《政府采購信息》報近日統(tǒng)計了近五年辦公外設(shè)產(chǎn)品召回情況，一共六家企業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)問題，分別為佳能、GBC、愛普生、京瓷、三木和真珍斑馬，共計召回約45萬余臺辦公外設(shè)相關(guān)產(chǎn)品。從數(shù)據(jù)看，導(dǎo)致辦公外設(shè)被召回的原因涉及產(chǎn)品的各個部分，包括主板、供紙盒、電源連接器、機(jī)蓋等部位。

佳能中國在2021年11月主動召回2019年2月20日生產(chǎn)的部分佳能牌TS9180型多功能打印一體機(jī)，涉及數(shù)量為120臺。據(jù)了解，佳能召回的TS9180型多功能打印一體機(jī)，由于在制造過程中受到震動影響，導(dǎo)致電氣間隙、爬電距離項(xiàng)目不符合GB 4943.1-2011標(biāo)準(zhǔn)要求，存在短路的隱患。

此外，GBC品牌ShredMaster碎紙機(jī)由于主板固件的設(shè)計漏洞，在接通電源時碎紙機(jī)門開啟后，刀具還會逆向運(yùn)轉(zhuǎn)幾秒鐘，當(dāng)使用者開啟機(jī)門后清理卡在刀具間的紙張時，手部可能會被刀具切割致傷，于2021年6月11日召回140臺相關(guān)產(chǎn)品。
愛普生打印機(jī)在使用過程中，電源適配器的直流插頭可能會出現(xiàn)發(fā)熱、熔化或冒煙現(xiàn)象，少數(shù)極端的情況下，可能存在燃燒的風(fēng)險，于2020年1月7日主動召回177150件相關(guān)電源適配器。

經(jīng)過多次組裝、拆卸，京瓷復(fù)印機(jī)供紙盒與復(fù)印機(jī)連接的接插件接頭有可能損壞，過大的電流持續(xù)施加到供紙盒的電機(jī)驅(qū)動芯片后，芯片發(fā)熱產(chǎn)生高溫，可能導(dǎo)致周圍的樹脂部件冒煙或起火，存在火災(zāi)安全隱患，2019年6月20日，京瓷宣布召回3700臺相關(guān)產(chǎn)品。

真珍斑馬打印機(jī)電源連接器中的阻燃樹脂使用了可能含有混合不當(dāng)?shù)牧谆衔?，在潮濕環(huán)境下經(jīng)過一段時間后，可能導(dǎo)致過熱或造成燃燒的風(fēng)險，于2018年8月大規(guī)模召回268285臺相關(guān)產(chǎn)品。

三木品牌SD9280D型號碎紙機(jī)也因機(jī)蓋、機(jī)座未使用阻燃材料，召回540臺相關(guān)機(jī)型產(chǎn)品。

有辦公設(shè)備供應(yīng)商表示：“召回制度不但為企業(yè)消除了大量產(chǎn)品安全隱患，避免了缺陷產(chǎn)品可能造成的人身和財產(chǎn)損害，而且倒逼企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理，不斷改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計和制造，保障了產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高。”