2011年8月26日，佳能(中國)有限公司在上海舉行了“照片，就要打出來”新品發(fā)布會。會上發(fā)布了包括成龍限量版單反照片一體機騰彩PIXMA MG6280，具有低打印成本，更多打印量的經(jīng)濟打印一體機PIXMA E500等8款佳能騰彩PIXMA系列噴墨打印機。本次發(fā)布會，佳能不僅全面升級佳能騰彩PIXMA系列，而且還在發(fā)布會現(xiàn)場宣布了一系列產(chǎn)品計劃和市場戰(zhàn)略。隨后，媒體記著也對佳能的幾位高層做了進一步的采訪。

　 　對于大家關(guān)注的市場戰(zhàn)略，今年上半年佳能在全球以及在中國的銷售情況、以及對下半年的銷售預(yù)期時，佳能公司常務(wù)董事兼噴墨事業(yè)本部本部長清水勝一先生說 道“今年在打印機銷售臺數(shù)方面，我們預(yù)計會增長8%左右。我相信在今年結(jié)束之后，包括中國在內(nèi)的亞洲市場打印機的銷量會超越歐美市場，而且很可能不僅僅在 銷售臺數(shù)上超越，在金額上也有可能超越歐美市場。佳能公司尤為重視擁有13億人口的中國，我們要進一步重點開發(fā)中國市場，佳能總公司對這一點認識非常明 確，從2008年開始就已經(jīng)動員所有力量，積極開拓中國市場。2011年我們預(yù)計銷量增長30%以上，達到市場占有率38%，成為業(yè)界第一。”

佳能高層接受采訪

　 　從數(shù)碼單反到打印產(chǎn)品，國際巨星成龍也成為佳能重要的戰(zhàn)略合作伙伴。談到這一點，小澤秀樹先生說道“提起成龍先生，大家都知道他在中國極為著名。不僅如 此，成龍先生很多性格特征也深具魅力，比如說他和藹可親、對人友善、清爽的形象。同時，成龍先生非常喜歡攝影，他使用的相機是我們佳能公司的產(chǎn)品。綜上考 慮，成龍先生是最適合佳能(中國)公司形象代言人選。自佳能(中國)公司噴墨打印機產(chǎn)品采用成龍先生作為代言人之后，我們的噴墨打印機銷量迅猛提升，業(yè)績大幅度上升，使我們?nèi)〉昧松习肽晔袌龇蓊~38%的良好業(yè)績，成為了市場第一。有經(jīng)銷商 曾經(jīng)跟我說過這樣的話，他說有很多顧客來到我們的實體店里，跟我們說‘我就要成龍做廣告的打印機’。從這一點可以看出成龍代言效果顯而易見，對我們銷售業(yè) 績的提升起到了巨大的推動作用。”

佳能高層與眾媒體合影

對于產(chǎn)品的發(fā)展，佳能噴墨打印機本部本部長清水勝一先生回答道，剛才你問到了多功能一體機和單功能打印機的問題，我們認為現(xiàn)在世界打印機的潮流正在朝著多功能一體機的方向發(fā)展，也就是打印機多功能化成為了時代的潮流。尤其具體到A4大小紙張的打印，現(xiàn)在市場85%以上都是多功能一體機的機型。什么場合使用單功能打印機?一般來說是專業(yè)打印的市場，比如說專業(yè)攝影師，攝影發(fā)燒友和數(shù)碼達人會更加喜歡單功能打印機實現(xiàn)特殊的專業(yè)目的。另外辦公領(lǐng)域現(xiàn)在也有很多人不僅僅使用激光打印機，也在開始大量的使用噴墨打印機，這個需求也可以通過單功能打印機滿足。

　 　對此，佳能(中國)有限公司信息消費產(chǎn)品部高級總經(jīng)理郡司典子小姐補充說道，剛才清水勝一先生所介紹的世界基本潮流主要就歐洲、美國、日本等國家市場而 言的。我在這里稍微補充一下，亞洲市場和清水勝一先生所談到的情況不一樣，中國現(xiàn)在多功能一體機和單功能打印機基本上是各占一半的情況。關(guān)于一半比一半的 數(shù)據(jù)不僅僅適用于現(xiàn)在打印機市場的整體情況，同時也適用于佳能噴墨打印機在中國的銷售情況。在中國也罷，在亞洲也罷，多功能一體機是今后的大潮流，主要是 因為多功能一體機低端機型的價格已經(jīng)變得跟單功能打印機沒有什么大的差距了。如果再加上一百元至二百元錢就可以買一個多功能一體機的話，很多中國消費者會 選擇多功能一體機。所以我相信中國市場以及亞洲市場今后的趨勢會和歐美日是一致的。

專訪之后是合影。提及一點，佳能的口號是“感動常 在”，其中的核心信息是以客戶為導(dǎo)向，滿足客戶繼而感動客戶。雖然我從沒深入佳能的渠道去了解佳能的渠道銷售狀況，但每次參加發(fā)布會，都會看到佳能的高層 站在兩旁對報道媒體鞠躬鼓掌，以感謝大家的支持。正所謂“不集硅步無以至千里”，從此細節(jié)，我能看到佳能感動常在的內(nèi)在，由此想到，成功正是從細微處入 手，腳踏實地方可獲認同。