
用戶(hù)不差錢(qián) 看打印機(jī)廠商如何玩“變臉”
一直以來(lái),有一種聲音認(rèn)為,打印設(shè)備屬于辦公產(chǎn)品,終端用戶(hù)關(guān)心只是性能優(yōu)劣,成本高低,操控難易。然而隨著工業(yè)設(shè)計(jì)地位的越發(fā)重要,這種觀點(diǎn)已經(jīng)顯得不合時(shí)宜??v觀打印機(jī)發(fā)展這幾十年,在技術(shù)上可以說(shuō)是非常成熟,雖然分辨率還會(huì)提高,打印速度也會(huì)加快,但是這些微小進(jìn)步帶給人的興奮感越來(lái)越淡,新品關(guān)注度降低,很多用戶(hù)對(duì)于經(jīng)典型號(hào)的戀戀不舍,說(shuō)明了現(xiàn)有的性能其實(shí)已經(jīng)能夠滿(mǎn)足使用需求,況且價(jià)格還更便宜。
市場(chǎng)發(fā)展真的會(huì)停滯?其實(shí)不然,設(shè)計(jì)優(yōu)秀的產(chǎn)品同樣可以打動(dòng)用戶(hù)的心。目前打印市場(chǎng)在價(jià)格戰(zhàn)的脅迫下同質(zhì)化問(wèn)題越來(lái)越突出,有些廠商為了體現(xiàn)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,不惜降低成本,壓縮利潤(rùn),這招在低端市場(chǎng)或許還能奏效,但高端用戶(hù)并不買(mǎi)賬,要知道他們對(duì)于價(jià)格并不敏感。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)是一個(gè)非常嚴(yán)謹(jǐn)、繁復(fù)的系統(tǒng)工程,包括外觀、散熱、結(jié)構(gòu)等等設(shè)計(jì)元素,綜合了材料學(xué)、美學(xué)、力學(xué)等多門(mén)學(xué)科,雖然設(shè)計(jì)成本很高,但這些都能轉(zhuǎn)嫁在用戶(hù)身上,這也是一種精神價(jià)值的傳遞,把一些時(shí)尚的理念和先進(jìn)的潮流趨勢(shì)附加在打印設(shè)備上,往往會(huì)成為競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵要素,不管你信不信,這的確是事實(shí)。三星電子首席執(zhí)行官尹鐘龍就曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“好的設(shè)計(jì)是將我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)的最重要方法。”#p#副標(biāo)題#e#
色彩營(yíng)銷(xiāo)
對(duì)于打印設(shè)備,大家似乎已經(jīng)習(xí)慣了黑色和白色作為主色調(diào),看起來(lái)商務(wù)大氣,而且耐臟。然而千篇一律的設(shè)計(jì),是無(wú)法滿(mǎn)足職場(chǎng)達(dá)人個(gè)性化的需求,要想脫穎而出,最低成本也是最快速的方法就是引入色彩營(yíng)銷(xiāo)。富士施樂(lè)適時(shí)推出DocuPrint P105b,是業(yè)界首款采用粉色外殼的打印機(jī),加之小巧時(shí)尚的外形,如今已經(jīng)成為最時(shí)尚的辦公裝備,曝光率極高。

富士施樂(lè) DocuPrint P105b
色彩、圖形、文字,這個(gè)關(guān)于人們獲得信息的順序排列由來(lái)已久。可能大家都聽(tīng)過(guò)著名的“7秒定律”,即消費(fèi)者會(huì)7秒內(nèi)決定是否有購(gòu)買(mǎi)商品的意愿。在最初的7秒內(nèi),80%的信息都是依靠色彩傳遞給用戶(hù)的。因此,無(wú)形當(dāng)中,色彩也成為影響產(chǎn)品銷(xiāo)售的一個(gè)關(guān)鍵因素。通常,不同顏色暗示著產(chǎn)品的定位和用戶(hù)群,用戶(hù)群年齡越低,可選的色彩就越廣,像橙色、粉色等相對(duì)艷麗的顏色,容易體現(xiàn)個(gè)性,隨著消費(fèi)群體年齡的上升,色彩開(kāi)始由淺變深,沉穩(wěn)厚重,黑色和銀色都屬于傳統(tǒng)色。在性別上,男性用戶(hù)和女性用戶(hù)在色彩喜好上也有明顯區(qū)別,男性用戶(hù)首選黑色、銀色、灰色,而女性用戶(hù)更青睞白色、粉色、紅色。#p#副標(biāo)題#e#
個(gè)性定制
“限量版”是時(shí)尚圈的熱門(mén)詞。一些大牌化妝品每年都會(huì)推出諸如限量版口紅,高檔皮具也會(huì)有“限量版”的包包,在汽車(chē)界“限量版”花樣百出,就連相機(jī)也有限量復(fù)古版。貴得沒(méi)有道理,但不乏追逐者,你看不懂吧,因?yàn)槲镆韵橘F,不差錢(qián)的主多呢。

佳能 MG6280
然而限量版打印機(jī),聽(tīng)說(shuō)過(guò)嗎?佳能就在去年推出了限量2011臺(tái)的成龍騰彩PIXMA MG6280。與普通版相比,機(jī)身印有綠色“龍”字樣,還有代言人成龍的簽名。除此之外,液晶屏的啟動(dòng)畫(huà)面進(jìn)行了調(diào)整,隨機(jī)還贈(zèng)送限量大禮包,包括成龍人偶讀卡器、毛巾、相紙、相冊(cè)等。在保修方面,從1年升級(jí)到3年。售價(jià)2199元,比普通版貴了600元。
不同于奢飾品,我們覺(jué)得佳能MG6280成龍限量版的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值大于實(shí)用意義,買(mǎi)多買(mǎi)少無(wú)所謂,關(guān)鍵是吸引眼球,通過(guò)成龍的知名度,提高關(guān)注度和曝光率,讓人們接受照片打印作為一種個(gè)性化、娛樂(lè)化的消費(fèi)方式存在,配合佳能打印機(jī)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。#p#副標(biāo)題#e#
袖珍身材
一直以來(lái),很多廠商在設(shè)計(jì)上想盡辦法,要給打印機(jī)減肥,比較成功的案例是三星此前推出的ML-1666黑白激光打印機(jī),號(hào)稱(chēng)全球體積最小。然而看了惠普OFFICEJET 100,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)它離真正便攜還有一段距離。

惠普 Officejet 100
通過(guò)對(duì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整,以及將墨盒容量縮小,惠普OFFICEJET 100體積只有348x175x84mm,重量為2.3kg。不同于一般只能印大頭貼或是6寸照片的玩具,它最大支持A4幅面的打印,是針對(duì)經(jīng)常出差的商務(wù)人士設(shè)計(jì)。最方便的地方是內(nèi)置了鋰電池,還支持藍(lán)牙無(wú)線連接,這樣一來(lái),使用手機(jī)和平板電腦就能對(duì)打印機(jī)直接進(jìn)行控制,輸出計(jì)劃書(shū)或者合同很方便,迎合未來(lái)移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。
市場(chǎng)對(duì)于便攜打印機(jī)一直都有需求,只是不少?gòu)S商覺(jué)得太過(guò)于小眾,投入大,回報(bào)小,但從近半年的銷(xiāo)量不難看出,商務(wù)用戶(hù)對(duì)于這款售價(jià)在2000元以上的打印機(jī)還是認(rèn)可的。希望市場(chǎng)的激活能夠讓其它廠商看到發(fā)展的趨勢(shì),畢竟有競(jìng)爭(zhēng)才有進(jìn)步,我們很好看未來(lái)。#p#副標(biāo)題#e#
奢華范兒
開(kāi)頭我們就說(shuō)了,有一部分高端用戶(hù)對(duì)于價(jià)格是麻木的,他們不差錢(qián),關(guān)鍵是產(chǎn)品在功能實(shí)用的前提下,要體現(xiàn)出個(gè)性和高貴。

惠普 ENVY 110
ENVY是惠普于2009年發(fā)布的高端子品牌。ENVY的中文意思是嫉妒,而惠普為ENVY賦予了更多奢華的概念,讓該系列產(chǎn)品凌駕于眾人之上。ENVY最早發(fā)布的產(chǎn)品以筆記本,幾乎全部采用全金屬機(jī)身材質(zhì),走輕薄路線。而ENVY 110也劍走偏鋒,犧牲進(jìn)紙能力將機(jī)身體積壓縮到極致,完全拋棄PVC材質(zhì)以減少污染,增加鋼化玻璃蓋板以提升整體設(shè)計(jì)感。此外,為了提升整體檔次,還配備了一塊3.45英寸全觸控顯示屏幕,整個(gè)控制面板只有開(kāi)關(guān)機(jī)鍵和WIFI鍵,而這兩個(gè)按鍵也采用觸控設(shè)計(jì),完全與前面板融合為一體。
單從性能來(lái)看,ENVY 110接近3000元的身價(jià)有些離譜,但想想一個(gè)普通的包包,在賦予奢華設(shè)計(jì)之后,身價(jià)能達(dá)到5位數(shù),就要安慰很多。要知道每個(gè)奢侈品牌背后都有一批創(chuàng)造力旺盛的一流設(shè)計(jì)師,他們能將藝術(shù)美學(xué)發(fā)揮到極致,最大限度的提升產(chǎn)品的附加價(jià)值。或許很多人并不習(xí)慣打印機(jī)這樣的辦公產(chǎn)品也具備奢華范兒,但這就是趨勢(shì),有需求就有市場(chǎng),而且絕不能賤價(jià)賣(mài)。#p#副標(biāo)題#e#
圖騰視覺(jué)
追求個(gè)性化設(shè)計(jì)并不都是要高投入,關(guān)鍵是掌握核心技術(shù),像惠普K109a這樣的入門(mén)級(jí)產(chǎn)品也有機(jī)會(huì)變臉成功。

惠普 Deskjet K109a
惠普采用的是獨(dú)創(chuàng)的“膜內(nèi)漾印”技術(shù),此前曾成功運(yùn)用于惠普筆記本外殼設(shè)計(jì)中。它是在成型產(chǎn)品的表面增加一層透明涂層,涂層內(nèi)層還可以設(shè)計(jì)壓紋圖案,將紋理圖案鑲嵌外殼和上層漆面之間,形成美觀大方的保護(hù)層。由于打印技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化,圖案清晰度和亮度都優(yōu)于傳統(tǒng)的膜內(nèi)漾印工藝,不僅具有很好的視覺(jué)效果,更可以起到防磨損,防污的作用。
由于成本很低,僅僅改進(jìn)外殼工藝,所以這一技術(shù)未來(lái)很可能會(huì)在入門(mén)家用級(jí)的打印產(chǎn)品種普遍應(yīng)用。
全文總結(jié):讓產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)力,更具有生命力,這是工業(yè)設(shè)計(jì)的使命與魅力所在。廠商已經(jīng)清醒的意識(shí)到,僅僅依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)無(wú)異于將自己往死路上逼,所謂的市場(chǎng)占有率都是浮云,要具備持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力,除了要穩(wěn)定老用戶(hù),還需要在功能和外型上創(chuàng)新,這樣才能在獲得高利潤(rùn)的同時(shí),贏得肯定,這可是一片藍(lán)海。



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