Quocirca 公布了 2025 年重塑印刷行業(yè)的十大關(guān)鍵趨勢(shì)。該報(bào)告反映了持續(xù)的數(shù)字化顛覆、可持續(xù)性需求和人工智能的采用如何推動(dòng)該行業(yè)的快速變化。

人工智能應(yīng)用在印刷領(lǐng)域不斷擴(kuò)展

人工智能正在受到越來(lái)越多的關(guān)注，印刷供應(yīng)商正在探索各種用例，包括文檔處理、分析、服務(wù)自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)安全。由于 84% 的組織計(jì)劃增加人工智能投資，費(fèi)爾南德斯建議企業(yè)必須迅速采取行動(dòng)，利用其潛力來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

混合云增加了復(fù)雜性

混合云仍占主導(dǎo)地位，包括無(wú)服務(wù)器解決方案、云打印管理和 MPS 方法。然而，安全問(wèn)題和市場(chǎng)復(fù)雜性依然存在，32% 的 IT 決策者認(rèn)為數(shù)據(jù)保護(hù)是主要障礙。供應(yīng)商必須通過(guò)量身定制的解決方案引導(dǎo)客戶應(yīng)對(duì)碎片化的環(huán)境。

可持續(xù)性成為焦點(diǎn)

日益增強(qiáng)的氣候意識(shí)推動(dòng)了對(duì)可持續(xù)印刷解決方案的需求。客戶越來(lái)越希望供應(yīng)商能夠監(jiān)測(cè)環(huán)境影響，但許多客戶卻苦于數(shù)據(jù)不足。隨著 MPS 提供商響應(yīng)這些需求，報(bào)告工具和資源優(yōu)化將至關(guān)重要。

網(wǎng)絡(luò)安全適應(yīng)人工智能威脅

盡管 62% 的 IT 領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)心人工智能引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)攻擊，但企業(yè)正在采用人工智能驅(qū)動(dòng)的安全措施以保持領(lǐng)先地位。費(fèi)爾南德斯強(qiáng)調(diào)需要多層保護(hù)來(lái)保護(hù)日益脆弱的印刷基礎(chǔ)設(shè)施。

工作場(chǎng)所進(jìn)化 引領(lǐng)變革

延長(zhǎng)硬件生命周期正成為當(dāng)務(wù)之急，許多買(mǎi)家尋求翻新設(shè)備或使用壽命更長(zhǎng)的產(chǎn)品。與此同時(shí)，云市場(chǎng)的興起為軟件供應(yīng)商和合作伙伴提供了擴(kuò)展服務(wù)和收入來(lái)源的機(jī)會(huì)。

硬件使用壽命增加購(gòu)買(mǎi)量

隨著可持續(xù)性成為關(guān)注焦點(diǎn)，買(mǎi)家更看重耐用的硬件和翻新設(shè)備，而不是頻繁更換。供應(yīng)商通過(guò)設(shè)計(jì)使用壽命更長(zhǎng)的產(chǎn)品和提供翻新替代品來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。

云市場(chǎng)創(chuàng)造收入來(lái)源

云市場(chǎng)正在重塑企業(yè)購(gòu)買(mǎi)打印設(shè)備和服務(wù)的方式，61% 的 IT 領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)在使用它們。這些平臺(tái)為供應(yīng)商和渠道合作伙伴提供了擴(kuò)大覆蓋范圍和提供增值服務(wù)的機(jī)會(huì)。

MPS 集成 IT 服務(wù)

隨著中小企業(yè)尋求精簡(jiǎn) IT 運(yùn)營(yíng)，近一半的企業(yè)現(xiàn)在使用同一家供應(yīng)商提供打印和 IT 服務(wù)。這一趨勢(shì)為 MPS 供應(yīng)商帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，他們必須防范 IT 專家的侵占。

數(shù)據(jù)：競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

利用分析和人工智能來(lái)增強(qiáng)服務(wù)交付、發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和為決策提供信息的提供商將獲得顯著優(yōu)勢(shì)。費(fèi)爾南德斯指出，投資人工智能專業(yè)知識(shí)對(duì)于保持競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。

人工智能驅(qū)動(dòng)的渠道差異化

采用人工智能的渠道公司可以提高客戶滿意度并發(fā)掘新的收入來(lái)源。那些有效定位人工智能驅(qū)動(dòng)解決方案的公司將引領(lǐng)市場(chǎng)。