訊：Mastercard Economics Institute研究數(shù)據(jù)顯示，在線零售商預(yù)計(jì)全球消費(fèi)者支出將較前兩年的趨勢(shì)數(shù)據(jù)增加9,000億美元。盡管許多零售商在疫情期間受益于在線銷售，但雜貨店和折扣店最有可能從向電子商務(wù)的巨大而持久的轉(zhuǎn)變中受益。

過去，在線銷售只占雜貨和折扣零售商總銷售額的一小部分。但在疫情期間，隨著許多消費(fèi)者轉(zhuǎn)向InstaCart、PeaPod、FreshDirect和亞馬遜等在線雜貨購(gòu)物平臺(tái)，這一切都改變了。

根據(jù)研究報(bào)告，在疫情期間，網(wǎng)上雜貨銷售額從7%增長(zhǎng)到了9%。雖然市場(chǎng)份額只有個(gè)位數(shù)，但在這一此前數(shù)字銷售相對(duì)較低的領(lǐng)域，這代表著顯著的增長(zhǎng)。好消息是，零售商可能會(huì)保留他們?cè)谝咔楦叻迤诮?jīng)歷的大約70%到80%的數(shù)字銷售增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

電子商務(wù)銷售的包裝依賴于“可視化”

從消費(fèi)品的角度來看，品牌經(jīng)理現(xiàn)在需要考慮顏色和包裝在“電子商務(wù)貨架”上的產(chǎn)品識(shí)別中所起的作用。當(dāng)食品雜貨、清潔用品或個(gè)人護(hù)理用品進(jìn)入數(shù)字化世界時(shí)，品牌推廣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)是什么？消費(fèi)者是否能夠以同樣的方式找到自己喜愛的品牌并與之互動(dòng)?

品牌和包裝設(shè)計(jì)師知道，顏色在貨架上和網(wǎng)上的產(chǎn)品識(shí)別中起著至關(guān)重要的作用。在零售環(huán)境中，有一道“顏色墻”。這指的是一個(gè)品牌在貨架上的視覺存在，僅僅通過一個(gè)統(tǒng)一的包裝來填充一個(gè)部分。組合在一起的包裹的顏色形成了一面色墻。在消費(fèi)者還沒來得及看清包裝上的文字之前，它就已經(jīng)成為了一種視覺提示。顏色成為品牌的第一個(gè)標(biāo)識(shí)，對(duì)于消費(fèi)者在隨后的商店購(gòu)物之旅中記住和重新定位產(chǎn)品至關(guān)重要。

隨著數(shù)字渠道的迅速擴(kuò)張，品牌和設(shè)計(jì)師可能會(huì)問：這個(gè)新渠道在包裝設(shè)計(jì)的色彩選擇或色彩策略中扮演了什么角色?

包裝的目的是吸引消費(fèi)者，并提供關(guān)鍵的產(chǎn)品信息。當(dāng)物理環(huán)境不再存在時(shí)，品牌必須考慮消費(fèi)者在這種新的環(huán)境下如何參與產(chǎn)品的包裝。這是品牌開始探索設(shè)計(jì)領(lǐng)域中可用的數(shù)字工具的機(jī)會(huì)。

存在許多虛擬化和數(shù)字可視化工具。設(shè)計(jì)師應(yīng)該考慮如何在各種數(shù)字渠道中利用它們。事實(shí)上，這些工具的使用取決于零售產(chǎn)品的價(jià)值。消費(fèi)類電子產(chǎn)品和服裝公司投資了這類技術(shù)，以在網(wǎng)上展示產(chǎn)品。其中一個(gè)原因是該品牌的高回報(bào)成本，更準(zhǔn)確的產(chǎn)品視覺表現(xiàn)會(huì)導(dǎo)致更低的退貨率。隨著這些數(shù)字工具越來越普及，我們將看到它們被不同的細(xì)分市場(chǎng)所采用，包括快速消費(fèi)品。

設(shè)計(jì)師需要記住，并非所有的實(shí)體包裝設(shè)計(jì)都會(huì)以相同的方式呈現(xiàn)在屏幕上。例如，在包裝中使用金屬顏色和其他特殊效果的趨勢(shì)在商店燈光下看起來很好，可以非常吸引消費(fèi)者。雖然它在實(shí)體店中表現(xiàn)良好，但它在電子商務(wù)領(lǐng)域帶來了挑戰(zhàn)。數(shù)字屏幕不能像在物理環(huán)境中一樣呈現(xiàn)特殊效果。雖然顏色在技術(shù)上可能是準(zhǔn)確的，但外觀可能不是。

在色彩世界里，這正是我們對(duì)顏色和外觀的區(qū)分。顏色是物體整體外觀的一個(gè)元素。外觀的其他因素包括光澤和質(zhì)地。如果沒有三維空間和照明的好處，在2D屏幕上顯示這一點(diǎn)是很困難的。然而，它可以通過虛擬化和渲染軟件進(jìn)行合理的模擬。如果數(shù)字表示的顏色和外觀的包裝偏離現(xiàn)實(shí)，這可能會(huì)降低二次購(gòu)買。

在現(xiàn)實(shí)世界中，消費(fèi)者包裝中的色彩再現(xiàn)也受到限制。這是由于包裝材料的顏色不同于涂布白紙。許多創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)依靠他們的潘通公式指南，為他們的品牌設(shè)計(jì)顏色選擇調(diào)色板。這些指南是為在涂布白紙上印刷的油墨而制定的。包裝設(shè)計(jì)師需要一種方法，能夠看到顏色，因?yàn)樗霈F(xiàn)在不同的包裝基板上，而不需要時(shí)間和費(fèi)用要求樣品和證明由制造商創(chuàng)建。

這是另一個(gè)可以使用數(shù)字可視化工具的地方。像pantelive Visualizer這樣的應(yīng)用程序可以讓設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)或選擇顏色時(shí)，在屏幕上看到包裝材料上的準(zhǔn)確表現(xiàn)。該系統(tǒng)通過將原始潘通引用鏈接到不同包類型的子庫(kù)來工作。

通過對(duì)顏色標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用顯示配置文件，還可以將數(shù)字顯示納入到可視化中。這可以讓設(shè)計(jì)師看到顏色在實(shí)體包裝和數(shù)字顯示中看起來如何。通過在設(shè)計(jì)過程中更早地利用色彩技術(shù)工具，設(shè)計(jì)師可以節(jié)省時(shí)間，獲得更好的結(jié)果。

如何在網(wǎng)上脫穎而出？

一個(gè)好的包裝設(shè)計(jì)策略從目的開始。產(chǎn)品在貨架上、在線上以及到達(dá)消費(fèi)者家中時(shí)的外觀如何？當(dāng)消費(fèi)者轉(zhuǎn)向網(wǎng)上雜貨店購(gòu)物時(shí)，就不再有墻壁上的顏色和視覺提示來幫助消費(fèi)者找到自己喜歡的品牌。這是完全不同的購(gòu)物體驗(yàn)。

在雜貨店或盒子店購(gòu)物時(shí)，顏色起著至關(guān)重要的作用。購(gòu)物者，不管有沒有購(gòu)物單，都是通過視覺線索(如顏色、圖像、標(biāo)志或包裝形狀)來輕松識(shí)別商品。在這個(gè)過程中，產(chǎn)品可能會(huì)吸引消費(fèi)者的眼球，并被添加到購(gòu)物車中。在這種情況下，顏色可以成為一個(gè)有效的工具，為沖動(dòng)購(gòu)買和新產(chǎn)品介紹吸引注意力。

現(xiàn)在考慮一下在Instacart或亞馬遜(Amazon)等應(yīng)用上購(gòu)物。同樣的購(gòu)物者需要找到和識(shí)別他們的雜貨商品有很大的不同。如果他們一直依賴品牌識(shí)別來找到合適的產(chǎn)品，那么在戰(zhàn)略上保持強(qiáng)大的在線視覺呈現(xiàn)就變得非常重要。在這里，顏色、字體、圖像和包裝形狀也扮演著重要的角色。

今天，一個(gè)產(chǎn)品可能有很多變種，這使得消費(fèi)者很難在這些電子商務(wù)應(yīng)用中找到和識(shí)別他們的產(chǎn)品?？紤]到這一點(diǎn)，如果你的品牌包裝有一個(gè)強(qiáng)烈的視覺識(shí)別，你的消費(fèi)者聯(lián)系，并可能依賴于品牌識(shí)別，現(xiàn)在不是改變包裝顏色的時(shí)候。

建立數(shù)碼色彩策略

無論你設(shè)計(jì)的包裝是在現(xiàn)實(shí)中還是在數(shù)字世界中，數(shù)字色彩策略將幫助你獲得預(yù)期的結(jié)果:消費(fèi)者在貨架上或網(wǎng)上對(duì)你的品牌的認(rèn)可。

品牌顏色應(yīng)易于識(shí)別，并易于再現(xiàn)實(shí)體和數(shù)字。使用顏色、效果、字體、圖像和包裝形狀，不僅可以讓你的品牌在貨架上脫穎而出，也可以讓你的品牌在網(wǎng)上脫穎而出。