相對成熟的市場，難有變化的競爭格局、使整個打印機行業(yè)一直處于一個“波瀾不驚”的狀態(tài)。然而對于廠商和渠道而言，市場成熟度高并不見得完全是好事，相比其他行業(yè)，打印機行業(yè)過度飽和、產(chǎn)品利潤低、競爭過度等都是缺點，而從長遠(yuǎn)發(fā)展來看，最為致命的是整個市場缺乏興奮點，無法尋找到新的增長點。

2008年年末國際金融危機襲來，國內(nèi)不可避免的受到?jīng)_擊。在企業(yè)提倡節(jié)衣縮食的今天，打印機市場也贏來了機遇，沉寂已久商務(wù)噴墨再一次被眾多廠商推到市場前沿。但是，在激光打印機得到企業(yè)用戶高度認(rèn)可的今天，商務(wù)噴墨普及之路依然坎坷。

成本控制多重要?消費者說了算

  商務(wù)噴墨概念雖然“出世”已久，但產(chǎn)品實際上一直未得到很好的普及。這與當(dāng)初各大廠商的推廣力度有著密切的關(guān)系，商務(wù)噴墨雖然有著打印成本低、速度快、擴展性好等特色，但是最大的問題在于定位尷尬，在中端市場與黑白激光打印機正面碰撞，很大程度決定了廠商對于商噴的冷落態(tài)度。

然而市場在發(fā)展，用戶的需求也在不斷變化。如今各廠商紛紛推行商務(wù)噴墨打印并不是空穴來風(fēng)，SMB、企業(yè)用戶在選購打印產(chǎn)品上，除了向以往一樣關(guān)注產(chǎn)品單價格以外，更開始關(guān)注打印的整體成本。成本控制對于消費者來說究竟有多重要?商務(wù)噴墨產(chǎn)品的市場銷售情況又如何?近日，記者走訪了上海徐家匯各大IT賣場進行采訪。

“從日常銷售情況來看，商務(wù)噴墨單功能產(chǎn)品，用戶的接受度遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有黑白激光打印機高。”一位佳能打印機經(jīng)銷商以實際的銷售情況對比分析，黑白激光打印機近些年來價格不斷下滑，無論是一次性采購成本還是長期打印成本，商噴單功能產(chǎn)品優(yōu)勢都不明顯。

“確實，現(xiàn)在越來越多用戶注重長期打印成本的控制，但商噴由于采購大容量墨盒，耗材成本上其實與激光打印成本幾乎拉開不了多少距離，另一方面，有些企業(yè)對于打印質(zhì)量也有一定要求，很大程度上黑白激打更能滿足絕大部分的需求。”惠普打印機經(jīng)銷商黃先生對于商噴發(fā)展并不看好。

從商家的反應(yīng)來看，除了極少數(shù)消費者點名購買商噴產(chǎn)品以外，普遍消費者對于商噴產(chǎn)品并不買賬。而從產(chǎn)品本身成本控制角度而言，僅僅只能說在某些工作領(lǐng)域中，商噴比激光打印機更加適合用戶。#p#副標(biāo)題#e#

商噴利潤有多高?渠道賣是不賣

  借助金融危機的契機，商噴若要得到很好的普及，除了廠商大力的市場推廣、消費者的認(rèn)可度以外，渠道的推動力同樣也是必須的?；萜誌PG產(chǎn)品經(jīng)理何剛曾經(jīng)表示，作為新生市場的商用噴墨不僅擁有較高的利潤，同時擁有更高的耗材依附率，便于渠道通過耗材增值。 那在實際的渠道商對于商噴又是如何看待的呢?

“打印機市場份額飽和、競爭激烈是渠道內(nèi)都承認(rèn)的，類似與商噴這樣一個新的細(xì)分市場，確實對渠道而言會有著巨大的增長空間。但是各個公司都有自己的核心業(yè)務(wù)，強調(diào)了開發(fā)商噴業(yè)務(wù)，就會影響的激光機的銷售業(yè)務(wù)，在這方面始終是一個矛盾。”對于商噴產(chǎn)品的高利潤、高耗材依附率，惠普打印機經(jīng)銷商黃先生并不否認(rèn)，但鑒于產(chǎn)品線成熟度，黃先生還是選擇主推激光產(chǎn)品。

在眾多以企業(yè)市場為主的商用打印產(chǎn)品渠道中，與黃先生抱以相同看法的商家并不占少數(shù)。廠商想要完全轉(zhuǎn)變渠道的思路，從目前來看還需要相當(dāng)?shù)臅r間。