給聯(lián)想、戴爾這些巨頭做代工并不容易,因為時刻都有可能被它們愛上,然后娶進門。
在美國,2007年下半年開始爆發(fā)的房地產(chǎn)市場次級債危機持續(xù)蔓延,美國經(jīng)濟增長緩慢,“過緊日子”讓企業(yè)更看中成本節(jié)約,這倒是契合了利盟公司打印解決方案所倡導(dǎo)的“綠色”。
利盟是全球唯一一家專注于打印機業(yè)務(wù)的美國《財富》500強企業(yè),和IBM擅長做企業(yè)級市場而不擅長于終端消費市場一樣,利盟在全球范圍內(nèi)有60%的利潤來源于打印解決方案部門。它有親密的合作伙伴,但也因為給聯(lián)想、戴爾這些巨頭做打印機代工,它時刻都有被巨頭們收購的風險。
收購?
在全球打印機市場上,利盟排名第二,在歐洲市場,利盟排名第一。北美市場的銀行中有75%是利盟的大客戶,2007年的銷售額達到50億美金。但在中國市場,利盟被人們所廣泛熟知也是近幾年的事。打印業(yè)務(wù)作為惠普集團的三大業(yè)務(wù)之一,在中國市場比其在歐美市場做得成功。而利盟在中國市場更多的是因為為聯(lián)想和戴爾提供代工打印機產(chǎn)品才被廣泛傳播。
利盟的打印機代工業(yè)務(wù)主要集中在技術(shù)含量還比較低的噴墨打印機領(lǐng)域。利盟每年會設(shè)計生產(chǎn)出一些新產(chǎn)品放到那里,聯(lián)想、戴爾會根據(jù)自己的銷售策略和市場定位選擇希望貼牌的打印機。對聯(lián)想和戴爾來講,它們面對的是一些多業(yè)務(wù)甚至是全業(yè)務(wù)的對手,如惠普、索尼等消費電子企業(yè),而聯(lián)想還一直沒有自己的打印機生產(chǎn)部門,沒有打印機的核心技術(shù)產(chǎn)權(quán)。無論是從技術(shù)、生產(chǎn)能力和商業(yè)伙伴關(guān)系上,利盟都是聯(lián)想和戴爾最好的收購對象。因此,聯(lián)想和戴爾收購利盟噴墨打印機業(yè)務(wù)的傳言一直沒有斷過。
利盟的內(nèi)部人士認為,這些企業(yè)看中利盟是再正常不過的事了,但從1991年利盟作為IBM的信息技術(shù)部門被單獨拆分出來時,就有一項很明確的條款:如果將來利盟要被收購,只能是IBM。所以聯(lián)想要決意收購利盟的話,必須先被IBM收購,再由IBM賣給聯(lián)想。
而從聯(lián)想的角度看,即便如此,補足打印機業(yè)務(wù)的短板,豐富產(chǎn)品線,契合企業(yè)的國際化戰(zhàn)略部署,收購利盟也是聯(lián)想努力的方向。
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伙伴
沃爾瑪可以為利盟的收購者提供更多吸引力,它和許多利盟客戶一樣都是世界上公認的最精明的商家,都是身處紅海(競爭極端激烈的市場)中的游泳好手,他們成為利盟最初的大客戶并一如既往感受著利盟帶來的利益。
沃爾瑪現(xiàn)在正在使用著利盟的打印方案。在利盟打印咨詢顧問第一次與沃爾瑪打交道的時候,利盟發(fā)現(xiàn),沃爾瑪并不了解公司各營業(yè)部及辦公室的打印機數(shù)量到底有多少臺,它們大多被閑置在角落里,長久以來成本無法得到有效的管控。公司并不知道有多少這樣的辦公用品被浪費了。
在沃爾瑪使用利盟的打印解決方案后,公司的辦公設(shè)備得到了有效的管控,每個員工使用了多少紙張,每個紙張的成本是多少都會通過利盟解決方案中的管理平臺有效地記錄下來,很多細節(jié)都是為了更少的使用打印紙張,這對企業(yè)的管理者來講是個好消息,尤其讓企業(yè)首席財務(wù)官們感到很開心。
“新技術(shù)節(jié)約的不僅是客戶的成本,同樣為利盟節(jié)約了售后熱線、售后服務(wù)人員、一套嚴密的售后管理團隊所需要的成本。”利盟的銷售經(jīng)理不無自豪地介紹說。收購者渴望這種大客戶也能被自己獲得。
打印
在普通辦公人員的印象中,“打印”是一個很簡單的辦公工具概念,一個部門一臺打印機,打印好了,去打印機處找自己打印出的資料就可以了。而對打印機企業(yè)來講,他們正在努力扭轉(zhuǎn)公司白領(lǐng)們對打印機的這一傳統(tǒng)觀念。
9月初來到中國的利盟CEO柯蘭德博士認為,“打印機就和所有時尚類消費電子產(chǎn)品一樣,正在被賦予更多的附加功能,就如同手機已經(jīng)廣泛而普遍地與數(shù)碼相機功能融合在一起一樣,打印機解決方案中,針對大企業(yè)的打印機一般都具有上網(wǎng)、顯示屏跟蹤顯示、正反打印等很多功能。”
利盟打印咨詢顧問團隊一位負責人說:“如果是在學(xué)校,老師不用那么辛苦閱卷,打印閱卷后,每個學(xué)生在每道題的對錯率、得分和總分都能很清楚地被打印出來,這種閱卷功能已經(jīng)在歐美很普及,這樣就可以解放老師的很多時間用于與學(xué)生的溝通和交流。”



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