加墨、連供、兼容耗材已經(jīng)成為了很多用戶心目中最省錢的產(chǎn)品,在用戶的實(shí)踐生活中也得到了證實(shí),很多用戶表示:加墨便宜、連續(xù)供墨系統(tǒng)整體成本低、兼容耗材價位容易接受。但是也有用戶非常擔(dān)心,噴墨打印設(shè)備使用這些兼容耗材真的是在省錢嗎?當(dāng)輸出品質(zhì)出現(xiàn)問題時,當(dāng)機(jī)器經(jīng)常出現(xiàn)故障時,當(dāng)加墨滿手都是墨水時,很多用戶酒開始在問自己,為了省點(diǎn)錢真不容易。同樣是產(chǎn)品,究竟是哪出現(xiàn)問題,省錢注定就會犧牲品質(zhì)嗎?下面筆者將為大家一一揭曉。
兼容耗材發(fā)展背景分析
隨著噴墨打印市場的不斷成熟,噴墨打印設(shè)備也開始走大眾化的路子,用戶群得到了空前的增長,而噴墨打印設(shè)備的使用需要耗材的支持,因此給耗材市場帶來很大的發(fā)展機(jī)會。由此各種兼容耗材廠商開始大力投入生產(chǎn)支裝墨水、瓶裝墨水、連續(xù)供墨系統(tǒng)。由此市場中兼容墨水、兼容墨盒、連續(xù)供墨系統(tǒng)的品牌數(shù)不勝數(shù)。
兼容耗材廠商的增多,因此直接加劇了市場的競爭,很多兼容廠商為了占領(lǐng)市場,不斷的降低產(chǎn)品的市場售價,然而很多小型廠商為了保證足夠的利潤,不斷的降低生產(chǎn)成本,減少一些開支,因此偷工減料的事時有發(fā)生。因此為市場造成了一定的緊張和混亂的局面。由此次品在市場中隨處可見。
經(jīng)銷商挑選兼容耗材廠商,一般經(jīng)銷商在代理兼容品牌時,他們首先看中的是廠商對他的支持程度,其次就是品牌的利潤率怎么樣,如果利潤率高有市場有錢賺,他們一般是不會拒絕產(chǎn)品的。#p#副標(biāo)題#e#
產(chǎn)品的價格與價值問題
市場競爭顯然造成了產(chǎn)品的原材料及生產(chǎn)質(zhì)量都有了一定的降低,廠商放低了生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn),從而降低了產(chǎn)品的成本,市場價由此不斷降低,但是由此造成市場中的墨水、兼容墨盒、連續(xù)供墨系統(tǒng)故障較頻頻,質(zhì)量很難達(dá)到消費(fèi)者的預(yù)期效果。
目前市場上一支30ml的墨水市場價在5塊錢左右,如果原來灌入原裝墨盒中,可以灌2到3次,一般一個連續(xù)功能系統(tǒng)大概需要130到200元不等,兼容墨盒售價非常低廉,比如一個愛普生的兼容墨水盒售價大概在10塊錢左右,而原裝墨盒售價大概需要50到80塊錢。因此兼容耗材在價位上具有很大的誘惑力。
兼容墨盒、灌墨、連續(xù)供墨系統(tǒng)最容易出現(xiàn)的故障是堵頭和打印質(zhì)量問題,其中灌墨很容易出現(xiàn)漏墨現(xiàn)象,漏墨很容易造成機(jī)器故障,有時候用戶為了加墨水,弄得滿手都是墨水,加完墨水以后洗手發(fā)現(xiàn),手上的墨水并不容易洗干凈,需要過那么兩天才能完全洗干凈。
兼容墨盒容易堵頭和假故障,很多兼容墨盒開始安裝上去的時候,感覺使用不成問題,當(dāng)使用時間稍微長一點(diǎn),故障就會增多,比如打印第一頁為空白頁,或者字體顏色較差、偏色,打印紙張上有白條等等。
連續(xù)供墨系統(tǒng)兼容耗材被很多人認(rèn)為是非常不穩(wěn)定的耗材之一,特別是第一次原配墨水使用完以后,故障率非常高。最常見的故障類型有打印空白,打印出現(xiàn)白條,字體偏色等。造成這個原因連續(xù)供墨系統(tǒng)很容易漏空氣進(jìn)導(dǎo)管中,因此當(dāng)空氣流到墨盒內(nèi)部時,很容易造成墨盒供不上墨水,因此很容易出現(xiàn)打印質(zhì)量問題。
在產(chǎn)品設(shè)計上,連供系統(tǒng)廠商依照已經(jīng)成型的產(chǎn)品,設(shè)計出易于安裝的供墨系統(tǒng),這種系統(tǒng)的安裝之簡單,稍有動手能力的人都能夠輕易上手,成為一個非常強(qiáng)大的優(yōu)勢,但是在沒有使用過連供系統(tǒng)的話安裝上確實(shí)會有一些困難,這與原裝墨盒安裝上的便捷是不可相提并論的,但是兼容廠商以利潤作為糖衣炮彈,打動了經(jīng)銷商,在安裝上全部由經(jīng)銷商來完成,免除了用戶的顧慮,這一招可謂殺手級招數(shù),讓原裝廠商不得不刮目相看。
在墨水質(zhì)量的問題上,兼容廠商并沒有太多話語權(quán),因為在產(chǎn)品設(shè)計上主動權(quán)永遠(yuǎn)在原裝廠商手里,研發(fā)和生產(chǎn)工藝都處于業(yè)界最領(lǐng)先的水平。在我們對兼容墨水的使用中我們發(fā)現(xiàn),墨水打印中色彩的過渡和還原可以看出一些低劣的品質(zhì),而且墨水中肯定出現(xiàn)了雜質(zhì),造成打印的圖案文字中有邊緣缺失的現(xiàn)象,雖然沒有產(chǎn)生嚴(yán)重到堵頭的故障,但是依然有一些因為墨水質(zhì)量原因造成的困擾。#p#副標(biāo)題#e#
售后服務(wù)體系不成熟
兼容耗材廠商眾多,但是真正具備有售后服務(wù)支持的廠商也是屈指可數(shù),很多小型的兼容耗材廠商本身資金緊,技術(shù)實(shí)力較差,因此后期的售后服務(wù)只能依賴經(jīng)銷商來維護(hù),由于很多經(jīng)銷商在出售產(chǎn)品以后,利益是他們的主要目的,因此用戶在后期的售后中總是會碰到一些問題,比如經(jīng)銷商口頭答應(yīng)的保修內(nèi)容,在真正的實(shí)施中很難執(zhí)行。
兼容耗材保修內(nèi)容沒有一個明確的標(biāo)準(zhǔn),一般經(jīng)銷商在保修期內(nèi)出現(xiàn)問題,可能會把問題歸根于打印機(jī)問題,而機(jī)器用戶不是專家,很難判斷是否是耗材問題還是設(shè)備問題,因此在使用中很容易造成不必要的麻煩。特別是很多質(zhì)量較差的兼容耗材,故障率較高,如果經(jīng)常需要進(jìn)行檢修,那么經(jīng)銷商會找各種理由來判斷不是耗材的問題,或者是機(jī)器導(dǎo)致耗材出現(xiàn)故障,而需要額外收取一定的檢修費(fèi)用。
筆者觀點(diǎn):通過兼容耗材的市場背景、產(chǎn)品價值及售后的分析以后發(fā)現(xiàn),兼容耗材本身是一個低廉的產(chǎn)品,從價位上來說非常適合大眾用戶的購買,但是在產(chǎn)品的價值上出現(xiàn)了讓人難以接受的事實(shí),價格再便宜如果經(jīng)常出現(xiàn)問題,或者質(zhì)量低下,或者是很容易造成和產(chǎn)生其他費(fèi)用,那么再便宜的產(chǎn)品,對于用戶來說也就失去了實(shí)際使用的價值。
因此筆者在此建議用戶,選購兼容耗材也需要綜合多方面考慮,低價不是第一選購因素,如果買到低價產(chǎn)品不能用,那么損失會更多。目前市面上大的兼容耗材廠商也有幾家,因此建議用戶可以多對比一下,無論是質(zhì)量還是服務(wù)都需要了解,確定好品牌然后可以嘗試,不過如果對輸出質(zhì)量要求較高的用戶,建議還是買原裝耗材。



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