包括專利技術(shù)、電子商務(wù)平臺(tái)、新行業(yè)拓展、打印解決方案、產(chǎn)品新形象和形象工程六個(gè)方面的天威“六脈神劍”一經(jīng)推出,便引起行業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注,其“六位一體”的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式為耗材行業(yè)乃至其他行業(yè)學(xué)習(xí)的新題材,其革新舉措開(kāi)創(chuàng)了通用耗材近年來(lái)前所未有的行業(yè)突破。
六脈神劍中最具時(shí)代特征、最能體現(xiàn)新?tīng)I(yíng)銷潮流的就是電子商務(wù)交易平臺(tái)劍。
在電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)方面,天威在行業(yè)內(nèi)首家推出“電話服務(wù)中心”(4008800222),以優(yōu)質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式及電話、傳真、QQ、E-MAIL等多種信息溝通方式,為客戶提供訂單處理、產(chǎn)品資訊、技術(shù)支持、物流跟蹤、信息傳遞等高效、全方位的服務(wù)。
與此同時(shí),天威正在規(guī)劃建立網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),為客戶提供網(wǎng)上訂單、網(wǎng)上查詢(查詢積分、返點(diǎn)、貨物狀況等各種合作信息)、網(wǎng)上處理用戶的疑難問(wèn)題,方便經(jīng)銷商和客戶隨時(shí)查詢技術(shù)問(wèn)題。天威電子商務(wù)交易平臺(tái)通過(guò)電話服務(wù)中心和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的強(qiáng)大功能,給經(jīng)銷商提供最快捷、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。
隨著數(shù)字化、信息化進(jìn)程深入各行各業(yè),現(xiàn)代化營(yíng)銷方式成為企業(yè)生存發(fā)展的必由之路,這在未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中也是一種必然的趨勢(shì)。而天威率先在行業(yè)內(nèi)開(kāi)展現(xiàn)代營(yíng)銷,充分利用數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,極大的提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。尤其在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式方面提高了國(guó)內(nèi)打印耗材的整體形象。以前所未有的現(xiàn)代化工具的全面應(yīng)用為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這充分的體現(xiàn)了天威不可比擬的市場(chǎng)前瞻力與洞察力。
天威耗材行業(yè)內(nèi)首家推出電話服務(wù)中心
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