和印刷行業(yè)一樣,近兩年,同為傳統(tǒng)制造領(lǐng)域的服裝業(yè)日子也不大好過。庫存滯銷、門店關(guān)閉、電商沖擊等消息不絕于耳,甚至有人悲觀估計所有庫存加起來三年都賣不完。
世事艱難,不過,也總有企業(yè)過得從容不迫、有滋有味??偛课挥谇鄭u以北不遠的古城即墨的紅領(lǐng)服飾,就是這一片低迷中逆勢增長的閃亮明星。2014年,這家企業(yè)以零庫存實現(xiàn)了150%的業(yè)績增長,成績耀眼醒目。

她抓住了哪些關(guān)鍵要素,從而成就了今日輝煌?
于公司創(chuàng)始人張代理而言,傳統(tǒng)服裝企業(yè)的批量制造并不是他的菜,他中意的是一條更為極端的定制路線。早在10年前,他就果斷摒棄了“低成本+低售價+渠道”的傳統(tǒng)路徑,在他看來,高附加值才是可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。如今,紅領(lǐng)服飾每天都能夠設(shè)計、生產(chǎn)2000種完全不同的個性化定制產(chǎn)品;相比于傳統(tǒng)模式的客戶需要3~6個月才能拿到所需衣物,在這里,等待時間不到一周。
注重滿足客戶多元化的著裝需求,這一點并不難理解,因為我們印刷行業(yè)也正向個性化發(fā)力。無論是諸如江蘇鳳凰、深報印務(wù)一類傳統(tǒng)的印刷企業(yè),還是乘著“互聯(lián)網(wǎng)”春風(fēng)、如雨后春筍般出現(xiàn)的個性化印刷電商網(wǎng)站,他們正合力推進個性化印刷、個性化包裝、個性化出版等越來越多的“私人定制”產(chǎn)品飛入尋常百姓家。
不過,每天完成2000種完全不同的個性化定制產(chǎn)品,這個數(shù)字著實令人驚訝。要知道,網(wǎng)絡(luò)印刷的優(yōu)秀代表——香港保諾時,此前的數(shù)據(jù)顯示每天大約處理1000多份訂單!紅領(lǐng)服飾是怎么做到的?
秘密主要集中在一個名為“紅領(lǐng)西服個性化定制”(RCMTM)的生產(chǎn)流程之中。它是基于紅領(lǐng)服飾過去十年200多萬定制顧客的數(shù)據(jù)進行深入分析后研發(fā)設(shè)計的,每一項數(shù)據(jù)的變化都會同時驅(qū)動9666個數(shù)據(jù)的同步變化,是紅領(lǐng)服飾正常運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。依托該流程,紅領(lǐng)服飾成功將定制的各個環(huán)節(jié)全部實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,而這正是規(guī)?;幕A(chǔ)。
下面,就讓我們來見識一下,紅領(lǐng)服飾是如何完成“定制化訂單的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)”的吧:
1、5分鐘量體,共采集19個部位數(shù)據(jù);
2、對面料、花型、刺繡等幾十項設(shè)計細節(jié)進行選擇,或由系統(tǒng)根據(jù)大數(shù)據(jù)分析自動匹配;
3、細節(jié)敲定,訂單傳輸至數(shù)據(jù)平臺,系統(tǒng)自動完成版型匹配,并傳輸?shù)缴a(chǎn)部門;
4、生產(chǎn)部門接到訂單,核對所有細節(jié),并錄入到一張電子標(biāo)簽上,這張電子標(biāo)簽是這套衣服的“身份證”,將伴隨這套衣服生產(chǎn)的整個過程;
5、隨后的所有環(huán)節(jié),每一位工人的第一項動作就是掃描電子標(biāo)簽進行識別,并根據(jù)其中顯示的要求進行自動裁剪或細節(jié)處理,直到生產(chǎn)完成通過快遞寄送至全球任何角落。
相信當(dāng)類似于美國大片中的自動化、智能化生產(chǎn)流程出現(xiàn)在一家傳統(tǒng)的服裝廠時,不用說你也知道,這家服裝企業(yè)“有料”“有前途”。最為經(jīng)濟且現(xiàn)實的一個證明便是,紅領(lǐng)服飾生產(chǎn)的每一件衣服在生成訂單前就已經(jīng)銷售出去;定制產(chǎn)品雖然在成本上比批量制造高10%,但收益卻是后者的兩倍以上。

在這里,需要特別指出的是,紅領(lǐng)服飾的每一位工人都有一臺電腦識別終端,這是他們工作最依賴的工具,所有的流程信息傳遞都在這上面進行。請問,在你的車間里,每臺印刷機是否會配有一臺電腦專門實行監(jiān)控呢?
2003~2013,10年時間,紅領(lǐng)服飾投入自有資金2.6億元,在無數(shù)次失敗和推倒重來之后,大規(guī)模定制化的工廠最終完全成型,同時完成的還有銷售運營、公司管理、組織架構(gòu)、生產(chǎn)體系的整體轉(zhuǎn)型。這是心無旁騖的十年,也是厚積薄發(fā)的十年。
十年磨一劍。咱們印刷企業(yè)能有這樣的心性和堅持嗎?
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