編者：中噴網(wǎng) 墨宸 

在數(shù)字化浪潮席卷各行各業(yè)的當(dāng)下，一家打印行業(yè)的巨頭正重新定義“打印”的角色——它不再是簡(jiǎn)單的紙張輸出工具，而是連接數(shù)字與實(shí)體、人與創(chuàng)作的智能節(jié)點(diǎn)。這家公司，正是深耕中國(guó)市場(chǎng)四十余年的惠普。

2025年秋季，惠普在北京舉辦創(chuàng)新噴墨打印技術(shù)媒體分享會(huì)，不僅發(fā)布了新一代G5噴墨打印技術(shù)，更系統(tǒng)闡釋了其“在中國(guó)，為中國(guó)”的戰(zhàn)略內(nèi)涵。從打印質(zhì)量到用戶體驗(yàn)，從硬件定制到AI賦能，惠普正全力構(gòu)建更智能、更貼合本土需求的打印生態(tài)系統(tǒng)。

不止于打?。簭墓ぞ叩交锇榈膽?zhàn)略升維

“打印行業(yè)正經(jīng)歷深刻變革。”惠普公司打印高級(jí)副總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官阿德里安·阿里（Adrián Ali）在媒體采訪中強(qiáng)調(diào)，“我們正從‘打印輸出’轉(zhuǎn)向‘重塑用戶體驗(yàn)’。” 圖 惠普公司打印高級(jí)副總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官阿德里安·阿里（Adrián Ali）

這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的背后，是惠普對(duì)家庭與辦公場(chǎng)景打印需求的精準(zhǔn)洞察。行業(yè)報(bào)告顯示，隨著居家學(xué)習(xí)與混合辦公模式的普及，中國(guó)打印機(jī)入戶率已接近9%，家用打印市場(chǎng)潛力巨大。家庭，已逐漸成為學(xué)習(xí)與工作的核心場(chǎng)景之一。

為此，惠普提出“引領(lǐng)未來(lái)工作”戰(zhàn)略，將打印置于未來(lái)混合辦公與家庭學(xué)習(xí)的中心。在Adrián看來(lái)，打印不僅是信息載體，更是創(chuàng)造力與學(xué)習(xí)過程的催化劑，惠普致力于通過打印，幫助用戶創(chuàng)造、學(xué)習(xí)、工作。

G5技術(shù)：一場(chǎng)可感知的體驗(yàn)革命

如果說G4是惠普噴墨技術(shù)的基石，那么G5則是一次從精度到穩(wěn)定性的全面躍遷。

“我不想過多糾結(jié)于技術(shù)術(shù)語(yǔ)，但我們的噴嘴密度與精度已達(dá)行業(yè)頂尖水平，遠(yuǎn)超G4技術(shù)。而對(duì)消費(fèi)者而言，他們并不關(guān)心具體的技術(shù)參數(shù)，更關(guān)注實(shí)際使用效果。”Adrián在被問及G5技術(shù)與上一代G4的差異時(shí)，避開專業(yè)表達(dá)，轉(zhuǎn)而聚焦用戶可直觀感知的優(yōu)勢(shì)。作為惠普噴墨打印技術(shù)的新一代核心，G5的突破集中在“精準(zhǔn)、穩(wěn)定、耐用”三大維度：更精準(zhǔn)的墨滴控制、更高的噴嘴密度、更穩(wěn)定的輸出品質(zhì)，解決家庭用戶的核心痛點(diǎn)。

從技術(shù)底層來(lái)看，G5采用全新噴嘴成型工藝，墨滴的尺寸與位置控制精度較G4大幅提升——這意味著即使在普通A4紙上打印照片，也能呈現(xiàn)豐富的色彩層次，文字邊緣銳利無(wú)毛刺。更關(guān)鍵的是，惠普實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)顯示，G5打印頭可實(shí)現(xiàn)2000小時(shí)閑置不堵頭，“許多家庭寒暑假外出后，常會(huì)遇到打印機(jī)堵頭無(wú)法使用的問題，這個(gè)痛點(diǎn)現(xiàn)在能徹底解決。” 惠普公司全球副總裁、打印機(jī)與耗材產(chǎn)品事業(yè)部大中華區(qū)總經(jīng)理金衛(wèi)東補(bǔ)充道。與此同時(shí)，新升級(jí)的黑色墨水配方不僅具備防水抗褪色特性，還能抵御熒光筆暈染，學(xué)生整理錯(cuò)題、家長(zhǎng)歸檔文檔時(shí)，無(wú)需再擔(dān)心字跡模糊。

惠普公司全球副總裁、打印機(jī)與耗材產(chǎn)品事業(yè)部大中華區(qū)總經(jīng)理 金衛(wèi)東

在耐用性方面，G5打印頭的抗降解能力較上一代提升50%，大幅降低用戶更換打印頭的頻次與成本。“這是一次重要的技術(shù)躍遷，是為適配未來(lái)新的產(chǎn)品組合而推出的關(guān)鍵技術(shù)。”Adrián強(qiáng)調(diào)，G5技術(shù)并非局限于家用機(jī)型，未來(lái)惠普全球所有A3幅面噴墨產(chǎn)品都將逐步升級(jí)該技術(shù)，形成全品類技術(shù)統(tǒng)一的優(yōu)勢(shì)，從家庭日常打印到工業(yè)級(jí)輸出，為不同場(chǎng)景的用戶帶來(lái)非凡體驗(yàn)。

圍繞G5技術(shù)，惠普此次同步發(fā)布四款新品，實(shí)現(xiàn)對(duì)家庭打印市場(chǎng)全場(chǎng)景的精準(zhǔn)覆蓋。針對(duì)K12家庭，主打高印量與低成本的Smart Tank連供打印機(jī)，結(jié)合海量云學(xué)習(xí)資源，成為貼心的“家庭學(xué)習(xí)伙伴”；面向追求便捷的普通家庭，則提供了操作極簡(jiǎn)、設(shè)計(jì)小巧的DeskJet噴墨打印機(jī)；對(duì)于居家辦公人群，捷系列激光打印機(jī)憑借高速輸出、耐用特性及多介質(zhì)兼容性，滿足高效專業(yè)的打印需求；而為攝影與文創(chuàng)愛好者打造的Envy Photo一體機(jī)，則以專業(yè)色彩表現(xiàn)與環(huán)保設(shè)計(jì)，重塑家庭照片輸出的品質(zhì)與體驗(yàn)。這四款產(chǎn)品共同彰顯了惠普從單一硬件供應(yīng)商，向以用戶場(chǎng)景為核心的綜合解決方案提供者的戰(zhàn)略深化。

戰(zhàn)略平衡：“在中國(guó)，為中國(guó)”反哺全球

“中國(guó)消費(fèi)者的需求理念十分先進(jìn)，這些需求能為我們的全球研發(fā)提供重要啟發(fā)。” Adrián在采訪中多次強(qiáng)調(diào)中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略地位?；萜丈罡袊?guó)40余年，早已構(gòu)建起“全球化標(biāo)準(zhǔn)+本土化創(chuàng)新”的雙輪驅(qū)動(dòng)模式，此次新品與技術(shù)的落地，正是這一戰(zhàn)略的集中體現(xiàn)。

在產(chǎn)品層面，惠普打造了“中國(guó)產(chǎn)品線路圖”——部分產(chǎn)品遵循全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，部分則完全依據(jù)中國(guó)市場(chǎng)需求定制開發(fā)。“比如微信打印功能，國(guó)外市場(chǎng)沒有這樣的需求，但中國(guó)家庭高頻使用微信，我們就由本地研發(fā)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)，并推動(dòng)總部批準(zhǔn)落地。”金衛(wèi)東舉例說明。此外，與京東合作的C2M模式更是本土化創(chuàng)新的典型案例：京東通過分析用戶評(píng)價(jià)與行為數(shù)據(jù)，向惠普提出產(chǎn)品需求，雙方聯(lián)合打造的DeskJet 4825彩色噴墨一體機(jī)，上市后迅速成為家用市場(chǎng)爆款。這一模式形成了消費(fèi)者需求直接驅(qū)動(dòng)制造的閉環(huán)，也是惠普“在中國(guó)，為中國(guó)”戰(zhàn)略的核心邏輯。

在制造與供應(yīng)鏈層面，惠普威海打印工廠作為惠普全球最大的打印機(jī)生產(chǎn)基地，每三臺(tái)惠普打印機(jī)中就有一臺(tái)產(chǎn)自這里。“威海工廠擁有完善且龐大的生態(tài)體系，能夠生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品，不僅滿足中國(guó)市場(chǎng)需求，還遠(yuǎn)銷海外。”Adrián表示，惠普持續(xù)加大對(duì)中國(guó)本地研發(fā)、制造能力的投入，深化與中國(guó)生態(tài)體系內(nèi)合作伙伴的協(xié)作，這不僅能快速響應(yīng)中國(guó)用戶需求，還能通過規(guī)模效應(yīng)降低成本，并將積累的經(jīng)驗(yàn)與能力推廣至全球其他市場(chǎng)。

面對(duì)本土品牌的競(jìng)爭(zhēng)，Adrián展現(xiàn)出開放且自信的態(tài)度：“我們非常歡迎競(jìng)爭(zhēng)。每次看到競(jìng)爭(zhēng)，我都覺得是難得的良機(jī)，能推動(dòng)我們更好地推進(jìn)創(chuàng)新。”他認(rèn)為，惠普的核心優(yōu)勢(shì)在于本地洞察與全球資源的深度融合——既能像本土品牌一樣精準(zhǔn)理解中國(guó)用戶的使用習(xí)慣，又能依托全球研發(fā)團(tuán)隊(duì)，將AI、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)快速落地應(yīng)用。例如，惠普正針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)定制AI內(nèi)容，“中外AI生態(tài)存在顯著差異，”金衛(wèi)東表示，“我們正積極推進(jìn)中國(guó)版AI內(nèi)容的落地，因?yàn)檫@里的硬件、應(yīng)用、基礎(chǔ)研究都具備獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。”這一舉措既是應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的差異化策略，也是對(duì)中國(guó)用戶需求的深度回應(yīng)。

AI賦能：打印的“下一站”是智能終端

AI，正成為惠普打印體驗(yàn)升級(jí)的核心引擎。

“將AI深度嵌入產(chǎn)品與服務(wù)當(dāng)中，是我們未來(lái)發(fā)展的基石之一。我們希望通過AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)所有終端設(shè)備之間的無(wú)縫互聯(lián)互通。”Adrián描繪了這樣一幅場(chǎng)景：用戶走進(jìn)會(huì)議室，惠普電腦自動(dòng)識(shí)別并連接Poly解決方案，打印機(jī)與電腦等多款設(shè)備智能協(xié)同，在合適的時(shí)機(jī)自動(dòng)觸發(fā)打印任務(wù)。隨著混合辦公成為常態(tài)，惠普正將AI深度融入打印生態(tài)，推動(dòng)設(shè)備從“單機(jī)工具”向“智能互聯(lián)節(jié)點(diǎn)”轉(zhuǎn)變。

目前，已在國(guó)際市場(chǎng)上線的“Perfect Print”功能，便是基于AI技術(shù)對(duì)打印質(zhì)量與體驗(yàn)的全方位優(yōu)化。同時(shí)，惠普在全球范圍內(nèi)推出智能掃描技術(shù)，集成AI能力后，可自動(dòng)識(shí)別并理解紙質(zhì)文件中的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)工作流自動(dòng)化，大幅提升辦公效率。

對(duì)于智能化發(fā)展可能帶來(lái)的隱私與安全顧慮，惠普早已做好布局。“用戶的數(shù)據(jù)安全是我們的立身之本，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)初期便會(huì)納入考量。”Adrián強(qiáng)調(diào)，惠普采用端到端加密技術(shù)保障數(shù)據(jù)傳輸安全，同時(shí)以公開透明的方式告知用戶數(shù)據(jù)用途與保留時(shí)間，“我們不僅遵循行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)，還制定了高于行業(yè)平均水平的內(nèi)部規(guī)范。”金衛(wèi)東補(bǔ)充道，尤其在AI應(yīng)用領(lǐng)域，惠普會(huì)嚴(yán)格控制數(shù)據(jù)采集范圍，確保用戶的知情權(quán)與控制權(quán)，“我們對(duì)數(shù)據(jù)管理始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，絕不辜負(fù)用戶信任。”

結(jié)語(yǔ)：以打印為橋，連接未來(lái)生活

“惠普提出‘引領(lǐng)未來(lái)工作’戰(zhàn)略，致力于以科技推動(dòng)體驗(yàn)升級(jí)，讓打印技術(shù)成為連接人、工作與家庭的橋梁。”惠普公司成像、打印和解決方案事業(yè)部總裁安妮莉絲·奧爾森（Anneliese Olson）在媒體分享會(huì)致辭中如是說道，這或許正是惠普對(duì)打印行業(yè)未來(lái)的精準(zhǔn)判斷。從G5技術(shù)重構(gòu)用戶體驗(yàn)，到新品矩陣覆蓋全場(chǎng)景需求，再到“在中國(guó)，為中國(guó)”的戰(zhàn)略深耕，惠普正用技術(shù)創(chuàng)新重新定義家用打印——它不再是簡(jiǎn)單的輸出工具，而是家庭學(xué)習(xí)的可靠伙伴、工作效率的得力助手、生活記憶的珍貴載體。

惠普公司成像、打印和解決方案事業(yè)部總裁安妮莉絲·奧爾森（Anneliese Olson）

Adrián在采訪中提到，未來(lái)惠普將持續(xù)加大中國(guó)本地研發(fā)與制造投入，并將中國(guó)市場(chǎng)的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)推廣至全球。對(duì)中國(guó)家庭用戶而言，這場(chǎng)技術(shù)與產(chǎn)品的升級(jí)，意味著更便捷、更高質(zhì)、更貼合需求的打印體驗(yàn)；對(duì)整個(gè)行業(yè)而言，惠普的探索也為“傳統(tǒng)行業(yè)如何通過技術(shù)創(chuàng)新與本土化戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型”提供了可借鑒的樣本。

隨著AI、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步滲透，家用打印域還將迎來(lái)更多可能性。但可以確定的是，以用戶需求為核心，以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，惠普正沿著“引領(lǐng)未來(lái)工作”的愿景，穩(wěn)步搭建起連接數(shù)字與實(shí)體世界的橋梁，讓打印真正融入生活的每一個(gè)場(chǎng)景。

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