武昌一家公司的屠先生稱,近日自己遇上一件怪事:他將一臺(tái)買價(jià)為1010元的打印機(jī)送去維修,卻被告知維修費(fèi)用需要1211元。
據(jù)屠先生介紹,2月19日,他花1010元錢,買到愛普生CX5900型號(hào)的一臺(tái)一體機(jī)。用了約2周后,該打印機(jī)出現(xiàn)不吸紙、無法打印等故障。10日,他將打印機(jī)送到洪山區(qū)桂元路的“愛普生授權(quán)技術(shù)服務(wù)中心”維修,該處維修人員檢查后稱,該機(jī)是人為損壞,需繳修理費(fèi)1211元。
昨日上午,記者陪同屠先生前往該“技術(shù)服務(wù)中心”,工作人員稱,送修的打印機(jī)主板、打印頭損壞,更換新部件的費(fèi)用分別為638元和573元。
維修費(fèi)為何比買新機(jī)還貴?該技術(shù)服務(wù)中心維修人員解釋,兩部件的價(jià)格都是公司規(guī)定的,他們對此不好解釋。
隨后,記者致電愛普生(中國)有限公司查詢,有關(guān)人員調(diào)查后稱,整機(jī)是批量生產(chǎn),配件是按需生產(chǎn),生產(chǎn)成本不一,于是造成了整機(jī)與維修價(jià)格的差異。