作為“惠商計劃”2011年的新舉措，惠普公司近日宣布與國內領先的B2B電子商務服務提供商慧聰網(wǎng)（HC360）聯(lián)手，推出面向中小企業(yè)的交流平臺——惠商聯(lián)盟，同時，還推出優(yōu)勢產(chǎn)品組合“惠商通”，包括惠普旗下的“惠商”系列高性能商用噴墨打印機及慧聰網(wǎng)核心互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品買賣通，在降低成本、提升形象兩方面幫助中小企業(yè)跑贏通脹，獲得新發(fā)展。

　　據(jù)介紹，惠商聯(lián)盟一推出便引起了中小企業(yè)的廣泛關注，在活動開始后不到一個月的時間內，已經(jīng)有數(shù)千家企業(yè)了解到該活動。截至目前，已經(jīng)有數(shù)百家企業(yè)選擇購買“惠商通”產(chǎn)品組合。

　　日前，惠普（HP）公司在京舉辦了一場名為“跑贏通脹，我最惠商”的中小企業(yè)經(jīng)驗交流會，全國首個“惠商先鋒”代表——北京元泰達環(huán)保建材科技有限責任公司分享了其在大通脹形勢下的應對措施和成功經(jīng)驗，帶給中小企業(yè)眾多啟示。

　　●惠商之道 貴在堅持

　　“關注中小企業(yè)的成長與發(fā)展，為中小企業(yè)提供最好的產(chǎn)品與服務，是我們一直以來努力的方向，也是我們推出惠商聯(lián)盟的初衷。” 中國惠普有限公司打印及成像系統(tǒng)集團消費客戶及噴墨打印系統(tǒng)事業(yè)部總經(jīng)理李綱表示。

　　作為中國第一家從事建筑垃圾回收處理的龍頭企業(yè)，北京元泰達環(huán)保建材科技有限責任公司致力于節(jié)能、環(huán)保新型技術，是一家以建筑垃圾回收與處理、再生產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)、再生技術應用與推廣為主要業(yè)務的民營企業(yè)。建筑垃圾回收再利用可以有效解決建筑垃圾對水體、大氣、土壤的污染問題，還可以為國家節(jié)約大量的垃圾處理費和污染防治費用，因此受到國家重視與扶植。然而，由于是新興行業(yè)，從2003年建廠至今，元泰達都尚未盈利，步履維艱的他們堅持信念、等待機遇。日前，國家發(fā)改委將組織出臺“十二五”大宗產(chǎn)業(yè)廢物綜合利用專項政策，這一利好政策讓元泰達終于看到了光明的未來。

　　大浪淘沙，能經(jīng)受得住磨難而屹立不倒的企業(yè)，往往能獲得突破性發(fā)展，元泰達抱持這樣的信念和決心，不放過任何一個發(fā)展的機會。

　　已投資8000多萬元，但一直未實現(xiàn)盈利的元泰達一方面嚴格控制企業(yè)內部成本，一方面積極尋求突破?？偨?jīng)理張穎在接受記者采訪時表示，本來就勉強支持的企業(yè)在目前通貨膨脹、各種成本都上漲的環(huán)境下壓力更大，但發(fā)展迅猛的電子商務讓元泰達看到一種新的經(jīng)營模式。正是這樣的發(fā)展需求，讓元泰達關注到了惠商聯(lián)盟。

　　●惠商之選 贏在成本

　　針對中小企業(yè)的種種實際問題，惠普此次在宣布惠商計劃新進展的同時，還宣布凡是購買商用噴墨的產(chǎn)品的用戶都可以享受一年期的免費上門服務。據(jù)了解，惠普此舉將打破行業(yè)慣例，開創(chuàng)業(yè)內先河，重新樹立了商噴服務新標準。“在各項成本上漲壓力如此之大的現(xiàn)在，希望我們的產(chǎn)品能從各方面切實幫助到廣大中小企業(yè)，免除他們的后顧之憂”，李綱說。

　　元泰達將公司成本分為加工成本、人力成本兩大部分，“成本上漲，光人力成本，就近乎翻番，其他原材料成本也是一漲再漲。拿水電來說，每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都離不開水電，工業(yè)用電用水本來就高，一個月下來是筆不小的開支；再說油錢，從建筑垃圾的運輸、處理再到加工，哪一步都要用油，這么多車和大型設備，都是要喝油的；建筑垃圾處理后再生產(chǎn)，這個過程肯定是要添加原材料的，這些也都漲得厲害。”張先生邊說邊搖頭。

　　“降低企業(yè)成本，我認為最關鍵的是做好內部管理，就拿生產(chǎn)環(huán)節(jié)來說，如何做到生產(chǎn)流程最優(yōu)化，減少不必要的資源浪費，這些都是我們這些年慢慢摸索出來的，因為我們是行業(yè)第一家，沒有別人的經(jīng)驗可以學?？茖W優(yōu)化后我們現(xiàn)在的耗油量比起前些年已經(jīng)降低了不少。”

　　“其次，企業(yè)經(jīng)營不能忽略任何小成本，因為積少成多。就拿最普通的辦公產(chǎn)品來說，我來幫你算筆賬，我們剛換的惠商系列打印機8500A，它的功率在26W左右，以商業(yè)用電1塊錢1度的來算，100塊錢可以工作3000多個小時，一年都差不多夠了，而我們以前用的激光打印機，用電量差不多是現(xiàn)在的10倍。聽行政人員說，現(xiàn)在的打印成本也比以前低了差不多一半，這些聽起來都是小錢，但是企業(yè)里這樣的小錢太多了，匯總起來就成了大錢，絕對不能小看。”張先生語重心長地說。

　　“今年下半年，隨著相關政策的出臺，我們預計公司將會有飛躍性發(fā)展，公司規(guī)模至少會是目前的兩倍，人工成本將是個大問題”，張先生又給記者算了筆賬。“我們會盡量減少非業(yè)務性崗位，比如說專職的IT維護人員，但是這也會帶來一個問題，一旦IT設備出現(xiàn)問題，耽誤時間耽誤事，送出去修也是一筆不小的開支。我們現(xiàn)在用的惠商打印機最吸引我的一點就是能提供免費上門服務，這幫我們這樣的企業(yè)解決了一個大問題，如果廠家們都能這么做就好了。”

　　“另外，現(xiàn)在我們是不盈利的，但從長遠來說，國家相關政策的出臺，陸續(xù)的利好消息會讓更多企業(yè)看到這一市場，未來激烈的市場競爭在所難免。所以越早開始降成本、做品牌，越早能給我們的發(fā)展注入持久動力。”張先生說。

　　無論如何，在產(chǎn)品同質化競爭日趨激烈的年代，服務才是王道?；萜罩袊鴧^(qū)打印及成像系統(tǒng)集團全球客戶服務部總經(jīng)理榮光宇指出，惠普打印對用戶的“全面關懷”，體現(xiàn)在產(chǎn)品的整個生命周期，包括前期對產(chǎn)品的質量控制和優(yōu)秀的售后服務。他說：“針對中小企業(yè)選購的特定機型，惠普承諾提供為期一年的免費上門服務。惠普的維修網(wǎng)絡在中國打印行業(yè)里首屈一指，2011年，我們的打印機維修服務網(wǎng)已經(jīng)拓展到460個城市、地級市、縣級市和縣，擁有超過1000多名惠普認證工程師，我們承諾，惠普打印維修服務中心一年365天運營為用戶提供服務。”