近日，上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)對(duì)20臺(tái)家用打印機(jī)開(kāi)展比較試驗(yàn)。結(jié)果表明，激光打印機(jī)樣品的打印速度普遍高于噴墨打印機(jī)樣品，多款樣品實(shí)測(cè)最佳打印分辨率與宣稱(chēng)存在差異，僅有1款惠普打印機(jī)符合宣稱(chēng)。其中，華為激光多功能一體機(jī)、小米米家噴墨打印機(jī)等樣品在綜合評(píng)價(jià)中獲得5星；富士施樂(lè)黑白打印機(jī)、理光激光打印機(jī)、上海晨光黑白激光單功能打印機(jī)僅得3星，綜合評(píng)價(jià)得分最低。

1.激光打印機(jī)速度高于噴墨打印機(jī)

激光打印機(jī)的首頁(yè)輸出時(shí)間在7.6s至10.1s，打印速度均超過(guò)18頁(yè)每分鐘，其中“Lexmark利盟”“Fuji Xerox富士施樂(lè)”“PICOH理光”3款樣品達(dá)到34頁(yè)每分鐘，表現(xiàn)優(yōu)秀。

噴墨打印機(jī)在彩色打印模式下，首頁(yè)輸出時(shí)間在12.7s至25.4s，連續(xù)打印速度最快為6頁(yè)每分鐘，打印一張彩色照片需59s至105s。

2.有害物質(zhì)排放：7款樣品表現(xiàn)優(yōu)秀

20款打印機(jī)中有4款標(biāo)有中國(guó)環(huán)境標(biāo)志——十環(huán)標(biāo)志，表示在生產(chǎn)、使用中符合特定環(huán)保要求。分別為：“Fuji Xerox富士施樂(lè)”“Canon佳能”“deli得力”“KYOCERA京瓷”。

本次試驗(yàn)測(cè)試了打印機(jī)有害物質(zhì)排放情況，結(jié)果顯示總體表現(xiàn)較好，其中有7款樣品表現(xiàn)優(yōu)秀，各項(xiàng)有害物質(zhì)排放率均不及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)限值的10%。涉及“Hp惠普”“KYOCERA京瓷”“HUAWEI華為”“Canon佳能”“Brother兄弟”“小米米家”。

激光打印機(jī)有害物質(zhì)排放評(píng)價(jià)

噴墨打印機(jī)有害物質(zhì)排放 評(píng)價(jià)

3.多款打印分辨率與宣稱(chēng)存在差異

在默認(rèn)打印分辨率方面，總體表現(xiàn)較好，有10款樣品做出了明示（600×600dpi），除2款外，均符合宣稱(chēng)。

在最佳打印分辨率方面，多款樣品實(shí)測(cè)值與宣稱(chēng)值不符甚至差異顯著，僅有一款標(biāo)稱(chēng)商標(biāo)為惠普的打印機(jī)（標(biāo)稱(chēng)型號(hào)：Laser MFP 136w）符合宣稱(chēng)（1200x1200dpi）。

知情權(quán)是消費(fèi)者參與消費(fèi)活動(dòng)的前提。本次試驗(yàn)中部分樣品明示了最佳打印分辨率數(shù)值，但不提供具體解釋和實(shí)現(xiàn)方式，企業(yè)溝通表示其所宣稱(chēng)的可能是理論分辨率或插值分辨率，需要使用內(nèi)部專(zhuān)業(yè)軟件、采取特定操作才能系統(tǒng)反顯或?qū)崿F(xiàn)輸出。

業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示，理論值或系統(tǒng)反顯都不代表實(shí)際情況，本次試驗(yàn)更加注重消費(fèi)者能夠得到的實(shí)際印品質(zhì)量；對(duì)于消費(fèi)者無(wú)法觸及的專(zhuān)業(yè)軟件或是無(wú)從得知的操作細(xì)則，企業(yè)應(yīng)在產(chǎn)品相關(guān)資料中做出清晰、完整的解釋說(shuō)明。

4.打印成本差異大

在用戶(hù)體驗(yàn)方面，測(cè)量發(fā)現(xiàn)，激光打印機(jī)樣品普遍更重，但體積相對(duì)不大。激光打印機(jī)樣品重量在4.59kg到9.76kg，噴墨的則在2.92kg到6.09kg；樣品整機(jī)體積均不到0.05m3。

根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行耗材頁(yè)產(chǎn)量驗(yàn)證試驗(yàn)，15款激光打印機(jī)實(shí)際耗材頁(yè)產(chǎn)量均達(dá)到宣稱(chēng)值，經(jīng)計(jì)算單頁(yè)成本約在0.06元/頁(yè)至0.30元/頁(yè)，最大相差5倍。

如標(biāo)稱(chēng)由京瓷辦公設(shè)備科技（東莞）有限公司生產(chǎn)的激光打印機(jī)，標(biāo)稱(chēng)商標(biāo)為京瓷（KYOCERA），標(biāo)稱(chēng)規(guī)格型號(hào)為FS-1060DN，單頁(yè)成本為0.06元/頁(yè)；標(biāo)稱(chēng)由中國(guó)惠普有限公司生產(chǎn)的激光打印機(jī)，標(biāo)稱(chēng)商標(biāo)為hp，標(biāo)稱(chēng)規(guī)格型號(hào)為L(zhǎng)aserJet Pro MFP M30w，單頁(yè)成本為0.30元/頁(yè)。

參與測(cè)評(píng)的四款打印機(jī)打印成本最低。

消費(fèi)提示

1. 根據(jù)需求選擇打印機(jī)類(lèi)型

相同價(jià)位下，打印量大且以黑白文檔打印為主時(shí)，優(yōu)選黑白激光打印機(jī)，對(duì)于有彩色打印及照片打印需求的，建議選擇噴墨打印機(jī)。

2. 合理看待耗材頁(yè)產(chǎn)量宣稱(chēng)值

實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)≠實(shí)際情況，受文檔、打印品質(zhì)選擇等因素影響，用戶(hù)實(shí)際獲得的打印量可能有所偏差。

3. 大印量連續(xù)打印時(shí)，注意保持環(huán)境通風(fēng)，避免有害物質(zhì)長(zhǎng)時(shí)間滯留室內(nèi)

打印機(jī)測(cè)評(píng)結(jié)果評(píng)分表

激光打印機(jī)

（以綜合評(píng)分降序排列）

噴墨打印機(jī)

（以綜合評(píng)分降序排列）