2011年，佳能中國(guó)并沒有完成30%的既定銷售額增長(zhǎng)目標(biāo)。按照總裁小澤秀樹的說法，日本地震和泰國(guó)洪水造成的供應(yīng)鏈缺貨是主要原因。“許多消費(fèi)者要買我們的產(chǎn)品，我們卻拿不出產(chǎn)品。”進(jìn)入2012年，面對(duì)依然可能出現(xiàn)的自然災(zāi)害，佳能(中國(guó))有限公司高級(jí)副總裁兼華南區(qū)總代表渡邊昇接受南都記者獨(dú)家專訪時(shí)表示，佳能中國(guó)已調(diào)整并延長(zhǎng)了備貨周期，相信能應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況造成的缺貨問題。至于華南區(qū)今年的銷售增長(zhǎng)目標(biāo)，渡邊昇的回答是30%。其中，開發(fā)3-6級(jí)市場(chǎng)將是工作重點(diǎn)。

　　記者：目前佳能華南市場(chǎng)占全國(guó)的多少，增長(zhǎng)幅度、速度和全國(guó)相比情況如何?

　　渡邊昇：華南區(qū)包括八個(gè)省和一個(gè)直轄市，營(yíng)業(yè)額大概占佳能中國(guó)的30%，2011年因?yàn)槭艿礁鞣N因素的影響，我們做得比較辛苦，沒有達(dá)到30%增長(zhǎng)目標(biāo)，但還是達(dá)到了兩位數(shù)增長(zhǎng)。佳能在中國(guó)DC、DS、噴墨打印機(jī)還有掃描儀都已做到了市場(chǎng)第一，這幾個(gè)產(chǎn)品里面，噴墨打印機(jī)做的尤為出色，基本上在華南管轄區(qū)域里面，其噴墨打印機(jī)的市場(chǎng)占有率都是第一名。

　　記者：您剛才提到日本地震和泰國(guó)洪水影響了供應(yīng)鏈。今年中國(guó)公司，特別是華南區(qū)會(huì)有哪些應(yīng)對(duì)措施?

　　渡邊昇：去年雖然受到了自然災(zāi)害影響，但佳能這邊很快就復(fù)工了，不過非常遺憾的是，因?yàn)橐黾涯艿漠a(chǎn)品，還有很多零部件是供應(yīng)商提供的，而我們的這些供應(yīng)商也受到了影響。所以如何讓供應(yīng)商在對(duì)佳能供貨時(shí)保持一定庫(kù)存，是我們應(yīng)該考慮的地方。至于華南，從今年開始庫(kù)存時(shí)間比以往加長(zhǎng)了，以應(yīng)對(duì)這些突發(fā)事件，保證我們還有貨物供給經(jīng)銷商和消費(fèi)者。

　　記者：從去年開始，深耕地級(jí)市場(chǎng)成為了佳能高管口中的新話題，在這方面成績(jī)?nèi)绾?今年又將有什么新的策略?

　　渡邊昇：我們目標(biāo)是一級(jí)城市和包圍在一級(jí)城市周圍的城市銷售比例各占50%，目前還沒達(dá)成，但我們一直在努力。華南區(qū)是佳能中國(guó)最早提出并開始往3-6級(jí)市場(chǎng)推進(jìn)的，目前銷售額年增長(zhǎng)也達(dá)到了30%，中國(guó)很大，還有很多機(jī)會(huì)等著我們。