昨日,富士施樂(中國(guó))有限公司總裁/CEO徐正剛專程來京,參加了2008富士施樂“媒體見面會(huì)”。會(huì)上,徐正剛介紹了新調(diào)整的公司組織結(jié)構(gòu)、宣布了2008富士施樂(中國(guó))市場(chǎng)戰(zhàn)略。
調(diào)整后的富士施樂組織架構(gòu)將海外業(yè)務(wù)集團(tuán)分為亞太區(qū)運(yùn)營(yíng)本部和中國(guó)區(qū)運(yùn)營(yíng)本部,這意味著中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)從海外業(yè)務(wù)集團(tuán)中獨(dú)立出來。中國(guó)區(qū)運(yùn)營(yíng)本部由富士施樂(中國(guó))有限公司和富士施樂(香港)有限公司組成,徐正剛先生同時(shí)擔(dān)任總裁。
此次成立中國(guó)區(qū)運(yùn)營(yíng)本部充分體現(xiàn)了富士施樂對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的高度重視和期望。新的架構(gòu)將更能適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì),有助于富士施樂充分整合區(qū)內(nèi)各項(xiàng)資源,并根據(jù)客戶需求快速改善產(chǎn)品和服務(wù),提供及時(shí)、完善的服務(wù),為用戶創(chuàng)造更多商業(yè)價(jià)值。
為推動(dòng)富士施樂在中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展,徐正剛先生提出了新的發(fā)展目標(biāo)——將富士施樂(中國(guó))發(fā)展成為中國(guó)的榜樣企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),他宣布了基于以客戶為中心理念的市場(chǎng)戰(zhàn)略,其中包括:
一、 成立大客戶銷售團(tuán)隊(duì)。針對(duì)大客戶的特殊需求,開發(fā)和提供最適合的服務(wù)內(nèi)容,并為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值、提供完善服務(wù),以獲得最高客戶滿意度。同時(shí),大客戶銷售團(tuán)隊(duì)還負(fù)責(zé)為國(guó)內(nèi)大型企業(yè)在全國(guó)以及境外的業(yè)務(wù)提供服務(wù)。
二、 加強(qiáng)對(duì)高端、高價(jià)值市場(chǎng)的開發(fā),尤其是加強(qiáng)富士施樂全球服務(wù)業(yè)務(wù),為大客戶提供高質(zhì)量的解決方案和外包服務(wù)。
三、 繼續(xù)實(shí)施直銷戰(zhàn)略。加強(qiáng)彩色產(chǎn)品尤其是彩色辦公產(chǎn)品的直銷業(yè)務(wù),并繼續(xù)開發(fā)新興的商業(yè)打印業(yè)務(wù),尤其是數(shù)碼可變數(shù)據(jù)打印等。富士施樂還將繼續(xù)加強(qiáng)辦公產(chǎn)品的渠道銷售,加大直銷和渠道銷售的區(qū)域覆蓋。
對(duì)于富士施樂的全球服務(wù),徐正剛先生指出,“這將是一個(gè)迅速發(fā)展的新業(yè)務(wù),蘊(yùn)含著巨大商機(jī)。目前在中國(guó)已經(jīng)有超過100家企業(yè)在享受富士施樂的全球服務(wù)。通過這項(xiàng)服務(wù),我們能幫助客戶處理非核心業(yè)務(wù)流程,使其專注自己的核心業(yè)務(wù)。”他強(qiáng)調(diào),富士施樂今后還會(huì)繼續(xù)向市場(chǎng)推出更加完善的服務(wù)內(nèi)容,并不斷提高服務(wù)能力。
目前,富士施樂(中國(guó))已成為富士施樂集團(tuán)增長(zhǎng)最快的運(yùn)營(yíng)公司之一。在過去的三年中,富士施樂(中國(guó))的總營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)近60%;彩色辦公產(chǎn)品的裝機(jī)量增長(zhǎng)高達(dá)四倍、商業(yè)打印產(chǎn)品一直保持市場(chǎng)第一的地位;富士施樂在中國(guó)的直銷分支機(jī)構(gòu)由2004年的12個(gè)增加到28個(gè),直銷團(tuán)隊(duì)人數(shù)增加了50%,售后服務(wù)范圍已覆蓋全國(guó)約250個(gè)城市。另外,富士施樂全球服務(wù)業(yè)務(wù)在中國(guó)已有良好的開端。
徐正剛先生在會(huì)上表示:“富士施樂在四月啟用了新的企業(yè)形象標(biāo)識(shí),這承載著公司對(duì)客戶的重要承諾,即富士施樂將以客戶為中心的服務(wù)理念,支持客戶的全球業(yè)務(wù)、成為其商業(yè)伙伴,為其尋找正確的商業(yè)解決方案。新形象代表著新的開始,我有信心帶領(lǐng)富士施樂(中國(guó))進(jìn)入一個(gè)嶄新的、快速增長(zhǎng)的發(fā)展階段,為實(shí)現(xiàn)將富士施樂(中國(guó))發(fā)展成中國(guó)的榜樣企業(yè)這一目標(biāo)而努力!” #p#副標(biāo)題#e#
徐正剛先生現(xiàn)任富士施樂株式會(huì)社副總裁,富士施樂中國(guó)區(qū)總裁/富士施樂(中國(guó))有限公司總裁/CEO。
徐正剛先生于1978年加入富士施樂株式會(huì)社,在富士施樂工作已有30年。徐正剛先生先后在公司擔(dān)任各種重要職務(wù):
1989年4月―― 富士施樂株式會(huì)社董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官助理
1996年2月―― 富士施樂亞太有限公司業(yè)務(wù)發(fā)展策劃部經(jīng)理
1999年1月―― 富士施樂亞太有限公司業(yè)務(wù)發(fā)展策劃部總經(jīng)理
2001年5月―― 富士施樂中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展策劃與營(yíng)銷副總裁
2003年4月―― 富士施樂(中國(guó))有限公司首席運(yùn)營(yíng)官
2004年4月―― 富士施樂(香港)有限公司總裁
2006年7月―― 富士施樂株式會(huì)社副總裁,海外業(yè)務(wù)集團(tuán)副總裁,富士施樂(香港)有限公司總裁
2007年5月―― 富士施樂株式會(huì)社副總裁,全球服務(wù)副總裁
2008年4月至今富士施樂株式會(huì)社副總裁,富士施樂中國(guó)區(qū)總裁兼富士施樂(中國(guó))有限公司總裁/CEO
徐正剛先生出生于1954年4月25日,1978年由日本慶應(yīng)大學(xué)商學(xué)院畢業(yè)后加入富士施樂株式會(huì)社,后被公司派往日本國(guó)際大學(xué)國(guó)際關(guān)系研究生院學(xué)習(xí),1985年獲國(guó)際關(guān)系碩士學(xué)位。





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