隨著國內(nèi)中小型企業(yè)以及SOHO一族數(shù)量的不斷增加，打印設備完全顛覆了過去高身段的形象，已成為辦公生活中必不可少的一項工具，但對于如何選購合適的打印機與耗材卻讓很多用戶頭疼。

市場上打印機品牌眾多，面對林林總總、層次參差不齊的噴墨打印機,如何購買到符合自身需求的產(chǎn)品呢?尤其是原裝耗材較高的成本價格已讓不少用戶感到揪心，許多人開始尋找更為廉價的替代品，其中“兼容”、“連供”、“灌粉”等名字便因此孕育而生，但是這樣的產(chǎn)品雖然價格低廉，但是質(zhì)量又如何呢？

又到了每年一次的3·15“國際消費者權(quán)益日”，消費者的購買權(quán)益再次受到特別的關注。針對消費者的這些迷茫，為了使消費者在購買打印機的過程中權(quán)益不受到侵犯，引導消費者正確選購打印設備，同時學會鑒別假冒產(chǎn)品，我們特推出本文，告訴大家一些技巧，幫助大家走出打印機消費的迷茫。#p#副標題#e#

惠普、佳能、愛普生三大品牌打印機該選誰

  對絕大多數(shù)家庭用戶來說，使用噴墨打印機還是比較常用的。打印市場噴墨界目前形成了愛普生、佳能和惠普三足鼎立的局面，應該說三大品牌各有各的優(yōu)勢，各有各的法寶，各有各的特點，那么消費者在購買打印機如何根據(jù)需要選到適合自己的品牌呢，首先小編就來首先給大家介紹一下三大品牌產(chǎn)品的各自特點，使消費者在選購打印機時不再盲目。

惠普噴墨打印機采用熱噴墨技術(shù)，這種技術(shù)通過加熱噴嘴，使墨水產(chǎn)生氣泡，噴到打印介質(zhì)上,屬于高溫高壓打印技術(shù)。2005年惠普推出了革命性的打印技術(shù)新平臺——SPT全維打印引擎，這項技術(shù)基于墨水系統(tǒng)的突破性更新，它采用打印頭與墨盒分體式結(jié)構(gòu)，可以達到打印速度和打印質(zhì)量的提高而單頁打印成本的降低,但是基于這種技術(shù)的打印機售價較高?；萜諊娔蛴C多采用下紙盒進紙，也就是大家常形容說的U型進紙，這種進紙方式有它的優(yōu)點，但是也有它的不足：對厚紙和雙面打印的紙張?zhí)幚砟芰^弱。

佳能噴墨打印機也是熱噴墨技術(shù)，熱噴墨技術(shù)使打印頭耐用性受到一定影響，因此佳能打印機是打印頭與墨盒分體式結(jié)構(gòu)占主導地位。佳能打印機在進紙上最為優(yōu)秀，很多機器都采用雙進紙系統(tǒng)，即下紙盒進紙和上進紙。其次，佳能噴墨打印機的整體打印速度比其它兩個廠家的機型要快，特別是照片打印速度。佳能的新打印機一般都把打印頭單獨包裝，由用戶自己裝上，如果打印頭使用一定時間后損壞可以直接買一個安裝上去，打印頭價格比惠普的便宜一些。

愛普生噴墨打印機采用微壓電噴墨技術(shù)，微壓電打印頭容易因為空氣等原因造成部分噴嘴受阻不能噴出墨水而需要用進行清洗疏通，而清洗疏通只能使用墨盒中的墨水，所以愛普生打印機清洗噴頭產(chǎn)生的廢墨比其它兩個廠家的打印機要多。同時微壓電打印頭的噴嘴數(shù)量不可能象熱噴技術(shù)的打印頭那樣多，微壓電打印頭的打印速度先天就要慢一些。但正是由于噴墨原理的不同決定了愛普生照片打印質(zhì)量先天優(yōu)于其它兩個廠家，同時在墨水的適應上也更廣，除了染料墨水外，顏料墨水、熱轉(zhuǎn)印墨水、弱溶劑墨水等都能夠在愛普生噴墨打印機上使用。

三大打印機品牌的產(chǎn)品各有各的優(yōu)勢與弱點，用戶在選擇打印機的時候可以根據(jù)自己的使用需要，再根據(jù)各品牌特點去匹配，來選購適合自己的產(chǎn)品。#p#副標題#e#

魚龍混雜 原裝、兼容、假冒耗材用戶作何選擇

  打印機的使用當然都離不開耗材，耗材的選取不僅可以保證高質(zhì)量的打印要求，還可以為您節(jié)省開銷，可見正確挑選耗材的重要性。介紹完了如何根據(jù)需要選擇打印機，當然還得介紹如何正確使用耗材，下面小編就向大家簡單講解一些耗材的挑選要點。

對于打印機用戶而言最大的惡夢并不是購買打印機時的花費而是使用過程中耗材的花費。昂貴的原裝墨盒、充斥著市場的假墨盒和傳說中并不可靠的兼容墨盒都令不少用戶心驚膽戰(zhàn)。據(jù)調(diào)查，現(xiàn)在市場上原裝墨盒、假貨、兼容墨盒的比例是5：4：1，夠觸目驚心吧。

原裝耗材：簡單來說耗材一般分為兩類：通用耗材和原裝耗材。原裝耗材指的是生產(chǎn)打印機的生產(chǎn)廠商生產(chǎn)的耗材。一般情況下，為了測試打印機和耗材之間的兼容性以及打印效果，打印機的生產(chǎn)商在生產(chǎn)打印機的時候也會對打印耗材進行相關的測試，因此原裝耗材的打印質(zhì)量是通過層層檢驗的，質(zhì)量自然也令人放心。而且原裝耗材廠商的打印產(chǎn)品線豐富，與之配套的耗材可供挑選的余地也大，從低端民用一直到高端商用都有覆蓋。正是由于擁有這一優(yōu)勢，原裝耗材才能在耗材市場一直處于領導的位置。

通用耗材：也就是我們常說的兼容耗材。通用耗材在耗材市場出現(xiàn)的時間也已經(jīng)很長了，相比原裝耗材而言，通用耗材廠商自己并不生產(chǎn)打印機。這樣的話優(yōu)勢劣勢都很明顯。優(yōu)勢在于沒有了生產(chǎn)打印機的負擔后，廠商減少了相當一部分生產(chǎn)成本，而且沒有機器和耗材的兼容測試，也為通用耗材節(jié)省了生產(chǎn)成本，這些通用耗材能夠?qū)⒆约寒a(chǎn)品的整體價格降的很低。要知道，在研發(fā)技術(shù)以及品牌推廣力度上，通用耗材都沒有原裝耗材強大，如果沒有價格優(yōu)勢，通用耗材幾乎不能在耗材市場立足。但是在有了價格優(yōu)勢之后，通用耗材非但沒有受到什么壓力，反而在低端市場將原裝耗材的市場一點點蠶食，可見通用耗材的價格優(yōu)勢是相當厲害的。

假冒耗材：來自于回收的廢舊耗材，制假商販將街頭回收的廢舊耗材進行簡單的清洗之后，手工灌入低廉的碳粉或墨水，再將灌裝好的耗材進行簡單的熱封，并用假冒的惠普、愛普生、佳能等耗材包裝替換原有磨損的正品包裝，最后在外包裝盒上手工粘貼假冒防偽標簽，賣給非廠家認證的耗材經(jīng)銷商，以低廉的成本獲取暴利。

通過上面的介紹，我們知道通用耗材廠商自己并不生產(chǎn)打印機，因此對于高端辦公產(chǎn)品，通用耗材始終沒有配套的耗材來供消費者挑選。而且通用耗材廠商只生產(chǎn)耗材不生產(chǎn)打印機，缺乏打印機與耗材兼容的打印兼容測試，自然在打印效果上不及原裝耗材。這里需要提醒消費者的是：打印機廠商承諾，一旦消費者使用非原則耗材造成打印機損壞將不給予保修服務，所以消費者如果一旦選擇了通用耗材就等于放棄了保修，建議消費者還是購買使用原裝耗材，更要小心上當買到假冒耗材。#p#副標題#e#

假冒耗材最不能選 消費者怎樣避免上當

  據(jù)了解，目前市場上的假耗材可概括為三種：一是從國外或國內(nèi)購買兼容耗材更換包裝冒充原裝進行銷售；第二種是用回收的墨盒或硒鼓，填充從兼容廠家購買的兼容墨水和碳粉，重新包裝出售；最后則是自行制造墨盒，或回收舊墨盒回填廉價墨水。

據(jù)一位已經(jīng)金盆洗手的造假“前輩”說：“我們利用高壓鍋、塑料桶及一些簡單的設備進行灌裝。我們有時會和一些打印機商說好，對正當渠道進貨的打印機做手腳，將打印機包裝中的原裝硒鼓掏出，換上重新灌裝或翻新的硒鼓出售，以牟取暴利，這就是通常所說的‘掏鼓’。而換出的硒鼓，則會被他們裝入真盒或假盒中加以出售。由于以上情況的出現(xiàn)，因此真包裝里面裝的不一定是真硒鼓，而假包裝里面裝的也不一定是假硒鼓”。

這么一說夠邪乎的，假冒耗材真是真假難辨啊，下面小編就給大家介紹假冒耗材的三大特征，希望對大家選夠耗材有所幫助。

假耗材典型特征之一：有破損。凡是經(jīng)過再包裝的墨盒，仔細察看，在外包裝盒上，尤其是包裝底部，均會留下曾經(jīng)拆封的痕跡，膠印或細微破損等。

假耗材典型特征之二：做標記。售假者在銷售時通常把真假墨盒放在一起，魚目混珠。但是，他們通常會在墨盒上做個記號，如打勾或蓋個小圓章。有的記號是在真貨上，而有的是在假貨上做。購買前要仔細看看包裝，遇到有記號的墨盒一定要提高警惕。

假耗材典型特征之三：有墨跡。購買硒鼓的消費者打開外包裝、查看感光鼓時會發(fā)現(xiàn)，惠普（HP）原裝硒鼓感光鼓的表面光潔程度極高，且無任何劃痕，而假冒硒鼓的感光鼓往往表面粗糙，“傷痕累累”，鼓體有淡淡的墨跡，搞不好還會留下造假者的黑色指紋呢！#p#副標題#e#    兼容耗材該不該選 選擇兼容耗材利弊談

  以墨盒為例，原裝墨盒目前在市場中仍然占有較大的份額，雖然兼容墨盒的售價要低于原裝產(chǎn)品，但是礙于打印效果的巨大差異，大部分用戶依然選擇原裝。如果消費者選擇了兼容墨盒就等于寧愿放棄高品質(zhì)的打印質(zhì)量并且一定程度上犧牲打印機的正常使用壽命，所以建議消費者還是要三思而后行。

消費者之所以會選擇兼容耗材主要就是因為兼容耗材價格便宜，但是兼容墨水的純凈度無法保證，兼容墨水中的雜質(zhì)比較多所以灌墨后經(jīng)常會出現(xiàn)堵頭的現(xiàn)象。再有墨水的穩(wěn)定性也是打印質(zhì)量的重中之重。眾所周知，大部分品牌的打印機都是用熱噴墨原理進行工作的，墨滴在噴出前被加溫到攝氏200°C左右，期間如果兼容墨水的穩(wěn)定性發(fā)生改變噴頭會很難控制墨滴的噴射方向，造成了色階過渡的混亂，同時圖像銳度明顯下降。下面就是對原裝和灌墨打印效果所作的對比。

從上圖我們可以看出灌墨和連供的打印效果都要比原裝的遜色。而且連供系統(tǒng)大部分應用在墨盒噴頭分體式的打印機中，此類打印機的噴頭造價非常高，維修成本幾乎和另購一臺打印機無幾，兼容墨水中不匹配的化學成分會直接腐蝕噴頭，加快老化速度，所以在連供的低價背后是要以犧牲打印機壽命作為代價的。

在價格上原裝耗材看起來門檻很高，但通過實際使用并非如此，高保真的打印質(zhì)量以及穩(wěn)定的打印量，都對打印成本進行了最有利的保障。最后提醒廣大用戶，在選購耗材時不要被低價的表象誤導，實用性和長期經(jīng)濟投入才是最合理的選擇，別讓手中的品牌機打印出山寨質(zhì)量。#p#副標題#e#

謹防上當受騙 耗材真?zhèn)舞b別之惠普篇

  假冒耗材可以說在市場上是無孔不入，嚴重侵害了消費者的利益，惠普、愛普生、佳能是目前市場上低端用戶接觸最多的三大品牌，下面小編就來詳細給大家介紹一下這3大品牌耗材辨別真?zhèn)蔚姆绞健?/p>

惠普真假墨盒辨別

  1、網(wǎng)站查詢：

登錄惠普原裝耗材查詢系統(tǒng)：http://www.hp.com.cn/hccx/ ，輸入外包裝粉色標簽下20位數(shù)字字母的混合編碼進行查詢。

2、短信查詢：

編輯短信hc(空格) 加20位編碼發(fā)送至106680023888

3、電話查詢：

您可通過原裝耗材外包裝上的20位禮券號碼辨別真?zhèn)危?-撥打查詢專線400-810-2822。 為向您提供更高效的服務，從2008年2月1日起，您還可撥打800-810-7518免費熱線，咨詢原裝耗材的其他辨別方法，或?qū)で筮M一步真?zhèn)悟炞C的幫助。

圖片解析：

請揭開產(chǎn)品外包裝上“惠普積分換獎計劃”粉色電子禮券，即可看到20位數(shù)字字母混合的電子禮券號碼。

4.防偽標簽：全新的惠普(HP)變色防偽標簽

為確保您所購買的是惠普 (HP) 原裝硒鼓/墨盒，請注意查看全新的惠普(HP)變色防偽標簽。HP LaserJet 硒鼓的防偽標簽位于包裝盒的穿孔易撕條上，而墨盒的防偽標簽則位于包裝盒一側(cè)。

按照以下說明，識別惠普 (HP) 原裝硒鼓/墨盒。

找到變色防偽標簽。

轉(zhuǎn)動包裝盒，觀察色彩在深色與淺色之間的變換。

當背景為深色時，“ORIGINAL TONER”或“ORIGINAL INK”字樣的一半將顯示為淺色；當背景為淺色時，上述字樣的另一半將顯示為深色。

仍在使用的已有防偽標簽

一些惠普 (HP) 原裝硒鼓/墨盒仍然使用以前的變色防偽標簽。 這些硒鼓/墨盒是惠普 (HP) 原裝產(chǎn)品，并非假冒產(chǎn)品。

  防偽標簽的張貼

對于墨盒包裝, 惠普防偽標簽在包裝的右側(cè)面.對硒鼓包裝, 防偽標簽在穿孔易撕條的上部或側(cè)面。

#p#副標題#e#

謹防上當受騙 耗材真?zhèn)舞b別之佳能篇

  1、看外包裝

正品的外包裝印制精美，而假貨的外包裝一般是翻印的，圖案和文字比較模糊。正品外包裝上的生產(chǎn)日期、序列號等都是由機器壓上的，顯得有凹凸感；假貨則顯得比較光滑。

2、看真空包裝袋：

真墨盒包裝袋與盒體緊貼密實，袋內(nèi)沒有空氣。假墨盒包裝內(nèi)殘存有一部分空氣，包裝袋與墨盒貼的很緊密。拆開包裝袋，如果墨盒中的墨水因壓力改變而溢出則可以肯定是假貨，這是由于假墨盒在重新灌注墨水時灌入的量無法掌握所造成的。

3、看噴頭上的密封塑料貼紙

真墨盒的密封薄膜貼的比較緊，假墨盒貼的則比較松。如下圖就是假墨盒的密封薄膜，我們可以看到明顯的脫落。

值得一提的是，佳能原裝墨盒做工細致，粘貼整齊，印刷精美，且封口處有虛線壓痕；而假冒品印刷粗糙，粘貼不齊，封口處無虛線壓痕。另外，關于墨水的成份，原裝墨盒印在左下角的方框內(nèi)，假墨盒與說明印在一起。

4、佳能真假硒鼓辨別

  佳能墨盒和硒鼓都采用了新一代激光防偽標簽，用戶可通過視覺識別真假墨盒與硒鼓。這種新的激光防偽標簽內(nèi)既有大的“Canon”標志，也有小的“Canon”標志，同時還有“Genuine”（正品）標志。該激光防偽標簽具有色彩轉(zhuǎn)換功能：從正面看時，它顯示為金色，變換角度后即變?yōu)樗{綠色。

在最新的佳能墨盒和硒鼓包裝盒中，都附送了一個“防偽視鏡”，用戶使用該鏡對準佳能墨盒或硒鼓的激光防偽標簽觀察，正品佳能耗材檢測左視窗為黑色，右視窗為彩色。#p#副標題#e#

  謹防上當受騙 耗材真?zhèn)舞b別之愛普生篇

  1、看激光防偽標志

真墨盒和假墨盒表面上的激光防偽標志差不多，但仔細觀察后會發(fā)現(xiàn)：真墨盒的防偽標志不僅僅是那種簡單的字體變幻色，轉(zhuǎn)換角度后，“EPSON”會變成另外一個單詞（不是很明顯，要多換幾個角度看）。另外，真墨盒的大寫字母之間有一些閃光點，用放大鏡一看，都是比針眼還小的“EPSON”字樣，假墨盒則不會做得這么精致。

2、看拆封口膠條

其實真墨盒的膠條和假墨盒的膠條還是不一樣的，仔細對比你會發(fā)現(xiàn)：假墨盒的膠條就是用透明膠印上字，粘性很強，很容易撕破包裝紙盒的表面。真墨盒的膠條則質(zhì)地結(jié)實，粘性不會大到粘住不能脫開而把紙盒撕破的地步。

    透過左側(cè)膠片：五角星呈現(xiàn)綠色 透過右側(cè)膠片：五角星呈現(xiàn)青銅色

觀察紙盒的搭扣部分

這個部位應有兩點膠，像粘膠卷盒的那種半透明的物質(zhì)，不是漿糊（識別假膠卷也能用這種方法）。

看“有效期”

真墨盒上的有效期標注字應是用機器壓的凹印。而假墨盒上的則是用墨水蓋的印跡，很不均勻，有效期也少了一年。事實上，很多賣正品的商家給用戶說明真假區(qū)別時，就是用此法。

看紙盒

在紙盒的底部右側(cè)，有部分表面看起來是沒有顏色的白卡紙。但側(cè)光一看，明顯出現(xiàn)EPSON的水印圖案。這部分白卡紙與周圍的紙粗糙程度不一樣，在正對光源的條件下看不出（聽說有些假墨盒也有此圖案，不過沒這么明顯。）

拆封后

觀察墨盒上膠條的字體印刷。真墨盒膠條上的字跡線條清晰，假的則模糊不清。#p#副標題#e#

餡餅還是陷阱？拆穿JS常用的幾大伎倆

  一、低價促銷商品 當心偷換耗材和配件

當經(jīng)銷商堆積了大量的囤貨，面臨著巨大的銷售壓力時，常常會利用各種形式的促銷，但是這時候JS就會把打印機標配的墨盒或硒鼓換成假冒，還會把某些原裝零件換掉等等，一般的消費者很難識別。購買了裝有假冒耗材的打印機用，會直接影響日后機器的使用壽命，更嚴重的會影響到使用者的健康。出現(xiàn)故障后，也可能與品牌售后中心發(fā)生分歧，使自己的正當權(quán)益得不到保護。所以消費者一定不能購買商家已經(jīng)拆箱的打印機，因為這樣的機器有很大可能給商家做了手腳。另外，即使選擇包裝完整的打印機時，也要特別留心包裝箱上部和底部的封口，如果封口上出現(xiàn)撕裂痕跡，封裝膠帶鼓起的氣泡明顯，這時就要提高警惕了。

二、買打印機送耗材  很可能不是“免費午餐”

現(xiàn)如今，買耗材送打印機已經(jīng)不是什么新鮮事了，眾所周知，耗材的利潤已經(jīng)超過打印機很多，送一臺兩三百元的入門打印機根本就是毛毛雨。相反，買打印機送耗材在市場上就難得一見了。然而偏偏這樣難得的事進來頻頻出現(xiàn)，多家經(jīng)銷商進行“買打印機送耗材”的促銷活動。乍看上去，這樣的活動真的非常超值。但是，真正了解之后才發(fā)現(xiàn)天下絕對沒有免費的午餐。“買打印機送耗材”活動主要分三種情況：第一，所送墨盒很有可能是假冒產(chǎn)品，現(xiàn)在不法廠商對假冒墨盒的外觀制造工藝上越來越講求精細，基本上能以假亂真，消費者難辨真?zhèn)?。第三，打印機是水貨或假冒，利用耗材來吸引眼光，令消費者對打印機本身放松警惕。第三，墨盒的價錢已經(jīng)加在打印機身上。雖然說是買打印機送耗材，但是打印機的價格卻相對提高了。

三、在銷售發(fā)票上做文章 消費者更需謹慎發(fā)票陷阱

只有正確填寫的發(fā)票才能讓購買者得到保障，相反就會令購買者損失慘重，商家得益。其中發(fā)票的陷阱包括很多種，諸如發(fā)票上不填產(chǎn)品名而以一些字母或代碼代替，甚至將型號中的某個字母或數(shù)字寫錯，一旦出現(xiàn)問題，使消費者無法舉證；借口沒有發(fā)票，要求一周后再取，以避開“七日內(nèi)退貨”的規(guī)定；或是三包期內(nèi)換貨，發(fā)票上不注明換貨日期；故意填錯日期，讓消費者有口難言；還有不蓋公章或章與店名不符，且在發(fā)票上加蓋“降價或打折商品、售出一律不退”等字樣，試圖逃避售后服務責任。

為了避免商家以發(fā)票為由推卸責任，購買者在拿到發(fā)票時一定要仔細檢查清楚發(fā)票所填寫的產(chǎn)品型號、商家店名、購買日期、保修時間等等。如果暫時未能開具發(fā)票，應當讓商家寫明購買日期和未能拿到發(fā)票的原因以及換取發(fā)票的時間，并在該字據(jù)上加蓋商家公章，還要簽上售出者的名字。另外，如果購買產(chǎn)品后出現(xiàn)問題，并且找商家更換了產(chǎn)品，一定要讓商家在以前的購貨發(fā)票上注明更換商品的新日期，而所換新商品的三包期要從更換日期算起。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，無論是降價產(chǎn)品或是贈品也應該在“三包”范圍內(nèi)。#p#副標題#e#

總結(jié)篇

  說了這么多，最后總結(jié)一下，其實對于消費者來說，購買打印機和耗材一定要擺正心態(tài)、擦亮雙眼。

首先，到正規(guī)商店購買

消費者購買耗材最放心的方式就是去廠家指定經(jīng)銷商處購買，這樣購買到假冒耗材的機率就會低很多了，當然也不排除個別情況。

其次，不要貪圖便宜

從行貨到水貨；從水貨到假貨、翻新貨，諸多產(chǎn)品會讓消費者無所適從，這時候小編提醒您，千萬不要貪圖便宜，只買最便宜的，只注重低價格而忽略了產(chǎn)品質(zhì)量的本身。想想看買低價的產(chǎn)品，如果質(zhì)量出現(xiàn)問題就要來回返修，浪費時間和金錢，沒有省錢反而超出商品之前的價值。

再次，索要發(fā)票

去賣場上購買產(chǎn)品總會有銷售人員問你開不開發(fā)票，不帶票的價格會比帶票的價格低幾個點，有些人為了省點錢會選擇不帶票的價格。大多數(shù)消費者還不太重視發(fā)票的重要性，它不僅能夠做為你報銷的憑證，更是為你的售后服務提供保障，是你購買產(chǎn)品的憑證和依據(jù)。一旦發(fā)現(xiàn)假貨，發(fā)票會成為依法解決的重要依據(jù)。

如果消費者一旦購買了假冒耗材，消費者在購買到假冒耗材時應該堅持這四部曲，退假貨，換真貨，奉勸售假者，如若售假者不予理會，則需向相關部門進行舉報，維護自身的合法權(quán)益。