編者:中噴網(wǎng) 墨宸
在完成對(duì)利盟(Lexmark)的重磅收購(gòu)后,全球印刷行業(yè)老牌巨頭施樂正式啟動(dòng)全球市場(chǎng)戰(zhàn)略的重大重構(gòu)。近日,施樂公司宣布,將對(duì)其全球印刷市場(chǎng)推廣結(jié)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)性調(diào)整,核心目標(biāo)直指統(tǒng)一銷售渠道、強(qiáng)化區(qū)域深耕、重奪市場(chǎng)份額并推動(dòng)業(yè)務(wù)可持續(xù)增長(zhǎng),這套全新戰(zhàn)略體系將于2026年第二季度正式落地生效,標(biāo)志著施樂在收購(gòu)利盟后的整合進(jìn)程進(jìn)入深度落地階段。

回溯2025年7月,施樂以15億美元(包含凈債務(wù)及承接負(fù)債)完成對(duì)利盟的收購(gòu),這一交易不僅讓施樂躋身全球所有主要打印細(xì)分市場(chǎng)前五強(qiáng),更成為MPS打印服務(wù)領(lǐng)域的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,同時(shí)將業(yè)務(wù)覆蓋拓展至全球170多個(gè)國(guó)家的逾20萬(wàn)客戶,構(gòu)建起16個(gè)國(guó)家125個(gè)制造與銷售中心的龐大網(wǎng)絡(luò)。此次市場(chǎng)推廣結(jié)構(gòu)調(diào)整,正是施樂推進(jìn)“一個(gè)施樂”戰(zhàn)略、深化雙品牌融合的關(guān)鍵一步,旨在破解收購(gòu)后渠道冗余、區(qū)域協(xié)同不足等問題,充分釋放整合效能。
“統(tǒng)一施樂-利盟銷售模式使我們能夠消除冗余,提高效率,并增強(qiáng)我們創(chuàng)造價(jià)值的能力,同時(shí)更加專注于持續(xù)的收入、盈利能力和長(zhǎng)期業(yè)績(jī)。”施樂首席營(yíng)收官Jacques-Edouard Gueden在談及戰(zhàn)略調(diào)整初衷時(shí)表示,新的市場(chǎng)推廣體系將以區(qū)域需求為核心,依托強(qiáng)大的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)團(tuán)隊(duì),打造更專注、高效且具競(jìng)爭(zhēng)力的銷售引擎,助力施樂在復(fù)雜的行業(yè)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)突圍。

據(jù)悉,施樂此次重構(gòu)的印刷品市場(chǎng)推廣框架,采用“全球統(tǒng)籌+區(qū)域深耕”的布局思路,將全球市場(chǎng)劃分為三大核心區(qū)域模塊:北美、西歐以及世界其他地區(qū)。為保障這一框架高效運(yùn)轉(zhuǎn),施樂同步配套設(shè)立了三大支撐體系——專門的全球印刷生產(chǎn)服務(wù)部門,以及兩個(gè)分別專注于分銷運(yùn)營(yíng)和內(nèi)部銷售的專業(yè)團(tuán)隊(duì),形成“區(qū)域執(zhí)行+職能支撐”的協(xié)同格局,既確保全球戰(zhàn)略的統(tǒng)一性,又兼顧區(qū)域市場(chǎng)的靈活性。
其中,世界其他地區(qū)作為施樂重點(diǎn)拓展的潛力市場(chǎng),被進(jìn)一步拆分為兩個(gè)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)部門,實(shí)施差異化發(fā)展策略。一方面,設(shè)立專注于亞太地區(qū)的專門機(jī)構(gòu),聚焦該區(qū)域的增長(zhǎng)潛力,通過針對(duì)性的市場(chǎng)份額提升計(jì)劃和更緊密的合作伙伴協(xié)調(diào)機(jī)制,加速中國(guó)、東南亞等重點(diǎn)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)滲透,契合當(dāng)前亞太地區(qū)辦公自動(dòng)化需求持續(xù)升級(jí)的行業(yè)趨勢(shì);另一方面,組建覆蓋其余地區(qū)的國(guó)際運(yùn)營(yíng)組織,采用成本效益優(yōu)先的混合運(yùn)營(yíng)模式,在保障盈利能力的前提下,聚焦高潛力細(xì)分市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)選擇性增長(zhǎng),規(guī)避非核心區(qū)域的資源浪費(fèi)。
在強(qiáng)化區(qū)域布局的同時(shí),施樂也在發(fā)力產(chǎn)品與市場(chǎng)的深度綁定。此次戰(zhàn)略調(diào)整中,公司同步推出一套面向全球的圖形傳播市場(chǎng)推廣框架,旨在充分激活收購(gòu)利盟后更新升級(jí)的生產(chǎn)印刷產(chǎn)品組合效能。據(jù)悉,施樂近期已發(fā)布全新“Proficio”生產(chǎn)型數(shù)字印刷機(jī)系列及單張紙噴墨印刷機(jī)IJP900,補(bǔ)齊了產(chǎn)品線短板,而新的圖形傳播推廣框架將助力這些新品快速觸達(dá)市場(chǎng),覆蓋商業(yè)印刷、高端畫冊(cè)等多元化場(chǎng)景,挖掘高價(jià)值增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

施樂方面強(qiáng)調(diào),整個(gè)新推廣模式圍繞“精簡(jiǎn)、集成”的銷售系統(tǒng)構(gòu)建,核心價(jià)值在于實(shí)現(xiàn)三大提升:一是更好地貼合客戶需求,交付更具針對(duì)性的解決方案;二是通過流程優(yōu)化降低服務(wù)成本,提升運(yùn)營(yíng)效率;三是深度挖掘印刷、IT解決方案、數(shù)字服務(wù)及圖形通信四大領(lǐng)域的高價(jià)值機(jī)會(huì),推動(dòng)業(yè)務(wù)從硬件銷售向“軟硬一體化”服務(wù)轉(zhuǎn)型,這與施樂此前與英國(guó)零售巨頭莫里森達(dá)成的全鏈路合作理念高度契合——從單純的設(shè)備供應(yīng)商,升級(jí)為客戶的全天候戰(zhàn)略合作伙伴。
此次戰(zhàn)略調(diào)整并未忽視合作伙伴的核心價(jià)值。施樂明確表示,調(diào)整不會(huì)對(duì)現(xiàn)有經(jīng)銷商造成重大影響,未來(lái)將持續(xù)深化與合作伙伴的協(xié)同關(guān)系,通過雙品牌融合賦能渠道,讓經(jīng)銷商可通過單一窗口獲得施樂與利盟兩大品牌的產(chǎn)品線、技術(shù)資源及服務(wù)支持,降低運(yùn)營(yíng)復(fù)雜度,提升服務(wù)能力,這一舉措也與利盟2026年“長(zhǎng)征計(jì)劃”中深化渠道賦能的思路一脈相承。此外,施樂近期還與Celiveo簽署全球分銷協(xié)議,進(jìn)一步擴(kuò)大合作伙伴網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化分銷體系實(shí)力。
為確保新組織架構(gòu)平穩(wěn)落地,施樂已完成核心管理團(tuán)隊(duì)的任命,組建起一支兼具施樂與利盟管理經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型團(tuán)隊(duì),涵蓋各區(qū)域及核心職能領(lǐng)域:Mandeep Saini出任亞太區(qū)、OEM及聯(lián)盟業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,David Dyas擔(dān)任國(guó)際運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人,Yolanda Camberos負(fù)責(zé)分銷運(yùn)營(yíng),Terry Antinora主導(dǎo)全球生產(chǎn)打印服務(wù),同時(shí)為北美、西歐兩大核心區(qū)域分別配備了客戶經(jīng)理及渠道負(fù)責(zé)人,Cindy Arbeau則統(tǒng)籌施樂數(shù)字銷售業(yè)務(wù),形成權(quán)責(zé)清晰、分工明確的管理體系,為戰(zhàn)略落地提供堅(jiān)實(shí)保障。
此次戰(zhàn)略調(diào)整,背后是施樂應(yīng)對(duì)行業(yè)困境、謀求轉(zhuǎn)型突破的迫切需求。據(jù)施樂2025年財(cái)報(bào)顯示,受宏觀經(jīng)濟(jì)逆風(fēng)、供應(yīng)鏈擾動(dòng)及核心硬件安裝量下滑等因素影響,公司全年凈虧損達(dá)10億美元,雖較2024年有所收窄,但核心業(yè)務(wù)增長(zhǎng)壓力依然顯著,其中高端印刷設(shè)備安裝量驟降27%,入門級(jí)產(chǎn)品銷量下滑12%。而通過此次全球市場(chǎng)推廣結(jié)構(gòu)重構(gòu),施樂有望進(jìn)一步釋放利盟整合的協(xié)同效應(yīng),優(yōu)化資源配置,降本增效,同時(shí)依托區(qū)域深耕和產(chǎn)品創(chuàng)新,重奪市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)從“規(guī)模整合”向“質(zhì)量增長(zhǎng)”的轉(zhuǎn)型。
施樂此次戰(zhàn)略調(diào)整貼合當(dāng)前全球印刷行業(yè)“集中化、差異化、服務(wù)化”的發(fā)展趨勢(shì),其“區(qū)域細(xì)分+職能支撐”的布局的思路,既能規(guī)避此前品牌獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的內(nèi)耗,又能精準(zhǔn)匹配不同區(qū)域的市場(chǎng)需求。隨著2026年第二季度新戰(zhàn)略的正式生效,以及新品的持續(xù)落地、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)的不斷完善,這家擁有百年創(chuàng)新歷史的印刷巨頭,有望在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上實(shí)現(xiàn)突破,重塑全球印刷市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局。
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