編者:中噴網(wǎng) 墨宸
2026年1月11日,在以“The Next Now”為主題的NRF 2026零售業(yè)盛會現(xiàn)場,施樂與利盟完成合并后的首次業(yè)界聯(lián)合亮相,正式發(fā)布一套全新統(tǒng)一零售解決方案。這一融合雙方核心優(yōu)勢的解決方案,以“洞察、展示、支持、擴展”四大核心能力為支撐,標志著零售技術(shù)正式邁入端到端創(chuàng)新的新時代,為零售品牌應(yīng)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型壓力提供了全新路徑。

本次亮相的NRF 2026零售業(yè)盛會是全球規(guī)模最大的零售貿(mào)易展,于1月11日至13日在紐約賈維茨會展中心舉辦,吸引了全球零售行業(yè)精英與創(chuàng)新企業(yè)齊聚一堂。作為施樂與利盟2025年完成15億美元收購交易后的首次公開聯(lián)合發(fā)聲,此次參展不僅展示了兩家企業(yè)整合后的協(xié)同效應(yīng),更彰顯了其深耕零售科技領(lǐng)域的戰(zhàn)略決心。據(jù)了解,合并后的新公司已形成覆蓋170多個國家、20多萬客戶的全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò),依托16個國家的125個制造和分銷機構(gòu),具備強大的全球交付能力。
此次發(fā)布的一體化零售解決方案,是雙方技術(shù)與經(jīng)驗的深度融合之作。施樂在IT解決方案、生產(chǎn)型打印和數(shù)字化工作流程領(lǐng)域的深厚積淀,與利盟在零售門店運營的專業(yè)優(yōu)勢形成完美互補——后者長期為北美前十大零售企業(yè)中的九家提供服務(wù),其專為零售業(yè)設(shè)計的設(shè)備、標牌解決方案及視覺人工智能技術(shù)已得到市場充分驗證,尤其在中高端激光打印設(shè)備領(lǐng)域,利盟打印速度45頁/分鐘以上的A4黑白及彩色激光打印機全球市場份額分別穩(wěn)定在18%-23%和50%-56%。整合后的解決方案實現(xiàn)了從零售總部戰(zhàn)略規(guī)劃、供應(yīng)鏈協(xié)同到終端銷售現(xiàn)場的全鏈路覆蓋,能夠為零售商提供可衡量的業(yè)務(wù)增長成果。

當(dāng)前零售行業(yè)正面臨前所未有的技術(shù)升級壓力,科技分析公司Quocirca發(fā)布的《2030 年未來工作研究報告》預(yù)測,未來一年零售業(yè)人工智能驅(qū)動的技術(shù)投資預(yù)計將增長64%。這一趨勢與NRF 2026“把握當(dāng)下,布局未來”的主題高度契合,也凸顯了施樂與利盟聯(lián)合解決方案的市場針對性。“對于零售行業(yè)的客戶而言,這是一個激動人心的時刻。我們參加NRF展會,旨在全面展示我們新整合的解決方案套件的強大功能,這些方案能夠在不增加復(fù)雜性的前提下,帶來可衡量的影響。”施樂首席營收官Jacques-Edouard Gueden表示,“我們共同打造了一個單一的集成平臺,能夠?qū)⒍床燹D(zhuǎn)化為行動——通過與零售商一樣努力的技術(shù),提高效率、降低成本并推動增長。”
圍繞“洞察、展示、支持、擴展”四大核心旅程,該解決方案構(gòu)建了全場景零售技術(shù)支撐體系:在“洞察”層面,Vision AI視覺人工智能技術(shù)為零售商提供門店運營與供應(yīng)鏈活動的實時監(jiān)控能力,通過直觀的實時儀表盤,清晰呈現(xiàn)客流變化、員工響應(yīng)速度及物流周轉(zhuǎn)狀態(tài),助力團隊快速決策、敏捷應(yīng)對市場變化;在“展示”層面,動態(tài)標牌解決方案與零售發(fā)布平臺實現(xiàn)了印刷與數(shù)字促銷活動的全流程自動化管理,從內(nèi)容創(chuàng)建、發(fā)布到更新的全鏈路優(yōu)化,結(jié)合視覺AI的互動洞察能力,確保品牌信息傳遞的新鮮度與一致性;在“支持”層面,整合了IT解決方案、高可靠性打印機及多功能產(chǎn)品、托管打印服務(wù)與云原生工作流解決方案的核心業(yè)務(wù)體系,為零售環(huán)境的平穩(wěn)高效運行提供保障,實現(xiàn)團隊協(xié)同與流程簡化的雙重提升;在“擴展”層面,依托數(shù)字出版解決方案與規(guī)?;∷⑸a(chǎn)能力,零售商可將信息精準觸達全渠道場景,從店內(nèi)標牌到大規(guī)模個性化營銷活動,通過統(tǒng)一的內(nèi)容工作流程打破渠道壁壘,實現(xiàn)客戶觸達的全域覆蓋。
施樂與利盟此次在NRF 2026的4803號展位設(shè)置聯(lián)合展臺,邀請零售行業(yè)專家現(xiàn)場解讀解決方案,并為參會者提供一對一咨詢對接服務(wù)。感興趣的零售企業(yè)可通過展會現(xiàn)場預(yù)約會面,深入了解解決方案的落地應(yīng)用場景與實施路徑。
作為擁有百年創(chuàng)新歷史的企業(yè),施樂始終致力于重新定義辦公與商業(yè)服務(wù)體驗。2025年完成對利盟的收購后,施樂進一步強化了在打印與數(shù)字服務(wù)領(lǐng)域的市場地位,躋身各主要印刷領(lǐng)域前五名,并成為管理打印服務(wù)的市場領(lǐng)導(dǎo)者。施樂首席執(zhí)行官Steve Bandrowczak此前表示,此次戰(zhàn)略合并優(yōu)化了公司在增長市場的收入結(jié)構(gòu),預(yù)計將帶來約2.4億美元的成本協(xié)同效應(yīng),到交易完成后第二年末,每股調(diào)整后收益將增加1美元以上。
此次聯(lián)合解決方案的發(fā)布,不僅是施樂與利盟整合成果的首次集中展現(xiàn),更開啟了零售科技領(lǐng)域協(xié)同創(chuàng)新的新篇章。隨著人工智能技術(shù)在零售行業(yè)的深度滲透,合并后的施樂與利盟將持續(xù)依托互補優(yōu)勢,以客戶為中心打造更多數(shù)字化驅(qū)動解決方案,助力全球零售企業(yè)在快速變化的商業(yè)環(huán)境中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)于施樂控股公司
一個多世紀以來,施樂始終致力于重新定義辦公體驗。作為一家以服務(wù)為主導(dǎo)、軟件驅(qū)動的公司,通過先進的打印、數(shù)字和人工智能技術(shù),為當(dāng)今的混合辦公模式提供強大支持。2025年7月,施樂從納思達集團等機構(gòu)完成對利盟(Lexmark)的收購,進一步拓展了全球業(yè)務(wù)版圖,增強了服務(wù)能力,并形成更廣泛的辦公技術(shù)組合。如今,施樂秉承創(chuàng)新傳統(tǒng),提供以客戶為中心、數(shù)字化驅(qū)動的解決方案,滿足全球分布式辦公團隊的需求,助力客戶在辦公室、教室、醫(yī)院等各類場景中蓬勃發(fā)展。
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