第五屆中國國際進(jìn)口博覽會正在上海舉行，來自127個國家和地區(qū)的企業(yè)參加企業(yè)商業(yè)展，66個國家和3個國際組織亮相國家綜合展，數(shù)量均超過上屆。在眾多展商忙于同來自大江南北的客戶洽談、溝通之際，一些企業(yè)已將目光投向2023，定下第六屆“進(jìn)博之約”。來自日本的“百年老店”兄弟集團(tuán)就是其中之一。

在本屆進(jìn)博會期間接受媒體專訪時，兄弟(中國)商業(yè)有限公司董事長、總裁張燕表示，作為世界上首個以進(jìn)口為主題的國家級展會，進(jìn)博會為全球企業(yè)提供了深入了解市場的機(jī)會，也讓兄弟得以通過不斷創(chuàng)新，更加深度地洞悉中國市場需求，并在華取得持續(xù)增長的業(yè)績。

新款產(chǎn)品提出全新家庭文印理念

連續(xù)五屆參展的兄弟集團(tuán)是進(jìn)博會的“老朋友”。張燕表示，過去5年，兄弟集團(tuán)深刻感受到進(jìn)博會的魅力以及在展中、展外的溢出效應(yīng)。進(jìn)博會向外界展示了中國市場的潛力與機(jī)遇，能夠在這樣一個平臺亮相，對加強(qiáng)中國用戶對于兄弟集團(tuán)的認(rèn)知，發(fā)揮了重要作用。

張燕說，進(jìn)博會是兄弟集團(tuán)最為重視的展會之一，集中了集團(tuán)從銷售、市場，到服務(wù)、研發(fā)中心等全鏈條的共同力量，力求能夠每年都能讓觀眾“眼前一亮”。

歷屆進(jìn)博會上，兄弟帶來了新技術(shù)、新產(chǎn)品、新服務(wù)，今年兄弟集團(tuán)在進(jìn)博會上推出的首發(fā)產(chǎn)品是云充新概念打印機(jī)——DCP-C421W。

這款彩色噴墨一體機(jī)是一款面向家庭用戶的A4文印彩打方案，更是一種新的家庭打印概念和文印理念：用戶只需要直接通過微信小程序購買打印頁數(shù)，無需煩惱墨水的選購，用完后可以通過免費(fèi)申領(lǐng)墨水來實(shí)現(xiàn)家庭日常打印復(fù)印所需。

張燕說，當(dāng)前的家庭打印機(jī)存在若干痛點(diǎn)，例如一段時間不使用導(dǎo)致的耗材浪費(fèi)、市場上的耗材存在假冒偽劣問題等，而DCP-C421W正是針對這些痛點(diǎn)開展創(chuàng)新，只需購買頁數(shù)，當(dāng)耗材用完后可以“一鍵申領(lǐng)”，免運(yùn)費(fèi)送上門，完全不必為囤耗材，選耗材而擔(dān)憂。

“與其說這款打印機(jī)是一款新產(chǎn)品，不如說是兄弟集團(tuán)對中國文印市場產(chǎn)品模式和商業(yè)模式的一種創(chuàng)新性探索。” 張燕同時表示，將DCP-C421W帶到進(jìn)博會進(jìn)行首發(fā)，也體現(xiàn)出兄弟集團(tuán)對這一平臺的重視以及整個中國市場的期待。

兄弟期待能夠從進(jìn)博會以及會后獲得用戶的直接反饋，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的不斷迭代，最終可以呈現(xiàn)出一個完善的方案向世界各地市場輸出。

“百年老店”用“時刻變革”深耕中國市場

預(yù)見市場變化，不斷發(fā)起挑戰(zhàn)，為用戶開發(fā)合適的產(chǎn)品，這一直是兄弟作為有百年歷史企業(yè)持續(xù)不斷的追求。從維修縫紉機(jī)起家，到生產(chǎn)打字機(jī)，再到傳真機(jī)、多功能一體機(jī)等產(chǎn)品，兄弟始終堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新并不斷挑戰(zhàn)全新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，最終實(shí)現(xiàn)了事業(yè)的多元化發(fā)展。

“能夠不斷推出新的產(chǎn)品線并且取得優(yōu)異成績，證明兄弟集團(tuán)的本身就帶有時刻變革與創(chuàng)新的DNA”，張燕說，近年來兄弟集團(tuán)在華各子公司的銷售業(yè)績都保持著持續(xù)穩(wěn)定增長，而這種增長離不開企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中，對產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案進(jìn)行快速迭代。

在中國市場，兄弟(中國)提出的口號是“在中國誕生·伴中國成長”。張燕表示，這句看似簡單的話背后實(shí)際上有著深意。“做到這句話需要抓住中國市場的特色，時刻迎合市場的需求”，張燕說，能夠推出諸如DCP-C421W這樣的新產(chǎn)品，這和中國龐大的智能手機(jī)保有量、物流的便利性、電商行業(yè)的發(fā)達(dá)等均有密切聯(lián)系，而只有產(chǎn)品具備了“時代特色”，才能夠獲得市場，幫助用戶真正的解決問題。

近年來，隨著中國消費(fèi)者外賣頻次的快速提升，兄弟(中國)此前也推出了外賣杯貼打印方案，并與茶飲行業(yè)的頭部企業(yè)達(dá)成合作。而基于共享經(jīng)濟(jì)在國內(nèi)的蓬勃發(fā)展，創(chuàng)新的共享打印方案的日趨成熟，兄弟(中國)也布局學(xué)校、社區(qū)中的共享打印，提供了可以使用小程序遠(yuǎn)程打印的機(jī)型DCP-T820W。

結(jié)合近年來政府部門信息安全問題不斷受到重視，兄弟(中國)也積極將旗下打印機(jī)、標(biāo)簽機(jī)、掃描儀等產(chǎn)品適配國產(chǎn)操作系統(tǒng)UOS和麒麟OS，共同守護(hù)信息安全。

能夠不斷針對中國市場的新需求提出解決方案，這與兄弟集團(tuán)在中國的深入布局密切相關(guān)。2010年，兄弟在杭州成立了針對中國市場的軟件開發(fā)公司，這也是兄弟唯一的海外研發(fā)中心。目前，中國也是兄弟唯一一個實(shí)現(xiàn)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售三位一體布局的海外市場。

張燕表示，通過在華研究中心，兄弟不僅能夠更快速地了解到中國技術(shù)的發(fā)展，也能夠更快地針對客戶需求作出響應(yīng)。“只有抓住了中國本地市場的這種發(fā)展趨勢，洞察到用戶的痛點(diǎn)和需求，才能夠把兄弟集團(tuán)的‘中國之路’走得更好。”