有個奇怪的現(xiàn)象，當經(jīng)濟開始復蘇時，就業(yè)率卻沒有增加。如今，惠普的墨水業(yè)務也面臨著同樣的問題。

去年，受全球金融危機拖累，各大公司開始縮緊打印方面的開支。公司要求員工減少了紙張的使用量，開始購買更廉價的彩色墨水。員工更愿意在移動設備或電腦上閱讀電子文件。此外，人們開始把更多的時間花在在線視頻、網(wǎng)絡電視和各式網(wǎng)站上。這些因素不可避免地導致惠普在的打印機和相關耗材方面的銷售收入出現(xiàn)負增長。

對于惠普來說，更不利的是，受金融危機影響，人們在打印時養(yǎng)成了節(jié)約的習慣。這種習慣將對打印市場產(chǎn)生長遠的影響。有一種觀點認為打印支出就像吃飯一樣，即使在金融危機期間，也是必不可省的，然而事實并非如此。

惠普的打印部門創(chuàng)造了公司將近四分之一的利潤。打印墨水仍然是地球上最昂貴的液體之一。與惠普的其他產(chǎn)品相比，打印墨水具有更高的利潤。

本周二，惠普公布了第三季度財務報表，顯示公司的打印業(yè)務仍然沒有起色?；萜沾蛴『蛨D像部門的銷售收入降低了20%，為57億美元。其中耗材銷售收入降低了13%，打印機銷售收入降低了23%。實際情況比打印部門原先預計的要嚴重，公司已經(jīng)通過提高價格和調(diào)整庫存來彌補銷售收入的下降?；萜盏钠渌麡I(yè)務在第三季度也出現(xiàn)了負增長。PC銷售收入降低了18% ，電腦配件和存儲設備銷售收入降低了23%。公司的主要亮點是在服務部門，銷售收入增加了93%，達85億美元。第三季度財務報表公布后，惠普的股價下跌了2%。

惠普公司總裁Mark V. Hurd在接受采訪時表示，事實上，惠普面臨的情況并沒有那么糟糕。貨幣的波動和庫存數(shù)量的調(diào)整都會給銷售收入帶來影響。在百思買、沃爾瑪和樂購這樣的大賣場，墨水銷售收入的下降幅度并不大。現(xiàn)在情況已經(jīng)開始好轉(zhuǎn)，惠普的全球業(yè)務出現(xiàn)了復蘇，在中國和美國市場，公司的銷售收入趨向穩(wěn)定。惠普一直在關注消費者打印習慣的變化。與經(jīng)濟景氣的時候相比，人們的打印量并沒有減少，但開始變得更加節(jié)儉。

多年來，惠普一直在積極開拓新的打印業(yè)務。公司推出了一系列大幅面打印機，例如可用于商業(yè)打印的Indigo數(shù)碼印刷機。有數(shù)據(jù)顯示，數(shù)碼印刷機在印刷機市場所占的份額為12%，發(fā)展前景廣闊。如果積極開拓、擴大市場份額，數(shù)碼打印機將是惠普未來一個很好的盈利點。

與價格低廉的傳統(tǒng)模擬印刷機相比，數(shù)碼印刷機具有更大的靈活性，同時也能給商業(yè)用戶帶來更大的利潤?；萜找雅c沃爾瑪?shù)攘闶凵陶归_合作，推薦他們使用室內(nèi)數(shù)碼印刷機制做某種特價商品的宣傳廣告，在某些特定的地區(qū)還可以制作西班牙語的招牌。

此外，惠普還研發(fā)了一種全新的文檔格式，用戶只需把網(wǎng)頁上的內(nèi)容整合到該格式的文檔中，便可實現(xiàn)直接打印。