HP 首席執(zhí)行官恩里克·洛雷斯 (Enrique Lores) 強(qiáng)調(diào)了公司印刷部門面臨的重大挑戰(zhàn),因為客戶選擇打印更少的頁面,并指出與疫情之前相比,打印的頁面數(shù)量大幅下降了 20%。

家庭和辦公室中打印的紙張越來越少,這對惠普及其競爭對手構(gòu)成了挑戰(zhàn)。上周晚些時候,惠普首席執(zhí)行官恩里克·洛雷斯 (Enrique Lores) 在伯恩斯坦第 40 屆年度戰(zhàn)略決策會議上承認(rèn),印刷部門面臨著壓力,并表示打印頁數(shù)下降了五分之一。
“就辦公空間而言,打印的紙張數(shù)量顯然比疫情之前少,”他告訴科技投資者。“這實際上是由我們所謂的混合工作所驅(qū)動的。每天辦公室里的人越來越少,這導(dǎo)致打印紙張數(shù)量減少。
“我使用頁面作為替代,因為頁面發(fā)生的變化最終也會影響設(shè)備。在疫情爆發(fā)之前,我們預(yù)計打印量將減少 20%。實際上,我們正在查看這些數(shù)字……這或多或少就是我們現(xiàn)在的情況。”
就用戶在家打印而言,“在疫情期間,我們看到打印頁數(shù)激增,此后,頁數(shù)一直在下降,”洛雷斯補(bǔ)充道。不過,他說,這一水平并不意外。
工業(yè)客戶群“在過去兩三年內(nèi)受到資本投資減少的影響”,但隨著這些客戶打印更多的標(biāo)簽和包裝,復(fù)蘇正在出現(xiàn)。
IDC 此前的研究顯示,與疫情爆發(fā)前一年相比, 2020 年全球家庭和辦公室的打印量減少了約 4500 億頁,相當(dāng)于下降了 19%。這只是加速了長期趨勢。
HP 無法強(qiáng)迫客戶打印更多內(nèi)容 — 這樣做的財務(wù)成本和環(huán)境成本都是造成這種情況的因素。然而,在過去四年半的時間里,該供應(yīng)商一直試圖通過推動更多客戶訂閱和銷售預(yù)裝墨水的打印機(jī)來最大化耗材收入,從而實現(xiàn)利潤最大化。
不可避免的事實是,惠普打印硬件收入已連續(xù) 9 個季度下滑,這對耗材銷售產(chǎn)生了下游影響,導(dǎo)致耗材銷售連續(xù) 4 個季度萎縮。
洛雷斯表示,惠普估計打印機(jī)硬件的銷量將繼續(xù)以低到中位數(shù)的幅度下滑??蛻衾^續(xù)承受資產(chǎn)損失也無助于改善這一狀況。
“我們開始注意到,隨著硬件銷量的下降,打印機(jī)的使用壽命也在延長。我們正在嘗試量化這一數(shù)字到底是多少,”他告訴觀眾。



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