編者:中噴網 墨宸
富士膠片近日宣布擴展其Revoria數碼印刷機產品線,正式推出“Make More”和“Aspire”兩項全新服務,將客戶支持從傳統(tǒng)的故障排除與設備維護,升級為覆蓋培訓、運營、銷售全流程的核心服務體系,旨在充分釋放配備5super色彩技術的Revoria數碼印刷機的全部潛力,助力用戶與企業(yè)實現業(yè)務突破。

據悉,這兩項全新服務將于1月27日至28日,在富士膠片位于德國拉廷根的歐洲總部正式亮相。作為富士膠片歐洲業(yè)務的核心樞紐,拉廷根總部承載著其在歐洲市場的創(chuàng)新布局,目前富士膠片在歐洲擁有7200名員工,其中德國地區(qū)達1100名,為兩項服務的本地化落地與后續(xù)推廣提供了堅實支撐——這一布局也契合富士膠片轉型以來聚焦創(chuàng)新業(yè)務、擴大全球服務版圖的戰(zhàn)略方向,如今相機膠片業(yè)務已僅占公司營業(yè)額的不到百分之一,高端印刷解決方案成為其核心增長板塊之一。
富士膠片EMEA按需印刷解決方案總監(jiān)Mark Lawn強調了客戶支持的核心價值:“我們的服務和支持對于我們自身的成功以及客戶的成功都至關重要。”此次兩項服務的推出,正是富士膠片深化客戶合作、賦能行業(yè)發(fā)展的具體體現,整合培訓資源、運營工具與銷售支持,形成全方位的服務閉環(huán),助力客戶充分發(fā)揮設備價值。
Make More:聚焦業(yè)務增長,打造全流程銷售與運營支持
“Make More”是一項由Revoria印刷機、專業(yè)工作流程及富士膠片全流程支持服務共同支撐的業(yè)務發(fā)展計劃,核心定位是為創(chuàng)意團隊、印刷工作室及企業(yè)用戶提供定制化賦能,助力其拓展業(yè)務邊界、簡化生產流程、提升運營效率。

該計劃以定制化培訓和多元化資源為核心,針對性解決用戶在實際運營中的痛點——通過系統(tǒng)培訓,幫助用戶熟練掌握Revoria設備的全場景應用能力,打破尺寸、紙張類型及印刷介質的限制,實現更廣泛的業(yè)務覆蓋;同時提供全方位的運營資源支持,銜接Revoria系列一站式印刷解決方案的優(yōu)勢,助力用戶優(yōu)化生產流程,降低運營成本,進一步挖掘業(yè)務增長潛力。
Aspire:深耕色彩創(chuàng)新,解鎖五色六色印刷的商業(yè)價值
作為“Make More”項目的重要組成部分,“Aspire”計劃更聚焦于色彩創(chuàng)新,以超越傳統(tǒng)CMYK印刷的五色、六色配置為核心,依托富士膠片先進的5super色彩技術,為設計師、印刷操作員及銷售團隊提供專業(yè)化、全鏈條的支持,解鎖高端印刷的更多可能。
富士膠片Revoria系列五色數字印刷系統(tǒng)(如Revoria Press™ EC2100和SC285)可實現CMYK+金、銀、中國紅、透明色等特殊色的一次成像,既能印制顏色純正穩(wěn)定的紅頭公文,也能呈現閃亮的燙金、燙銀效果,還可通過透明色疊印增強印品光澤與紋理感,極大突破了傳統(tǒng)CMYK印刷的色域限制,而“Aspire”計劃正是為了讓用戶充分發(fā)揮這一技術優(yōu)勢而打造。

據富士膠片介紹,“Aspire”計劃的所有資源均由獨立行業(yè)專家提供,確保專業(yè)性與實用性。針對設計師和印刷操作員,該計劃提供在線培訓課程,內容涵蓋實時打印技巧、文件準備提示等實操內容,同時配套顏色樣本插件和富士膠片設計指南,助力其高效完成創(chuàng)意落地與印刷實操;針對銷售團隊,計劃還包含營銷材料、印刷樣品、利潤估算工具及專項培訓資源,幫助銷售團隊更好地向客戶展示Revoria印刷機的色彩優(yōu)勢,精準為印刷作業(yè)定價,提升成交效率。
此次“Make More”與“Aspire”兩項服務的推出,是富士膠片深化Revoria產品線生態(tài)布局的重要舉措,也是其踐行“創(chuàng)新驅動”戰(zhàn)略的具體體現。通過將培訓、運營、銷售等多維度資源深度整合,富士膠片不僅進一步完善了自身的一站式印刷解決方案,更將通過全方位的服務賦能,助力客戶挖掘業(yè)務新增量,推動印刷行業(yè)向高端化、創(chuàng)新化方向發(fā)展。目前,富士膠片已向歐洲客戶發(fā)出邀請,將在1月27日至28日的拉廷根總部客戶活動上,正式啟動兩項服務的推廣與落地工作。
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