一、市場概述

    2007年11月，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心ZDC對中國打印機(jī)市場消費(fèi)者關(guān)注狀況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。本次調(diào)查涉及15個(gè)品牌、348款產(chǎn)品，有效樣本量為390423份。ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2007年11月中國打印機(jī)市場消費(fèi)者關(guān)注格局呈現(xiàn)以下五個(gè)特點(diǎn)：

    第一，惠普、愛普生、佳能等品牌影響力大，在中國市場占有明顯優(yōu)勢。11月份惠普等三大品牌的關(guān)注比例合計(jì)高達(dá)81.8%。

    第二，區(qū)域市場關(guān)注度差異大。華南市場關(guān)注比例達(dá)到29.3%，西北市場關(guān)注比例則僅為6.3%。

    第三，消費(fèi)者對價(jià)格在1000-1500元和500元以下的打印機(jī)保持高關(guān)注度。這兩個(gè)價(jià)格區(qū)間產(chǎn)品的關(guān)注比例合計(jì)達(dá)到49.7%。

    第四，彩色噴墨打印機(jī)和黑白激光打印機(jī)是市場主流產(chǎn)品。兩種機(jī)型關(guān)注比例合計(jì)達(dá)到79.9%。

    第五，消費(fèi)者對USB接口打印機(jī)保持高關(guān)注度。11月份USB接口打印機(jī)的關(guān)注比例高達(dá)72.9%。

    二、整體市場品牌關(guān)注分析

2007年11月中國市場前十大打印機(jī)品牌關(guān)注比例分布

    中國打印機(jī)市場的主導(dǎo)者是美國和日本品牌，前者以惠普為代表，后者的代表是愛普生與佳能，2007年11月中國消費(fèi)者對打印機(jī)品牌的關(guān)注度分布狀況再次印證了這一競爭格局。

    11月份惠普打印機(jī)品牌的關(guān)注比例達(dá)到38.5%，表明其影響力遠(yuǎn)高于其他品牌。愛普生打印機(jī)品牌保持了亞軍地位，關(guān)注比例為24.4%。佳能品牌關(guān)注度居于第三位，關(guān)注比例為18.9%。以上三大品牌關(guān)注比例合計(jì)高達(dá)81.8%，美日品牌主導(dǎo)中國打印機(jī)市場的格局不言自明。

    三巨頭之外的品牌只能爭奪不足20%的關(guān)注份額，其中聯(lián)想、三星和富士施樂的表現(xiàn)稍好，聯(lián)想關(guān)注比例為5.0%，三星和富士施樂的關(guān)注比例分別是2.7%和2.5%。OKI、兄弟、柯尼卡美能達(dá)和利盟在11月份的關(guān)注比例依次為1.9%、1.6%、1.2%、1.1%。其他品牌關(guān)注比例合計(jì)是2.2%。

    從整體上看，由于中國打印機(jī)市場已相當(dāng)成熟，品牌競爭格局因此相對穩(wěn)定。各大品牌發(fā)展的重點(diǎn)在于保持既有份額、力爭從已占有的市場份額中獲取更大利潤，這一特點(diǎn)又成為品牌競爭格局繼續(xù)保持穩(wěn)定的助力。#p#

    三、區(qū)域市場關(guān)注度調(diào)查

    近年中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，推動(dòng)辦公自動(dòng)化程度迅速提高，帶動(dòng)打印機(jī)市場的增長。與此同時(shí)，中國區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡對打印機(jī)市場的發(fā)展也帶來顯著影響，不同區(qū)域市場消費(fèi)者對打印機(jī)的關(guān)注度差異很大。

    2007年11月，華南地區(qū)用戶對打印機(jī)的關(guān)注度在全國七大區(qū)域市場中居于首位，關(guān)注比例達(dá)到29.3%。華東地區(qū)居第二，關(guān)注比例為19.7%。華北關(guān)注比例為19.6%，居于第三位。

    華中地區(qū)11月份關(guān)注比例為9.8%，處在第四位。東北地區(qū)排名第五，關(guān)注比例為7.9%。西南地區(qū)關(guān)注比例為7.4%，名列第六。西北地區(qū)用戶對打印機(jī)的關(guān)注度最低，關(guān)注比例僅為6.3%。

    華南、華東和華北三個(gè)區(qū)域市場的關(guān)注比例合計(jì)為68.6%，華中、東北、西南和西北四個(gè)區(qū)域市場的關(guān)注比例合計(jì)只有31.4%.這一方面說明區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平對打印機(jī)市場的影響重大，另一方面也表明打印機(jī)廠商的市場開拓主要集中于經(jīng)濟(jì)相對發(fā)達(dá)的地區(qū)，較為忽視經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平稍差的地區(qū)。

2007年11月中國打印機(jī)區(qū)域市場關(guān)注比例分布

    區(qū)域市場發(fā)展不平衡的特點(diǎn)，使得弱勢品牌或可避開強(qiáng)勢品牌影響力大的華南、華東等地區(qū)市場，轉(zhuǎn)向開拓華中、東北等開發(fā)程度不高的地區(qū)市場，以此來贏得發(fā)展新的空間。

    四、不同價(jià)格區(qū)間產(chǎn)品關(guān)注度調(diào)查

2007年11月中國打印機(jī)市場不同價(jià)格段產(chǎn)品關(guān)注比例分布

    ZDC監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2007年11月1001-1500元價(jià)格區(qū)間和500元以下的打印機(jī)最受中國消費(fèi)者關(guān)注，1001-1500元價(jià)格段產(chǎn)品的關(guān)注比例達(dá)到27.5%，500元以下產(chǎn)品關(guān)注比例亦達(dá)到22.2%。

    500-1000元打印機(jī)的關(guān)注比例是13.2%。1501-2000元打印機(jī)關(guān)注比例為11.7%。價(jià)格4000元以上的打印機(jī)關(guān)注比例為11.3%。2001-3000元打印機(jī)關(guān)注比例為9.7%，3001-4000元價(jià)格段打印機(jī)關(guān)注度最低，關(guān)注比例僅為4.4%。

    1001-1500元價(jià)格區(qū)間內(nèi)分布的主要是中端噴墨打印機(jī)和具備主流性能的中低端黑白激光打印機(jī)，非常適合中小企業(yè)用戶。贏得中小企業(yè)用戶這一龐大用戶群是1001-1500元打印機(jī)受到高度關(guān)注的主要原因。

    500元以下打印機(jī)定位于以家庭用戶和小企業(yè)為主的低端用戶，這部分用戶由于打印量較小，對于單張打印成本考慮較少，因此非常在意產(chǎn)品售價(jià)。500元以下主要是低端彩色噴墨打印機(jī)，在打印質(zhì)量、速度和色彩方面均能較好滿足低端用戶的基本使用需求。

    500-1000元價(jià)格區(qū)間內(nèi)分布的主要是具備主流性能的中低端彩色噴墨打印機(jī)和低端黑白激光打印機(jī)，應(yīng)用廣泛，能夠勝任黑白文檔快速打印、彩色文件打印甚至照片打印，適合對打印速度和質(zhì)量要求稍高的中小企業(yè)用戶和家庭用戶。

    4000元以上打印機(jī)關(guān)注比例達(dá)到11.3%，反映出專業(yè)用戶和部分企業(yè)、機(jī)關(guān)用戶對打印品質(zhì)、打印速度的較高要求。在整體市場需求相對穩(wěn)定的情況下，由于高端用戶需求的增長，使得高端彩色噴墨打印機(jī)和中高端激光打印機(jī)的市場地位提高。

    2000-4000元價(jià)格段打印機(jī)關(guān)注比例合計(jì)只有14.1%，原因在于定位較為尷尬，相對較高的價(jià)格難以吸引低端用戶而性能又不能滿足中高端用戶需求。2000元以下打印機(jī)關(guān)注比例合計(jì)高達(dá)74.6%，說明中國用戶的關(guān)注以中低端機(jī)型為主。#p#

    五、不同設(shè)計(jì)類型產(chǎn)品關(guān)注度調(diào)查

    打印機(jī)按設(shè)計(jì)類型劃分，主要可分為彩色噴墨打印機(jī)、黑白激光打印機(jī)、彩色激光打印機(jī)、照片打印機(jī)和針式打印機(jī)等五種。2007年11月，中國市場最受消費(fèi)者關(guān)注的是彩色噴墨打印機(jī)，關(guān)注比例達(dá)到45.5%。其次是黑白激光打印機(jī)，關(guān)注比例為34.4%。

    彩色激光打印機(jī)關(guān)注比例為8.6%，針式打印機(jī)關(guān)注比例為6.3%，照片打印機(jī)的關(guān)注比例為4.6%，其他設(shè)計(jì)類型打印機(jī)關(guān)注比例合計(jì)為0.6%。

    彩色噴墨打印機(jī)的關(guān)注度高，最重要的原因是其價(jià)格低廉。雖然應(yīng)用廣泛、耗材可選空間大、體積小、打印質(zhì)量高等優(yōu)點(diǎn)也是彩色噴墨打印機(jī)廣受歡迎的重要原因，但中低端彩色噴墨打印機(jī)具備的價(jià)格優(yōu)勢才是其吸引中國用戶的最重要因素。

    黑白激光打印機(jī)關(guān)注度高的原因是其在普通黑白文檔打印方面具有明顯優(yōu)勢，打印機(jī)和耗材的價(jià)格都相對較低、打印速度快、打印質(zhì)量穩(wěn)定，比較適合打印量大、注重單頁打印成本的企業(yè)、機(jī)關(guān)用戶。

2007年11月中國打印機(jī)市場不同設(shè)計(jì)類型產(chǎn)品關(guān)注比例分布

    彩色激光打印機(jī)價(jià)格相對昂貴、耗材成本高，短時(shí)期內(nèi)無法被一般用戶接受，但其在彩色打印速度方面的優(yōu)勢及其不斷提高的打印品質(zhì)，對于用戶具有很強(qiáng)吸引力。伴隨著價(jià)格降低，彩色激光打印機(jī)的關(guān)注度會逐漸提高。

    照片打印機(jī)是打印機(jī)市場增長較快的一種產(chǎn)品。個(gè)人計(jì)算機(jī)和數(shù)碼相機(jī)的普及，為照片打印機(jī)制造出巨大的潛在市場。打印機(jī)廠商要做的是積極引導(dǎo)用戶，讓用戶對家庭數(shù)碼照片打印產(chǎn)生實(shí)際的需求。針式打印機(jī)由于應(yīng)用領(lǐng)域受限，市場需求和關(guān)注度保持相對穩(wěn)定，但未來提升空間較小。

    六、不同接口類型產(chǎn)品關(guān)注度調(diào)查

2007年11月中國市場不同接口類型打印機(jī)關(guān)注比例分布

    打印機(jī)接口類型較多，目前中國市場打印機(jī)產(chǎn)品主要有USB接口機(jī)型、IEEE-1284并行接口(簡稱IEEE-1284并口)機(jī)型和IEEE-1284并口與USB雙接口機(jī)型。此外還有其他接口類型機(jī)型，包括種類繁多的多接口產(chǎn)品。

    2007年11月，中國市場USB接口打印機(jī)關(guān)注比例為72.9%。IEEE-1284并口和USB接口并用的打印機(jī)關(guān)注比例為9.5%。IEEE-1284并口打印機(jī)關(guān)注比例為8.5%。其他接口類型打印機(jī)關(guān)注比例合計(jì)為9.1%。

    USB接口具有輸出速度快、支持即插即用的技術(shù)優(yōu)點(diǎn)，使用方便，深受消費(fèi)者歡迎，廠商亦大量推出具有USB接口的產(chǎn)品。USB接口應(yīng)用日益普及，受此影響，其他接口類型打印機(jī)的關(guān)注度呈現(xiàn)逐漸萎縮的態(tài)勢。

    綜觀2007年11月中國打印機(jī)市場用戶關(guān)注狀況，由于市場發(fā)展進(jìn)入成熟階段，品牌競爭維持美日強(qiáng)勢的格局，地區(qū)市場發(fā)展不平衡為各大廠商提供了新的增長契機(jī)。中國用戶在對產(chǎn)品價(jià)格高度敏感的同時(shí)，越來越重視產(chǎn)品性能和使用體驗(yàn)，提醒各打印機(jī)廠商必須做好用戶細(xì)分研究，制定有針對性的品牌和產(chǎn)品推廣策略。