權(quán)威市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)IDC最新發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)再次證明了激打市場(chǎng)格局的愈發(fā)穩(wěn)定:2007年第二季度中國(guó)大陸激光打印機(jī)市場(chǎng)總體出貨量為613319臺(tái),其中惠普(HP)搶眼的表現(xiàn)不容忽視,以62.0%的市場(chǎng)份額穩(wěn)穩(wěn)的占據(jù)了激光打印市場(chǎng)的大半江山。同時(shí),惠普(HP)持續(xù)發(fā)力引領(lǐng)彩激市場(chǎng)高潮迭起,并且取得了顯著的成效!同期統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,彩激市場(chǎng)整體出貨量41784臺(tái),同比增長(zhǎng)率超過(guò)53%,作為中流砥柱,惠普(HP)以62.0%的市場(chǎng)占有率力拔頭籌,奪得黑白、彩色兩大市場(chǎng)雙料冠軍1。
市場(chǎng)能夠取得如此良好的業(yè)績(jī)和反饋,與惠普(HP)精益求精、緊握市場(chǎng)脈搏和勇于超越自我的創(chuàng)新準(zhǔn)則是密不可分的。以其入門級(jí)黑白激打的明星產(chǎn)品1020為例,短短13個(gè)月就取得了過(guò)百萬(wàn)的銷售業(yè)績(jī),在各大知名行情類IT網(wǎng)站上始終牢牢占據(jù)最受關(guān)注排行榜的榜首。然而惠普(HP)并沒(méi)有止步于1020的杰出業(yè)績(jī),而是在前不久宣布結(jié)束其在中國(guó)市場(chǎng)的光輝征程,并取而代之的推出了速度更快、質(zhì)量更高、設(shè)計(jì)也更加完善周到的HP LaserJet1020plus!延續(xù)惠普(HP)一貫創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、并根據(jù)市場(chǎng)反饋升級(jí)的1020plus,猶如投放到入門級(jí)激打市場(chǎng)的一枚重磅炸彈,必將掀起新的市場(chǎng)關(guān)注高潮。
“雖然市場(chǎng)始終呈現(xiàn)出一種穩(wěn)定的態(tài)勢(shì),但是我們不會(huì)因此而放松對(duì)用戶市場(chǎng)的高度關(guān)切和對(duì)自身向更高目標(biāo)努力的要求?!敝袊?guó)惠普有限公司打印及成像系統(tǒng)集團(tuán)市場(chǎng)開發(fā)經(jīng)理劉智先生這樣詮釋惠普的創(chuàng)新理念,“始終保持積極良好的心態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)活力,以滿足和引導(dǎo)用戶需求為出發(fā)點(diǎn),把脈產(chǎn)品市場(chǎng)的導(dǎo)向,做到產(chǎn)品、市場(chǎng)與渠道多層次結(jié)合的創(chuàng)新與拓展也是惠普(HP)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一。”
從用戶需求出發(fā)的產(chǎn)品創(chuàng)新是惠普(HP)一直以來(lái)的基本理念。產(chǎn)品的可靠性與實(shí)用性是用戶最為關(guān)注的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。品牌作為質(zhì)量、性能和服務(wù)的一項(xiàng)綜合體現(xiàn),就是衡量產(chǎn)品可靠性的一個(gè)顯著標(biāo)志?;萜眨℉P)作為激光打印機(jī)的締造者,一直以來(lái)保持著激光打印機(jī)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位。憑借其國(guó)際化的專業(yè)品質(zhì),榮膺全球各類專業(yè)評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)的一致推薦,在中國(guó),更是連年被《個(gè)人電腦》等專業(yè)媒體列為“編輯推薦產(chǎn)品”。但是與此同時(shí),惠普(HP)從未停止過(guò)在技術(shù)層面不斷創(chuàng)新和變革的步伐,每年在研發(fā)領(lǐng)域投入高達(dá)35億美元的經(jīng)費(fèi),就是為了不斷挖掘、引導(dǎo)和滿足用戶的需求,提高和完善產(chǎn)品的品質(zhì)。以其廣受關(guān)注的新品1020plus為例,正是基于對(duì)用戶業(yè)務(wù)訴求的了解,惠普(HP)并未僅僅著眼于提高產(chǎn)品的速度或打印分辨率等技術(shù)指標(biāo),而是通過(guò)加入紙盒蓋這一改動(dòng),有效做到防塵防潮,保證打印機(jī)良好地運(yùn)行,提高了產(chǎn)品的可靠性和易用性,帶給用戶更加良好的使用體驗(yàn)。上市不到半年即榮獲《電腦商報(bào)》“最佳技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”、《計(jì)算機(jī)產(chǎn)品與流通》“編輯推薦獎(jiǎng)”等媒體好評(píng)。
不斷明確的細(xì)分市場(chǎng),為用戶帶來(lái)便利選擇的同時(shí)也為惠普(HP)的表現(xiàn)加分不少。中國(guó)有著龐大的激打市場(chǎng),而在其消費(fèi)群體中,中小企業(yè)用戶占據(jù)半數(shù)以上的份額:這一部分群體流動(dòng)資金有限,因此在辦公設(shè)備的選擇上,往往會(huì)把性價(jià)比作為首要的考慮因素,挑選打印機(jī)時(shí),也會(huì)把目光主要集中在低端激光機(jī)上。正是因?yàn)榫珳?zhǔn)的了解這一廣闊市場(chǎng)的用戶需求,并且為了更加有針對(duì)性的為用戶提供度身定制的產(chǎn)品,惠普(HP)明確地細(xì)分市場(chǎng),將其黑白單功能激光打印機(jī)劃分為專攻業(yè)務(wù)打印用戶的專業(yè)型和面向普通用戶的普及型兩大系列,其中,主攻普及型市場(chǎng)、也就是中小企業(yè)市場(chǎng)的產(chǎn)品易于操作及維護(hù),性能實(shí)用、價(jià)格合理,完全可以滿足一般用戶打印需求。與此同時(shí),面臨諸多廠商輪番對(duì)低端市場(chǎng)所發(fā)起的價(jià)格攻勢(shì),惠普(HP)并沒(méi)有局限于價(jià)格戰(zhàn)的泥沼,而是對(duì)低端市場(chǎng)做了更進(jìn)一步的細(xì)化,有組織有計(jì)劃的對(duì)產(chǎn)品線進(jìn)行豐富和延伸,通過(guò)向市場(chǎng)推出1018、1020plus、1022nw等一連串各有特色低端機(jī)型的舉措,在給予更豐富用戶的選擇機(jī)會(huì)的同時(shí),也成功穩(wěn)住了市場(chǎng)格局。
惠普(HP)致力于通過(guò)不斷演進(jìn)其渠道模式提供最佳用戶體驗(yàn),并且以共同發(fā)展的理念為其渠道合作伙伴提供最佳合作體驗(yàn),這也是其不斷取得成功的關(guān)鍵。2006年,通過(guò)實(shí)施RD模式這一舉措,緊密了惠普(HP)與渠道伙伴的合作關(guān)系,也使更多的3、4級(jí)城市用戶感受到了惠普的最佳客戶體驗(yàn);2007年,惠普制定和執(zhí)行“網(wǎng)格化”的市場(chǎng)拓展模式,運(yùn)用網(wǎng)格化的渠道搭建,使得品牌在3-6級(jí)城市得到有效的推廣;通過(guò)快速的市場(chǎng)反應(yīng)速度、規(guī)范的店面管理和供應(yīng)鏈管理,惠普(HP)突出了本地化、差異化的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng),在與渠道伙伴開創(chuàng)更為廣闊共贏空間的同時(shí)也就能夠使得惠普(HP)的最佳客戶體驗(yàn)花開遍地。
“產(chǎn)品、市場(chǎng)、渠道齊頭并進(jìn),是我們致力于不斷完善、創(chuàng)新與提高的三個(gè)方面。通過(guò)有效的渠道推廣開拓市場(chǎng),通過(guò)迅速的市場(chǎng)反應(yīng)研發(fā)產(chǎn)品,借助優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品為渠道商帶來(lái)獲益的同時(shí)得到渠道商更為積極的支持”誠(chéng)然,如劉智所言,惠普(HP)在保有其本身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),還能夠不斷完成對(duì)自身的超越和挑戰(zhàn),用自身的行動(dòng),詮釋了一派新強(qiáng)者風(fēng)度。



滬公網(wǎng)安備 31011702001106號(hào)