作為當今的IT產品之一,如果說起噴墨打印機的發(fā)展歷程,其長度可能會超過某些人的想象。最早被提出這個概念是上世紀60年代的事情,第一代產品產生于1976年。是不是已經比某些讀者的年齡還大了?然而打印機真正全面走進生活,卻也只是最近幾年的事情。正在“飛速普及”的噴墨打印機,其普及速度遠遠落后于臺式機、筆記本電腦、MP3、手機,甚至還不如剛剛興起的平板電腦。從發(fā)明之初到現在,噴墨打印機經歷了很多改變,才逐步走入大眾生活。然而噴墨打印機的未來在哪里,也許就沒人知道了。
2012年8月21日,愛普生的王金城先生在一次講話中講到,愛普生打印機每3年就要有一次大規(guī)模的更新。事實也確實如此,歷史記載的每次更新都足以改變整個行業(yè),比如3年前愛普生推出了ME3G,不但完善了愛普生ME系列在家用市場的產品布局,還將產品線滲透到了商用領域,首次出現的ME Office系列引起了巨大爭議,似乎原本穩(wěn)固的激光打印市場即將風雨飄搖。再早3年呢?是它們的前一代產品ME2系列,三款家用產品將單頁打印成本拉低到了當時的最低點。
以前的噴墨打印機,是一種買不起用不起的電子產品。打印機本身的售價比較昂貴,耗材價格更讓人難以承受,甚至單頁打印成本是以元為單位計算的。與高價完全不協(xié)調的是打印質量,當時打印質量也只能以“馬馬虎虎”來形容,雖然打印分辨率和現在區(qū)別不大,但是噴嘴密度、墨水質量與現在不可同日而語。何況當時可打印的東西并不多,數碼照片的分辨率也遠遠沒有達到可以打印的程度,自然打印機也是可有可無的東西,很多是品牌電腦的贈品。自己買?那只能說太燒包了。后來,打印機價格下降,終于有人能買得起了。但單純的硬件產品降價卻帶來了打印機廠商不愿看到的一幕。目前耗材市場有一類產品擁有巨大的市場份額,它們叫做兼容耗材。兼容耗材崛起于打印機價格下價格但耗材價格高昂的時間點上,用戶買得起打印機卻買不起耗材,很多打印機只能閑置。在打印機用戶躊躇之際,兼容耗材有了成長空間。兼容耗材有很多令人不滿意的地方,比如用戶對于兼容耗材的打印質量頗有微詞,比如兼容耗材可能影響打印機的壽命等等,但在正品耗材價格影響之下,用戶還是做了妥協(xié)??梢哉f,打印機的大部分時間里,都是在這種尷尬的環(huán)境中度過的,廠商醞釀轉變,用戶也期待轉變。
兼容耗材寄生于用戶和原裝耗材之間,兼容耗材長久生存,是因為它滿足了用戶最直接最實際的使用需求。面對用戶的實際需求,疏導比封堵的效果更好。似乎愛普生明白這一點,從2005年推出以低使用成本著稱的ME1系列噴墨打印機之后,2011年又在噴墨打印領域投下了重磅炸彈:愛普生L101和L201兩款噴墨打印機。與傳統(tǒng)的噴墨打印機不同,這兩款產品徹徹底底的發(fā)揚了愛普生微壓電噴墨的優(yōu)勢:超長使用壽命的微壓電式打印頭,還有容量巨大的外掛式儲墨倉——沒錯,這是兩款帶有原廠連續(xù)供墨系統(tǒng)的噴墨打印機!
L101和L201并沒有真的改變什么,但一個全新的概念被愛普生提了出來。“墨倉式打印機”。如果拿激光打印機和噴墨打印機做個比較的話,此前激光打印機擁有成本優(yōu)勢,在商噴產品推出之后這個優(yōu)勢幾乎蕩然無存。此前激光打印機還擁有一個優(yōu)勢就是巨大的打印量,單只硒鼓足足能打印2000頁以上,幾乎是墨盒的10倍,在高打印負荷下也不存在需要頻繁更換耗材的問題,而L101和L201的推出,將這一優(yōu)勢也徹底湮滅掉。
如果觀看以愛普生為主視角的一段歷史,那么整個噴墨打印機的發(fā)展史就在這畫上了一個休止符,接下來會發(fā)生什么事情還沒有人知道。從噴墨打印產品不斷更新的歷史可以看到,各個品牌最終選擇了向消費者妥協(xié)?;氐介_頭的話題,噴墨打印機已經40歲了,每個品牌的年度報告中都會說“與上年相比有了巨幅增長”,然而相對于其他更年輕的IT產品,噴墨打印機的普及速度依然慢的一塌糊涂。提高噴墨打印機的普及度,就要有盡量滿足用戶需求的產品,噴墨打印機也是在變得能夠盡量滿足用戶需求之后才有了大幅度增長。
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2012年尾聲已到,回望今年學生噴墨市場的發(fā)展,感觸最深的是,耗材價格戰(zhàn)打得太激烈!佳能、愛普生和惠普都將旗下的耗材大幅下降或者推出非常低廉成本的新產品,同時利盟噴墨宣布退出市場,噴墨市場亂象叢生,大品牌開始主動降低耗材價格搶奪消費人群。在噴墨打印市場當中,愛普生、惠普和佳能的地位難以撼動,三大品牌占據了市場絕對數額的占有率。愛普生自2011年推出的墨倉式打印機以來,一直備受爭議。對于消費者來說,墨倉式打印機可以節(jié)約成本,畢竟60元可以打印4000頁的文檔在打印行業(yè)里算是超值的,雖然成本低廉,但是墨倉式打印機并不是大多數人都適應的,改裝的外觀畢竟使用起來并不是特別方便,因此,佳能的低價墨和惠普的惠省系列不失為習慣使用“原味”打印機的最好選擇。
原裝廠商推出“賤”價耗材,都是為了爭奪市場,獲得更多的用戶支持。比如佳能的E500系列一體機,佳能發(fā)布這款新品的時間是在2011年的年底,耗材價格低至88元打印800元,平均成本低至0.11元,最初是為了對抗愛普生的29元墨盒和惠普的惠省系列。即使是今年發(fā)布了佳能E518和E608等系列一體機新品,還是用的和去年一樣的墨盒,而惠普在2012年下半年發(fā)布的超級惠省系列,比佳能還要實惠得多,設立了原裝墨盒最低打印成本的新門檻,78元打印1500頁的低成本橫掃打印品牌里的所有產品,甚至比旗下的“惠商”系列還要便宜很多,給家用打印的低成本立下了新的標桿。
一個成本1分5,一個成本5分錢,究竟選哪一個更合適?從單純的數字進行比較,肯定會選愛普生1分5成本的墨倉式打印機,實際上,根據對大多數普通用戶的調查,愿意使用原裝墨盒的用戶還是居多,墨盒更換非常簡便,并且即插即打的方式也能節(jié)省用戶更多的時間,而愛普生的墨倉式打印產品首次注墨需要花費較長時間,慶幸的是以后的注墨時間減少了很多。從便捷性來說,超級惠省更適合喜歡便捷操作的用戶使用,而愛普生的墨倉式更適合對于成本更為關注的用戶去使用。
有人認為,2012是家用產品創(chuàng)新年,打印設備開始在耗材上進行價格戰(zhàn),從最早的設備價格紛爭演變成耗材價格紛爭,讓廠商降低了利潤空間,可能會進行新一輪的洗牌。利盟就是耗材價格戰(zhàn)的犧牲品,以往的打印機廠商,寧愿降低打印設備的價格也不愿意降低耗材的價格,為的就是抓住最大的利潤增長點,目前廠商降低耗材價格,為的就是提高出貨量,以量來填補損失的利潤差,如果一方在市場競爭中失敗,將會造成巨大的虧損。2013年的噴墨打印市場中,家用、中小企業(yè)辦公和SOHO打印的市場潛力巨大,如何刺激用戶的需求,是打印廠商需要思考的問題,單純的降低成本可以刺激輸出量,但是廠商的利潤率降低,研發(fā)成本減少,無疑就會減少新產品的推出速度。



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