今年9月，再生時代報道了惠普打印機固件升級導致第三方耗材無法在惠普打印機上正常使用的事件。

隨后，美國兩家律師事務(wù)所Garrison Davis LLC和Girard Gibbs就惠普此次打印機進行固件升級事件對其提起了集體訴訟。

據(jù)外媒報道，針對惠普打印機固件升級提起的集體訴訟共有四起，其中三起均訴稱惠普打印機軟件升級導致第三方耗材無法在惠普打印機上正常使用。日前，其中一起集體訴訟案原告請求將這四起集體訴訟案在加利福尼亞州合并審理。

跨地區(qū)訴訟陪審團表示，針對惠普提的這四起集體訴訟案情相似，可以擔保轉(zhuǎn)移給美國加州北區(qū)地方法院的Lucy H. Koh法官協(xié)調(diào)審理。

九月，惠普OfficeJet, OfficeJet Pro和 OfficeJet Pro X系列打印機用戶反映使用第三方耗材時惠普打印機無法正常工作。隨后，惠普發(fā)表聲明稱出于打印機安全方面的考慮，對打印機固件進行了升級。該司還表示打印機如安裝的硒鼓中帶有惠普Security系列芯片，則不受此次固件升級的影響。

惠普隨后就此次固件升級向打印機用戶致歉，同時表示將發(fā)布另一款固件升級程序來解決此前固件升級帶來的問題。