隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展，企業(yè)內(nèi)外部往來票據(jù)，資料的增多。傳統(tǒng)的單獨依靠硬件配置的文印方式由于存在諸如管理不便，高浪費甚至泄密等問題，已經(jīng)不能完全適應現(xiàn)如今的企業(yè)文印需求。那么，對于一個企業(yè)來說，究竟怎樣的文印方式才能完全契合其需求呢？今天，我們特地邀請了到了兄弟（中國）商業(yè)有限公司董事副總經(jīng)理尹炳新先生來和大家聊一聊這個話題。

 

 

 

兄弟（中國）商業(yè)有限公司董事副總經(jīng)理尹炳新先生

 

穩(wěn)定性及雙面支持是行業(yè)采購關注重點

 

隨著企業(yè)間經(jīng)濟活動的增多，往來票據(jù)的數(shù)量日趨龐大。對于文印設備的需求量也水漲船高。能否請您先從行業(yè)的角度談一談企業(yè)在文印設備采購上目前都比較關注哪些方面？比如文印速度，質(zhì)量，附加功能等。

 

尹炳新：的確，目前OA行業(yè)的競爭日趨激烈，用戶對于文印設備的需求也與日俱增，從大的趨勢來看，用戶的訴求主要集中在兩個方面——更強的穩(wěn)定性和自動雙面打印功能。

 

目前，國內(nèi)的用戶對于“高速”的追求不是非常迫切，用戶希望設備可以更穩(wěn)定地工作；另外一個趨勢是關注自動雙面打印功能的用戶越來越多。除此以外，網(wǎng)絡打印功能開始在一二線城市普及。

 

盡量統(tǒng)一設備供應商有助提升文印效率

 

我們知道，隨著企業(yè)文印設備的增多，經(jīng)常會出現(xiàn)設備品牌眾多，功能參差不齊，管理不便等問題。這不僅增加了企業(yè)的管理成本，而且還造成了很多不必要的浪費。請問您怎么看待這個問題，目前是否有什么比較好的解決方案？

 

尹炳新：使用同一品牌可以有效地降低TCO（整體擁有成本）。就從兄弟目前的情況而言，對于長期合作的用戶會提供合理的整機價格；對于耗材，由于兄弟采用了鼓粉分離的技術和耗材型號的統(tǒng)一化，使得用戶如果堅持使用兄弟產(chǎn)品可以降低后期的使用成本——首先鼓粉分離耗材設計使單頁打印成本降低，由于耗材型號的統(tǒng)一，可以減少耗材備貨量，降低耗材采購在資金占用上的成本。另外，對于長期合作的用戶，兄弟也會提供更好的售后服務并為用戶提供額外的價值。 #p#副標題#e#

分布配置/集中管理可有效降低泄密風險

 

為了便于管理，企業(yè)往往會將打印機/復印機等文印設備集中安置在辦公區(qū)的一處，這樣做雖然可以提高設備的利用率。但是由于卡紙，遺忘等原因，也經(jīng)常會出現(xiàn)反復打印或者已打印文件錯領甚至丟失的現(xiàn)象。這不僅降低了員工的工作效率，而且還存在一定的泄密風險，您怎么看待這種情況，目前是否有什么好的解決方案？

 

尹炳新：我們認為集中管理不等同于集中擺放。集中擺放文印設備固然可以帶來設備利用率的提高，但反之也可能會造成工作效率的降低。在工位與設備間來回穿梭會明顯影響工作效率。因此我們推薦“分布式的配置，集中式的管理”應用方案。所謂“分布式的配置”，就是在經(jīng)過需求分析后在有文印需求的用戶處配置相應的設備；而“集中式的管理”指通過網(wǎng)絡管理這些文印設備。

 

針對工作組共享使用文印設備容易造成的錯拿，丟失等情況可以使用“加密打印”功能進行管理，用戶在發(fā)送打印指令后需要在設備面板上輸入密碼方可實現(xiàn)打印。

 

針對工作組共享中的非授權打印等現(xiàn)象，可以采用“安全功能鎖”功能進行管理，哪些用戶可以進行打印，復印，掃描等都可以通過WEB方式進行設置和管理，每個用戶的打印頁數(shù)可以進行限制，也可以進行審計，對于彩色激光打印機，也可以限制用戶對于彩色打印的使用。

 

根據(jù)實績的應用需求，靈活使用兄弟的管理工具就可以實現(xiàn)“分布式的配置，集中式的管理”。這種管理模式不但可以實現(xiàn)大型開放式辦公室的管理，而且對于中國式的小型獨立式的辦公室也很實用。

 

借助管理工具是集群辦公設備管理趨勢

 

對于大中型企業(yè)來說，一個解決方案，往往需要部署數(shù)十臺文印設備。如此龐大的設備集群，在管理上出現(xiàn)疏漏在所難免，請問在這方面，您是否有什么建議？

 

尹炳新：兄弟為集中管理文印設備為企業(yè)管理員提供了一系列的管理工具，幫助管理員加強設備的管理，提高設備的可用性。

 

兄弟的BR-Admin Professional軟件可以為管理員提供一個管理平臺，每臺設備的使用情況都一目了然，是否在正常工作？是否需要維護？是否有卡紙發(fā)生？耗材是否用盡？打印了多少張數(shù)？這些信息都一目了然，以便管理員有的放矢地解決困擾；在BR-Admin Professional軟件中，管理員也可以方便地對于每臺設備進行必要的配置；另外，對于特別大型的企業(yè)，BR-Admin Professional也提供了分組管理等高級管理功能。使所有兄弟設備的管理變得輕松而可靠。

 

降低后期成本是打動中小企業(yè)客戶之道

 

我們知道，brother作為一個國際知名的文印設備制造商，曾經(jīng)為諸多大中型企業(yè)提供了完善的文印解決方案。但是對于中小企業(yè)來說，由于資金的限制，他們往往更加關注單臺文印設備的采購價格，功耗以及耗材使用成本。請問您認為，如何滿足這部分企業(yè)的需求？

 

尹炳新：Brother是主要以A4激光產(chǎn)品為主的廠商，主要面向SOHO客戶開發(fā)產(chǎn)品；在中國，即使是大中型企業(yè)，很大一部分的辦公環(huán)境也是一間間獨立的辦公室，其對文印設備的需求模式與SOHO相近，所以Brother就非常適合這一類的用戶。Brother一直努力降低用戶的TCO，采用了大量的諸如“深度休眠”，“鼓粉分離”等技術來降低用戶的整體成本，以滿足絕大多數(shù)中國用戶的需求。