這是耗材業(yè)最好的時(shí)代：技術(shù)昌明、市場增長；這亦是耗材業(yè)最糟糕的時(shí)代：假冒猖獗、格局畸形。

　　作為日常工作生活中的重要用品，打印機(jī)運(yùn)行所要耗費(fèi)的墨水、碳粉、硒鼓等材料——打印耗材，正日益成為“耗財(cái)”的代名詞。因?yàn)?，耗材消費(fèi)居然深受諸多“潛規(guī)則”的侵害。選原裝意味著：忍氣吞聲承受高昂價(jià)格；不選原裝則意味著：“原裝”聲色俱厲的威脅、“兼容”令人堪虞的品質(zhì)、“假冒”無孔不入的侵蝕。

　　到底是最好的時(shí)代，還是最糟的時(shí)代？行業(yè)無奈垂首，消費(fèi)者一聲嘆息！

　　囚徒困境 “潛規(guī)則”危害有多深

　　“囚徒困境”，可謂中國打印耗材業(yè)目前現(xiàn)狀的最貼切描繪。

　　消費(fèi)者是“囚徒”。被“原裝、兼容、假冒”三面夾擊，消費(fèi)者要么忍氣吞聲地接受原裝高價(jià)，要么提心吊膽地承受“兼容品質(zhì)”。并且，無論你選擇原裝還是兼容，都將承受被假冒侵蝕的風(fēng)險(xiǎn)。

　　格局畸形的耗材業(yè)是“囚徒”。在以“原裝、兼容、假冒”為劃分標(biāo)準(zhǔn)的當(dāng)下，竟形成了5∶4∶1的畸形格局。原裝占半壁江山卻裹足不前，假冒得四分天下且極為猖獗，兼容處灰色地帶而茍且存活。面對(duì)上百億元的市場容量，面對(duì)空前的發(fā)展機(jī)遇，耗材業(yè)究竟怎么了？

　　自視甚高的原裝廠商是“囚徒”。從其踏入中國市場的第一天起，便有假冒噩夢(mèng)般如影隨形。假冒通過街邊回收與簡單灌裝，輕易就喬裝改扮、登堂入室、無本萬利。當(dāng)喊打聲四起時(shí)又與兼容勾結(jié)，搖身變?yōu)?ldquo;兼容耗材”而躲避制裁。甚至市場上打著“原裝專賣”的銷售商，也多做著“掛羊頭賣狗肉”的生意。原裝廠商視為性命的“品牌”，遭此踐踏卻束手無策，原裝耗材究竟怎么了？

　　行走在“灰色地帶”的兼容廠商更是“囚徒”。兼容廠商曾備受期待，甚至被視為原裝耗材的掘墓者。但兼容廠商的上場表現(xiàn)卻令人跌破眼鏡。截至2007年底整體市場份額不足10%，毫無品牌意識(shí)，只以低價(jià)吸引，形成了低價(jià)低質(zhì)、無專利、無品牌、無秩序的整體形象。曾被視為“明日之星”的兼容耗材，究竟怎么了？

　　誰是“潛規(guī)則”的始作俑者

　　或許有人要問：既然同處囚徒困境，何不攜手打破“潛規(guī)則”？

　　回答這個(gè)問題，不能不了解困局的成因與背后的利益背景。

　　故事開始于上世紀(jì)90年代。原裝作為市場最早的開拓者與教育者，在市場處于萌芽狀態(tài)時(shí)仍以銷售打印機(jī)為利潤來源，而那時(shí)假冒耗材也少之又少。到了90年代中期，隨著技術(shù)普及而帶來的自動(dòng)化辦公潮流，打印市場進(jìn)入井噴期。而此時(shí)的原裝廠商卻發(fā)現(xiàn)，打印耗材市場的利潤空間遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于打印機(jī)。

　　正是在這樣的市場背景下，原裝廠商親手打開了耗材業(yè)的“潘多拉魔盒”：原裝廠商低價(jià)甚至賠本出售打印機(jī)，而賺取只適用于自身機(jī)型、價(jià)格昂貴的耗材暴利。耗材暴利的血腥味，也致使假冒耗材大量繁殖。而假冒耗材無需成本卻又賣原裝價(jià)格，也使其利潤堪比毒品交易。正是在巨大利益的吸引下，原裝的瘋狂與假冒的嗜血同時(shí)并發(fā)，形成了黑白兩道的市場格局。

　　到了90年代中期，兼容耗材的興起給市場帶了希望。被視為行業(yè)革新者的兼容耗材，因具有廣泛適用性與低廉價(jià)格開始受到市場熱捧。但革新者的到來，卻觸犯了原裝與假冒“黑白兩道”的雙重利益。兼容不僅有力狙擊了原裝耗材的高價(jià)，更由于原裝市場受到威脅而導(dǎo)致假冒生意日漸冷清。

　　“原裝”與“假冒”兩者利益的受損，使“兼容”必然遭到多重圍攻。“原裝”多方出擊，先是警告消費(fèi)者：“若因使用兼容耗材而導(dǎo)致機(jī)器故障，本公司恕不負(fù)責(zé)。”再是以無專利技術(shù)為由，欲滅之而后快，并采取“殘墨伎倆”等手段瘋狂地使利潤最大化。同時(shí)，“假冒”為逃避打擊而鉆入“兼容”陣營，打出的“兼容牌”更是迷惑了消費(fèi)者。

　　在“原裝”犀利的“三板斧”與“假冒”的瘋狂滲透下，以通用、低價(jià)為法寶的兼容耗材節(jié)節(jié)敗退。無專利技術(shù)的“內(nèi)傷”，加之低利潤難以支持長遠(yuǎn)發(fā)展的“外傷”、巨大生存壓力下的隨波逐流，導(dǎo)致多傷并發(fā)、內(nèi)外交困，兼容耗材最終落下“不靠譜”的名聲。

      品牌將會(huì)成為挽救兼容耗材市場的一支法寶，重視品牌和服務(wù)的兼容企業(yè)，將在這次的困境洗牌中，站穩(wěn)市場。