬如同樣的目標(biāo)情況下起點(diǎn)低的就需要比起點(diǎn)高的預(yù)算更多，全面標(biāo)準(zhǔn)化落地的BrandQ、PSO、C9或GMI認(rèn)證項(xiàng)目就需要比普通G7認(rèn)證項(xiàng)目預(yù)算更多，閉環(huán)系統(tǒng)項(xiàng)目就需要比普通放墨連線項(xiàng)目預(yù)算更多。如果好高騖遠(yuǎn)，希望項(xiàng)目盡善盡美，卻又不愿意過(guò)多投入實(shí)施，就等同與虎謀皮。除了資金投入，還需要考慮時(shí)間投入、人員投入、物料投入等。不能說(shuō)項(xiàng)目已上馬，才發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)忙得根本沒(méi)時(shí)間安排測(cè)試，也沒(méi)有人員跟進(jìn)，也沒(méi)有測(cè)試物料，這樣也是很容易爛尾的。

1.4找一家資源

色彩管理項(xiàng)目不可能只憑一己之力閉門造車，離不開(kāi)各類色彩硬件軟件以及系統(tǒng)集中商家或顧問(wèn)老師的協(xié)助。于此之中，如何理性對(duì)比、遴選出資質(zhì)高、口碑好、資源全、服務(wù)優(yōu)、開(kāi)放性好，能夠真正解決問(wèn)題、帶來(lái)能力提升，而不是只為了銷售而銷售的外部資源至關(guān)重要。項(xiàng)目的成功分為內(nèi)因與外因，就好像學(xué)生成績(jī)的提高一方面固然在于學(xué)生本身，另一方面也在于選擇什么樣的書(shū)本和老師，這也是為什么現(xiàn)在多數(shù)家長(zhǎng)爭(zhēng)相選擇名校的原因。

2、事中兼顧

所謂做正確的事比正確地做事要重要，在事中需要兼顧：

2.1做一件事情

所謂做正確的事，既然確定要做，就要矢志不移地實(shí)施。第一，就是要集中精力，雷厲風(fēng)行，心無(wú)旁騖，列出項(xiàng)目分工負(fù)責(zé)、推進(jìn)日程等，雷打不動(dòng)的執(zhí)行力是項(xiàng)目成功的重要保障；第二，遇到實(shí)際困難要及時(shí)協(xié)調(diào)解決，譬如油墨達(dá)不到ISO、印刷機(jī)不穩(wěn)定、網(wǎng)點(diǎn)增大過(guò)大，這些都需要及時(shí)糾正，一級(jí)無(wú)法解決再向上一級(jí)反饋；第三，就是要求得到各協(xié)力部門支持，全心全意服務(wù)于項(xiàng)目，譬如開(kāi)紙不留控制色帶的位置，采購(gòu)只要價(jià)格而不看項(xiàng)目要求選材料，這些都將影響項(xiàng)目的最終結(jié)果。

2.2用一些方法

所謂正確的做事，一方面，可以按照P-D-C-A階段分解和規(guī)劃項(xiàng)目，采取步步為營(yíng)的策略，先做印刷再做印前，積小勝為大勝，以時(shí)間換空間。同時(shí)，可以側(cè)重于解決一些實(shí)際難點(diǎn)痛點(diǎn)問(wèn)題，譬如省墨系統(tǒng)解決三色灰偏色，色彩匹配系統(tǒng)解決傳統(tǒng)印刷印后加工與數(shù)碼樣之間追色問(wèn)題等。另一方面，在整個(gè)過(guò)程中，可以張貼一些色彩掛圖如Lab、G7指南、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，讓參與人員舉手投足都能看到；善用一些統(tǒng)計(jì)圖表或數(shù)據(jù)分析，譬如之前改版率多少之后多少，之前過(guò)版紙放數(shù)多少之后多少，這樣及時(shí)反饋，增強(qiáng)參與人員的信心。此外，整個(gè)過(guò)程需要適時(shí)穿插理論課堂和實(shí)際培訓(xùn)，讓參與人員知其然知其所以然，自己動(dòng)手應(yīng)用技術(shù)來(lái)解決色彩問(wèn)題，這樣才有更多獲得感，才能更快提升能力。

3、事后需要

所謂打江山易，守江山難，在事后環(huán)節(jié)同樣需要：

3.1出一套制度

如果事情做到以上步驟就戛然而止，那么很容易為山九仞、功虧一簣。有道是：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行靠個(gè)人。首先，需要將之前實(shí)施過(guò)程中每臺(tái)儀器、每套系統(tǒng)、每個(gè)崗位建立相應(yīng)的SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，怎么做就怎么寫，讓他人都能夠按照指導(dǎo)書(shū)步驟作業(yè)，否則人走茶涼，又恢復(fù)為零；其次，需要建立一套內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)，出臺(tái)一套管理規(guī)范制度，畢竟事后維護(hù)，更多的責(zé)任和義務(wù)將落在企業(yè)自己身上，就如同色彩管理歸根結(jié)底就在于管理二字，應(yīng)當(dāng)落實(shí)固化到每一天常態(tài)化、細(xì)節(jié)化的日常生產(chǎn)管理中去，譬如在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中使用數(shù)碼打樣的檢查評(píng)估表、CTP出版記錄表、印刷機(jī)機(jī)臺(tái)色彩標(biāo)準(zhǔn)、維護(hù)保養(yǎng)記錄表等。

3.2創(chuàng)一種氛圍

精神文明和物質(zhì)文明相輔相成，除了硬性規(guī)定，軟性環(huán)境也必不可少。環(huán)境決定思維，思維決定行為，行為決定結(jié)果，就好像雅昌的印刷機(jī)長(zhǎng)用慣了用軌道儀掃描數(shù)據(jù)對(duì)照屏幕印刷，去了別家沒(méi)有軌道掃描儀，反而不習(xí)慣；而機(jī)長(zhǎng)連線放墨一旦用開(kāi)用順了，哪一天印前忘記傳數(shù)據(jù)，機(jī)長(zhǎng)反而主動(dòng)會(huì)來(lái)質(zhì)問(wèn)印前。所以，有必要人為營(yíng)造出一種色彩管理的氛圍，人人講標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)人講數(shù)據(jù)，表彰鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策督促后進(jìn)；更有甚者，還可以引入色彩專家顧問(wèn)式的服務(wù)支持，扶上馬再送一程，為色彩管理生產(chǎn)應(yīng)用落地推行保駕護(hù)航，答疑解惑，用技術(shù)改變認(rèn)知，用規(guī)范匡正操作，這樣才能進(jìn)入到良性循環(huán)之中。

色彩管理從來(lái)不是一蹴而就、一拍即合的即興表演，而是每天一絲不茍、一點(diǎn)一滴的點(diǎn)滴積累，只有這樣才能應(yīng)對(duì)高密度、高要求的實(shí)際生產(chǎn)。

有道是：要在陽(yáng)光燦爛的日子修屋頂，因?yàn)榈鹊秸嬲笥陜A盆時(shí)已經(jīng)來(lái)不及了。真正善于帶兵的將領(lǐng)從不臨陣磨槍，都是平時(shí)要求訓(xùn)練有素、厲兵秣馬、枕戈待旦，才能做到召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝。所以如果企業(yè)能夠明辨是非，高瞻遠(yuǎn)矚，切實(shí)貫徹推行這八個(gè)步驟，那么色彩管理一定會(huì)成為企業(yè)提升差異化競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要籌碼。