進(jìn)入9月以來(lái)，隨著學(xué)生們的開學(xué)，一年一度的家用打印機(jī)采購(gòu)季已經(jīng)到來(lái)。各大品牌的噴墨打印機(jī)都瞄準(zhǔn)了剛剛開學(xué)的學(xué)生市場(chǎng)。惠普和佳能推出了購(gòu) 機(jī)送好禮的優(yōu)惠活動(dòng)，剛剛召開新品發(fā)布會(huì)的愛普生，更是一舉簽約了5家電商，進(jìn)行新品首發(fā)，同時(shí)愛普生學(xué)生用大墨倉(cāng)打印機(jī)，在京東上更是以超低價(jià)進(jìn)行銷 售。盡管各個(gè)廠商早已瞄準(zhǔn)了這兩個(gè)月，并推出了各式各樣的促銷活動(dòng)，但是依然沒有收到多大的成效，整個(gè)噴墨打印機(jī)市場(chǎng)并未出現(xiàn)“金九銀十”的銷售盛況。

市場(chǎng)依然銷售不旺

雖然各廠商無(wú)論是在產(chǎn)品，還是市場(chǎng)方面，都下足了功夫。但是，收效甚微。今年的噴墨打印機(jī)市場(chǎng)，不僅沒有出現(xiàn)往年的銷售盛況，反而比往年的暑期 市場(chǎng)還不如。很多渠道商對(duì)此也十分頭疼。一家愛普生經(jīng)銷商就表示，今年不僅噴墨打印機(jī)市場(chǎng)冷清，其他IT類的產(chǎn)品銷量也好不到那里去。

同時(shí)，這名經(jīng)銷商忍不住對(duì)愛普生簽約電商這一行為進(jìn)行抱怨，在他看來(lái)，這種行為會(huì)讓傳統(tǒng)渠道商的日子更加難過(guò)。“以前很多顧客在購(gòu)買打印機(jī)之 前，會(huì)上京東查好型號(hào)和價(jià)格，然后在賣場(chǎng)按查到的價(jià)格購(gòu)買?，F(xiàn)在很多顧客來(lái)購(gòu)買之前，會(huì)上一淘網(wǎng)進(jìn)行比價(jià)，然后選最低的價(jià)格來(lái)賣場(chǎng)殺價(jià)購(gòu)買，甚至還有要求 免費(fèi)送貨上門的，我們的產(chǎn)品更難賣了。”他十分郁悶地說(shuō)道。

但是，幾乎所有的經(jīng)銷商都認(rèn)為，目前整個(gè)市場(chǎng)的銷售不旺，是受到了整體經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響，如果物價(jià)持續(xù)上漲，那么打印機(jī)的銷量一定還將繼續(xù)下滑。很多分析人士都將目前噴墨打印機(jī)銷量下滑的原因歸咎到激光打印機(jī)對(duì)其的沖擊上， 但是有業(yè)內(nèi)人士也對(duì)這種說(shuō)法進(jìn)行了反駁。神州數(shù)碼的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，從激光打印機(jī)誕生以來(lái)，噴墨打印機(jī)所占的市場(chǎng)份額就一直在縮小，但是從2、3年前開 始，整個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)開始穩(wěn)定下來(lái)，無(wú)論是噴墨打印機(jī)要搶奪商用市場(chǎng)份額，還是激光打印機(jī)要進(jìn)軍家用市場(chǎng)，對(duì)整體市場(chǎng)產(chǎn)生的影響并不大。不過(guò)，噴墨打印機(jī)市場(chǎng) 也有其不可代替的優(yōu)點(diǎn)。例如，在打印照片上，激光打印機(jī)打印出來(lái)的效果，就無(wú)法與噴墨打印機(jī)相比。大部分家長(zhǎng)在給孩子挑選作業(yè)打印機(jī)時(shí)，也更傾向于噴墨打 印機(jī)。所以，目前噴墨打印機(jī)銷售不旺的原因，還是在于整個(gè)市場(chǎng)的大環(huán)境，由于CPI的上漲而導(dǎo)致產(chǎn)品銷量的下降。

技術(shù)停滯不前，廠商忙于打價(jià)格戰(zhàn)，這似乎是噴墨打印機(jī)銷量下滑的另一個(gè)重要原因。一位主營(yíng)愛普生打印機(jī)和投影機(jī)的經(jīng)銷商認(rèn)為，愛普生經(jīng)常會(huì)推出 新品，但是，等新品拿到手中，代理商才發(fā)現(xiàn)，除了外殼和型號(hào)有所改變之外，內(nèi)在的配置基本沒有改變，產(chǎn)品的升級(jí)換代非常慢。在中低端的噴墨打印機(jī)市場(chǎng)上， 廠商一直都在拼價(jià)格。

日系品牌銷量下滑

同時(shí)，目前轟轟烈烈的抵制日貨運(yùn)動(dòng)，也對(duì)噴墨打印機(jī)的銷售帶來(lái)了一定的影響。很多購(gòu)買打印機(jī)的用戶會(huì)向商家明確表示，不會(huì)購(gòu)買日本品牌的打印 機(jī)。由于佳能和愛普生都是日系廠商，因此，最近惠普的銷售量有了明顯的提高。北京嘉誠(chéng)銘通科技有限公司的劉廣明表示，公司是佳能的認(rèn)證經(jīng)銷商，但是從最近 這兩周的銷售情況來(lái)看，整體銷量至少下降了10%，很多顧客會(huì)直接詢問(wèn)惠普的打印機(jī)。同時(shí)，有些有選擇佳能打印機(jī)意向的顧客希望店員送貨上門。

“這是沒有辦法的事情，送貨的成本太高。昨天，一家愛普生的代理商為了賣出去產(chǎn)品，只能告訴顧客愛普生是美國(guó)品牌，這才賣出去一臺(tái)機(jī)器。我們公 司現(xiàn)在一天也只是賣一臺(tái)的樣子，有顧客購(gòu)買之后甚至要用報(bào)紙包起來(lái)才敢把機(jī)器抱走，百腦匯附近的佳能服務(wù)中心已經(jīng)停業(yè)，對(duì)此我們也非常無(wú)奈。這種情況下， 我們唯一能做的就是等待這場(chǎng)風(fēng)波慢慢過(guò)去。”劉廣明苦惱地說(shuō)道。

中關(guān)村的一家愛普生代理商提起抵制日貨也是一肚子苦水，他無(wú)奈地說(shuō)：“這幾天生意一直很不好，昨天好不容易來(lái)了一個(gè)顧客，好說(shuō)歹說(shuō)終于賣出去一 臺(tái)，結(jié)果今天又過(guò)來(lái)退貨了，理由就是不要日貨。雖然說(shuō)有很多人不介意使用日貨，但是現(xiàn)在誰(shuí)也不敢往槍口上撞啊，連汽車都敢砸，更別說(shuō)打印機(jī)了，麥點(diǎn)東西真 困難啊。”

不過(guò)，惠普的經(jīng)銷商對(duì)目前的狀況反應(yīng)則非常平靜。北京智聯(lián)盛景的馮斌介紹，現(xiàn)在公司打印機(jī)的銷量有了一個(gè)比較明顯的提升，這兩個(gè)月來(lái)公司的銷量 一直都比較低，但是自從進(jìn)入9月份，每天大概可以賣出兩臺(tái)打印機(jī)，這比之前的情況要好很多。“現(xiàn)在很多顧客不敢購(gòu)買日系品牌的機(jī)器，這對(duì)惠普的經(jīng)銷商來(lái)說(shuō) 是一個(gè)很好的銷售機(jī)會(huì)。”

渠道商的寄望

而經(jīng)銷商對(duì)于未來(lái)的市場(chǎng)還是充滿了期望，在他們看來(lái)，需要解決的問(wèn)題主要有以下幾點(diǎn)：首先是噴墨打印機(jī)的價(jià)格問(wèn)題，噴墨打印機(jī)的價(jià)格一降再降， 甚至打出99元特價(jià)機(jī)以及買墨盒送打印機(jī)這樣的口號(hào)，這些都對(duì)噴墨打印機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)生了不良的影響，會(huì)導(dǎo)致顧客對(duì)噴墨打印機(jī)產(chǎn)生誤解，認(rèn)為噴墨打印機(jī)比的就是 價(jià)格，在選擇高端機(jī)時(shí)，會(huì)把目光投向激光打印機(jī)，這樣對(duì)噴墨打印機(jī)的發(fā)展不利。當(dāng)然，如果廠商希望利用低廉的價(jià)格來(lái)調(diào)動(dòng)四六級(jí)市場(chǎng)的需求，這不失為一個(gè)好 方法。但是在面對(duì)一線城市的顧客時(shí)，性價(jià)比顯然是他們首要考慮的問(wèn)題。

其次，是技術(shù)更新?lián)Q代的問(wèn)題，廠商可以把一些高端打印機(jī)上的技術(shù)，應(yīng)用在入門機(jī)上面，把目光從成本壓縮轉(zhuǎn)移到技術(shù)創(chuàng)新上面去。雖然家庭用戶非常注重打印機(jī)的售價(jià)，但是通過(guò)對(duì)產(chǎn)品外形更新?lián)Q代來(lái)打動(dòng)顧客，這顯然不是一個(gè)好主意。在新品層出不窮的今天，如果一臺(tái)打印機(jī)只滿足了顧客對(duì)價(jià)格以及外觀的要求，那顯然不會(huì)留住顧客不斷前行的腳步。

最后是希望廠商能進(jìn)行差異化銷售，在電商和傳統(tǒng)渠道銷售布局上做出調(diào)整，除了在機(jī)器上進(jìn)行區(qū)分之外，在一些細(xì)分市場(chǎng)上也應(yīng)該做一些區(qū)分。這樣也 能減輕電商對(duì)傳統(tǒng)渠道商的打擊。另外，廠商應(yīng)該針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)推出一些定制化的機(jī)器，噴墨打印機(jī)主要針對(duì)的是家庭用戶，除了在售價(jià)上進(jìn)行一定調(diào)整之外，在便 捷性以及時(shí)尚應(yīng)用方面也應(yīng)該做一些努力，這樣也能更好地提升噴墨打印機(jī)的市場(chǎng)份額。

另外，耗材利潤(rùn)的下降也是懸在噴墨打印機(jī)市場(chǎng)頭上的一把刀，雖然業(yè)界一直都在探討，如何在耗材之外為經(jīng)銷商找到一條增值之路。但是，時(shí)至今日，經(jīng)銷商依然在靠耗材掙錢。所以，如何為廣大經(jīng)銷商找到一條全新的增值之路，是每個(gè)廠商都應(yīng)該仔細(xì)考慮的問(wèn)題。