近日，惠普大幅面打印機推出一系列用戶增值服務活動，不僅為用戶在設備使用中提供更加完善的支持，同時也鼓勵用戶通過資料登記等方式與惠普建立聯(lián)系，以便惠普能夠獲得來自用戶的反饋，不斷改進產(chǎn)品及服務品質(zhì)。除了目前已經(jīng)在進行中的延長保修活動之外，惠普此次還增加了針對大幅面打印機墨盒的用戶回饋活動。同時，針對前不久推出的惠普ePrint & Share移動應用，也將以用戶分享的方式收集更多來自用戶的聲音。
 
注冊用戶信息即獲產(chǎn)品延長保修
 
    惠普大幅面打印機于今年5月1日推出了注冊獲得設備保修期延長一年的增值服務。在活動期間，只要用戶購買了以下型號的惠普大幅面打印機：HP Designjet 111、HP Designjet 510、HP Designjet T790、HP Designjet T1300、HP Designjet T2300、HP Designjet T7100、HP Designjet Z6200，并在惠普官方網(wǎng)站指定頁面（http://h20468.www2.hp.com/RegisterForm.aspx?formid=BFB8E7FF-925B-4587-A2BB-FAD37D53C8F4）進行注冊，在注冊信息經(jīng)HP核實后，即可享受惠普金牌服務由一年擴展至兩年的免費升級優(yōu)惠政策。
 
   目前此項活動仍在進行中，并將一直持續(xù)至今年10月31日。對于近期購買相關設備的用戶來說，增加一年的保修無疑是極具吸引力的增值服務體驗。
 
返還墨盒包裝獲得話費回饋
 
    惠普同時從8月1日起至8月31日，開展返還墨盒包裝獲得話費回饋活動。此項活動面對所有擁有惠普Deskjet 1000系列，Deskjet 4000系列以及Deskjet 5500系列大幅面打印機的用戶。用戶可在注冊用戶信息后，按活動要求將貼有防偽標簽的墨盒外包裝盒及設備打印測試頁寄回給惠普，每個貼有標簽的外包裝盒即可更換價值人民幣50元的電話卡。目前，以上產(chǎn)品系列支持并可參與活動的耗材型號包括：C4990A、C4991A、C4992A、C4993A、C4994A、C4995A、C5078A、C5079A、C5080A、C5081A、C4890A、C4891A、C4892A、C4893A等。
 
免費試用ePrint & Share分享用戶體驗
 
    目前，惠普ePrint & Share打印及共享工具可供免費下載體驗。用戶只需填寫產(chǎn)品及相關用戶信息，即可獲得ePrint & Share帶來的遠程共享及無驅(qū)動打印等便利功能。在提交注冊信息后，惠普網(wǎng)站還將出現(xiàn)邀請?zhí)顚懯褂眯牡玫捻撁?，邀請用戶分享產(chǎn)品體驗，同時讓惠普得到來自終端用戶的反饋，傾聽用戶聲音。
 
    惠普ePrint & Share平臺是一款打印及共享工具，幫助建筑、設計與施工（AEC）行業(yè)的設計人員輕松定位并訪問云端大幅面設計圖。使用這一工具，無論文件大小與格式如何，均可與團隊成員進行共享，調(diào)整頁面布局、預覽打印頁面并創(chuàng)建打印準備文件。此外，惠普ePrint & Share 工具還可簡化大幅面文件打印輸出，用戶無需安裝驅(qū)動程序或開啟應用即可完成打印，從而優(yōu)化工作流程。
 
    HP大幅面打印機設備一直關注用戶的使用體驗。通過增值活動與用戶建立緊密聯(lián)系，將有利于惠普獲得最直觀的用戶反饋，從而能夠更及時的對產(chǎn)品和服務進行改進和調(diào)整，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的打印體驗。