上個(gè)月,2012世界耗材行業(yè)聯(lián)合大會(huì)在珠海假日酒店隆重舉行,雖然本次會(huì)議的主題為“新打印,新機(jī)會(huì)”,專家們就傳統(tǒng)打印機(jī)技術(shù)發(fā)展方向、新入打印機(jī)市場(chǎng)策略以及如何抓住“新打印時(shí)代”的機(jī)會(huì)展開(kāi)討論,但廠商和從業(yè)人員更關(guān)心的是,當(dāng)前在市場(chǎng)出現(xiàn)持續(xù)蕭條的情況下,如何走出絕境,獲得重生。
決勝價(jià)格端 原裝廠商的反擊
本屆產(chǎn)業(yè)峰會(huì)最讓人意外的是原廠耗材的整齊亮相,這在以往從未出現(xiàn)。看得出,以佳能、愛(ài)普生、惠普為代表的打印機(jī)廠商對(duì)于國(guó)內(nèi)耗材市場(chǎng)前所未有的重視。

2012世界耗材行業(yè)聯(lián)合大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
根據(jù)賽迪顧問(wèn)IT系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)研究中心副總經(jīng)理鄧道正介紹,目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)受到歐洲危機(jī)、世界經(jīng)濟(jì)下滑的陰影,增速放緩,在這種大背景下,2012年預(yù)計(jì)中國(guó)打印市場(chǎng)銷量為1043.3萬(wàn)臺(tái),同比下降了6.4%,按照打印產(chǎn)品的類別分類,激光打印市場(chǎng)繼續(xù)引領(lǐng)中國(guó)打印機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng),市場(chǎng)份額也在不斷提升,而噴墨產(chǎn)品的銷量持續(xù)下降。

珠海耗材展上展出的兼容墨粉盒
而硒鼓、墨盒的銷量也將受到嚴(yán)重影響,終端用戶比價(jià)心理越來(lái)越嚴(yán)重,如果說(shuō)早幾年原裝耗材在質(zhì)量上還有優(yōu)勢(shì)的話,那么這幾年,再生、兼容耗材產(chǎn)品的品牌增加,媒體的大量報(bào)道,已經(jīng)感覺(jué)到消費(fèi)者對(duì)于兼容耗材的態(tài)度在轉(zhuǎn)變,他們意識(shí)到兼容耗材的品質(zhì)也可以很好,關(guān)鍵打印成本可以下降50%以上。這種轉(zhuǎn)變讓原廠耗材廠商非常著急,因?yàn)楹牟男袠I(yè)的平均利潤(rùn)仍超過(guò)100%,很多打印機(jī)型號(hào)都是賠本賺吆喝,希望通過(guò)后期耗材的持續(xù)銷售補(bǔ)貼打印機(jī),它也是整個(gè)IT行業(yè)最后一塊“風(fēng)水寶地”。

珠海再生時(shí)代文化傳播有限公司董事總經(jīng)理李廣連認(rèn)為兼容耗材與原裝耗材是共贏關(guān)系
在談到兼容品牌耗材時(shí),會(huì)場(chǎng)還傳出另外一種聲音。由于品牌耗材的快速發(fā)展,助推了上游打印機(jī)的銷量,為用戶降低了打印成本,滿足了用戶的打印需求。原廠耗材的價(jià)格高,不利于用戶的大規(guī)模使用,雙方應(yīng)是一個(gè)共贏的關(guān)系,而絕對(duì)不是“敵對(duì)”關(guān)系。
我們采訪了中關(guān)村一些從事打印機(jī)銷售多年的經(jīng)銷商,他們認(rèn)為耗材質(zhì)量和價(jià)格的博弈已經(jīng)進(jìn)入到理性化。如今的消費(fèi)者越來(lái)越“暴力”,不僅要便宜,還要好。其實(shí)我們也不愿意推薦原裝墨盒,根本沒(méi)什么利潤(rùn),全是為廠商打工,以前是因?yàn)榭蛇x空間小,打印質(zhì)量較好,客戶不會(huì)找回來(lái)麻煩,如今兼容耗材質(zhì)量上去了,雖然價(jià)格沒(méi)有以前那么便宜,但性價(jià)比總比原裝耗材要高,不少消費(fèi)者第一次抱著試試的態(tài)度,以后就會(huì)持續(xù)使用。
如果對(duì)行業(yè)足夠關(guān)注,就應(yīng)該發(fā)現(xiàn),打印機(jī)廠商從去年下半年開(kāi)始就已經(jīng)有所行動(dòng),調(diào)整了新品策略,尤其噴墨,并沒(méi)有把性能提升和功能創(chuàng)新放在重點(diǎn)來(lái)介紹,幾乎所有廣告的顯著位置都用來(lái)強(qiáng)調(diào)“省”。不少耗材已經(jīng)降到了非常低的位置,試圖挽回市場(chǎng),扭轉(zhuǎn)消費(fèi)者的觀念。>>
主攻連供愛(ài)普生的態(tài)度
實(shí)話實(shí)說(shuō),ME系列已經(jīng)沒(méi)有太多油水可以榨出來(lái)了,它的確代表著一個(gè)噴墨時(shí)代的傳奇,開(kāi)山之作ME1力排眾議,以低價(jià)耗材路線挑戰(zhàn)噴墨市場(chǎng)“潛規(guī)則”,直指“買得起,用得起”這一民心所向,一夜之間由另類變?yōu)橹髁?。然而此后的幾代產(chǎn)品,包括剛剛推出的ME10和ME101都有吃老本的嫌疑,只是在一味保江山,當(dāng)然也和成本控制有直接關(guān)系。

愛(ài)普生墨倉(cāng)式打印機(jī)掀起打印成本風(fēng)暴
根據(jù)IDC《中國(guó)打印耗材市場(chǎng)季度跟蹤報(bào)告》,今年上半年中國(guó)打印噴墨耗材市場(chǎng)整體銷售額達(dá)16.9億元,比2011年上半年下降了2.8%,而其中連續(xù)供墨市場(chǎng)卻實(shí)現(xiàn)了正增長(zhǎng),,銷售額同比增長(zhǎng)26.5%,主要原因在于連續(xù)供墨產(chǎn)品以極其低廉的打印成本和日臻成熟的應(yīng)用技術(shù),獲得中小企業(yè)的青睞,其單頁(yè)打印成本只是單體墨盒打印成本的十分之一,實(shí)現(xiàn)了革命性的改變。IDC預(yù)計(jì)2012全年的連續(xù)供墨產(chǎn)品銷售額將達(dá)2.8億元。

目前連供市場(chǎng),被天威、格之格等通用耗材品牌占據(jù),面對(duì)巨大的需求,愛(ài)普生顯然不會(huì)看著別人吃肉,自己連湯都喝不到。在2011年試水推出L系列連供產(chǎn)品,并獲得良好的市場(chǎng)效果之后,今年全面出擊,推出墨倉(cāng)式打印機(jī)L111、L301和L303,以及一體機(jī)L211、L351和L353,強(qiáng)調(diào) “省”、“好”、“多”的全面優(yōu)勢(shì)。和改裝相比,穩(wěn)定性大幅提升,不用擔(dān)心供墨系統(tǒng)壓力不足、墨水濺出及揮發(fā),可以享受到售后服務(wù)。用戶不僅不需要頻繁更換墨盒,關(guān)鍵在打印質(zhì)量得到保證的前提下,后期打印成本大大降低,按照愛(ài)普生官方提供的數(shù)據(jù),每瓶黑墨的價(jià)格僅為60元,而彩墨的售價(jià)大致為每瓶60元,算下來(lái),黑白文本單張成本不到2分,彩色不足5分錢,非常的給力。

打得越多省得越多
IDC中國(guó)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)研究部高級(jí)分析師霍原光表示,從耗材產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)講,原裝耗材已經(jīng)放下其一貫標(biāo)榜的“高品質(zhì)+高價(jià)格”的姿態(tài),轉(zhuǎn)而謀求更貼近中小企業(yè)用戶的打印解決方案。連續(xù)供墨產(chǎn)品以其超低廉的后期打印成本,已經(jīng)促使原裝耗材廠商轉(zhuǎn)變了態(tài)度。與此同時(shí),原裝廠商仍然在研發(fā)和市場(chǎng)推廣上具有優(yōu)勢(shì)。2012年以及未來(lái)的3-5年間,中國(guó)打印噴墨耗材市場(chǎng)將從墨盒和加注墨水這兩種傳統(tǒng)的應(yīng)用,逐漸過(guò)渡到多級(jí)化發(fā)展,即在連續(xù)供墨產(chǎn)品品質(zhì)不斷提升和逐漸普及化應(yīng)用的推動(dòng)下,以及通用廠商和原裝廠商的博弈中,展現(xiàn)噴墨耗材市場(chǎng)獨(dú)有的發(fā)展?jié)摿Α?gt;>
不只是文字游戲惠普的態(tài)度
惠普在噴墨打印機(jī)市場(chǎng)向來(lái)比較低調(diào),大家似乎對(duì)于旗下激光打印機(jī)更為熟悉。其實(shí),真正讓噴墨打印成本降下來(lái)的是惠普,最早推出“惠省”系列,將單張打印成本真正意義上的降到了0.1元。

惠省是惠普最早作出“降低打印成本”行動(dòng)的明證
在此后的一段時(shí)間,惠普并沒(méi)有張口閉口談降價(jià),似乎在表態(tài)之后,不愿意和愛(ài)普生正面PK。較低的利潤(rùn),也讓惠普失去了動(dòng)力,把更多的注意力轉(zhuǎn)移到云打印上,聽(tīng)起來(lái)很美好。然而步子邁得太大,終究會(huì)扯到蛋,高端產(chǎn)品并沒(méi)有在市場(chǎng)站穩(wěn),低端份額卻嚴(yán)重流失,惠普不得不重新改變策略。

超級(jí)惠省之78元墨盒的“戰(zhàn)果”
上個(gè)月,正式推出超級(jí)惠省系列HP DeskJet Ink Advantage 2520hc噴墨一體機(jī)及HP DeskJet Ink Advantage 2020hc噴墨打印機(jī)。兩款產(chǎn)品均采用了惠普最新設(shè)計(jì)的HP 46號(hào)墨盒,只需78元就可打印1500頁(yè)文檔,單頁(yè)成本降至前所未有的5分錢。

中國(guó)惠普副總裁金衛(wèi)東宣布“單頁(yè)成本5分錢”時(shí)代來(lái)臨
惠普打印與信息產(chǎn)品集團(tuán)中國(guó)區(qū)打印機(jī)與耗材產(chǎn)品事業(yè)部市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)理芮鋒表示,超級(jí)惠省系列打印機(jī)主要面向月打印200頁(yè)以上的用戶,而惠省系列產(chǎn)品則主要面向月打印50-200頁(yè)的用戶,惠眾系列產(chǎn)品則主要面向月打印50頁(yè)以下的用戶。這樣的歸類更有利于消費(fèi)者根據(jù)需求,找到最合適自己的產(chǎn)品。根據(jù)測(cè)算,以三年使用期限計(jì)算,當(dāng)打印總量達(dá)到1600頁(yè)時(shí),惠省系列產(chǎn)品的整體使用成本將低于惠眾產(chǎn)品;而當(dāng)打印總量達(dá)到6500頁(yè)以上時(shí),超級(jí)惠省產(chǎn)品的整體使用成本又將低于惠省產(chǎn)品。
惠普這盤棋下的很大,這種科學(xué)對(duì)產(chǎn)品分類的方式,很容易博得用戶的好感,提高品牌忠誠(chéng)度。更為關(guān)鍵的是,惠普用行動(dòng)向用戶傳達(dá)了一個(gè)重要的信息。原裝耗材打印成本可以再降,而促進(jìn)打印成本的關(guān)鍵就是決心,只要打印機(jī)廠商愿意犧牲一部分利益,打印成本可以降到任意低。>>
劍走偏鋒佳能的態(tài)度
三大品牌中,佳能的策略最為開(kāi)放。從產(chǎn)品線布局來(lái)看,有意識(shí)的引導(dǎo)用戶朝兩個(gè)方向發(fā)展,追求低投入的可以繼續(xù)選擇噴墨打印機(jī),而追求多功能的用戶可以選擇照片一體機(jī),這將最近幾年的重頭戲。佳能提出了全新口號(hào):“照片,就要打出來(lái)”,啟用一直代言佳能EOS單反相機(jī)的代言人成龍來(lái)同時(shí)代言,就是希望攝影愛(ài)好者能夠了解照片打印的意義,體驗(yàn)照片打印的樂(lè)趣,體驗(yàn)影像文化的核心所在。

堪稱史上最低價(jià)的噴墨打印機(jī)佳能iP1188
佳能年初推出的iP1188如今市場(chǎng)售價(jià)不足200元。很明顯,佳能并不愿意卷入這場(chǎng)殘酷的耗材價(jià)格戰(zhàn),而是劍走偏鋒,為那些打印數(shù)量極其少的用戶設(shè)計(jì)產(chǎn)品。雖然iP1188的單張打印成本很高(單張0.3元),就連彩色墨盒都舍不得送,但由于只裝一個(gè)黑色墨盒就能打印,不僅能夠減低打印成本,而且降低了購(gòu)機(jī)成本,是目前售價(jià)最便宜的彩色噴墨打印機(jī)。

佳能E518也以打印成本為切入點(diǎn)進(jìn)入市場(chǎng)
此外,佳能還推出了經(jīng)濟(jì)型一體機(jī)E518,它的與眾不同之處在于內(nèi)置黑色墨盒容量超大,打印量可以達(dá)到800頁(yè)(普通黑墨盒容量在300-400頁(yè)),而售價(jià)只有88元。對(duì)于有超大打印量的用戶來(lái)說(shuō),無(wú)疑是實(shí)用之選,不用頻繁更換墨盒,價(jià)格與兼容墨盒接近。
原廠耗材不約而同的降價(jià),我們可以理解成是一種妥協(xié)。一方面,兼容耗材這股力量再也不能小視,隨著廠商逐漸做大做強(qiáng),影響力今非昔比,具有很強(qiáng)的搶食能力,另一方面來(lái)自于黑白激光打印機(jī),售價(jià)都跌到600元,消費(fèi)者選擇的范圍更大,如果不能在突出優(yōu)勢(shì)的同時(shí),在價(jià)格端有所動(dòng)作,噴墨打印機(jī)的市場(chǎng)會(huì)越來(lái)越小,面臨嚴(yán)重的生存危機(jī)。



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