經(jīng)濟不景氣給打印機市場造成的影響已經(jīng)日漸嚴重,無論是廠商還是渠道,都在積極調整自身,以求能早日擺脫銷量下滑的陰影。
2012年第二季度已經(jīng)結束,但是,在提起第二季度的銷售時,絕大部分的打印機渠道商的形容都離不開一個詞—慘淡。甚至有的渠道商表示:本來以為第一季度的業(yè)績已經(jīng)夠差了,沒想到第二季度還不如第一季度。
據(jù)IDC報告顯示,2012年第一季度全球打印機出貨量同比減少7.4%,下降至2850萬臺。第二季度的數(shù)據(jù)雖然還沒有出來,但是有業(yè)內人士分析認為,第二季度的跌幅要超過第一季度。這個觀點很快就在打印機市場上得到了證實。
冷清的賣場
走在各大電腦城中,往日熙熙攘攘的景象已不復見,客流量比之前減少了近一半,銷售人員站在過道中緊盯著過往的顧客,生怕錯過了每一筆生意。百腦匯一家出售打印機筆記本的店主小馮對每日冷清的賣場早已熟視無睹,但是他苦惱地表示:“現(xiàn)在的生意越來越不好做了,現(xiàn)在整個賣場的客流量比以前少了很多,而且對價格要求太高,根本賣不出去幾臺,以前每個月能賣個六七十臺,現(xiàn)在幾乎一天才賣一臺,有幾天甚至都不開張,只能狠著心不掙錢賣一臺,可總不能天天為了開張不掙錢吧,算上人工,房租和物流,一臺機器要是不掙50塊錢的話,那就是純賠,真是愁死我了。”
這個說法得到了北京恒誠銘通公司的劉廣明的認同,他表示,現(xiàn)在公司在百腦匯和中關村的店鋪銷售人員都反映,賣場的客流量減少了30%以上。公司的業(yè)績下滑很厲害。“雖然說第二季度本身也是打印機銷售的淡季,但今年的銷量比往年的同期要下降不少,至少差三成是跑不了的。”他一臉肯定的說道。
北京志聯(lián)盛景的李廣達無奈地說道:“公司PC、筆記本和打印機的銷售為主要業(yè)務,今年上半年不僅打印機的銷量下滑嚴重,筆記本的銷量也不盡人意。物價上漲,現(xiàn)在哪還有公司擴大規(guī)模招聘員工,新添筆記本和打印機啊?,F(xiàn)在也不是家庭用戶采購的旺季,我們幾家店鋪有時候一天只賣幾臺打印機,員工的工資,賣場的租金每天壓得我喘不過氣來。”
絕大多數(shù)的廠商都對認證的經(jīng)銷商提供了促銷活動,無論是購機送好禮,還是耗材打折促銷,似乎都未能真正地激起用戶們的購買欲,渠道商只能眼看著自己倉庫里的貨,一天天地落滿灰塵,只能把希望寄托在即將到來的打印機銷售旺季上面。
未卜的下半年
雖然每年的8月份打印機市場會進入旺季,但是就現(xiàn)在的市場環(huán)境來看,很有可能旺季也不會旺起來。不少廠商已經(jīng)開始針對整個市場的低迷,制定出一系列的銷售政策來抵制經(jīng)濟不景氣對公司的影響。奔圖科技有限公司總經(jīng)理劉洪表示:公司下半年銷售的主要重心放在年底的政府采購上,醫(yī)療,政府,金融還有部隊等都是公司未來發(fā)展的重點行業(yè),公司今年會推出更多適合行業(yè)用戶的新機型。同時,在針對渠道伙伴的支持上,奔圖主要有三點措施:第一,對經(jīng)銷商店面裝修的資金支持;第二,增加提供給渠道免費試用的樣機數(shù)量;第三,加大對渠道的返點及獎勵力度。奔圖的全國巡回展還會繼續(xù),未來還會推出更多的新品。
奔圖未來會把節(jié)能環(huán)保作為自己產品的宣傳重點,同時加大廣告的投入,增加產品的知名度,讓渠道伙伴的銷售更省力。未來公司還是繼續(xù)走“農村包圍城市”的路線,鞏固在四六級城市的銷售基礎,并借此來慢慢滲透大中型城市。雖然公司為銷售旺季的到來做出了一系列的準備,但是,公司對未來的市場行情并不看好。“整個市場的低迷,并不是靠廠商做幾次促銷活動就能夠解決的。”劉洪無奈地說道。
在OKI日沖商業(yè)(北京)有限公司市場部總監(jiān)張穩(wěn)看來,隨著OKI高端打印機銷售的上漲,耗材的銷量也隨之加大,未來公司還是要按照既定的目標來發(fā)展,爭取用三年的時間實現(xiàn)銷售額三倍的增長。未來還是要深耕行業(yè)市場,OKI在醫(yī)療行業(yè)上擁有很多成功案例,未來希望將這些案例推廣到其他市場。同時,公司將強化政府采購及中小企業(yè)市場。公司會增加更多的體驗店,通過一系列的措施來幫助經(jīng)銷商。OKI未來還是以產品的品質作為最好的宣傳手段,不會以價格戰(zhàn)的方式來提升自己的銷售。
不過,在李廣達看來,雖然廠商都針對整個市場的低迷,做出了很多努力,制定了不少的銷售政策以及促銷活動,但是,整個市場的行情并沒有好轉,隨著CPI的持續(xù)走高,在物價飛漲的影響下,打印機市場是否能夠否極泰來,還是一個未知數(shù)。渠道商要想生存下去,不能坐等市場的好轉,也不能完全把希望寄托在廠商身上,必須要靠自己的努力。
渠道的自救
劉廣明認為,現(xiàn)在的打印機行業(yè)市場沉寂,渠道難以盈利,尤其是電商低價的沖擊,更讓渠道苦不堪言。這種情況下,不能被動地等待廠商對渠道進行支持,無論是促銷還是返點,都建立在一定的銷售量上。公司正是由于意識到打印機渠道的瓶頸,所以近兩年已經(jīng)向高利潤產品轉移,開展了新的業(yè)務—投影機銷售。“賣一臺投影機能掙到的錢,基本上是賣一臺打印機的兩倍以上,而售后服務卻比打印機輕松,況且買得數(shù)量也不少。”劉廣明笑著說,“現(xiàn)在整個公司的銷售重心已經(jīng)漸漸地向投影機發(fā)展,新增了專門的體驗店,未來公司將慢慢淡出打印機市場。”
除了拓展自己的銷售產品范圍之外,更多的渠道商選擇了“硬件+服務”的銷售。李廣達介紹,公司未來還是以筆記本、PC和打印機的銷售為主,主要面對的客戶依然是中小企業(yè)。公司打算從售后服務入手,未來向專業(yè)的服務商發(fā)展。公司現(xiàn)在正著力于拓寬自己的服務類型,針對家庭用戶和中小企業(yè)用戶新增了不少的服務項目。
一些大型的分銷商也在慢慢地轉型,有的利用自己的行業(yè)優(yōu)勢向集成商轉變,而有的則推出“硬件+解決方案”的銷售,而不論怎樣,這些轉變都是傳統(tǒng)渠道商面對市場發(fā)展的一種自救手段。



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